白濤

中圖分類號：D267 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2020）02-045-01

摘 要 本研究基于領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論，研究國有企業(yè)黨員的雙元領(lǐng)導(dǎo)管理特點。目前已有研究認(rèn)為當(dāng)企業(yè)員工存在兩個領(lǐng)導(dǎo)者，且兩種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系在具體的工作中存在顯著的管理交叉，那么兩種關(guān)系將顯著影響企業(yè)員工的工作滿意度和工作積極性；那么在國企中，企業(yè)黨員處于黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門行政領(lǐng)導(dǎo)的雙重管理下，如何應(yīng)用好LMX理論做好員工管理，是有效發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞 國企黨組織 黨員 領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論 雙元管理 工作結(jié)果

過去近四十年的研究結(jié)果表明，員工與直接領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是員工工作態(tài)度、工作效率和自愿離職的關(guān)鍵驅(qū)動因素（Dulebohn，Bo m m er，Liden，Brouer，&Ferris，2012），根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)-成員交換（LMX）理論，與領(lǐng)導(dǎo)有高質(zhì)量關(guān)系的員工，可以獲得更多的資源支持和信任，員工的工作意愿強烈、工作質(zhì)量高、自愿離職率低。目前大多數(shù)LMX研究是基于單一領(lǐng)導(dǎo)的研究，但是在矩陣式管理結(jié)構(gòu)下，特別是國有企業(yè)的黨員在黨組織領(lǐng)導(dǎo)和行政組織領(lǐng)導(dǎo)的雙元管理模式下，黨員身份的員工既要履行黨員職責(zé)，同時又要履行崗位職責(zé)，那么LMX理論在國企雙元領(lǐng)導(dǎo)管理結(jié)構(gòu)的作用機(jī)制和效果是值得探討的方向。

一、問題提出與分析

領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論是George Graeo和Uhlbien在1976年提出的，該理論主要認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者對待下屬的方式是有所差異的，這種差異體現(xiàn)在少部分高質(zhì)量交換關(guān)系（圈內(nèi)成員）和大部分低質(zhì)量的交換關(guān)系（圈外成員），圈內(nèi)成員容易得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任和授權(quán)（杜紅、王重鳴，2006）。那么將LMX理論研究擴(kuò)展到國企黨組織環(huán)境下的雙元領(lǐng)導(dǎo)，即一個員工要接受兩個領(lǐng)導(dǎo)的管理，領(lǐng)導(dǎo)和員工的交換關(guān)系又有哪些新特征和啟示[1]。

目前研究證明，雙元領(lǐng)導(dǎo)模式下高質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系仍會顯著影響員工的工作滿意度和員工的自愿離職率（Dulebohn，Bom m e r，Liden，Brouer，&Ferris，2012）。其主要原因是無論單一領(lǐng)導(dǎo)還是雙元領(lǐng)導(dǎo)，高質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系都會影響到資源分配、信任度、授權(quán)。國有企業(yè)黨組織的主要任務(wù)就是要凝聚人心、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)展企業(yè)，國有企業(yè)黨組織的定位和職責(zé)，決定了黨務(wù)工作者和行政領(lǐng)導(dǎo)所承擔(dān)的任務(wù)既有區(qū)分又有聯(lián)系，這種黨務(wù)與業(yè)務(wù)分工合作的特有運營模式、工作機(jī)制，也決定了在國企雙元領(lǐng)導(dǎo)模式下，兩個領(lǐng)導(dǎo)對于員工的工作任務(wù)安排、工作績效評價都有相應(yīng)的權(quán)利，員工的工作滿意度、工作積極性、自愿離職與兩個領(lǐng)導(dǎo)都有直接的關(guān)系。再者，雙元領(lǐng)導(dǎo)模式下領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系對員工工作滿意度、工作積極性、自愿離職的影響程度是高于單一領(lǐng)導(dǎo)模式下領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系對員工工作滿意度、工作積極性及自愿離職。其主要原因是根據(jù)相對剝奪理論，在雙元領(lǐng)導(dǎo)模式下，兩位領(lǐng)導(dǎo)在管理員工過程中，都會有一種相對剝奪感，這樣會推動領(lǐng)導(dǎo)更愿意與員工建立高質(zhì)量的關(guān)系，同時領(lǐng)導(dǎo)都更愿意發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點；甚至員工與領(lǐng)導(dǎo)建立起高質(zhì)量關(guān)系容易歸結(jié)于員工的原因，員工與領(lǐng)導(dǎo)建立起低質(zhì)量關(guān)系容易歸結(jié)于領(lǐng)導(dǎo)的原因。最后，雙元領(lǐng)導(dǎo)模式下，兩個領(lǐng)導(dǎo)不會同時與員工建立高質(zhì)量的關(guān)系，員工和領(lǐng)導(dǎo)都會有自己優(yōu)先級的排序，員工會更先與能決定工作任務(wù)安排、個人職業(yè)發(fā)展與薪資待遇的領(lǐng)導(dǎo)建立高質(zhì)量的關(guān)系；同時領(lǐng)導(dǎo)也愿意先與能夠產(chǎn)生良好工作業(yè)績、工作行為、工作態(tài)度的員工建立高質(zhì)量關(guān)系。

二、結(jié)論及建議

積極心理學(xué)認(rèn)為，除了員工能力、員工態(tài)度等因素外，其心理體驗也是影響員工行為的一個關(guān)鍵因素。員工的主觀能動性和創(chuàng)造力的發(fā)揮，關(guān)鍵在于人心，在于企業(yè)的向心力和員工的歸屬感。本研究從管理理論角度再次證明了人員管理當(dāng)中最為重要的是“人心”管理，而“人心”管理一直以來是黨組織的重要職能和組織優(yōu)勢。習(xí)總書記強調(diào)，“人心是最大的政治”。國有企業(yè)各級黨組織要有效應(yīng)用LMX理論在國有企業(yè)雙元管理環(huán)境下的作用發(fā)揮機(jī)制，在加強和改進(jìn)國有企業(yè)基層黨組織建設(shè)的實踐中，從理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新兩個維度，以“凝聚人心”作為黨建工作根本要務(wù)，改進(jìn)黨建工作方式方法，培育“心齊氣順想干事”的員工隊伍，將員工的價值實現(xiàn)與企業(yè)的核心價值相統(tǒng)一，帶領(lǐng)廣大黨員積極投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)，具體來講就是要做好以下幾個方面：

（1）國有企業(yè)黨組織書記要進(jìn)一步提升領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，把“人心”管理作為基層黨建工作的著力點，以思想與文化的示范引領(lǐng)為抓手，最大程度激發(fā)黨員的工作積極性和創(chuàng)造性，最大程度增強員工對組織的使命感與歸屬感，有效地把黨組織在“聚人心、建隊伍”方面的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力[2]。

（2）國有企業(yè)黨組織要與行政部門共同致力于建立良好的信息溝通交流氛圍，建立開放、包容、活躍的組織氛圍，強化領(lǐng)導(dǎo)與成員的互動式交流，提升信息交換的及時性、平等性，真正地把廣大黨員凝聚好，把廣大職工群眾凝聚好。

（3）國有企業(yè)黨組織的工作重點是提升企業(yè)凝聚力和向心力、增強員工隊伍執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，各級黨組織要將黨員的雙元領(lǐng)導(dǎo)模式與黨員的職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，搭建雙通道的職業(yè)發(fā)展路徑，推動領(lǐng)導(dǎo)與員工形成一個高質(zhì)量的關(guān)系，進(jìn)一步提升員工的綜合能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]Dulebohn， J. H.， Bommer， W. H.， Liden， R. C.， Brouer， R. L.， & Ferris，G. R. （2012）.A meta-analysis of antecedents and consequences of leader–member exchange：Integrating the past with an eye toward the future. Journal of Management，38，1715-1759.

[2]杜紅，王重鳴.領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論的研究與應(yīng)用展望[M].浙江大學(xué)學(xué)報：人文社會科學(xué)版，2002.6.