李玫嫻
摘要 目的: 探討開展品管圈活動在加速康復(fù)外科降低術(shù)中低體溫發(fā)生率中的應(yīng)用效果。方法:選擇我院100例全麻手術(shù)患者,分析導(dǎo)致患者術(shù)中低體溫的原因,根據(jù)品管圈活動步驟應(yīng)用質(zhì)量管理工具對術(shù)中低體溫的發(fā)生進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)、解析、擬定對此、對策實施與檢討、效果確認(rèn)。結(jié)果:實施品管圈活動后,全麻手術(shù)患者術(shù)中低體溫發(fā)生率為11%,品管圈活動前后差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:品管圈活動基于加速康復(fù)外科可有效降低術(shù)中低體溫發(fā)生發(fā)率,并且提高圈員的團(tuán)隊合作精神以及解決問題的綜合能力。
關(guān)鍵詞 ?品管圈活動;加速康復(fù)外科;術(shù)中低體溫
品管圈(QCC)是指同一個工作場所的個人,為了解決問題、提高工作效率,自發(fā)組成一個小團(tuán)體,從尊重人性的角度出發(fā),通過輕松愉快現(xiàn)場管理及全員參與方式,持續(xù)不斷地對工作現(xiàn)場進(jìn)行改善與管理,是一種自上而下的管理方法[1]。術(shù)中低體溫主要是指手術(shù)中由于非人工降溫的方式導(dǎo)致體溫出現(xiàn)<36℃的情況,在開展手術(shù)期間以及麻醉期間較常發(fā)生。有文獻(xiàn)報道,至少有50%的手術(shù)患者會出現(xiàn)術(shù)中低體溫癥狀,且極易引起麻醉蘇醒延遲、酸堿平衡紊亂、凝血異常、心律失常、術(shù)后寒戰(zhàn)等低體溫并發(fā)癥,在一定程度上影響患者的手術(shù)安全[2]。我科 開展了以“基于ERAS降低術(shù)中低體溫發(fā)生率”為主題的品管圈活動,取得了較好的效果,現(xiàn)報告如下。
1.資料與方法
1.1一般資料
2019年12月-2020年1月收集全麻手術(shù)患者體溫檢測100例,術(shù)中生低體溫34例為改進(jìn)組,手術(shù)體溫檢測分在進(jìn)入手術(shù)間后、消毒皮膚前、消毒皮膚后、手術(shù)間隔30分鐘、沖洗前、后、離開手術(shù)室前7個時間段進(jìn)行測量。對策實施階段收集全麻手術(shù)患者體溫檢測100例,術(shù)中生低體溫11例為改進(jìn)后組。
1.2方法
1.2.1成立 11人QCC 小組,其中副主任主護(hù)師 1 名,主管護(hù)師 3 名,護(hù)師 6 名,護(hù)士1名。護(hù)士長擔(dān)任輔導(dǎo)員,負(fù)責(zé)對整個品管圈活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,質(zhì)量控制護(hù)士擔(dān)任圈長,負(fù)責(zé)對整個品管圈活動進(jìn)行統(tǒng)一管理和統(tǒng)籌安排,圈員參與每個步驟的實施,負(fù)責(zé)某一步驟的計劃安排,會議主持。每月開展3到4次活 動,每次 30到40 min[3]。
1.2.2確定主題。圈員通過頭腦風(fēng)暴法,對每個主題從重要性、可行性、迫切性、圈能力 4 個項目進(jìn)行評分,對每個項目給予5 分、3 分、1 分評分,根據(jù)評分的高低最終確定此次品管圈活動的主題為“基于ERAS降低術(shù)中低體溫發(fā)生率”。
1.2.3活動計劃擬定。根據(jù)品管圈 10 大步驟,擬定光之圈活動計劃,繪制時間甘特圖,活動周期為7個月,確定每一步驟負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實,保證圈活動按計劃進(jìn)行。
1.2.4現(xiàn)狀把握。將現(xiàn)場工作內(nèi)容進(jìn)行流程梳理,制作出查檢表,到現(xiàn)場,針對現(xiàn)物,做現(xiàn)實觀察2019年12月-2020年1月在我科監(jiān)測全麻手術(shù)患者體溫100例,術(shù)中發(fā)生低體溫34例。根據(jù)80/20原則,確定本次活動改善重點為術(shù)中沖洗、保暖不足、患者自身原因。
1.2.5設(shè)定目標(biāo)值。本次活動的目標(biāo)值=現(xiàn)況值-(現(xiàn)況值×改善重點×全員能力)=34%[34×82.35%×80%],根據(jù)此公式計算出本次品管圈活動的目標(biāo)值為12%。
1.2.6對策擬定及實施。針對改善方向,依據(jù)成本、效益、圈能力3個維度進(jìn)行評分,最后擬定了 4 個對策群組,具體如下:
1.2.6.1加強(qiáng)術(shù)前訪視,耐心解答患者疑慮。結(jié)合麻醉醫(yī)師指導(dǎo)建議術(shù)前2小時喝300毫升碳水化合物。制作出??剖中g(shù)宣傳視頻粘貼于科室墻壁上。利用317護(hù)進(jìn)行術(shù)前健康宣教,制作問卷星收集患者滿意度。
1.2.6.2患者進(jìn)入手術(shù)間前,手術(shù)室溫度一般控制在 24到26℃,控制室內(nèi)濕度在 50% 到60%,以減少患者的蒸發(fā)散熱[4]。用手術(shù)室專用加溫系統(tǒng)對手術(shù)床及棉被進(jìn)行預(yù)加熱,溫度控制在 36到38 ℃,手術(shù)過程中根據(jù)患者的體溫變化動態(tài)調(diào)節(jié)加溫毯的溫度,為患者提供一個溫暖舒適的手術(shù)環(huán)境。
1.2.6.3患者進(jìn)入手術(shù)間后,避免過多裸露肢體,在進(jìn)行麻醉穿刺體位安置時,盡量避免裸露,將棉被蓋于非手術(shù)野;肩部、胸部及外展的上肢用手術(shù)室制作的專用護(hù)肩神器包裹、下半身小棉被覆蓋。
1.2.6.4 減少患者體熱的散失,采用主動升溫法。采用恒溫箱,術(shù)前晚將消毒液、沖洗液,術(shù)中輸注的液體加熱至 37℃,使其溫度與體溫接近。
1.2.6.5加強(qiáng)氣體加溫,采用腹腔鏡手術(shù)治療需建立氣腹,在建立氣腹前,應(yīng)當(dāng)對氣體進(jìn)行加溫。同時,對部分全麻患者加強(qiáng)呼吸道管理。
1.3 評價方法
記錄比較 QCC 活動前后手術(shù)患者低體溫發(fā)生例數(shù),觀察患者低體溫發(fā)生率(表1)。
2.討 論
在品管圈開展此次活動,不僅能鼓勵圈員自發(fā)參與圈會,紛紛開動腦筋,運用頭腦風(fēng)暴,提出術(shù)中低體溫防護(hù)中存在的不足并進(jìn)行改進(jìn),而且還能制定有效的干預(yù)措施,既完成了既定目標(biāo)值,又提高了護(hù)士的安全意識,提高了患者圍手術(shù)期安全,推動了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),獲得了患者的好評,值得臨床推廣。
參考文獻(xiàn)
[1] ?劉庭芳,劉勇.中國醫(yī)院品管圈操縱手冊[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2012:1-2.
[2] ?中國加速康復(fù)外科專家組.中國加速康復(fù)外科圍手術(shù)期管理專家共識(2016)[J].中華外科雜志,2016,54(6):413-416.
[3] ?董妞,商臨萍,付秀榮.神經(jīng)外科全麻手術(shù)患者術(shù)中低體溫發(fā)生的危險因素分析[ J ]. 遵義醫(yī)學(xué)院學(xué)報,2016,01(02):88—89.
[4] ?黃霞萍,姬文,殷世萍.調(diào)控室溫預(yù)防經(jīng)尿道等離子體前列腺電切術(shù)中體溫下降的研究[J].進(jìn)修護(hù)士雜志,2008,23(17):1543-1545.