2020年6月10日，中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)信保”）舉辦的“2020年首屆小微客戶服務(wù)節(jié)”在北京拉開帷幕，中國(guó)信保黨委書記、董事長(zhǎng)宋曙光，黨委副書記蔡希良出席開幕式并致辭。

“中國(guó)信保始終將支持小微企業(yè)作為政策性履職的光榮使命！”中國(guó)信保董事長(zhǎng)宋曙光說。未來兩個(gè)月，中國(guó)信保將把此次服務(wù)節(jié)作為政策性普惠工作代表性舉措，更好地為小微企業(yè)紓困解難，支持小微企業(yè)保訂單、防風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)經(jīng)營(yíng)。

應(yīng)對(duì)疫情沖擊，“雪中送炭”

在全國(guó)上億市場(chǎng)主體中，數(shù)量龐大的小微企業(yè)被視作居民就業(yè)生活保障和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。相比于大中型企業(yè)，小微企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，始終面臨融資難、融資貴等問題。2020年年初開始的新冠肺炎疫情對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)造成了嚴(yán)重沖擊，外貿(mào)行業(yè)面臨的形勢(shì)尤為嚴(yán)峻復(fù)雜。商務(wù)部和中國(guó)信保開展的聯(lián)合調(diào)查顯示，60%的企業(yè)商貿(mào)洽談全部延期或取消，37%的企業(yè)國(guó)外供應(yīng)鏈已經(jīng)中斷或面臨中斷風(fēng)險(xiǎn)，小微外貿(mào)企業(yè)壓力陡增，面臨前所未有的生存挑戰(zhàn)。

為全面做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六?！比蝿?wù)，中國(guó)信保有針對(duì)性地推出了多項(xiàng)普惠金融政策措施，涵蓋承保、理賠、融資等諸多層面，全力幫助小微外貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為小微企業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了保障支持。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)信保采取的一系列措施在2020年前5個(gè)月取得了明顯成效。在擴(kuò)大承保覆蓋面方面，中國(guó)信保服務(wù)小微企業(yè)8.9萬家，同比增長(zhǎng)23%，超過2019年全年水平。在理賠服務(wù)方面，中國(guó)信保向小微企業(yè)支付賠款近5000萬美元，同比增長(zhǎng)36.4%。在貿(mào)易融資方面，實(shí)現(xiàn)了小微企業(yè)保單融資較快增長(zhǎng)，幫助企業(yè)獲得融資38.6億元。在數(shù)字化服務(wù)方面，中國(guó)信保通過“國(guó)際貿(mào)易單一窗口”等線上渠道，承保近3.6萬家小微企業(yè)。

送上政策“禮包”，啟動(dòng)小微客戶服務(wù)節(jié)

2020年2月12日、2月21日和2月23日，國(guó)家主席習(xí)近平連續(xù)3次強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮好出口信用保險(xiǎn)作用。為深入貫徹落實(shí)關(guān)于充分發(fā)揮出口信用保險(xiǎn)作用重要指示精神和全國(guó)“兩會(huì)”精神，支持小微企業(yè)保市場(chǎng)、保訂單、保份額，中國(guó)信保以有效服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、精準(zhǔn)支持企業(yè)發(fā)展、全力打造政策性普惠金融品牌為目標(biāo)，決定舉辦“2020年首屆小微客戶服務(wù)節(jié)”。據(jù)中國(guó)信保有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本屆服務(wù)節(jié)緊密圍繞“保小微 穩(wěn)外貿(mào)”的主題，在全國(guó)同步開展“三大系列活動(dòng)”。

一是全面深化服務(wù)。中國(guó)信保將在全國(guó)范圍內(nèi)開展“送培訓(xùn)、送專家、送融資、送賠款、送資信”的“五送”活動(dòng)，通過線上線下組織百場(chǎng)以上培訓(xùn)宣講會(huì)，聯(lián)合政府、金融機(jī)構(gòu)、商協(xié)會(huì)等組建專家團(tuán)走訪企業(yè)，開展面向小微企業(yè)的保單融資專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步提高理賠效率，提供“一攬子”資信產(chǎn)品等，幫助小微出口企業(yè)“防風(fēng)險(xiǎn)、拓市場(chǎng)、促融資、強(qiáng)管理”。

二是創(chuàng)新科技賦能。中國(guó)信保將進(jìn)一步推廣線上渠道，優(yōu)化相關(guān)應(yīng)用，擴(kuò)大線上服務(wù)成果。同時(shí)，正式推出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心科技的小微專屬數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品“小微資信紅綠燈”和“中國(guó)信保小微學(xué)院”。

三是啟動(dòng)成長(zhǎng)計(jì)劃。中國(guó)信保將啟動(dòng)實(shí)施“促千家小微成長(zhǎng) 保萬千在崗就業(yè)‘小巨人扶持成長(zhǎng)計(jì)劃”，用3年左右時(shí)間，向全國(guó)千家符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，產(chǎn)品有市場(chǎng)、企業(yè)有發(fā)展的“專精特新”小微客戶提供線上線下多種服務(wù)，幫助企業(yè)增加出口規(guī)模、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、提高風(fēng)控能力，從而實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)發(fā)展壯大、吸納更多人員就業(yè)的目標(biāo)。

同時(shí)，中國(guó)信保董事長(zhǎng)宋曙光在此次客戶節(jié)開幕式上宣布，中國(guó)信保將繼續(xù)深化創(chuàng)新，提高業(yè)務(wù)能力，力爭(zhēng)在未來3年內(nèi)，每年服務(wù)支持小微企業(yè)10萬家以上、穩(wěn)定百萬在崗就業(yè)、拉動(dòng)千億美元出口，并通過“小巨人”扶持成長(zhǎng)計(jì)劃，為千家以上“專精特新”小微企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展賦能。

不忘使命初心，助力企業(yè)應(yīng)對(duì)海外風(fēng)險(xiǎn)

“真沒想到64萬元的貸款這么快就到賬了，我們還能享受到優(yōu)惠利率！” 飛瀛貿(mào)易（?？冢┯邢薰矩?fù)責(zé)人激動(dòng)地說。

近日，飛瀛貿(mào)易（?？冢┯邢薰疽劳兄袊?guó)信保小微保單，在銀行成功辦理首筆“信保貸”業(yè)務(wù)，成為獲得海南當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)與中國(guó)信保合作的首單線上保單融資的企業(yè)。

這家成立于2018年9月的小微企業(yè)，主營(yíng)對(duì)歐美國(guó)家的紡織品出口貿(mào)易。受疫情影響，這家企業(yè)的資金一直處于非常緊缺的狀態(tài)，甚至無法向國(guó)內(nèi)供應(yīng)商支付貨款。中國(guó)信保了解企業(yè)困難后，主動(dòng)聯(lián)系銀行，指導(dǎo)企業(yè)通過“國(guó)際貿(mào)易單一窗口”辦理“信保貸”業(yè)務(wù)，打通了企業(yè)復(fù)工的融資“堵點(diǎn)”，解了企業(yè)的燃眉之急。

事實(shí)上，中國(guó)信保早在2012年便針對(duì)小微企業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)不足、資金短缺、風(fēng)險(xiǎn)管控能力弱的短板，率先推出了“小微企業(yè)信保易”專屬產(chǎn)品，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。

2019年，中國(guó)信保啟動(dòng)深化改革，在新發(fā)展戰(zhàn)略中明確提出“全力推動(dòng)小微業(yè)務(wù)成為履行政策性職能的重要戰(zhàn)略支撐”，加大資源投入，并單獨(dú)設(shè)立小微客戶部，提升服務(wù)的專業(yè)化水平。截至2020年5月底，中國(guó)信保已累計(jì)服務(wù)小微企業(yè)超過14萬家，支持企業(yè)出口超過4200億美元，向超過1萬家小微企業(yè)支付賠款9.1億美元。

宋曙光表示，支持小微企業(yè)發(fā)展，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局。中國(guó)信保將始終不忘初心、牢記使命，一如既往踐行普惠金融，以此次小微客戶服務(wù)節(jié)為契機(jī)，與多方合力搭建普惠金融平臺(tái)，共同助力小微企業(yè)發(fā)展，為推進(jìn)更高水平對(duì)外開放、穩(wěn)住外貿(mào)基本盤貢獻(xiàn)力量。