董慧麗

摘 要：當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展以及移動智能終端的普及，人們獲取信息的渠道更加多元化，獲取信息的過程更加便捷化。在此背景下，傳統(tǒng)的圖書館閱讀推廣模式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)下的現(xiàn)狀，圖書館需要從用戶的實(shí)際需求出發(fā)，利用先進(jìn)的技術(shù)手段，結(jié)合圖書館豐富的館藏資源，構(gòu)件新的閱讀平臺，形成智慧閱讀推廣模式，為用戶提供更好的閱讀體驗(yàn)。本文簡要分析構(gòu)成智慧閱讀推廣模式的基本要素，并具體探討圖書館智慧閱讀推廣模式的實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：圖書館 智慧閱讀推廣 構(gòu)成要素

圖書館館藏資源豐富，可以滿足不同人群的閱讀需求，但是在當(dāng)前的時代背景下，人們的閱讀方式、閱讀習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了極大的改變，因此，圖書館在閱讀推廣模式上也進(jìn)行了相應(yīng)的革新。智慧閱讀推廣模式應(yīng)當(dāng)是以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)手段為基礎(chǔ)，以智能化設(shè)備為基本手段，以智慧化的服務(wù)為主要目標(biāo)，為用戶提供全方位的閱讀服務(wù)，全面優(yōu)化用戶的閱讀體驗(yàn)。

一、構(gòu)成智慧閱讀推廣模式的基本要素

圖書館要構(gòu)建智慧閱讀推廣模式，必須要以先進(jìn)的技術(shù)為基礎(chǔ)，通過云計(jì)算技術(shù)、云存儲技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等先進(jìn)的技術(shù)手段，為用戶提供智慧化的閱讀服務(wù)。并且以先進(jìn)的技術(shù)手段為基礎(chǔ)，可以構(gòu)建用戶分析模型，通過用戶行為分析、關(guān)聯(lián)分析、可視化分析以及聚類分析等，了解用戶的閱讀需求、閱讀習(xí)慣以及偏好，從而更加精準(zhǔn)的為用戶推送閱讀內(nèi)容。

（一）智能化設(shè)備

圖書館智慧閱讀推廣模式必須要基于智能化設(shè)備才能得以實(shí)現(xiàn)，比如RFID、攝像設(shè)備、GPS、無線網(wǎng)絡(luò)等等，利用這些智能化設(shè)備，以非接觸性的方式獲取讀者的閱讀信息，并上傳至數(shù)據(jù)庫。以此為基礎(chǔ)，為用戶提供更加精準(zhǔn)化、智能化的閱讀服務(wù)。

（二）智慧化服務(wù)

智慧閱讀推廣的關(guān)鍵在于為用戶提供智慧化的閱讀服務(wù)，這其中需要解決三個核心問題，其一是如何為用戶提供高質(zhì)量、精準(zhǔn)化的閱讀資源;其二是如何幫助用戶在海量閱讀資源中快速、精準(zhǔn)的獲取想要的閱讀資源;其三是如何持續(xù)跟蹤以及關(guān)注用戶的閱讀體驗(yàn)，進(jìn)而為用戶提供更加完善的閱讀服務(wù)。

二、圖書館智慧閱讀推廣模式的實(shí)踐應(yīng)用

（一）智慧閱讀推廣平臺的構(gòu)建

智慧閱讀推廣平臺的構(gòu)建包含三方面的內(nèi)容，其一是智慧門戶，具體包含用戶個人模塊、圖書館館藏資源模塊以及協(xié)作模塊。用戶個人模塊旨在為用戶構(gòu)建個性化學(xué)習(xí)空間，提供個性化服務(wù);圖書館館藏資源模塊主要是為用戶推薦閱讀資源，通過幫助用戶獲取閱讀資源;協(xié)作模塊主要針對閱讀習(xí)慣、偏好類似的用戶，為其提供相互交流的空間，增強(qiáng)用戶的閱讀體驗(yàn)。其二是智慧圖書館，智慧圖書館主要是實(shí)現(xiàn)館藏資源、讀者、閱讀服務(wù)集成的智能化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對圖書館館藏資源、用戶個人信息以及智慧化閱讀服務(wù)的有效管理，是智慧化閱讀推廣模式的基礎(chǔ)。其三是閱讀推廣服務(wù)，這是智慧閱讀推廣平臺的主要功能，通過智能先進(jìn)技術(shù)手段以及智能化設(shè)備完成對用戶數(shù)據(jù)信息的存儲、分析、查詢以及可視化，以此分析用戶個人特征、閱讀喜好、閱讀內(nèi)容等，深層次挖掘用戶的需求，從而為閱讀推廣決策提供必要依據(jù)。

（二）智能化閱讀推薦服務(wù)

所謂智能化閱讀推薦服務(wù)主要就是根據(jù)對用戶閱讀信息的收集、分析，明確用戶的閱讀喜好，進(jìn)而從海量的館藏資源中為用戶推薦類似或者相關(guān)的閱讀資源，拓展用戶的閱讀范圍。目前，大部分圖書館已經(jīng)構(gòu)建了數(shù)字化圖書館，以此為基礎(chǔ)，以用戶平時查詢、檢索、瀏覽以及閱讀的記錄為主要依據(jù)，構(gòu)建用戶模型，以此在館藏資源當(dāng)中匹配類似以及相關(guān)閱讀資源，然后將數(shù)據(jù)庫中匹配的資源進(jìn)行二次篩選，將其中高質(zhì)量的閱讀資源推薦給用戶，增加用戶的閱讀體驗(yàn)。智能化閱讀推薦服務(wù)在本質(zhì)上與購物軟件當(dāng)中的“猜你喜歡”一致，圖書館可以以此作為參考，開發(fā)智能化閱讀推薦服務(wù)。

（三）智能化跟蹤反饋機(jī)制

用戶的反饋是圖書館改進(jìn)智慧閱讀推廣模式的重要信息來源，構(gòu)建智能化的用戶跟蹤反饋機(jī)制可以在實(shí)現(xiàn)用戶參與式交互，通過用戶的反饋為圖書館提供更加全面的信息。一方面，圖書館通過智慧化閱讀推廣平臺跟蹤用戶的閱讀全過程，分析用戶參與閱讀的專注度、熱度，分析用戶在閱讀過程中存在的困難以及薄弱點(diǎn)，從而有針對性的調(diào)整閱讀推廣方案，修正閱讀推廣決策。另一方面，圖書館要為用戶提供反饋平臺，并高度關(guān)注用戶的反饋信息，以此不斷完善圖書館的閱讀推廣服務(wù)，改善用戶的閱讀體驗(yàn)。

三、結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前時代背景下，智慧化圖書館以及智慧閱讀推廣服務(wù)已經(jīng)成為主流趨勢，圖書館必須要積極適應(yīng)用戶的變化，創(chuàng)新圖書館的服務(wù)模式，促進(jìn)圖書館的轉(zhuǎn)型升級。智慧化閱讀推廣模式的核心在于為用戶提供高質(zhì)量、精準(zhǔn)化的閱讀服務(wù)，給予用戶更好的閱讀體驗(yàn)，圖書館要切實(shí)關(guān)注用戶的閱讀需求。

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