一、文化與旅游融合的基本內(nèi)涵

近年來(lái)，隨著人們生活水平的不斷提高，旅游產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)日益多元化，人們對(duì)旅游目的地的要求越來(lái)越高，文化因素正成為旅游者重要的旅游動(dòng)力。文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體，文化和旅游的融合是必然的。文化旅游也成為滿足人們精神追求的一種休閑娛樂(lè)方式，備受游客歡迎。文化旅游的內(nèi)在是文化，文化使旅游增添了很多樂(lè)趣，有利于旅游目的地傳播當(dāng)?shù)氐奈幕厣龠M(jìn)周圍地區(qū)文化資源的傳承和發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)的繁榮會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行反哺，推動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，為當(dāng)?shù)氐奈幕l(fā)展提供有利的經(jīng)濟(jì)支持。

二、無(wú)錫蠡湖與蘇州金雞湖案例比較

（一）無(wú)錫蠡湖景區(qū)現(xiàn)狀與特色

無(wú)錫蠡湖，屬于太湖內(nèi)湖，又名五里湖，是太湖伸入無(wú)錫的內(nèi)湖，位于無(wú)錫西南郊，離市中心約10千米，形如葫蘆狀，早先東西長(zhǎng)6千米，南北寬0.3～1.8千米，面積8.0平方千米。東南經(jīng)十里長(zhǎng)廣溪聯(lián)通太湖。

近年來(lái)，無(wú)錫陸續(xù)投入近百億元，規(guī)劃建設(shè)了具有38千米沿湖岸線、910公頃水域面積，以園林景觀為特色的蠡湖風(fēng)景區(qū)。景區(qū)占地面積達(dá)14.3平方千米，為華東地區(qū)較大的開(kāi)放式景區(qū)，包括蠡湖公園、中央公園、渤公島生態(tài)公園等15個(gè)具有完整游覽要素的公園。蠡湖景區(qū)有蠡湖展示館、程及美術(shù)館、高攀龍紀(jì)念館、蠡湖公園水鏡廊和長(zhǎng)廣溪濕地科普館等文化館。蠡湖特色景點(diǎn)有蠡湖山水、蠡湖之光、蠡湖大橋公園、渤公島、漁夫島、長(zhǎng)廣溪濕地公園、管社山莊、十里芳堤和寶界公園等自然景觀。蠡湖景區(qū)的精品游線路有環(huán)西蠡湖漫游線、濕地精品游線、東蠡湖水上泛舟游線、綠色徒步游、水利生態(tài)一日游等。

無(wú)錫蠡湖風(fēng)景區(qū)位于無(wú)錫濱湖區(qū)，從無(wú)錫市火車站到達(dá)景點(diǎn)的距離約16千米，只有一路直達(dá)公交，另外可乘坐地鐵轉(zhuǎn)其他公交到達(dá)。

（二）蘇州金雞湖景區(qū)現(xiàn)狀與特色

蘇州金雞湖比杭州西湖大一點(diǎn)，面積為8平方千米，原先只是萬(wàn)傾太湖的一個(gè)支脈，但目前是中國(guó)最大的城市湖泊公園。蘇州金雞湖景區(qū)位于蘇州工業(yè)園區(qū)，總面積11.5平方千米、其中水域面積7.4平方千米。

金雞湖項(xiàng)目的定位是公共的城市湖泊景區(qū)，要打造為以水見(jiàn)長(zhǎng)、集休憩、娛樂(lè)為一體的城市綜合性公園，通過(guò)開(kāi)發(fā)利用環(huán)湖區(qū)域，為城市居民提供怡人的生活環(huán)境和休閑娛樂(lè)空間。金雞湖按照“園區(qū)即景區(qū)、商務(wù)即旅游”的城市商務(wù)旅游功能布局，投資89.53億元精心打造了文化會(huì)展區(qū)、時(shí)尚購(gòu)物區(qū)、休閑美食區(qū)、城市觀光區(qū)、中央水景區(qū)五大功能區(qū)。金雞湖景區(qū)擁有十大景觀——“蘇州中心”“東方之門”“音樂(lè)噴泉”“金雞湖大橋”“文化藝術(shù)中心”“月光碼頭”“誠(chéng)品書(shū)店”“國(guó)金中心”“望湖角”“李公堤”，14千米的環(huán)金雞湖步道串聯(lián)其中，5座風(fēng)格迥異的水上棧橋可以讓市民、游客走進(jìn)金雞湖，在湖中觀景，體驗(yàn)低碳生活。

金雞湖景區(qū)內(nèi)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚，文化和旅游深度融合，打造了一系列國(guó)際性文化品牌載體和活動(dòng)，如金雞湖藝術(shù)節(jié)、蘇州青年話劇節(jié)、“iSING！ Suzhou國(guó)際青年歌唱家藝術(shù)節(jié)”等。此外，景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)豐富，亮點(diǎn)紛呈，每年定期舉辦的金雞湖國(guó)際半程馬拉松、金雞湖龍舟賽、金雞湖帆船賽、金雞湖桃花節(jié)、金雞湖雙年展、金雞湖妝藝節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，已成為景區(qū)靚麗的“旅游名片”。金雞湖景區(qū)的旅游線路有“悠游親湖之旅”“觸摸天際之旅”“書(shū)香樂(lè)動(dòng)之旅”和“綠道慢行之旅”4條金雞湖微旅行線路。

蘇州金雞湖景區(qū)位于蘇州工業(yè)園區(qū)。從蘇州火車站到達(dá)景點(diǎn)的距離約9千米，有兩條地鐵和兩路公交直達(dá)線路。

（三）無(wú)錫蠡湖與蘇州金雞湖景區(qū)的比較分析

1.景區(qū)交通

兩個(gè)景區(qū)都距離市中心和車站較遠(yuǎn)，但是在搭乘公共交通方面，金雞湖周邊的地鐵和公交選擇較多，且有多條直達(dá)線路，這對(duì)于外地游客來(lái)說(shuō)，比較有吸引力。

2.周邊配套

無(wú)錫蠡湖風(fēng)景區(qū)由15個(gè)公園組成，其中多數(shù)為免費(fèi)開(kāi)放式公園，有少數(shù)娛樂(lè)配套設(shè)施，商業(yè)配套較少。金雞湖風(fēng)景區(qū)的商業(yè)配套比較豐富，涵蓋了文化、餐飲、娛樂(lè)、會(huì)展等設(shè)施。中國(guó)首家誠(chéng)品書(shū)店，注入文藝、時(shí)尚，已然成為文藝青年的時(shí)尚打卡圣地；位于李公堤的姚建萍刺繡藝術(shù)館、蔡云娣江南三雕藝術(shù)館、中國(guó)基金博物館、明美術(shù)館等10余家展館，可以給游客帶來(lái)蘇州傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的文化體驗(yàn)；蘇州“小鳥(niǎo)巢”文化藝術(shù)中心，是中國(guó)電影金雞獎(jiǎng)永久評(píng)獎(jiǎng)基地，蘇州交響樂(lè)團(tuán)、蘇州芭蕾舞團(tuán)、金雞湖美術(shù)館、文化館等聚集于此，更是帶來(lái)文化的饕餮盛宴。如珍珠般散落在金雞湖畔的蘇州國(guó)際博覽中心、圓融時(shí)代廣場(chǎng)、久光、新光天地、中茵皇冠假日酒店、洲際酒店、凱悅酒店等商業(yè)載體，為市民游客提供了一站式服務(wù)體驗(yàn)。兩者相比，金雞湖的配套比較全面，更具現(xiàn)代化特色。

3.景區(qū)宣傳

蠡湖風(fēng)景區(qū)的官網(wǎng)共分7個(gè)板塊，分別是首頁(yè)、景區(qū)概況、景區(qū)動(dòng)態(tài)、旅游服務(wù)、商務(wù)資訊、信息公開(kāi)和志愿公益，只有一種文字模式，簡(jiǎn)體中文可以瀏覽。官網(wǎng)首頁(yè)展示的內(nèi)容為景區(qū)介紹和新聞資訊，并且滾動(dòng)播放景區(qū)特色景點(diǎn)的介紹。對(duì)于初次來(lái)旅游的游客而言，其通過(guò)網(wǎng)站很難獲得需要的信息。如果需要得到更詳細(xì)的信息，游客必須一個(gè)個(gè)板塊地慢慢尋找。金雞湖風(fēng)景區(qū)的官網(wǎng)分為5個(gè)板塊，分別為首頁(yè)、導(dǎo)覽、資訊、環(huán)湖步道和游客中心。除了中文模式，還有繁體中文、英文、日語(yǔ)等3種文字模式可供選擇。首頁(yè)是可以拉長(zhǎng)的頁(yè)面，顯示很多有用的信息和鏈接，如最新資訊、景區(qū)概況、十大景觀、環(huán)湖步道、游客中心、線路推薦、商戶資訊等，首頁(yè)還滾動(dòng)播放各個(gè)景點(diǎn)的開(kāi)放情況及改造信息。對(duì)于游客而言，想要了解什么，直接點(diǎn)擊進(jìn)入即可，非常方便。金雞湖官網(wǎng)首頁(yè)還有“金雞湖景區(qū)官方微信”和“金雞湖一鍵智能游”兩個(gè)飄浮的二維碼，掃碼進(jìn)入就可以用手機(jī)查詢金雞湖周邊好吃好玩的內(nèi)容，收聽(tīng)金雞湖的語(yǔ)音導(dǎo)覽。兩者相比，金雞湖官網(wǎng)提供的信息更加一目了然，更具現(xiàn)代感和人性化。

4.歷史文化內(nèi)涵

蠡湖的名字取自范蠡和西施的傳說(shuō)，此外，蠡湖景區(qū)還有其他很多的人文典故和歷史傳說(shuō)。東漢張渤帶領(lǐng)邑人開(kāi)鑿犢山門，把蠡湖投入太湖懷抱。從此，一湖靈水，兼太湖的碧波浩淼，容西湖的晴紅煙綠，便成為文人墨客、賢達(dá)政要、有識(shí)之士的最愛(ài)。蠡湖周邊環(huán)繞著各種歷史文人的足跡和故事：從紀(jì)念西周諸侯徐偃的徐偃王廟及西漢末丞相虞俊殉國(guó)明志的墓地朱衣寶界，到蘇東坡后裔為紀(jì)念祖先而建的蘇氏宗祠；從明代東林黨人高攀龍隱居讀書(shū)的高子水居，到明代大畫(huà)家王問(wèn)棄官歸隱的“湖山草堂”；從紀(jì)念著名教育家、國(guó)學(xué)大師唐文治而建的“茹經(jīng)堂”，到無(wú)錫籍旅美畫(huà)家楊令茀落葉歸根的楊園；從民族工商業(yè)家王禹卿、陳梅芳所建的“蠡園”和“漁莊”，到著名工商業(yè)家榮德生及其孫榮智健捐資建造的寶界雙虹橋。而金雞湖這樣一個(gè)現(xiàn)代化景區(qū)缺乏歷史文化底蘊(yùn)。

三、蠡湖景區(qū)旅游品質(zhì)提升策略

蠡湖景區(qū)的自然景觀十分優(yōu)美，但是整個(gè)景區(qū)的特色并沒(méi)有彰顯出來(lái)。目前，景區(qū)體現(xiàn)較多的還是城市休閑服務(wù)功能。因此，與其他城市的開(kāi)放式休閑公園相比，蠡湖景區(qū)缺乏特色，缺乏對(duì)風(fēng)景資源的深入挖掘。在目前文旅融合的大背景下，要充分展示蠡湖豐富的歷史文化，要注重文化資源的活化，推進(jìn)蠡湖文旅品牌建設(shè)，提升旅游品質(zhì)。具體策略如下。

（一）發(fā)掘人文資源特色，打造文化IP

針對(duì)蠡湖眾多人文典故和歷史傳說(shuō)的資源特色，當(dāng)?shù)卣鞔_蠡湖的歷史文化脈絡(luò)，實(shí)現(xiàn)文化軟實(shí)力的強(qiáng)化建設(shè)，促進(jìn)歷史文化與現(xiàn)代旅游形象融合，形成獨(dú)具特色的文化IP，確定文化主題，選取動(dòng)漫形象，整合多方面的資源。同時(shí)，要加大宣傳力度，廣泛利用現(xiàn)有的媒體及網(wǎng)絡(luò)資源，不斷加深游客對(duì)蠡湖的印象。

（二）整合各類展館資源，吸引文化游客

隨著人們生活質(zhì)量的提高，很多人游玩的目的已不僅僅是游山玩水，更多的人是帶著文化體驗(yàn)、知識(shí)學(xué)習(xí)的想法旅游?！白x萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路”正成為越來(lái)越多的人選擇旅游的目的。蠡湖景區(qū)內(nèi)具有眾多的文化展館，且種類不一，涵蓋了歷史、文化、自然、藝術(shù)等，這些場(chǎng)館可以吸引一批文化藝術(shù)愛(ài)好者和學(xué)生游客。但這些場(chǎng)館的存在鮮為人知，且大多停留在展示階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能吸引游客。現(xiàn)在的游客參與意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，體驗(yàn)和互動(dòng)需求越來(lái)越高。對(duì)此，景區(qū)內(nèi)展館要進(jìn)行改造，并融合各種宣傳手段，不定期策劃一些體驗(yàn)活動(dòng)，為展館旅游帶來(lái)活力。

（三）重視景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，提升游客興趣

網(wǎng)絡(luò)為人們的生活帶來(lái)了很多方便，足不出戶就能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)買到心儀的物品。首先，很多人選擇旅游目的地時(shí)，會(huì)上網(wǎng)查資料，看抖音、小紅書(shū)等軟件，登錄攜程、驢媽媽等旅游網(wǎng)站，通過(guò)各種比較，最終確定要去哪里。有很多景點(diǎn)都是依靠小紅書(shū)、抖音里的主播們推薦，而成為網(wǎng)紅景點(diǎn)。其次，景區(qū)的官網(wǎng)和微信公眾號(hào)也是很多人了解信息的重要渠道。因此，景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不容忽視，旅游景區(qū)網(wǎng)站是一個(gè)景區(qū)的門戶，是旅客與景區(qū)溝通的橋梁。對(duì)此，第一，要對(duì)景區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)，從游客角度著想，讓游客進(jìn)入網(wǎng)站就能找到自己需要的信息，激發(fā)游客的游覽欲望。針對(duì)來(lái)無(wú)錫旅游的外籍游客，景區(qū)網(wǎng)站可以增加英語(yǔ)、日語(yǔ)和韓語(yǔ)模式；第二，可以選擇與一些熱門的旅游網(wǎng)站及APP合作，策劃一些具體特色的旅游賣點(diǎn)；第三，加強(qiáng)網(wǎng)上推廣，讓網(wǎng)民在搜索相關(guān)旅游景點(diǎn)時(shí)，優(yōu)先顯示蠡湖。

（四）增加景區(qū)商業(yè)配套，完善游客旅游體驗(yàn)

蠡湖景區(qū)現(xiàn)存的游覽設(shè)施配套較為單一，環(huán)島多是一些小型游覽服務(wù)點(diǎn)，如小賣部、茶室，缺乏大型的餐廳、購(gòu)物中心。蠡湖景區(qū)應(yīng)根據(jù)文化特色，調(diào)整并引入新興的商業(yè)配套設(shè)施，比如，引入一些傳統(tǒng)老字號(hào)、有當(dāng)?shù)靥厣纳啼仭⒎俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品店鋪等，適當(dāng)增加景區(qū)內(nèi)的餐飲配套設(shè)施，完善游客的旅游體驗(yàn)。

（作者單位：無(wú)錫科技職業(yè)學(xué)院文化旅游學(xué)院）

課題項(xiàng)目：無(wú)錫市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)重點(diǎn)軟課題項(xiàng)目“基于文化與旅游融合的無(wú)錫蠡湖與蘇州金雞湖景區(qū)發(fā)展比較研究”（編號(hào)：KX-19-C60）。

作者簡(jiǎn)介：陳燕（1983—），女，江蘇無(wú)錫人，碩士，助理研究員。研究方向：學(xué)生管理、教育管理。