摘要：社會科技飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新媒體已成為大學(xué)生的主要閱讀平臺，各類新媒體平臺對大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)等方面都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。高校應(yīng)順應(yīng)時代潮流，轉(zhuǎn)變教育理念，改變教育方法，充分利用新媒體平臺構(gòu)建新型教育管理體系，組建高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍，以引導(dǎo)學(xué)生正確使用新媒體，探究新媒體時代下大學(xué)生教育管理的有效路徑。

關(guān)鍵詞：新媒體 輔導(dǎo)員 教育管理 對策

中圖分類號：G641? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? 文章編號：1009-5349（2020）12-0036-02

大學(xué)生是接受社會新思想、新技術(shù)的前沿群體，是推動社會進(jìn)步的棟梁人才。大學(xué)時代是學(xué)生世界觀、人生觀與價值觀形成的關(guān)鍵時期，有效的教育與管理不僅關(guān)系到學(xué)生大學(xué)四年的成長，對其一生都會產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響。[1]當(dāng)今時代，信息化與智能化飛速發(fā)展，傳媒工具不再局限于報紙、廣播、電視與雜志等傳統(tǒng)媒介，還出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)媒體、移動端媒體、數(shù)字電視與數(shù)字報刊雜志等新媒體。新媒體使各種資訊傳播快速方便，人們可以選擇微信、QQ、微博等社交軟件溝通交流，獲取各種資訊，消除了傳統(tǒng)媒體時代信息交流不及時的弊端。

如何利用新媒體對大學(xué)生的思想品德、日常行為規(guī)范、學(xué)習(xí)動力、方法等進(jìn)行教育管理，使學(xué)生在蜂擁而至的海量信息中，堅持正確的政治方向，保持良好的習(xí)慣和旺盛的求知欲，將其培養(yǎng)成社會主義事業(yè)合格的建設(shè)者和接班人，具有重要的現(xiàn)實意義，值得深入探索與研究。[2，3]

一、大學(xué)生教育管理媒介

1.傳統(tǒng)媒體

傳統(tǒng)媒體一般包含三種形式：報紙、廣播和電視。報紙新聞以文字和圖片為主要傳播媒介，其刊登內(nèi)容需要經(jīng)過報社和記者的提煉總結(jié)，將最主要、最有價值的信息傳遞給讀者。但由于紙質(zhì)傳播本身局限性較大，無法第一時間傳遞信息，因此無法滿足所有讀者的需要。相對于報紙，廣播以傳遞聲音信息為主，電視新聞以傳遞畫面和聲音為主，兩者可以及時地傳播信息，但兩者的表現(xiàn)形式仍不夠豐富。

2.新興媒體

新媒體的出現(xiàn)，克服了傳統(tǒng)媒體傳播的單一性。微博、貼吧、空間、短視頻等多種表現(xiàn)形式，使新聞傳播更具個性化。如一篇微博，通常會包含文字、圖片、音樂，甚至可以加上視頻，這就使新聞傳播更加立體化。再如大學(xué)生喜歡的視頻網(wǎng)站，看視頻的同時可以發(fā)送彈幕、留言點評、點贊、收藏、投幣等，大大增強(qiáng)了媒體和大眾的互動性。同時，現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶可以通過手機(jī)隨時隨地發(fā)布或傳播信息，不受時間空間限制。一個QQ賬號，可以同時和微博、微信等其他社交賬號綁定，一篇空間日志，通過綁定的其他賬號，可以迅速地分享轉(zhuǎn)發(fā)至微信群、朋友圈、微博等，點開鏈接即可閱讀相關(guān)內(nèi)容，信息傳播速度極快。

二、新媒體對大學(xué)生教育與管理的影響

1.新媒體對大學(xué)生思政教育的影響

相對于傳統(tǒng)媒體，新媒體包含信息量之大，價值觀和社會思潮種類之多，對處在象牙塔里的大學(xué)生造成了不小的沖擊。大學(xué)生思想活躍，接受新事物快，但又缺乏足夠的信息甄別能力，面對各種誘惑，很容易被錯誤思潮影響，作出有損當(dāng)代大學(xué)生形象的事情;因此，大學(xué)生思想政治教育工作面臨著新挑戰(zhàn)。如何培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的大學(xué)生，成為新媒體時代的突出問題。[4]

2.新媒體對師生信息交流的影響

新媒體傳播速度快捷，表現(xiàn)形式多樣，使師生之間的交流變得頻繁，交流程度越來越深，加之網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺的迅猛發(fā)展，媒體門檻也被降低。學(xué)校里發(fā)生的任何事件，都可能被學(xué)生記錄下來，再經(jīng)過后期處理發(fā)到平臺上，高校教育管理者的話語權(quán)受到極大挑戰(zhàn)，發(fā)揮作用空間變得越來越小。也有許多學(xué)生會借助新媒體平臺反映學(xué)習(xí)與生活中的各種問題，管理者需及時答復(fù)并處理學(xué)生的各種問題，洞察學(xué)生的思想變化。

3.新媒體對學(xué)生學(xué)習(xí)生活的影響

新媒體的及時性，既可使學(xué)生充分表達(dá)自己的觀點和看法，也為某些激進(jìn)言論和“鍵盤俠”行為提供了環(huán)境。新媒體信息來源廣泛，可以開闊學(xué)生視野，使學(xué)生更好地發(fā)展自我，但也會因為信息良莠不齊，使大學(xué)生很容易上當(dāng)受騙。社交網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展，使大學(xué)生可以獲得更加廣泛的交友空間，得到情感交流，但也有可能使大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)社交，忽視或逃避現(xiàn)實生活，造成社交障礙，影響學(xué)生身心健康。

新媒體平臺資訊和學(xué)習(xí)資料非常豐富，對積極要求上進(jìn)的學(xué)生來說，通過互聯(lián)網(wǎng)、電腦與手機(jī)等工具，可以解決學(xué)習(xí)中遇到的很多問題，打破傳統(tǒng)的教師指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)模式，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力。但對于自控力較差的學(xué)生來說，利用新媒體娛樂行為的比重可能大大超過學(xué)習(xí)行為的比重，導(dǎo)致學(xué)習(xí)時間減少，學(xué)習(xí)效果下降。

4.新媒體對學(xué)生思想價值觀的影響

“網(wǎng)紅”即網(wǎng)絡(luò)紅人，新媒體時代，短平快與碎片化的娛樂信息唾手可得，主播和“網(wǎng)紅”憑借粉絲打賞就可以月入百萬，流量明星一部戲就能拿到過億的片酬，而許多科研工作者努力一輩子都掙不到這么多錢，金錢至上的思想給大學(xué)生的價值觀帶來巨大沖擊。人人都想當(dāng)“網(wǎng)紅”，人人都想當(dāng)明星，卻很少有人想搞科研做學(xué)術(shù)。無數(shù)的大學(xué)生給自己沉迷游戲找了很好的借口。西方拜金主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)等侵蝕大學(xué)生的思想，從而造成大學(xué)生不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀，不注重內(nèi)心修養(yǎng)、只在乎外表和金錢的病態(tài)心理。

三、新媒體時代大學(xué)生教育與管理的對策

1.高校應(yīng)改變管理思路與方法

習(xí)近平總書記在高校思想政治教育大會上說：“要牢牢把握思想政治教育的話語權(quán)，搶占高校思想政治教育的新高地。”高校應(yīng)及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)說教式思想政治教育方式，引入新媒體技術(shù)，用學(xué)生感興趣的方式，與學(xué)生交流，指導(dǎo)教師借助社交軟件、論壇、貼吧等，深入了解學(xué)生的所思所想，及時解決他們反映的問題，將新媒體平臺作為開展學(xué)生教育管理工作的主要陣地，新媒體教育方式和傳統(tǒng)教育方式“雙管齊下”。

2.組建具有新媒體素養(yǎng)的輔導(dǎo)員隊伍

高校輔導(dǎo)員是深入大學(xué)生教育管理工作的一線教師。很多高校每年都會定期招聘一批新輔導(dǎo)員，補(bǔ)充到學(xué)生管理工作隊伍中。隨著時間的推移，新入職的輔導(dǎo)員越來越年輕，“90后”已逐漸加入到輔導(dǎo)員隊伍中。相比于其他年齡段的老師，“90后”輔導(dǎo)員剛畢業(yè)，和在校大學(xué)生年紀(jì)相仿，容易有共同語言;他們對于互聯(lián)網(wǎng)及各種社交軟件也更加熟悉。高校應(yīng)加強(qiáng)對這些年輕輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)，充分利用他們的年齡優(yōu)勢，占領(lǐng)思政教育的主導(dǎo)權(quán)，對學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)和管理。

3.提高輔導(dǎo)員新媒體素養(yǎng)

新媒體的便捷性使輔導(dǎo)員管理工作可以隨時隨地開展，輔導(dǎo)員應(yīng)主動積極地將日常教育管理與新媒體相結(jié)合，以學(xué)生經(jīng)常使用的各種新媒體軟件為切入口，用學(xué)生感興趣的方式，將學(xué)生注意力引到學(xué)習(xí)中來;引導(dǎo)學(xué)生積極向上，對學(xué)生實施潛移默化的教育和熏陶。除了要熟悉QQ、微信這些常用的軟件外，對抖音等各種新興軟件的使用也要略知一二，通過新媒體平臺發(fā)布各種有關(guān)學(xué)習(xí)生活的消息和通知，讓學(xué)生第一時間掌握最新資訊，增加教育管理的及時性和多樣性，調(diào)動學(xué)生的興趣，吸引學(xué)生參與其中。同時還要密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，及時了解學(xué)生的思想狀況和存在的問題，繼而采取有效措施來穩(wěn)定或控制不和諧因素。

4.發(fā)揮學(xué)生干部和優(yōu)秀學(xué)生代表的作用

當(dāng)代大學(xué)生崇拜精神更加強(qiáng)烈，喜歡明星，喜歡網(wǎng)紅就是很好的例子;他們也希望自己能夠成為萬眾矚目的焦點，享受萬人追捧的感覺。學(xué)校里的“風(fēng)云人物”也能影響大學(xué)生的行為習(xí)慣和價值觀;因此，可以培養(yǎng)有正確價值觀、積極上進(jìn)的學(xué)生干部和優(yōu)秀學(xué)生代表，使他們成為校園“名人”，樹立學(xué)習(xí)榜樣、行為標(biāo)桿，引導(dǎo)他們參與學(xué)生管理。在競選學(xué)生干部時，應(yīng)遵循公平公開的原則，鼓勵學(xué)生積極參與競選，再根據(jù)學(xué)生的平時表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績等，選拔出優(yōu)秀的班干部，以點帶面，培養(yǎng)一批優(yōu)秀學(xué)生;多和他們交流溝通，及時了解班級同學(xué)的動向，并鼓勵他們成為同學(xué)的榜樣，起到帶頭示范作用。

5.對問題學(xué)生及時教育引導(dǎo)

新媒體時代，各種致命的誘惑無孔不入，而且潛伏期不定，讓人防不勝防。有些問題一出現(xiàn)，就已經(jīng)非常嚴(yán)重了。比如網(wǎng)絡(luò)成癮、貸款消費、網(wǎng)絡(luò)詐騙等。對于此類學(xué)生，輔導(dǎo)員首先應(yīng)該多方面了解學(xué)生的具體情況，比如家庭狀況、生活情況、學(xué)習(xí)狀況等，以朋友的身份找學(xué)生談心交流，啟發(fā)學(xué)生樹立積極的人生觀。如果學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，除了正常的教育外，還要引導(dǎo)他參與各種有益的學(xué)生活動或者社會活動，轉(zhuǎn)移其注意力。如果學(xué)生錢財被騙，除了要安撫好學(xué)生，還要安排學(xué)生干部多留意關(guān)心，防止出現(xiàn)二次被騙或者因為情緒激動作出過激的行為。同時還可以建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制和長期對策，班干部為主要負(fù)責(zé)人，以寢室為單位，同學(xué)之間互相監(jiān)督。

四、結(jié)語

大學(xué)生教育管理的目的在于及時端正學(xué)生的思想認(rèn)識，引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生積極向上的生活態(tài)度，養(yǎng)成良好的生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而實現(xiàn)高校教育管理工作穩(wěn)定有序地進(jìn)行。由于新媒體的迅速發(fā)展，大學(xué)生將越來越多的時間與精力使用在虛擬網(wǎng)絡(luò)中，社交軟件成了大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)與開展活動的重要平臺。高校應(yīng)及時利用新媒體建立起新時代的教育管理系統(tǒng)，提升教育管理工作的覆蓋面，組建具有較高新媒體素養(yǎng)的輔導(dǎo)員隊伍;輔導(dǎo)員要積極提高自身新媒體素養(yǎng)，發(fā)揮學(xué)生干部和優(yōu)秀學(xué)生代表的作用，對出現(xiàn)問題的學(xué)生及時給予教育引導(dǎo)，多措并舉，多管齊下，提高新媒體時代大學(xué)生的教育與管理效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉鳳娟.如何在大學(xué)生思想政治教育中有效發(fā)揮新媒體作用[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究，2019（4）：12-13.

[2]沈愛玲.新媒體時代高校思政工作面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對路徑探究[J].長春大學(xué)學(xué)報，2018（12）：95-98.

[3]嚴(yán)波，王勇，桂巧玲.新媒體時代大學(xué)生思想政治教育研究述評[J].昆明理工大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2019，19（6）：86-96.

[4]馬貝貝.新媒體形式下如何提高高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作的時效性和覆蓋面[J].科教文匯，2019（1）：46-47.

責(zé)任編輯：楊國棟

[基金項目]2020年鹽城工學(xué)院思想政治教育研究會課題（SZ202030）。

[作者簡介]倉思雨，鹽城工學(xué)院專職輔導(dǎo)員，助教，碩士，研究方向：大學(xué)生思想政治教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。