鐘瑩

【摘要】怎樣利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升工作效率及質(zhì)量已是各行業(yè)探討的問題。大數(shù)據(jù)技術(shù)也對(duì)醫(yī)院檔案管理工作形成了一定影響。本文分析了大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)醫(yī)院檔案管理的作用及影響，研究了大數(shù)據(jù)背景下提高醫(yī)院檔案管理水平的措施。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);醫(yī)院;檔案管理;作用

大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院檔案管理工作方式也發(fā)生了變化。由醫(yī)院系統(tǒng)方面分析，大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理工作具有綜合性、復(fù)雜性的特征，其不僅對(duì)管理人才、管理設(shè)備要求較高，同時(shí)對(duì)醫(yī)院管理制度的規(guī)劃化、科學(xué)性要求較高。大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院系統(tǒng)檔案管理工作需不斷優(yōu)化、改進(jìn)，以提高醫(yī)院檔案管理工作水平。相關(guān)人員不僅需及時(shí)更新檔案管理設(shè)備，還需制定完善管理制度，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高醫(yī)院檔案管理工作水平。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)醫(yī)院檔案管理的作用及影響

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，致使各行業(yè)工作方式、工作效率發(fā)生變化。醫(yī)院為提高服務(wù)工作質(zhì)量，也需積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。檔案管理工作是醫(yī)院管理工作的重要環(huán)節(jié)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展對(duì)提高醫(yī)院檔案管理工作水平具有重要意義。

（一）推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作向信息化方向發(fā)展。由于檔案管理部門負(fù)責(zé)記錄、保存、管理所有入院患者的信息及病史，為醫(yī)生診斷患者所患疾病提供準(zhǔn)確依據(jù)，以保證治療方案的合理性及科學(xué)性，這對(duì)縮短患者治療時(shí)間、提高患者生存質(zhì)量十分重要。另外，與醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)療業(yè)務(wù)、各種活動(dòng)相關(guān)的報(bào)告、文件或圖像等多種資料也需有醫(yī)院檔案管理部門負(fù)責(zé)記錄、保存及管理。以往，醫(yī)院檔案管理部門大多管理紙質(zhì)化檔案及資料。早在2013年，我國國家衛(wèi)生計(jì)生委、國家中醫(yī)藥管理局規(guī)定由患者最后一次出院時(shí)間開始醫(yī)院需為患者保存其住院病例30年時(shí)間，若仍使用紙質(zhì)化檔案記錄醫(yī)院各種活動(dòng)，醫(yī)院需建設(shè)大量檔案室以保存這些檔案，同時(shí)需嚴(yán)格控制檔案保存室的溫度及濕度，以保證檔案完整性。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，醫(yī)院檔案管理工作也發(fā)生了變化。醫(yī)院可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立信息化管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫，用于保存、管理患者住院病例、醫(yī)院各種活動(dòng)相關(guān)資料，推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作向信息化方向發(fā)展。

（二）提高醫(yī)院整體水平。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的作用主要展現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：首先，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，醫(yī)院各種檔案已不再是紙質(zhì)化檔案，而是電子檔案。醫(yī)院可利用這些電子檔案建立人口健康信息平臺(tái)，依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求，加強(qiáng)對(duì)人民的健康信息管理。其次，大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院需改革檔案管理工作。同時(shí)，醫(yī)院需積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，以提高檔案管理工作效率及質(zhì)量。正是由于醫(yī)院檔案管理工作效率有效提升，醫(yī)院管理工作水平迅速提升，這對(duì)提升醫(yī)院整體水平、提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力十分重要。最后，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展，可保證醫(yī)院檔案管理工作順利進(jìn)行，以提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)效率。同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、推動(dòng)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。

二、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)背景下，信息傳輸速度迅速提高，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作壓力增高。同時(shí)，由于管理數(shù)據(jù)激增導(dǎo)致檔案管理人員工作量增大。檔案管理人員不僅需具備數(shù)據(jù)管理能力，還需掌握數(shù)據(jù)分析及提取能力。現(xiàn)階段，我國部分醫(yī)院未積極應(yīng)用先進(jìn)檢索技術(shù)，因此不能迅速在海量數(shù)據(jù)信息中提取有效信息，導(dǎo)致檔案管理人員工作難度較大。

（一）醫(yī)院檔案管理工作存在安全問題。近年來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展速度十分迅捷，部分掌握先進(jìn)信息技術(shù)的不法分子開始破解他人的防火墻技術(shù)，竊取或篡改他人的數(shù)據(jù)信息，若不法分子利用信息技術(shù)竊取了醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)，將給醫(yī)院造成巨大損失。若不法分子利用竊取的信息進(jìn)行非法交易，將影響市場(chǎng)秩序，同時(shí)也將威脅人們的身體健康。引發(fā)此問題的原因?yàn)椋涸谛畔⒓夹g(shù)發(fā)展的同時(shí)，不法分子掌握了先進(jìn)信息技術(shù);管理人員對(duì)檔案管理工作安全性重視程度不足，未采取有效措施保證檔案的安全性。

（二）不能迅速獲取所需信息。我國步入大數(shù)據(jù)時(shí)代后，醫(yī)院各種數(shù)據(jù)迅速增多，導(dǎo)致檔案管理人員工作難度加大。我國部分醫(yī)院未建立完善信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，不能在海量數(shù)據(jù)信息中獲取所需信息?，F(xiàn)階段，不夠完善的信息管理系統(tǒng)已不能滿足醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的要求，因而醫(yī)院需積極采購先進(jìn)管理設(shè)備，以提高檔案管理工作效率及質(zhì)量。

（三）對(duì)資料、信息的管理力度不足?，F(xiàn)階段，數(shù)據(jù)已不再僅僅用于記錄醫(yī)院的各種活動(dòng)，其更具有深層次含義。僅由人工很難了解數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的深意，人們需利用大數(shù)據(jù)技術(shù)深入探析、挖掘海量數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的意義。依靠人工，很難完成搜索、深入研究、管理大量數(shù)據(jù)的任務(wù)。

（四）檔案二次開發(fā)工作受海量數(shù)據(jù)約束。大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)據(jù)管理工作的主要目的是充分展現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值，導(dǎo)致檔案管理工作難度、復(fù)雜性增高。檔案管理人員利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深層次研究及分析以提高數(shù)據(jù)的價(jià)值，這也就是數(shù)據(jù)資源的二次開發(fā)。負(fù)責(zé)此工作的工作人員需掌握數(shù)據(jù)之間的關(guān)系及聯(lián)系，保證數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)其記錄、儲(chǔ)存功能的同時(shí)，發(fā)揮更多功效。由于數(shù)據(jù)信息量激增，工作人員工作量增大，數(shù)據(jù)研究準(zhǔn)確率不夠高，為避免上述問題，檔案管理人員需探析如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)降低工作人員工作壓力及工作質(zhì)量。

三、大數(shù)據(jù)背景下提高醫(yī)院檔案管理水平的措施

（一）改變檔案管理人員的安全理念。醫(yī)院檔案中涉及了住院患者的個(gè)人信息、醫(yī)療數(shù)據(jù)，若這些檔案數(shù)據(jù)丟失，不僅會(huì)泄漏患者的個(gè)人信息及個(gè)人隱私，還將對(duì)人們的生命財(cái)產(chǎn)安全產(chǎn)生一定影響。倘若醫(yī)院檔案中涉及的基因研究數(shù)據(jù)、醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)被不法分子竊取或被恐怖分子非法利用，將給人類社會(huì)造成負(fù)面影響。在大數(shù)據(jù)技術(shù)持續(xù)發(fā)展中，檔案管理人員需正確樹立安全意識(shí)，提高對(duì)檔案管理工作的重視程度，采取先進(jìn)、有效安全防范措施，以免檔案信息被不法分子盜取或篡改。為保證檔案信息的安全性，醫(yī)院需加強(qiáng)內(nèi)部檔案管理人員的安全意識(shí)，同時(shí)，還可聘用高素質(zhì)、高水平信息化人才，保證其可及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院防火墻存在的漏洞并進(jìn)行處理，以保證醫(yī)院的安全運(yùn)營。

（二）建立大數(shù)據(jù)分析體系。信息技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)各醫(yī)院間共享信息的目標(biāo)，利用數(shù)據(jù)庫將全國各醫(yī)院的數(shù)據(jù)信息保存、聯(lián)系起來。以往，我國大多利用紙質(zhì)檔案存儲(chǔ)相關(guān)信息，尤其是我國醫(yī)療行業(yè)信息化管理水平不夠高，管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、數(shù)據(jù)分析體系不夠完善。檔案管理人員需正確認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)分析對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要意義，積極應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，了解并探究疾病之間、藥物之間的聯(lián)系，提升自己的數(shù)據(jù)分析能力，深入挖掘數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的意義，推動(dòng)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。

（三）深入挖掘數(shù)據(jù)信息。以往醫(yī)院檔案管理人員需將檔案進(jìn)行分類保存，此種管理方式已不能滿足醫(yī)療事業(yè)發(fā)展要求，且醫(yī)院檔案管理方式、程序已出現(xiàn)改變。大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳播、數(shù)據(jù)算法等已發(fā)生變化。為提升檔案管理工作水平，需深入挖掘數(shù)據(jù)深層含義，因而檔案管理人員需掌握數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。檔案管理人員可通過深入探析檔案數(shù)據(jù)深層含義提升數(shù)據(jù)利用率。

（四）引進(jìn)先進(jìn)硬件設(shè)備。信息技術(shù)已成為提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)，為提高醫(yī)院檔案管理工作水平，不僅需聘用高素質(zhì)檔案管理人才，還需采購先進(jìn)硬件設(shè)備。醫(yī)院需投入大量資金采購先進(jìn)硬件設(shè)備及信息管理系統(tǒng)，建立完善信息管理平臺(tái)，提高醫(yī)院信息管理平臺(tái)信息檢索能力，以提升醫(yī)院檔案管理工作水平。

四、結(jié)語

總而言之，在我國醫(yī)療事業(yè)持續(xù)發(fā)展中，各醫(yī)院也開始積極進(jìn)行改革。在此背景下，醫(yī)院需優(yōu)化、改革檔案管理工作，以提高檔案管理工作質(zhì)量。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)院需積極應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)、采購先進(jìn)管理設(shè)備，優(yōu)化傳統(tǒng)檔案管理方式，以提升醫(yī)院檔案管理效率及質(zhì)量，提高醫(yī)院服務(wù)水平。

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