金君敏

摘要：就業(yè)是民生之本，高校畢業(yè)生就業(yè)關系到個人的前程、家庭的幸福和國家未來。高校輔導員作為大學思想政治教育的骨干力量，在畢業(yè)生就業(yè)工作中承擔著重要職責。文章通過典型學生案例，分析輔導員在研究生就業(yè)工作中的工作重點和難點，從解決思路、原因分析、解決辦法等方面闡述輔導員如何更精準地促進碩士畢業(yè)生就業(yè)。

關鍵詞：研究生教育 就業(yè)指導 輔導員

黨的十九大報告提出，就業(yè)問題就是民生問題，就業(yè)事關經(jīng)濟發(fā)展和民生改善大局。高校畢業(yè)生作為就業(yè)的主力軍，如何切實做好高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作是高校學生工作的重點也是難點。隨著擴招政策的推進落實，高校畢業(yè)生逐年遞增。2018屆全國高校畢業(yè)生首次突破了800萬人，2019屆全國普通高校畢業(yè)生達834萬人，2020屆高校畢業(yè)生規(guī)模預計將達到874萬人，每年7月畢業(yè)季幾乎都是“最難就業(yè)季”。2020年受新冠病毒肺炎的影響，對畢業(yè)生在“金三銀四”期參加就職產(chǎn)生一定影響，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作面臨更加復雜嚴峻的形勢。據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年全國碩士研究生招生考試達到341萬人，較上年增幅達17.59%，從2017年起連續(xù)4年兩位數(shù)增長，考研熱似乎成為一種常態(tài)，如何切實做好研究生就業(yè)指導工作，不但關系著學生的個人出路，并且關系著高校的前途與發(fā)展。近年，在校研究生因就業(yè)壓力問題導致學業(yè)受阻、行為失常的情況時有發(fā)生，負面影響顯著，成為社會和高校高度關注的熱點問題。作為高校研究生輔導員，又該如何面對這一嚴峻的挑戰(zhàn)？本文旨在通過真實典型案例分析，提出有益參考。

一、案例背景和經(jīng)過

學生王某，研三學生，來自于寧德山區(qū)，家庭經(jīng)濟較為困難，父母離異，性格內向，比較自卑，入學成績優(yōu)異。據(jù)舍友反映，王某新學期開學以來，整天窩在宿舍床上睡覺或是看電視劇。通過談心談話了解到，王某上學期參加幾場招聘均以失敗告終，對于畢業(yè)論文的實驗設計也不斷被導師要求繼續(xù)修改完善。她覺得身邊的同學朋友學習成績比自己好，家庭條件比自己優(yōu)越，感覺自己什么都比不上別人。據(jù)她所述，她最近每天都處于自我否定和自我肯定中反復斗爭，心情極為沮喪。與她談話后，我立刻找到王某的舍友、同師門的同學朋友了解情況。王某父親在離異后重新組成家庭，并育有兩個弟弟。王某父親告訴王某，供其讀書不易，要在畢業(yè)后承擔起供養(yǎng)弟弟的責任。這讓畢業(yè)論文進展不順，找工作又屢受挫折的王某倍感無助，所以選擇逃避，不去面對。家境情況復雜的女研究生，面臨畢業(yè)、就業(yè)雙重壓力的情況下，作為輔導員我認識到問題的嚴重性，若不能即時有效的處理，很可能影響到王某的順利畢業(yè)就業(yè)，甚至影響其個人的人生發(fā)展。

二、解決思路

1.問題的當務之急是幫助學生盡快調整好情緒狀態(tài)，按期完成畢業(yè)論文，確保能夠順利畢業(yè)。

2.問題的本質是該生的家庭成長環(huán)境導致的自卑心理，受到挫折時易選擇逃避。

3.解決問題的關鍵是做好家校聯(lián)系，保持與導師的交流溝通，發(fā)揮朋輩幫扶的力量，立足輔導員組織者、實施者、指導者的身份定位，多方借力，共同解決。

4.問題的重點是要立足當下，以點帶面，由見微知著到積微至遠，著眼長遠，持續(xù)發(fā)力，全面做好研究生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作。從而有針對性地幫助大學生處理好學習成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題。以此為契機，廣泛宣傳教育就業(yè)信息政策以外，深入排查，做好后續(xù)補進措施，加強對于畢業(yè)困難、就業(yè)困難學生的幫扶力度。

三、案例分析

了解王某情況后，先深入分析原因，抓住問題的核心，才能更好的解決學生的實際問題。

1.個人因素。在我國傳統(tǒng)教育的影響下，學生在小學、初中、高中的學習任務異常繁重，以分數(shù)高低論英雄傾向明顯，學生人格成長不夠全面，特別是對待挫折和自身認識不客觀、不全面。案例中的王某，不自信，遇到困難常常自我否定，以往順利的求學經(jīng)歷讓她在面對高要求的碩士畢業(yè)論文和競爭激烈的就業(yè)市場時感受到極大的挫敗感。同時王某對于畢業(yè)生就業(yè)的目標定位高、包袱重，對自身的優(yōu)劣勢沒有清晰的界定，不利于自身發(fā)展。

2.家庭因素。中國的父母總是望子成龍，望女成鳳，希望孩子學習成績優(yōu)異，能夠考上好大學，有個穩(wěn)定的好單位。尤其是一些辛苦勞作的父母，認為培養(yǎng)孩子上了研究生就能輕而易舉的成為企業(yè)單位的骨干和人才，獲得豐厚的薪水。案例中的王某就存在這方面的原因：父母離異各自重組家庭，王某跟隨父親生活，父親對王某學習要求嚴格，并不斷要求王某畢業(yè)后要擔負起養(yǎng)家糊口的重任，高期待容易導致高壓力，高壓力狀態(tài)下使王某選擇了回避。

3.社會環(huán)境因素。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，就業(yè)總量壓力依然存在，結構性矛盾更加凸顯。研究生群體被認為具有較高學歷的人群，社會輿論對于研究生就業(yè)問題關注度高。有研究表明，研究生患抑郁和焦慮的可能性比一般人群高6倍。在這樣的大環(huán)境背景下，王某情緒低落同時又焦慮不安，一方面急于求成，另一方面又表現(xiàn)為無所作為。

四、解決方案

針對王某實際情況，我采取了以下措施：

1.開展有效舉措，解決突出問題。王某情緒低落，自我否定，當下的首要任務是幫助王某理清思路，調整情緒，重拾信心。一方面先讓王某對我敞開心扉，向我講講心里話，另一方面開導她，逃避不是解決問題的辦法。王某性格內向，我得知王某喜歡夜跑，遂與之約定一起跑步疏散心情，鼓勵她在校園的湖邊吶喊，將不良的情緒發(fā)泄出來。然后，我與王某共同梳理了她當下的困難以及應對的方式方法，讓她重拾信心，各個擊破。

2.搭建溝通橋梁，齊抓共管形成合力。通過與其導師進行深入溝通，了解王某畢業(yè)論文與畢業(yè)設計具體完成情況，希望導師給與該學生更多的關心和幫助，耐心、細心一起助力其完成學業(yè)。我與王某約定，要求她每天打電話向導師和我匯報學習完成進度，探討解決實際困難，并安排了同師門的同學進行提醒和關注。第一周情況有所改善，第二個周開始王某的精神狀態(tài)緩了過來，我和導師對他進行了表揚。八周堅持下來，他的畢業(yè)論文已大體完成，畢業(yè)論文的完成質量受到了其導師的認可。

3.加強家庭支持，營造家校共育的良好氛圍。父母是最好的老師。王某的父親，對其非常嚴格且期待很高，特別是當她知道孩子的具體學習情況后，對王某進行了責罵，并不斷施壓。王某對父親有了抵觸情緒。家庭的支持系統(tǒng)對學生的成長成才有著至關重要的作用，特別是在個體遇到挫折困難的時候，家人的支持和關愛是一劑良方。因此，我與王某的父親多次電話溝通，希望她多關心鼓勵孩子，改善關系，并將王某的進步情況及時向其父親通報。同時，我也多次對王某進行心理上的疏導，使其能夠站在父母的角度去理解家人的苦心。

4.發(fā)揮朋輩力量，形成互幫互助的幫扶氛圍。王某性格內向，在學習、生活中與其他同學缺少交流和溝通。針對這種情況，我組織班級召開“順利畢業(yè)、成功就業(yè)，攜手與共”的主題班會，將就業(yè)過程中互幫互助，互利共贏的理念滲透在每一次畢業(yè)班的集中教育中。同時找到與王某關系較為親密的兩個同班同學，希望他們多關心幫助王某。讓舍友和王某一起組織外出游玩散心、聚餐等活動，鼓勵其重拾信心，勇敢克服困難。

5.建立就業(yè)指導體系，共性需求和個體差異的融合。不僅要做好“就業(yè)動員會”告知學生就業(yè)形勢、教會學生求職技巧，還應對于就業(yè)困難學生給與具體的支持和實際幫助。既要上天說道理又要落地做實事。將就業(yè)指導貫穿于研究生日常教育的始終，在新生入學教育時就倡導每個學生建立個人職業(yè)生涯規(guī)劃檔案，引導學生根據(jù)自身的實際情況以及外部環(huán)境調整生涯規(guī)劃設計;有針對性的組織職業(yè)能力提升活動和經(jīng)驗分享會;做好就業(yè)形勢和就業(yè)政策的宣傳教育以及就業(yè)信息的收集宣傳工作。同時還應當根據(jù)學生個體的差異，幫助學生分析應聘崗位的需求，結合學生本人的實際情況，就行個性化一對一指導。本案例中王某擅長筆試，在歷次求職中的筆試成績均名列前茅，然而面試后均敗下陣來。結合王某的實際情況，良好的個人形象是獲得面試好印象的重要因素，我建議王某準備一套合適得體的面試服裝。另一方面，我建議王某對著鏡子多次模擬面試，提高口頭表達的流暢性和邏輯性，并抽取時間由我親自作為模擬面試的考官，根據(jù)王某的模擬面試情況提出意見建議。

五、案例啟示

如何引導學生正視就業(yè)困難是目前高校重點關注的熱點，也是一個值得我們思政教育工作者深思的問題。

1.提前引導，幫助學生正確對待壓力。不少學生在成長過程中，挫折教育有缺失。輔導員在日常工作中應有意識地培養(yǎng)學生的抗挫折能力，引導學生正視自身能力不足：諸如實際能力弱，知識學的不夠，技能掌握的不熟;學的知識有限，不能適應社會需要;實踐經(jīng)驗少;自我定位存在偏差問題;自身的人際交往等等。通過提前打預防針，增強抗挫折免疫力，防患未然。

2.深入關注，輔導員常走宿舍下課堂。研究生自主學習時間較多，正因為如此，輔導員要重視投入時間走訪交流。走宿舍，一方面可以多與學生溝通交流，了解學生的生活情況，對有學生的問題及時給予解決和幫助，拉近學生與老師之間的感情。另一方面可以了解學生們的課余生活和精神面貌。下課堂，可以了解到學生的到課情況，同時也可以知道學生上課的狀態(tài)，對于那些不在狀態(tài)的學生要及時提醒。

3.強化干預，積極開展心理干預。學生出現(xiàn)問題，不能只是一味地批評，而是要注重其心理需求，使其在現(xiàn)實生活中得到滿足。因此教育工作者對于學生要從心理入手，采取心理干預措施，做到未雨綢繆，預防為主，在學生相關問題嚴重之前就及時遏制住情況的進一步發(fā)展。輔導員應對不同類型進行專題研究，在實踐中不斷探索切實有效的幫教方法。

4.總結反思，形成工作臺賬和工作預案。一方面要對該生進行持續(xù)關注，關心其后續(xù)的情況和發(fā)展;另一方面，需要及時的將工作整理反思，形成預案，從容化解各類狀況。進一步完善畢業(yè)困難學生、就業(yè)困難學生的幫扶體系。

青年興則國家興，青年強則國家強?！耙獔猿职蚜⒌聵淙俗鳛橹行沫h(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人”。習近平總書記在2016年12月召開的全國高校思想政治工作會議上的重要講話，站在實現(xiàn)中華民族偉大復興的全局和戰(zhàn)略高度，科學回答了高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這一根本問題，為做好新形勢下高校思想政治工作、發(fā)展高等教育事業(yè)指明了行動方向。古人云：“萬人操弓，共射一招，招無不中”。新形勢，新時期，新使命，作為一線輔導員，初心不忘，使命牢記，不負重托，結合在校研究生的特殊性，引導學生正確對待就業(yè)壓力問題，加強就業(yè)指導工作，促使大學生健康成長，順利完成學業(yè)，成功解決就業(yè)問題，綻放精彩人生。