江志

【摘要】在醫(yī)院經(jīng)營管理過程中，人力資源的配置和管理具有十分重要的作用。一旦人力資源管理流程不盡完善，管理形式存在局限性，就會直接影響醫(yī)院自身的經(jīng)營情況，阻礙其前進的步伐。這樣一來應(yīng)當(dāng)全面深刻的認識到人力資源管理在醫(yī)院中的重要性和必要性，加強管理的手段和強度，保證醫(yī)院的長效化發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理;醫(yī)院經(jīng)濟效益;可行性措施

當(dāng)今社會中，醫(yī)療衛(wèi)生改革進程不斷加劇，醫(yī)院之間在行業(yè)內(nèi)部的競爭十分激烈，因此，醫(yī)院想要獲得自身在競爭中的有利地位，提升自身的人力資源管理精準(zhǔn)度。完善醫(yī)院的醫(yī)護人員行為規(guī)范，提升醫(yī)護人員的文明行醫(yī)準(zhǔn)則、優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范等，各個科室按照醫(yī)院的既定制度進行階段性的工作監(jiān)督管理，逐漸貫徹落實相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)生的工作走向常態(tài)化、正規(guī)化。

一、醫(yī)院人力資源管理面臨的主要問題

（一）傳統(tǒng)醫(yī)院的編制制度即將受到威脅

2016年1月26日，國家衛(wèi)計委公布的《2016年衛(wèi)生計生工作要點》中提到“醫(yī)院將逐步實行編制備案制。”實施這一制度之后，傳統(tǒng)的編制制度即將逐漸被合同制和人事代理等制度取代，編制之內(nèi)和編制之外的醫(yī)護人員在醫(yī)院的工作中能夠獲得相同的薪資和福利待遇。同時，醫(yī)生也會成為社會人，實現(xiàn)在工作過程中的自由流動。醫(yī)院的管理人員怎樣有效吸引專業(yè)醫(yī)護人員進行工作，并且提供怎樣的薪資待遇緩和福利制度能夠穩(wěn)定自身的人才流動，是醫(yī)院人力資源管理中主要面對的問題。

（二）醫(yī)師即將面臨多點工作

2009年4月，國務(wù)院首次提出探索醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)。醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)能夠促進醫(yī)學(xué)信息的溝通和交流，并能夠促進醫(yī)生收入的改善和提升，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)意義上醫(yī)生收入較低的現(xiàn)象。國內(nèi)大多數(shù)的優(yōu)秀醫(yī)生均就職于大型醫(yī)院，當(dāng)這項政策提出的同時，醫(yī)院的醫(yī)生即將擁有更加廣泛的工作選擇。

（三）醫(yī)院人力資源管理體制僵化

受到傳統(tǒng)意義上的醫(yī)院人力資源管理理念的影響，醫(yī)院的人力資源部門對醫(yī)生的管理僅僅是負責(zé)出勤考核、工資結(jié)算等簡單日常工作，以及人力資源變動情況審核等。在人力資源開發(fā)以及職業(yè)生涯規(guī)劃等方面沒有進行合理的規(guī)劃，對員工的發(fā)展規(guī)劃制度健全建立不足。

二、提升人力資源管理，保障醫(yī)院經(jīng)濟效益的具體措施

（一）實行良好的人力資源規(guī)劃機制

醫(yī)院應(yīng)當(dāng)樹立現(xiàn)代化的人力資源管理理念，將家族化經(jīng)營管理改變?yōu)檫m應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營管理?，F(xiàn)代化的醫(yī)院競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，將人力資源看作醫(yī)院生存和發(fā)展中的重要資源，應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)階段的人力資源進行科學(xué)合理的規(guī)劃和部署。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃和前景，進行醫(yī)院內(nèi)部的人員調(diào)整，通過科學(xué)穩(wěn)定的資源調(diào)配，實現(xiàn)醫(yī)院未來的人才發(fā)展計劃。在此期間應(yīng)當(dāng)全面深化了解醫(yī)院人員的工作能力和水平，保證工作人員能夠選擇自身最為擅長的工作內(nèi)容，在無形中增加了工作的穩(wěn)定性，提升了工作人員的工作積極性，促進了醫(yī)院建設(shè)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

（二）建立合理的薪酬福利制度

醫(yī)院在進行人才招聘的同時，為了更好發(fā)揮人才作用，在醫(yī)院工作中實現(xiàn)人才最大化價值。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重視人才與工作崗位的協(xié)調(diào)配合，不同類型的人才應(yīng)當(dāng)與不同類型的工作崗位相適應(yīng)。薪酬制度們生存的基本條件和工作的基本動力。對于眾多人才來說，薪資待遇是工作人員能順利入職的影響因素之一。醫(yī)院能夠制定合理的薪資待遇及制度能夠有效留住人才。醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)按勞分配效率，優(yōu)先兼顧公平的原則，按照人才市場中同行業(yè)性質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，制定自身的薪資待遇。薪酬制度的設(shè)計要廣泛聽取醫(yī)院各部門、各單位員工的意見和建議，以提高其合理性和員工的參與感，讓員工了解自己所得的依據(jù)。另外，醫(yī)院采用多種薪酬激勵手段是醫(yī)院吸納和留住人才的重要方式。

（三）搭建人才發(fā)展平臺，落實人才長期發(fā)展規(guī)劃

人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和動力，人才的穩(wěn)定和發(fā)展必然會推動醫(yī)院不斷前進和發(fā)展，提升醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益，實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營的目標(biāo)。為人才提供可行的發(fā)展平臺和職業(yè)規(guī)劃，應(yīng)時刻關(guān)注人才的職業(yè)預(yù)期及學(xué)習(xí)預(yù)期，通過定期的溝通和交流，了解人才的需求和期望，醫(yī)院在合理的范圍內(nèi)幫助員工實現(xiàn)個人價值觀和醫(yī)院價值觀的相統(tǒng)一，進而實現(xiàn)醫(yī)院和人才的雙贏成果。

（四）在新員工入職階段進行醫(yī)院文化滲透教育

在新員工進行入職培訓(xùn)的過程中，注重醫(yī)生的專業(yè)能力培養(yǎng)的策略是遠遠不夠?qū)Φ?，?yīng)當(dāng)在進行培訓(xùn)的過程中滲透醫(yī)院的文化和價值體系。對于員工進行醫(yī)院工作制度、獎懲機制、醫(yī)院文化等方面的信息進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。在此期間，醫(yī)生的價值觀念和人生觀等會與醫(yī)院文化進行碰撞，員工的思想主張會充分彰顯出來。并且，通過醫(yī)生與培訓(xùn)人員的交流，能夠提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh，選取具有代表性的意見和建議適用于醫(yī)院的經(jīng)營和管理中，有益于管理者及時有效的對員工進行教育。這種培訓(xùn)制度對新員工與醫(yī)院的融合和發(fā)展之間具有重要作用，能夠有效提升員工對醫(yī)院價值觀念的認同和接受能力，給予醫(yī)院新的生機與活力，保持醫(yī)院發(fā)展的良好進程。

三、結(jié)束語

近年來，我國經(jīng)濟發(fā)展不斷提速，醫(yī)院也順應(yīng)時代發(fā)展的大背景，展現(xiàn)出空前絕后的生命力與社會效益。根據(jù)上文中的論述能夠看出，進行良好的人力資源管理能夠有效促進醫(yī)院診療效果的穩(wěn)步提升，人力資源管理在醫(yī)院整體的經(jīng)營和發(fā)展過程中具有重要的作用。因此醫(yī)院應(yīng)該對自身的人力資源管理水平和流程進行相應(yīng)調(diào)整，提升管理力度，轉(zhuǎn)變管理理念，建立健全相應(yīng)的人力資源保障體系。進而有效推進我國醫(yī)院的良性發(fā)展和經(jīng)營，引導(dǎo)我國醫(yī)院穩(wěn)健高效發(fā)展和建設(shè)，推進我國醫(yī)院在紛繁復(fù)雜的國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展背景下展開自身的發(fā)展進程。

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