黃鶴
摘 要:圖書館具有文化教育的功能,作為傳達(dá)知識的平臺,直接影響著文化建設(shè)。新時期,應(yīng)更加意識到圖書館的重要作用,加大建設(shè)力度,真正服務(wù)于廣大民眾,滿足人們的知識需求。因此,本文分析了圖書管理工作中存在的問題,并提出了針對性的措施,希望能夠真正引起民眾重視,促進(jìn)城市文明建設(shè)。
關(guān)鍵詞:新形勢下;圖書館;管理工作;措施分析
新時期下,圖書館的文化承載功能日益突出,為人們提供了各種圖書閱讀學(xué)習(xí)的機(jī)會,在文化建設(shè)中起到了良好的推動作用。隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,對管理方式也提出了新的要求,只有正確認(rèn)識到圖書管理工作的復(fù)雜性,從全局角度出發(fā),才能增強(qiáng)圖書管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化,有效發(fā)揮出圖書館的內(nèi)在價值。
1 當(dāng)前圖書館管理工作基本現(xiàn)狀
1)管理制度的欠缺。圖書館在快速發(fā)展的過程中,起到了越來越明顯的作用,但是相應(yīng)的制度建設(shè)卻相對落后,無法滿足圖書業(yè)的進(jìn)步。具體表現(xiàn)為,在員工的管理、約束、激勵等方面存在較大漏洞,人員的工作職責(zé)不明確,員工的工作積極性不高,缺乏清晰的定位,不利于工作效益的提升。另外,圖書館缺乏內(nèi)部管理、績效考核等方面的制度,或者在運(yùn)行過程中形同虛設(shè),這些都大大影響了圖書管理工作的開展,造成了較大的弊端,管理制度不足帶來的影響顯而易見,阻礙了圖書館日常管理的規(guī)范性。
2)人員素質(zhì)有待提高。隨著圖書館的增多,人們對于圖書館的服務(wù)質(zhì)量提出了更多的要求。當(dāng)前,圖書管理人員的素質(zhì)跟不上時代需求,整體學(xué)歷較低,學(xué)習(xí)能力較差,不能積極主動的完成日常工作,成為管理工作的硬傷。另外,在實(shí)際管理的過程中,很多管理人員未能意識到自身的短板,或者學(xué)習(xí)的主動性不高,對圖書管理的熱情不足,只能做一些簡單的工作,很難進(jìn)行深入研究,也提不出創(chuàng)新性的意見和策略。很多圖書管理人員是安排進(jìn)的,工作中得過且過,出錯較多,態(tài)度較差,嚴(yán)重影響了圖書館的形象。
3)外語水平較差。隨著對外開放水平的提高,圖書管理需要加強(qiáng)對外交流,不可避免的會使用外語。但是,對于當(dāng)前圖書管理人員來說,外語能力較差,不能準(zhǔn)確掌握外語,甚至對一些簡單英語也認(rèn)識不清,難以有效歸類圖書,跟不上時代步伐。另外,由于圖書管理工作的簡單,很多管理人員習(xí)慣了安逸的工作節(jié)奏,不想學(xué)習(xí)外語,或者很多年紀(jì)大的人員,學(xué)習(xí)能力較差,導(dǎo)致整個圖書館外語水平的缺失。在這種情況下,很難為人們提供外文方面的專業(yè)服務(wù),阻礙了圖書管理工作的先進(jìn)性與有序性。
4)責(zé)任意識不足。在傳統(tǒng)思想的影響下,很多圖書管理人員沒有意識到自身工作的重要性,只是機(jī)械重復(fù)的做著日常工作,未能真正理解到這項(xiàng)工作的文化意義。圖書管理工作本身比較單調(diào)枯燥,如果僅僅以機(jī)械化的思維認(rèn)識圖書管理,只是簡單的進(jìn)行圖書歸類、外借、存放等操作,會嚴(yán)重降低工作熱情,降低了對工作的認(rèn)同感,更無法獲得較強(qiáng)的滿足感。在多種因素的影響下,管理人員的責(zé)任意識大大降低,不知不覺放松了對自身的要求,工作技能逐漸下降,進(jìn)而影響圖書管理工作質(zhì)量。
2 新時期提升圖書館管理工作水平的基本策略
1)加快管理制度建設(shè)。應(yīng)梳理原有的規(guī)章制度,找出其中不合理的地方,結(jié)合圖書館自身情況,不斷完善和健全,清理掉過時落后的內(nèi)容,提升制度的可操作性。把握新時期下圖書管理工作的特點(diǎn),彌補(bǔ)制度中的漏洞,增強(qiáng)與實(shí)際情況的契合性,切實(shí)約束、激勵員工,起到良好的推動性和保障性作用。應(yīng)對權(quán)責(zé)機(jī)制的內(nèi)容進(jìn)行把握,理清其中的要點(diǎn),進(jìn)一步明確圖書館的權(quán)利與責(zé)任,充分認(rèn)識到圖書館在社會文化建設(shè)中扮演的角色,有效落實(shí)自身的責(zé)任,起到良好的推動性效果。同時,應(yīng)細(xì)化日常管理要求,對人員責(zé)任進(jìn)行明確,在出現(xiàn)問題的時候能夠落實(shí)到個人,便于后期的責(zé)任追究,激發(fā)員工的積極性,調(diào)動員工的工作熱情,使員工能夠以更大的干勁投入到日常管理工作中。在制度建設(shè)的過程中,還應(yīng)該結(jié)合圖書館的內(nèi)部狀況,將機(jī)構(gòu)進(jìn)行明確劃分,可以根據(jù)各個部門的情況,制定出具有針對性的制度,賦予制度更多的人性化色彩。
2)提高管理人員素質(zhì)。人才是圖書館日常管理的重要內(nèi)容,必須針對圖書館現(xiàn)狀,制定相應(yīng)的人才引入計劃,經(jīng)過嚴(yán)格的招聘,挑選高素質(zhì)高質(zhì)量的專業(yè)人才,對圖書館日常事項(xiàng)進(jìn)行負(fù)責(zé),增強(qiáng)圖書管理工作的有序性。需要注意的是,必須嚴(yán)把招聘環(huán)節(jié),從學(xué)歷、技術(shù)、能力、道德等多方面進(jìn)行把關(guān),挑選最合適的人員,學(xué)會日常積累,在提升自我的過程中,滿足受眾的圖書閱讀需求,真正為群眾服務(wù)。另外,需要定期對人員進(jìn)行培訓(xùn),包括專業(yè)知識、管理理念、進(jìn)步方向等,將各種新型技術(shù)和思想融入到日常管理工作中,體現(xiàn)圖書管理的時代性,能夠在新時期占據(jù)一席之地,在社會中發(fā)揮出文化傳播的功能。同時,對于圖書管理人員,必須加強(qiáng)日??己?,涵蓋較多的內(nèi)容,從各個方面進(jìn)行考核,正確認(rèn)識到自身的不足,并在實(shí)踐中不斷完善自己,全方位發(fā)展自己,成為一名優(yōu)秀的圖書人員。
3)增強(qiáng)外語應(yīng)用水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)。在經(jīng)濟(jì)交流的過程中,圖書館中外文書籍的數(shù)量大大增加,對人員的外語水平提出了較高的要求。因此,必須把握時代特征,培養(yǎng)相應(yīng)數(shù)量的外語管理人才,能夠進(jìn)行日常的英語對話,看懂書籍中的英文,以便更加快捷高效的完成日常圖書管理工作。另外,只有具備了一定的英文水平,才能進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,為外籍讀者提供幫助,增強(qiáng)圖書館在受眾心中的地位,深化對圖書館的印象,真正起到服務(wù)大眾的目的。固定管理人員也應(yīng)該樹立外語學(xué)習(xí)意識,在日常經(jīng)營的過程中,引入現(xiàn)代外語的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)兩者的有效結(jié)合,以更加自信、更加優(yōu)質(zhì)、更加全面、更加豐富的姿態(tài)面對圖書管理。同時,由于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)達(dá),圖書管理中不可避免的引進(jìn)更多新型設(shè)備,管理人員必須在日常管理的過程中,學(xué)習(xí)設(shè)備的應(yīng)用,熟練掌握檢索、搜集、歸類等事項(xiàng),增加圖書管理工作的樂趣,提升圖書管理的質(zhì)量。
4)深化管理責(zé)任意識。必須在思想上認(rèn)識到圖書管理工作的重要性,準(zhǔn)確定位圖書管理服務(wù),找出要點(diǎn),對自身崗位進(jìn)行科學(xué)合理的把握,進(jìn)一步明確自身的職責(zé),為圖書管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。為了使管理人員充分認(rèn)識到自身的職責(zé),需要建立完善的責(zé)任追究機(jī)制,對管理細(xì)則進(jìn)行劃分,具體到個人,專人負(fù)責(zé)專事,對自己崗位進(jìn)行全面把握。為了發(fā)揮出制度的效果,可以配套相應(yīng)的獎懲制度,對工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,獎勵表現(xiàn)好的人員,懲表現(xiàn)不好的人員,對內(nèi)部工作人員起到良好的警示作用,同時能夠激發(fā)管理人員的工作熱情,倒逼管理人員履行好相關(guān)的職責(zé),形成相互競爭、認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好氛圍,促進(jìn)管理工作的開展。同時,需要針對圖書管理工作的特點(diǎn),挖掘管理人員的潛力,鍛煉人員的洞察力、觀察力和分析能力,能夠找出工作中的漏洞,在摸索經(jīng)驗(yàn)的過程中,細(xì)化工作重點(diǎn),自覺承擔(dān)更多責(zé)任,提高解決實(shí)際工作的能力。
4 結(jié)束語
新形勢下,國家越來越重視文化建設(shè),增加了圖書館的數(shù)量,為人們獲取知識、提高人文素養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。但是,在實(shí)際的管理工作中,還存在著一些比較明顯的問題,不利于圖書文化建設(shè)的發(fā)展。在這種背景下,需要采取一定的措施,提高圖書管理人員的重視程度,增強(qiáng)自身的專業(yè)技能,全方位完善自己,樹立正確的價值觀,以更大的熱情投入到工作中,為圖書館日常管理的開展提供良好保障。
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