胡笳馨

摘 要：在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)字檔案呈現(xiàn)了爆炸式的增長(zhǎng)，而且數(shù)字檔案的開發(fā)利用成為當(dāng)前檔案工作的主要內(nèi)容，同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案的開發(fā)利用也是檔案信息化建設(shè)的最終目的，有利于充分的發(fā)揮出數(shù)字檔案的重要價(jià)值，使其更好的服務(wù)于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和建設(shè)。文中分析了數(shù)字檔案開發(fā)利用的內(nèi)涵，并進(jìn)一步闡述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字檔案開發(fā)利用的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;數(shù)字檔案;開發(fā)利用;宣傳;館藏;用戶交互

數(shù)字檔案依托于計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展起來，并成為當(dāng)前信息存儲(chǔ)和傳播的主要介質(zhì)。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，檔案工作方式方法發(fā)生了較大的變化，這也使檔案工作中更重視檔案信息資源的利用，人們對(duì)檔案信息服務(wù)效率和質(zhì)量更為關(guān)注。這也對(duì)檔案開發(fā)利用工作提出了更高的要求。通過運(yùn)用合理的手段來推進(jìn)數(shù)字檔案的深度開發(fā)利用，能夠更好的發(fā)揮出數(shù)字檔案的重要價(jià)值，從而推動(dòng)檔案事業(yè)的健康發(fā)展。

1 數(shù)字檔案開發(fā)利用的內(nèi)涵

在當(dāng)前數(shù)字檔案開發(fā)利用工作中，其是針對(duì)數(shù)字檔案信息進(jìn)行深入研究，并基于一定的主題和需求來對(duì)數(shù)字檔案信息進(jìn)行整合和加工形成數(shù)字檔案產(chǎn)品，并向社會(huì)提供有效的利用。數(shù)字檔案開發(fā)利用作為檔案業(yè)務(wù)工作中較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，其具體包括的內(nèi)容大致包括以下幾個(gè)方面：

1.1 信息的線索與途徑

在數(shù)字檔案開發(fā)利用過程中，通過構(gòu)建數(shù)字檔案信息檢索體系，以此為引導(dǎo)利用者來了解、熟悉數(shù)字檔案信息，并快速檢索到自己需要的信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案信息的廣泛和高效利用。

1.2 基于社會(huì)需求加工檔案信息產(chǎn)品

檔案部門基于社會(huì)需求來篩選、歸納和提煉數(shù)字檔案信息，并經(jīng)過加工，使其形成檔案產(chǎn)品，從而提供給社會(huì)利用。加工形成的檔案信息產(chǎn)品更具系統(tǒng)性和優(yōu)質(zhì)性，能夠?yàn)槔谜吖?jié)省查找和鑒別的時(shí)間，有利于促進(jìn)數(shù)字檔案利用效益的提升。

1.3 基于利用需求共同研究開發(fā)利用數(shù)字檔案信息

這種數(shù)字檔案信息的開發(fā)利用主要以參與利用者的信息研究為目的，具體要基于利用需求作為出發(fā)點(diǎn)，并同利用者根據(jù)共同研究開發(fā)利用數(shù)字檔案，并提供數(shù)字檔案的研究成果，從而為利用者提供重要的信息支持，這種開發(fā)利用主要服務(wù)于利用對(duì)象，數(shù)字檔案信息的持有者不僅是信息提供者，同時(shí)也是信息利用者。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字檔案開發(fā)利用的優(yōu)化策略

2.1 加強(qiáng)宣傳工作，激發(fā)公眾利用檔案的積極性

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，需要充分的借助于新媒體平臺(tái)作為檔案的宣傳渠道，以此來促使用戶能夠積極的參與進(jìn)來并及時(shí)對(duì)檔案工作進(jìn)行反饋。檔案本身即是一種文化，數(shù)字檔案的開發(fā)利用作為檔案工作中較為重要的內(nèi)容，通過構(gòu)建檔案信息庫(kù)、檔案編研和展覽等多種形式來展現(xiàn)檔案的魅力，并借助于新型媒體加大檔案宣傳工作的廣度和深度，更好的滿足民眾對(duì)檔案信息的需求，調(diào)動(dòng)民眾的參與性和交互性。

檔案價(jià)值需要通過開發(fā)利用得以體現(xiàn)出來，因此在數(shù)字檔案開發(fā)利用工和中，需要了解檔案利用者的實(shí)際需求，以此來促進(jìn)檔案開發(fā)利用工作質(zhì)量的提高。在實(shí)際工作中，需要積極簡(jiǎn)化檔案開發(fā)利用流程，進(jìn)一步對(duì)檔案利用環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，提高檔案利用服務(wù)質(zhì)量。而且為了能夠進(jìn)一步調(diào)動(dòng)公眾對(duì)數(shù)字檔案開發(fā)利用的積極性，檔案部門需要及時(shí)發(fā)布一些與用戶生產(chǎn)生活相貼近的檔案信息，使公眾對(duì)檔案、對(duì)檔案利用流程等有一定的了解，以此來激發(fā)用戶利用檔案的興趣。另外，還要依托于新媒體平臺(tái)，積極征求和采集公眾對(duì)數(shù)字檔案開發(fā)利用的建議和意義，以此來促進(jìn)數(shù)字檔案開發(fā)利用工作的優(yōu)化和完善。

2.2 優(yōu)化檔案館藏，促進(jìn)數(shù)字檔案信息的共享

數(shù)字檔案的開發(fā)利用離不開兩方面的內(nèi)容，其一要通過不斷豐富數(shù)字檔案資源并構(gòu)建檔案數(shù)據(jù)庫(kù);其二要針對(duì)數(shù)字檔案資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，全面提高檔案利用率。檔案開發(fā)利用工作離不開的豐富的館藏，因此在實(shí)際工作中需要積極對(duì)檔案館藏進(jìn)行優(yōu)化。借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)來構(gòu)建檔案信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)檔案信息的合理開發(fā)和高效利用。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大量的紙質(zhì)檔案完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)化，數(shù)字檔案的開發(fā)利用可以采用多種形式和通過不同渠道來實(shí)現(xiàn)，而且在數(shù)字檔案工作中，檔案收集、分類、整理、存儲(chǔ)和利用等工作程序高度融合，數(shù)字檔案工作效率有了大幅度的提升，這也對(duì)數(shù)字檔案信息的共享打下了良好的基礎(chǔ)。

為了能夠進(jìn)一步豐富數(shù)字檔案信息資源，可以針對(duì)檔案管理系統(tǒng)與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行有效銜接，實(shí)現(xiàn)文檔一體化管理，不僅實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置，而且能夠保證檔案信息的完整性和可靠性。在檔案開發(fā)利用工作中，還需要針對(duì)檔案利用者的需求進(jìn)行精準(zhǔn)分析，并建立用戶體驗(yàn)信息記錄，針對(duì)利用率較高的檔案要重點(diǎn)進(jìn)行收集和整理，有選擇性的開發(fā)檔案資源，保證館藏結(jié)構(gòu)的科學(xué)性和合理性，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)用戶需求，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以此實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)的精準(zhǔn)化和個(gè)性化，進(jìn)一步提高檔案信息的利用率。

2.3 提高用戶交互，基于檔案利用者需求來提高數(shù)字檔案開發(fā)利用的質(zhì)量

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，新媒體平臺(tái)具有較強(qiáng)的交互性，檔案開發(fā)利用工作中可以利用在線服務(wù)平臺(tái)增強(qiáng)與用戶的交流互動(dòng)，更好的了解檔案利用者的需求，以此來推進(jìn)檔案開發(fā)利用的步伐。

首先，需要積極構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)。在當(dāng)前檔案開發(fā)利用工作中，微信公眾號(hào)、OA系統(tǒng)、醫(yī)療信息平臺(tái)等交互性平臺(tái)提供了信息服務(wù)得到了公眾的認(rèn)可。因此在當(dāng)前數(shù)字檔案開發(fā)利用工作中，積極構(gòu)建檔案數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，提高用戶體驗(yàn)的滿意度，可以通過交互性在線服務(wù)平臺(tái)遠(yuǎn)程提出檔案查詢的申請(qǐng)，使檔案利用者不受時(shí)間和地點(diǎn)限制，能夠便捷和快速的獲取到需要的檔案信息，全面提高檔案的利用率。而且在線服務(wù)系統(tǒng)還能夠?qū)n案利用者利用檔案過程中的信息進(jìn)行記錄，針對(duì)這些信息進(jìn)行深入分析，可以為檔案開發(fā)利用的改進(jìn)和優(yōu)化提供重要的依據(jù)。

其次，與媒體系統(tǒng)相融合來推進(jìn)數(shù)字檔案的開發(fā)利用。由于社交媒體承載信息量較大，能夠更便捷的獲取信息。數(shù)字檔案開發(fā)利用過程中可以與社交媒體相結(jié)合，如通過建立微信公眾進(jìn)行檔案咨詢、信息推送、檔案檢索和預(yù)約查詢等。檔案管理者與用戶之間通過社交媒體能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行互動(dòng)，了解用戶需求和針對(duì)用戶反饋的建議，進(jìn)一步提升檔案開發(fā)利用工作的質(zhì)量。

3 結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字檔案的優(yōu)勢(shì)更好的凸顯出來，為了能夠推進(jìn)數(shù)字檔案的開發(fā)利用，需要加大檔案宣傳力度，使公眾對(duì)檔案有一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)，并不斷豐富檔案信息資源，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，為檔案利用提供更多的便處。特別是要重視社交媒體的應(yīng)用，進(jìn)一步提高數(shù)字檔案開發(fā)利用的質(zhì)量和水平。

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