徐俊輝

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，自媒體技術(shù)以其形式多樣、推廣方便、互動性強等特點在高校廣泛普及。逐漸融入到大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中，并深刻的影響和改變著大學(xué)生的生活方式。高校思想政治輔導(dǎo)員應(yīng)充分認識以微信為代表的自媒體對當代大學(xué)生的影響，深入探究在以微信為代表的自媒體時代下開展大學(xué)生思想政治教育新途徑，促進學(xué)生健康成長。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;思想政治教育;微信

騰訊發(fā)布的2019版《微信數(shù)據(jù)化報告》中顯示，微信月活躍賬戶數(shù)超過11億，遠超其他手機即時通訊軟件躍居榜首。作為思維活躍、受教育程度高的大學(xué)生，在短時間內(nèi)成為使用網(wǎng)絡(luò)和微信技術(shù)最廣泛的群體。微信在高校中的廣泛普及，在改變和影響著大學(xué)生生活方式的同時，也給高校思想政治輔導(dǎo)員開展思想政治教育工作帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇，如何化挑戰(zhàn)為機遇，創(chuàng)新探索出如何利用微信這一載體開展大學(xué)生思想政治教育，不僅是當前高校思想政治教育工作適應(yīng)自媒體時代的迫切需要，也是文章的理論和現(xiàn)實關(guān)注所在。

一、大學(xué)生參與微信的特點

微信之所以在高校學(xué)生中短時間內(nèi)能迅速發(fā)展，主要在于微信在具備其他手機app普遍功能的基礎(chǔ)上，更好的梳理了社交網(wǎng)絡(luò)的功能結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)其超前的社交理念和強大的功能優(yōu)點[1]。在用戶體驗和UI設(shè)計上，微信功能所提倡的“情懷”理念滿足了大學(xué)生的情感和心理需求。它在高校中搭建了一個即時、方便、零成本的交流平臺，深刻改變著大學(xué)生的學(xué)習(xí)以及生活方式。

（一）通訊成本低、跨平臺運營

微信本身是可以免費下載和使用的，不僅不會受到各電信運營商的限制運行，還適用于在安卓、蘋果、塞班、windows等各類手機系統(tǒng)上安裝使用。在3G/4G環(huán)境下，僅使用極少的網(wǎng)絡(luò)流量便可以傳輸各種數(shù)據(jù)。例如：發(fā)送1000余條微信消息，1000秒微信語音大約只需要1M的流量，和各大電信運營商相比，節(jié)省了用戶大量的通訊費用。此外，微信的傳播距離廣，無論你身處何處，均可通過微信即時發(fā)送接收信息，和傳統(tǒng)的通訊手段效果相當。對于依靠父母提供生活費的大學(xué)生來說，每個月花費十幾元錢的網(wǎng)絡(luò)流量就能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下和微信好友隨時隨地聯(lián)系，微信無疑成為了他們的第一選擇。

（二）更立體、鮮活的溝通方式

與傳統(tǒng)通訊冷冰的人機對話形式相比，微信在實現(xiàn)多媒體信息傳遞的同時，形式更加新穎和多樣。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，不僅可以發(fā)送文本信息、語音信息、表情、小視頻等，還可以進行實時語音通話，視頻通話等功能。改變了傳統(tǒng)通訊機械枯燥的交流方式，溝通變得鮮活立體、有聲有色、更加的人性化。此外，微信還具有免打擾功能，方便大學(xué)生在空閑時間查閱語音以及視頻留言。課上收到的信息，課下也能查閱。快捷靈活的溝通渠道，使大學(xué)生們更加主動的與人交流、拓展人脈。

（三）將互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的“弱關(guān)系”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬婈P(guān)系”

熟人社交是微信社交網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。通過二維碼掃描、微信號搜索、QQ好友添加、手機通訊錄好友、用于陌生人添加的“搖一搖”、“附近的人”、“漂流瓶”等方式進行好友添加。與其他自媒體相比而言，微信注重情感上的交流。例如，通過微信“朋友圈”功能，微信用戶可以分享自己的生活的點點滴滴，微信好友可在相關(guān)朋友圈動態(tài)下進行評論，點贊等交流互動，而不是微信好友則無此權(quán)限。這樣，不僅可以保護個人隱私，還可以使熟人“強關(guān)系”進一步穩(wěn)固。當然，由“弱關(guān)系”認識的微信好友，也能夠在日?；咏涣髦兄饾u向“強關(guān)系”轉(zhuǎn)變。

（四）推送信息即時、有效

微信還具有公眾平臺這一功能，各微信公眾號都有自己的目標訂閱用戶，因而在信息投放上更具精準性，例如已有1000左右的學(xué)生自愿關(guān)注的“福建江夏學(xué)院海峽財經(jīng)學(xué)院”微信公眾號。該公眾號平臺定期向關(guān)注用戶推送編輯好的各類校園資訊、思政信息和通知公告等，節(jié)省了微信訂閱用戶自行查找信息的時間，有效提高了信息傳遞的效率。由于有特定的關(guān)注人群，微信在信息的推送更加精準，增加了微信推送的即時性和有效性[2]。

（五）信息聚合，功能可拓展，方便用戶

微信兼容了眾多的插件，其拓展性也因插件數(shù)量的增加而逐漸提高。例如：大學(xué)生通過微信的拓展功能進行查詢、轉(zhuǎn)賬、交易等網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);通過學(xué)校微信公眾號平臺進行課表查詢、查詢期末成績查詢、宿舍報修等。微信的插件如QQ離線助手、郵箱提醒、微博閱讀等還與QQ軟件、新聞資訊和微博等手機APP互通，避免了同時使用各類手機APP的麻煩，微信正不斷加強其整體整合優(yōu)勢，手機用戶只需在手機上安裝微信app即可具備大多數(shù)手機app的功能。

二、在思想政治教育工作中引導(dǎo)大學(xué)生參與微信教育的措施

大學(xué)生思想政治教育工作不但考驗思想政治輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力，也考驗其是否能緊跟時代潮流應(yīng)對新生事物。當代思想政治教育輔導(dǎo)員的工作特點就是工作對象人群基數(shù)大且事情較為瑣碎，不但需要面對與學(xué)生相關(guān)的家長、用人企業(yè)，還需要同時面對諸如學(xué)工部、財務(wù)處等校內(nèi)部門及工作同事。除此之外，在一般情況下，一個輔導(dǎo)員最少需要同時負責(zé)八到九個班級，來自全國各地的幾百位學(xué)生。由此出發(fā)，輔導(dǎo)員需要做到和每一位學(xué)生進行快速精準的交流工作。在微信大范圍普及的情形下，雖然直接提升了傳統(tǒng)工作的難度，但是同時也是一個考驗思政輔導(dǎo)員如何有效的利用自媒體來創(chuàng)新自身的工作模式的機會，為此，思政輔導(dǎo)員需要在熟練運用微信的基礎(chǔ)上開展符合時代要求和大學(xué)生心理健康的思政工作，而不是把微信作為傳統(tǒng)交流平臺信息發(fā)布渠道的補充。

（一）建立微信“線上溝通”與“線下教育”相結(jié)合的教育模式

傳統(tǒng)性質(zhì)的思政教育中，輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的交流溝通不足，這也是傳統(tǒng)思政教育的最大缺陷所在，這就導(dǎo)致無法實時掌握學(xué)生的受教育程度及反饋回來的信息，將微信作為思政教育的平臺及載體則是很好的將這一交流溝通不足的缺陷進行了彌補。值得注意的是，微信溝通缺乏面對面溝通的效果，因而高校思想政治教育工作者應(yīng)注重良好交流環(huán)境的營造，搭建微信線下聯(lián)系，線上溝通的交流模式，深入學(xué)生生活中，積極接受并整理大學(xué)生反饋信息，對學(xué)生生活、心理、學(xué)習(xí)等問題及時疏通引導(dǎo)。

（二）建立思想政治教育微信公眾平臺

微信用戶通過掃描二維碼、查找公眾帳號等方式注冊微信公眾平臺。高校思想政治輔導(dǎo)員可以開通官方微信公共賬號，從而做到和學(xué)生群體之間的近距離即時溝通交流，同時，還需要注意的一點就是微信公眾平臺中的內(nèi)容不應(yīng)該單純局限在思政教育理論上，還可以包含一些實時新聞事件及校園內(nèi)的熱點話題，對校園不良現(xiàn)象及時引導(dǎo)疏通，積極融入到學(xué)生的生活中，不斷加強微信公眾號的實用性來吸引大學(xué)生的注意力。并利用微信公眾號的多樣化功能來完善思想政治教育公眾平臺。此外，高校思想政治輔導(dǎo)員要學(xué)會在微信公眾帳號的運營過程中，形成良好的師生互動，以加快思想政治教育的發(fā)展。

（三）微信管理平臺的多層次建立

微信群是一個以微信聊天功能為基礎(chǔ)的討論小組，就類同于QQ中的QQ群，其中可以發(fā)布諸如語音、文字、圖片等多種信息，并得到了大學(xué)生群體的高度的認可及使用。思政教育工作從學(xué)生管理的層面來看，工作主體以輔導(dǎo)員為主，通過微信思想政治輔導(dǎo)員交流群、輔導(dǎo)員-學(xué)生會管理群、班委管理群以及班級群的建立，形成一個多層次化的微信管理平臺，其中思政輔導(dǎo)員微信交流群可以幫助輔導(dǎo)員在本職工作開展的同時，能及時地和其他輔導(dǎo)員交流。而輔導(dǎo)員-學(xué)生會微信管理群的建立，使得輔導(dǎo)員可以借助這一微信管理群的幫助，實現(xiàn)即時管理學(xué)生會成員的目標，并且學(xué)生會的全體成員也有著一定的話語權(quán)，從而積極參與到學(xué)生會的各項管理工作中，最終形成一個和輔導(dǎo)員及時匯報及問題及時解決的良好互動關(guān)系。不僅能更加完善的管理學(xué)生會，還能提高辦事效率和質(zhì)量。而其中輔導(dǎo)員-班委微信管理群的建立，使得輔導(dǎo)員可以在與班委即時溝通的基礎(chǔ)上，做到及時掌握了解各個班級的具體情況，同時也間接提升了班委成員之間的互動性，并可以在借鑒吸收其他班級管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，做出相應(yīng)的管理改變，有助于建立一個良好的班級關(guān)系。最后的輔導(dǎo)員-班級微信管理群的建立使輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的交流更加密切。

（四）合理運用微信“冷媒體”傳遞“熱信息”

微信對于受眾群體有著極強的包容及互動性，但不可忽視的一點就是信息傳播呈現(xiàn)出碎片化特征，導(dǎo)致信息的完整性被打破，信息自身的“冷”“熱”是媒體冷熱的延伸，信息自身傳遞的互動性越發(fā)強悍，就意味著信息越“熱”，反之就意味著信息越“冷”[3]。思政輔導(dǎo)員需要在思政教育過程中有效運用微信這一“冷”媒體來傳遞“熱”信息，換言之，思政輔導(dǎo)員需要將微信平臺作為思政教育的載體，針對思政教育內(nèi)容進行創(chuàng)新，確保大學(xué)生樂于接受這些思政教育知識及思想。在這個過程中，首先需要做的事情就是深入了解大學(xué)生的身心發(fā)展及實際需求，以便在同樣接受思政教育信息的情況下，做出合理的分析，以微信為媒介將思政教育信息傳遞給大學(xué)生，在提高大學(xué)生對于這類信息的基礎(chǔ)上，提升信息互動的強度，最終使得思政教育信息逐步成為微信平臺內(nèi)的“熱”信息，逐步擴展思政教育信息的廣度及深度。其次，還需要注意的一點就是信息內(nèi)容的趣味性，思政輔導(dǎo)員可以適時發(fā)布諸如預(yù)測故事結(jié)果、趣味問答、抽獎等多種活動，以便在一個輕松的環(huán)境氛圍下，通過吸引其好奇心自行探索背后潛藏的道理，最終達成思政教育的目標。

（五）及時掌握微信動態(tài)、削弱微信傳播的不可預(yù)測性

思想政治輔導(dǎo)員應(yīng)緊密關(guān)注學(xué)生本人微信動態(tài)及微信整體趨勢的變化，實現(xiàn)即時掌握學(xué)生思政教育情況及思想變化的目標，并及時財務(wù)相應(yīng)的措施進行干預(yù)，從而避免負面因素的出現(xiàn)。微信平臺的信息在不斷傳遞中，學(xué)生本人的思想也是處于一種不斷發(fā)展的狀態(tài)下，通過在學(xué)生的朋友圈進行信息的分享思想政治輔導(dǎo)員能了解學(xué)生近期的思想動態(tài)以及所關(guān)注的熱點問題，在發(fā)現(xiàn)不良問題萌芽的情況下，及時采取措施將之解決，以便將不良后果的影響程度將之最低。通過密切關(guān)注學(xué)生的微信動態(tài)，就可以分析出其思想狀態(tài)變化及其對思政教育知識的接納程度，并以此為基礎(chǔ)針對傳播形式及內(nèi)容進行改革，確保思政教育在逐步深入到學(xué)生日常生活的前提下，達成思政教育的最終目標。

（六）微信正確使用的引導(dǎo)

微信成為大學(xué)生獲取信息的主要途徑之一，并且與家人、同學(xué)、朋友的交流上也變得更為便利，但是其內(nèi)部虛假信息的傳播及網(wǎng)絡(luò)詐騙等方面卻是為大學(xué)生的身心健康帶來了較大的負面影響。在這種情形下，思政教育人員就需要采取何種措施，將微信這一負面影響降至最低。大學(xué)生在享受微信為其生活帶來的便利的同時卻是忽略保護自身的隱私信息，大學(xué)生往往喜歡使用微信記錄自己的日常生活，比如拍攝美食及分享自己的位置，這些行為都為自身隱私信息埋下了安全隱患。

思政輔導(dǎo)員需要為學(xué)生開展微信犯罪的案例分析活動，在幫助學(xué)生認識其中共通性的基礎(chǔ)上，從源頭上預(yù)防微信犯罪的誕生。除此之外，思政輔導(dǎo)員還需要幫助學(xué)生甄別信息，在如今這個信息爆炸的時代下，大學(xué)生無法做到有效甄別信息，很容易導(dǎo)致價值觀的混淆問題，為此，在網(wǎng)絡(luò)安全課程中需要設(shè)置對應(yīng)的去偽存真專題，思政輔導(dǎo)員可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索熱點話題，通過理論及事實的論證，幫助學(xué)生準確甄別其中的虛假信息，將信息不確定性對于大學(xué)生的影響降至最低。

（七）營造大學(xué)生思想政治教育良好的校園輿論環(huán)境

在大學(xué)生的思政網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，微信作為重要組成部分之一，本身具備著的較為強烈的復(fù)雜性、廣泛及導(dǎo)向性，經(jīng)由微信的傳播的信息，十分容易形成較為強烈的輿論導(dǎo)向，并最終影響到大學(xué)生的思想品德及思政教育結(jié)果。換言之，一個良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，可以進一步促進大學(xué)生的發(fā)展思想政治輔導(dǎo)員通過微信，樹立典型先進事例，引領(lǐng)新的價值風(fēng)尚，加強思想政治教育正面的輿論宣傳力度。輔導(dǎo)員需要在全面了解教育對象實際情況的基礎(chǔ)上，將一些具有較強可接受性及時效性的咨詢向其傳播，確保其思想層面強大的生命及競爭力，進一步提升正面輿論的長久性及穩(wěn)定性，并堅決和負面輿論進行斗爭。從社會輿論環(huán)境的組成上來看，一個良好的校園輿論環(huán)境，除了校園內(nèi)部的正面輿論及正面輿論占據(jù)整個輿論大環(huán)境的主導(dǎo)地位之外，還需要包括最小化校園負面輿論的存在及影響[4]。負面輿論消除的關(guān)鍵點就是在全面掌握其核心觀念及基礎(chǔ)理論體系的基礎(chǔ)上，從其根源上尋找薄弱之處，借助微信平臺發(fā)布與之相對的正確觀點，通過深刻揭示其自身的片面性及邏輯矛盾，將其得以存在的合理性徹底擊碎，從而有效遏制負面輿論的進一步蔓延。

微信時代，大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和交流方式不斷改變著，微信也不斷影響著他們的價值觀念和行為準則。高校思想政治教育必須注重大學(xué)生微信使用的新特點，尋求多種途徑占領(lǐng)微信新陣地，并根據(jù)微信的傳播特點，積極拓寬大學(xué)生思想政治教育的渠道，進一步的完善網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作體系，牢牢把網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動權(quán)把握在手中。

參考文獻

[1] 何云亮，張貴云，蔡德沖.微信公眾平臺在高校中的應(yīng)用研究[J].曲靖師范學(xué)院學(xué)報，2014（05）：60-62.

[2] 孫曌聞.高校官方微信公眾平臺運營策略淺析[J].新聞研究導(dǎo)刊，2015（01）：149.

[3] 何道寬譯，馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介·論人的延伸[M].南京：譯林出版社，2011：P40

[4] 沈國權(quán).思想政治教育環(huán)境論[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2002：101