【摘要】麥克盧漢提出“媒介即訊息”的觀點(diǎn),每一次媒介技術(shù)的變革,都將帶來(lái)傳播方式和傳 播形態(tài)的深刻變化。近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,“媒介融合”逐漸成為新聞宣傳、輿論引導(dǎo)的關(guān)鍵詞,不僅傳統(tǒng)媒體開(kāi)始轉(zhuǎn)變自身定位融入互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型媒體也抓住風(fēng)口進(jìn)入傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域,二者相互賦能,共同發(fā)展。本文將以云南廣播電視臺(tái)“七彩云”平臺(tái)為例,對(duì)建設(shè)過(guò)程中傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型媒體之間的相互賦能進(jìn)行研究與探討。
【關(guān)鍵詞】媒介融合;互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型媒體;相互賦能
【作者簡(jiǎn)介】朱昊敏:安徽安慶人,研究生在讀,研究方向:新聞與傳播。
馬依琳:云南昆明人,研究生在讀,研究方向:新聞與傳播。
中圖分類號(hào):G210 ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào):1673-0348(2020)09-154-03
[Abstract] McLuhan put forward the view that "media is information". Every change of media technology will bring about profound changes in the way and form of communication. In recent years, with the continuous development of Internet technology, "media integration" has gradually become the key words of news publicity and public opinion guidance. Not only traditional media began to change their own positioning and integrate into the Internet environment, but also Internet platform media have seized the tuyere to enter the field of traditional media, enabling each other and developing together. This paper will take Yunnan Radio and television station "qicaiyun" platform as an example to study and discuss the mutual empowerment between traditional media and Internet platform media in the process of construction.
[Key words] media convergence; Internet platform media; mutual empowerment
1. 媒介融合背景下的“賦能”思維
賦能最初是心理學(xué)概念,指“個(gè)體或組織對(duì)客觀環(huán)境與條件擁有更強(qiáng)的控制能力來(lái)取代無(wú)力感的過(guò)程”。
賦能是雙向的,既能自我賦能,也能賦能予他人?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代,“賦能”在企業(yè)的管理策略以及企業(yè)與企業(yè)之間合作中也逐漸重要起來(lái)。對(duì)于組織內(nèi)部,通過(guò)他人賦能驅(qū)動(dòng)組織扁平化發(fā)展,自上而下開(kāi)放創(chuàng)新思想,發(fā)揮個(gè)體在組織中的才智和潛能,在企業(yè)運(yùn)作中將能量轉(zhuǎn)化為價(jià)值,成為企業(yè)本身和與他者合作下的產(chǎn)出品,最終轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)促進(jìn)其發(fā)展,這樣的策略帶來(lái)的雙贏局面遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的單向激勵(lì)方式。
2. 云南廣播電視臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型媒體的相互賦能
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型媒體主要指既擁有媒體的專業(yè)報(bào)道水平,又擁有在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中面向用戶平臺(tái)所特有的開(kāi)放性的數(shù)字內(nèi)容實(shí)體。這種具有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)性的媒介不僅僅依靠自己的力量做內(nèi)容,而是通過(guò)打造一個(gè)新的平臺(tái),并在這個(gè)平臺(tái)上設(shè)置一定的規(guī)則以及與這些規(guī)則平衡的力量,向所有的內(nèi)容提供者、服務(wù)者開(kāi)放,大到媒體機(jī)構(gòu)、小到用戶個(gè)人,各自的獨(dú)特價(jià)值都可以在該平臺(tái)上發(fā)揮作用。隨著媒介融合的時(shí)代到來(lái),傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型媒體之間的合作也越來(lái)越多,二者相互賦予的價(jià)值也越來(lái)越多。
2.1 組織賦能:自我效能感與工作主動(dòng)性創(chuàng)造效益
通過(guò)釋放員工的潛能實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新是組織賦能的核心要義,具體來(lái)說(shuō)是從組織層面建立授權(quán)賦能的制度與氛圍,讓員工提升自我效能感與工作主動(dòng)性?!捌卟试啤痹诮?gòu)過(guò)程中,將傳統(tǒng)的云南廣播電視臺(tái)新聞采寫(xiě)組織架構(gòu)顛覆,以云南省委宣傳部為指揮管理中心,線上采寫(xiě)渠道全面開(kāi)放,任職工自由發(fā)揮,將媒體組織架構(gòu)一體化,濃縮在一個(gè)云平臺(tái)共同工作。不論是本電視臺(tái)的人員,縣級(jí)媒體中心、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型媒體等媒體員工只要擁有賬號(hào)與密碼便可登入系統(tǒng)進(jìn)行采寫(xiě)工作,極大提高了效率。
利用云平臺(tái)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)新聞媒體的組織結(jié)構(gòu)以及新聞生產(chǎn)流程的再造,實(shí)現(xiàn)信息一次采集、多種生成、多元傳播,打破了互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體的隔閡,開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)媒體組織內(nèi)部的創(chuàng)新能力與創(chuàng)造能力,另一方面也讓互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型媒體員工學(xué)習(xí)到傳統(tǒng)媒體在新聞采寫(xiě)方面的經(jīng)驗(yàn),以此加強(qiáng)自身素質(zhì),創(chuàng)造更大的價(jià)值。
2.2 技術(shù)賦能:數(shù)據(jù)、計(jì)算及人工智能驅(qū)動(dòng)價(jià)值
數(shù)字信息技術(shù)的迅猛發(fā)展使得技術(shù)賦能的概念逐漸興起,普華永道在《科技賦能B端新趨勢(shì)白皮書(shū)(2018)》中具體分析了物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)企業(yè)賦能的方式,這些方式也同樣在“七彩云”平臺(tái)的建設(shè)中被運(yùn)用。
一方面,在新聞信息傳播上,通過(guò)與騰訊新聞、華為等平臺(tái)進(jìn)行合作,通過(guò)海量數(shù)據(jù)見(jiàn)的關(guān)聯(lián)來(lái)定位價(jià)值生產(chǎn)鏈條中的短板或發(fā)現(xiàn)新的需求,基于“七彩云”平臺(tái)聚集零散、邊緣的信息進(jìn)行生產(chǎn),賦予其數(shù)據(jù)的獲取能力,以此補(bǔ)足、豐富價(jià)值生產(chǎn);在廣播音頻制作上,適配AI人工智能語(yǔ)音識(shí)別等智慧音頻技術(shù),突出信息匯聚與定制分發(fā)的新型業(yè)態(tài),重新賦予云南廣播電視臺(tái)新的活力。另一方面,騰訊、華為等平臺(tái)可以通過(guò)合作通道對(duì)云南廣播電視臺(tái)的受眾信息進(jìn)行抓取,幫助傳統(tǒng)媒體通過(guò)數(shù)據(jù)分析方式分析受眾需求,完成更高質(zhì)量、更精準(zhǔn)的傳播。
2.3 個(gè)體賦能:影響力與主流價(jià)值觀推動(dòng)發(fā)展
組織是個(gè)體的集合,因此個(gè)體賦能對(duì)最終的組織呈現(xiàn)著巨大的能量。個(gè)體價(jià)值觀的設(shè)立影響著組織所呈現(xiàn)的價(jià)值觀,決定著組織在社會(huì)結(jié)構(gòu)中所扮演的角色,影響著組織在受眾生活中的影響力。
云南廣播電視臺(tái)在全國(guó)省級(jí)廣電媒體中排名前列,對(duì)于騰訊新聞云南頻道、新浪新聞云南頻道等媒體來(lái)說(shuō),云南廣播電視臺(tái)在本地受眾面前擁有極大的公信力及權(quán)威性,“七彩云”平臺(tái)以開(kāi)放姿態(tài)對(duì)外擴(kuò)展空間,與多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型媒體進(jìn)行資源共享,一方面,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型媒體依托于其自身的權(quán)威性發(fā)布消息,抓取受眾注意力信息;另一方面,傳統(tǒng)媒體依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型媒體多渠道分發(fā)新聞,擴(kuò)寬自身影響力,互惠雙贏。
3. “七彩云”在賦能下的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)
3.1 意識(shí)形態(tài)的絕對(duì)引導(dǎo)力
“七彩云”平臺(tái)雖與平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)媒體之間相互賦能,但是主要依靠于傳統(tǒng)媒體,擁有引導(dǎo)意識(shí)形態(tài)的義務(wù)與責(zé)任。所以在建立“七彩云”平臺(tái)的政治背景便是落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)云南工作重要指示精神,服務(wù)云南省委、省政府中心工作,以縣級(jí)融媒體中心建設(shè)為抓手,結(jié)合全省媒體優(yōu)勢(shì),各融媒體之間中心內(nèi)容共享聯(lián)動(dòng),構(gòu)建“一帶一路”海外融媒體平臺(tái)、香格里拉大藏區(qū)融媒體內(nèi)容平臺(tái)以及生態(tài)環(huán)保、鄉(xiāng)村振興、文化扶貧等多個(gè)內(nèi)容中心節(jié)點(diǎn)。通過(guò)“七彩云”平臺(tái)發(fā)布主流價(jià)值觀信息,對(duì)受眾起到教育、引導(dǎo)作用,為黨的新時(shí)代建設(shè)起到支持作用。
3.2 十大功能模塊為發(fā)展提供保障
目前在與各大平臺(tái)型媒體合作中,“七彩云”已有十大功能模塊,七彩云數(shù)據(jù)中心機(jī)房中建成了包括監(jiān)控中心、專業(yè)信息系統(tǒng)布線等基礎(chǔ)保障系統(tǒng),成為整個(gè)平臺(tái)的最大數(shù)據(jù)保障中心;計(jì)算資源池?fù)碛蟹?wù)器群,共計(jì)3264核的CPU資源以及115物理CPU;存儲(chǔ)資源池是后備中心的保障,物理容量可達(dá)4.6PB;網(wǎng)絡(luò)資源池的建設(shè)包括4臺(tái)數(shù)據(jù)中心級(jí)別交換機(jī)、28臺(tái)萬(wàn)兆交換機(jī)、2臺(tái)數(shù)據(jù)中心及路由器,保障各個(gè)市州之間的網(wǎng)絡(luò)資源鏈接;安全資源池設(shè)置高級(jí)防火墻,為平臺(tái)運(yùn)行提供安全保障;融合媒體服務(wù)平臺(tái)是“七彩云”的匯聚平臺(tái)、分發(fā)平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái),同時(shí)具有遠(yuǎn)程傳輸?shù)墓δ?完成融合生產(chǎn)平臺(tái)負(fù)責(zé)各新聞的編輯工作及內(nèi)容生產(chǎn)工具功能,保障后期編輯事務(wù)的完成;新聞內(nèi)容繼承平臺(tái)建構(gòu)了專門(mén)用于融媒體生產(chǎn)和全媒體生產(chǎn)的處理中心;云平臺(tái)操作系統(tǒng)、PAAS平臺(tái)軟件、系統(tǒng)總集成建成了管理后臺(tái)的項(xiàng)目集成,保證了后臺(tái)運(yùn)行的穩(wěn)定;融媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)對(duì)融媒體平臺(tái)各類資產(chǎn)資源的管理空間進(jìn)行開(kāi)發(fā),保障了資產(chǎn)的安全性。
4. 沖突與挑戰(zhàn)
4.1 注意力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)
媒介融合下的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,是一個(gè)傳受關(guān)系不斷刷新的時(shí)代,也是一個(gè)內(nèi)容豐富而注意力稀缺的時(shí)代,受眾開(kāi)始不需要在固定的時(shí)間觀看固定的欄目、閱讀固定的信息,而是在任意一個(gè)空隙去開(kāi)啟信息消費(fèi),受眾的注意力逐漸碎片化、游離和漂移。在這樣的場(chǎng)景下,即使傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型媒體相互賦能創(chuàng)造價(jià)值,但是,受眾注意力的基數(shù)不變,傳播內(nèi)容同質(zhì)化,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)仍然激烈,如何讓受眾的注意力在自己的平臺(tái)長(zhǎng)期駐足,仍是個(gè)挑戰(zhàn)。
4.2 商業(yè)變現(xiàn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)
互聯(lián)網(wǎng)媒體的商業(yè)化依托于用戶的UV(Unique Visitor獨(dú)立IP訪問(wèn)量)以及平臺(tái)自身版權(quán)內(nèi)容進(jìn)行。依托于用戶訪問(wèn)量是因?yàn)槟壳熬W(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)主要還是按照“有多少人看到了廣告”這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,依托于版權(quán)內(nèi)容是因?yàn)楠?dú)立原創(chuàng)版權(quán)的市場(chǎng)價(jià)值較高。
在商業(yè)市場(chǎng)上,媒體在變現(xiàn)的道路上一波三折,競(jìng)爭(zhēng)壓力極大。以今日頭條為例,自內(nèi)部重組后,內(nèi)容產(chǎn)品雖進(jìn)行了升級(jí),全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品“抖店”也出現(xiàn)在市場(chǎng)之中,但是成效微弱,主要的變現(xiàn)手段仍是靠線上流量維持,而流量爭(zhēng)奪即是注意力爭(zhēng)奪,依然競(jìng)爭(zhēng)慘烈。
5. 結(jié)語(yǔ)
媒介融合時(shí)代,站在賦能角度,傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型媒體合作的實(shí)質(zhì)是組織賦能、技術(shù)賦能和個(gè)體賦能三者的有機(jī)結(jié)合的過(guò)程,這既是對(duì)新環(huán)境的被動(dòng)適應(yīng),也是謀求自身發(fā)展的主動(dòng)選擇。但是在傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型媒體結(jié)合的過(guò)程中仍然需要面對(duì)注意力市場(chǎng)和商業(yè)變現(xiàn)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),在面對(duì)注意力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),媒體反省自身定位,了解受眾目的,重新選取鏈接信息于分享信息的方式或許好過(guò)直接傳播信息,改變傳統(tǒng)的觀念,才能獲取足夠多的注意力,贏得競(jìng)爭(zhēng);在面對(duì)商業(yè)變現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),抓住受眾流量才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)關(guān)注點(diǎn),才能站在商業(yè)市場(chǎng)的風(fēng)口處獲得利益。
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