許湃彬 湖南省新華書店有限責任公司
在市場化環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭日趨激烈。國有企業(yè)在這樣一種競爭環(huán)境中必須因勢利導,依照市場的發(fā)展形勢做出調(diào)整。人力資源是一個企業(yè)的關鍵競爭力,因此對人力資源管理提出了更高的要求。市場環(huán)境下,企業(yè)和企業(yè)之間競爭的不僅僅是產(chǎn)品和銷量,更重要的是人力資源,也就是人才水平。掌握人才,才能夠做出更好的決策,制造出更好的產(chǎn)品,掌握更先進的技術。因此,研究國有企業(yè)人力資源管理的影響因素及其相應對策在目前的市場發(fā)展環(huán)境中是十分必要的。
受到計劃經(jīng)濟的影響,國有企業(yè)在管理過程中對于人力資源缺乏系統(tǒng)深入的管理理念。在管理當中,往往將大量的注意力放在對企業(yè)生產(chǎn)生活的實際事物上面,對于企業(yè)“人” 的管理缺乏應有的認識,認為“人”的管理優(yōu)先級要低于“事”的管理優(yōu)先級,因此,在人力資源管理上的投入也乏善可陳。此外,在人才的招聘、選拔、培訓及任用方面,有時仍然采用過去的傳統(tǒng)模式,未真正與市場化接軌,致使人才管理缺乏科學性,失去了團隊應有的核心競爭力,不利于企業(yè)做出科學有效的決策部署。
在過去長期的國有企業(yè)生產(chǎn)管理過程中,受到傳統(tǒng)管理理念和管理方式的影響,對于員工的獎懲不夠分明,考核機制不健全。在生產(chǎn)管理過程中表現(xiàn)好的員工得不到獎勵,在崗位上消極怠工的員工得不到懲戒,長此以往,就使得員工在生產(chǎn)管理中都產(chǎn)生消極情緒,不利于國企效益的提升和人力資源的合理利用。近年來,雖然國企針對以上情形做出了一些改革調(diào)整,在人力資源管理方面引入了績效考核等機制,但是結果仍然不是很理想。平均主義的觀念在管理過程中仍然存在,這種相對滯后的管理理念使得國企人力資源管理難以配套最科學的管理模式,企業(yè)生產(chǎn)難以實現(xiàn)最大化的收益。
人力資源是一個“動態(tài)”概念,并非是一成不變。這種動態(tài)變化體現(xiàn)在兩個方面:一是人員的招聘辭退要依據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行動態(tài)流動,不能是一潭死水;二是員工要定期進行培訓“充電”,接受新知識新方法,提升工作能力。這兩種“動態(tài)”思維對于國企人力資源管理十分重要。特別是后者,對于招錄進來的員工,目前國企部分員工仍然存在“鐵飯碗”思想,認為進入國企就獲得了一份持久穩(wěn)定的工作,后期工作能力的提升和完善被拋諸腦后。這種思想對于國企整體人力資源素質(zhì)水平的優(yōu)化提升會形成阻礙,其連鎖反應將對國企成本控制、生產(chǎn)銷售等其他領域構成不利影響。
企業(yè)的管理不僅要依據(jù)內(nèi)部環(huán)境的變化進行調(diào)整,還要依據(jù)外部市場環(huán)境的變化進行改變。當前,市場環(huán)境下的企業(yè)競爭日趨激烈,國有企業(yè)借助已有的資源,實現(xiàn)各方面的資源完善和改革。特別是人力資源管理,要遵循市場發(fā)展規(guī)律,拋棄傳統(tǒng)的管理理念,重新審視人力資源在企業(yè)生產(chǎn)中的重要價值。事實上,人才和技術、管理機制等一樣,也是一種生產(chǎn)力,甚至更為重要。因此,在國企人力資源管理中,不僅要調(diào)整人力資源管理在國企整個管理體系中的比重,還要注重管理的方式,要關注員工感受,體現(xiàn)以人為本的人文關懷精神,激發(fā)員工為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造的內(nèi)生動力,從而培養(yǎng)出更加科學務實,與市場接軌的企業(yè)文化。
激勵機制是國企人力資源管理中的重要內(nèi)容。通過完善的激勵機制能夠使企業(yè)內(nèi)部員工依據(jù)自身條件和關注環(huán)境制定合理的職業(yè)規(guī)劃,并通過努力工作竭力實現(xiàn)這一規(guī)劃。此時,激勵機制就成為了引領員工進步的一個重要機制,員工的進步就是企業(yè)進步,千萬員工匯聚的這種正向能量不容小覷。此外,這種激勵機制還會對員工招聘產(chǎn)生正面影響,吸引更多優(yōu)秀的人才加入到企業(yè)生產(chǎn)管理當中,為企業(yè)增添更多的新鮮血液。在激勵機制實施過程中,要結合實際,依據(jù)不同崗位和不同類型的員工精準施策。充分考慮員工的個人職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求,使員工能夠透過完善的激勵機制實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的完美融合。與此同時,還要建立科學的員工評價機制,使員工的個人表現(xiàn)能夠得到客觀公正的評價,以此為基礎進行獎懲激勵。
人才是企業(yè)的重要生產(chǎn)力。因此,國有企業(yè)要從兩個方面做好人力資源管理的相關工作。第一是人才引進。結合企業(yè)的實際需要,企業(yè)必須引進新的人才。在引進人才的過程中,國企人力資源管理者必須制定相關規(guī)則,引進符合企業(yè)需求的優(yōu)質(zhì)人才。第二是人才培訓。對于國企內(nèi)部的員工,企業(yè)要以發(fā)展的眼光對其進行再“升級”、再塑造,通過培訓使其掌握符合當下生產(chǎn)需求的技術技能,使國企人才隊伍建設得到完善和保障。
國企人力資源管理對于企業(yè)在市場環(huán)境中提升競爭力具有重要作用。因此,企業(yè)必須充分考慮人力資源管理過程中的影響因素,精準施策,不斷強化理念、完善機制,使人力資源的科學化管理為國企提供更多優(yōu)質(zhì)人才。