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        欠發(fā)達地區(qū)生態(tài)旅游開發(fā)愿景與制約

        2020-07-09 09:04:44黎校園王茹魏椿晏
        新紀實 2020年1期
        關(guān)鍵詞:建議

        黎校園 王茹 魏椿晏

        【摘 要】隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展、城市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型進程加快,越來越多的城市開始重視第三產(chǎn)業(yè)的開發(fā),對于欠發(fā)達地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,生態(tài)旅游的開發(fā)尤為關(guān)鍵。本文以貴州省江口縣梵凈山為例,分析了景區(qū)的特點及其開發(fā)過程中存在的不足,根據(jù)其缺少特色旅游資源與科技的結(jié)合、游客數(shù)量周期性明顯、觀光形式相對傳統(tǒng)、功能相對單一等問題提出了針對性的改進措施。

        【關(guān)鍵詞】欠發(fā)達地區(qū);梵凈山;生態(tài)旅游開發(fā);愿景;建議

        自改革開放以來,我國經(jīng)濟基礎(chǔ)和人民生活水平雖然取得了有目共睹的進步,但因國土遼闊,部分地區(qū)仍然處于欠發(fā)達狀態(tài),許多地區(qū)存在著資源、能源短缺問題,生態(tài)環(huán)境受到工業(yè)化進程影響發(fā)生了不同程度退化,普遍存在區(qū)域經(jīng)濟狀況不平衡和居民收入水平較低的問題。為改善欠發(fā)達地區(qū)的經(jīng)濟狀況,為當?shù)貛砀嗟木蜆I(yè)機會,利用其旅游資源開展生態(tài)旅游吸引外地游客前來旅游消費是一個有效的發(fā)展手段。本文僅以貴州省江口縣梵凈山為例,研究了其景點特色和發(fā)展現(xiàn)狀,并探討分析了優(yōu)劣之處,針對梵凈山運營中的不足提出了改進意見。

        一、梵凈山旅游文化景區(qū)的特點

        貴州梵凈山景區(qū)位于貴州省銅仁市的印江、江口、松桃3縣交界處,是貴州省東部地區(qū)旅游開發(fā)的關(guān)鍵項目之一。2018年銅仁市累計接待游客約8350萬人次,同比增長33.87%。而梵凈山作為銅仁市主要景區(qū),直接或間接性地為其旅游行業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。2018年7月,梵凈山正式通過聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)委員會審議,成為我國第53處世界遺產(chǎn),第13處自然遺產(chǎn)。同年10月成為國家5A及旅游景區(qū),也是銅仁市第一個5A級景區(qū)。它具有如下特點:

        (一)豐富的旅游文化

        梵凈山是我國著名的佛教圣地,在其長期發(fā)展建設(shè)中,一直較為注重佛教文化傳承及保護,并將傳統(tǒng)文化與景區(qū)活動、特色紀念品開發(fā)等結(jié)合,推出了具有地方特色的旅游服務(wù)及商品。同時,梵凈山針對當?shù)靥赜械拿褡甯栉璧任幕瘋鹘y(tǒng)進行了包裝升級,使得整個景區(qū)的文化層次及品位不斷提升。此外還開展了紅色文化等新型旅游形式的開發(fā),為景區(qū)的發(fā)展不斷注入新鮮血液。

        (二)旅游產(chǎn)品多元化

        梵凈山不但注重自身特色的佛教旅游產(chǎn)品、梵凈山景區(qū)旅游產(chǎn)品、當?shù)孛袼茁糜萎a(chǎn)品的開發(fā),同時還開創(chuàng)新思路,嘗試年輕人喜歡的度假旅游產(chǎn)品、企業(yè)團建旅游產(chǎn)品、生態(tài)養(yǎng)生旅游產(chǎn)品等,積極地迎合現(xiàn)階段因我國居民消費水平提高而帶來的消費者心理發(fā)生的變化,一定程度上滿足了消費者個性化消費的心理訴求。

        對于梵凈山生態(tài)旅游建設(shè),各相關(guān)部門在開展時始終圍繞著當?shù)氐奶厣幕@一舉措對景區(qū)的長期發(fā)展具有十分重要的意義。只有不斷加強景區(qū)對其具有特色的傳統(tǒng)文化的宣傳深度,才能體現(xiàn)梵凈山景區(qū)的特色,從而有效避免與其他景區(qū)的趨同現(xiàn)象。保持自身景區(qū)特色,也正是梵凈山景區(qū)一直以來健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。

        二、梵凈山旅游文化景區(qū)的主要問題

        (一)缺少特色旅游資源與科技的結(jié)合

        現(xiàn)階段梵凈山景區(qū)的主要產(chǎn)品僅僅停留在對當?shù)靥厣糜钨Y源層面的開發(fā),缺少與科學技術(shù)間的結(jié)合,其對自身定位更加偏向于一個傳統(tǒng)旅游景區(qū),這在未來的長期發(fā)展中可能會限制其快速發(fā)展。其應(yīng)該更加注重旅游產(chǎn)品與科學技術(shù)的結(jié)合,將自己的產(chǎn)品通過科技放大,擁有更強的“能量”和影響力,這是梵凈山未來可以吸引更多國內(nèi)外游客的關(guān)鍵所在。

        (二)游客數(shù)量周期性明顯

        梵凈山2018年游客數(shù)量已經(jīng)超過8000萬人次,說明其對廣大消費者具有較大的吸引了,但是其游客數(shù)量表現(xiàn)為較強的周期性,在旅游旺季因景區(qū)接待能力有限在其官網(wǎng)上常常發(fā)布停止售票的消息,而在旅游淡季則常常出現(xiàn)游客數(shù)量極少的情況。這些現(xiàn)象是我國大多數(shù)景區(qū)常見的現(xiàn)象,同樣影響著梵凈山的健康發(fā)展。梵凈山景區(qū)將游客轉(zhuǎn)化成“??汀钡哪芰ο鄬^弱,這一定程度上受到其地理位置和高山旅游景點特點的影響,但是其并沒有嘗試推展相關(guān)活動刺激淡季游客數(shù)量增長,說明其整體營運能力還有較大提升空間。

        (三)景區(qū)觀光形式相對傳統(tǒng)

        目前梵凈山景區(qū)的旅游觀光路線相對單一,大多數(shù)游客選擇以紅云金頂、蘑菇石等著名景點為旅游目的,這一定程度上限制了景區(qū)接待游客的能力,也影響了游客在此觀光的積極性。梵凈山景區(qū)應(yīng)該發(fā)揮其地處自然資源豐富的武夷山脈的特點,將景區(qū)向“境區(qū)”發(fā)展,將景區(qū)的定義拓寬,開發(fā)更多旅游線路和景點,鼓勵游客嘗試更多的觀光路線和目的地,在更大范圍內(nèi)提供給游客一種具有當?shù)靥厣淖匀伙L光服務(wù)。通過拓寬景區(qū)的同時將當?shù)氐母呱阶宓让褡逦幕谌肫渲胁坏梢蕴峁┙o游客更多的選擇,同時也影響其成為景區(qū)的“??汀保瑥亩鴮崿F(xiàn)一種良性循環(huán),而避免部分游客的“打卡”式旅游,僅僅參觀標志性景點,而其他特色景點相對較少,提不起游玩性質(zhì)帶來的消極影響。

        (四)景區(qū)功能相對單一

        隨著游客數(shù)量的增加,景區(qū)的服務(wù)能力、配套設(shè)施的逐漸完善,梵凈山景區(qū)的物資消耗和人員需求也越來越大,現(xiàn)階段梵凈山整體上較為依賴江口縣等周邊縣城,一定程度上存在人員穩(wěn)定性差,物資成本較高等問題。在未來的長期發(fā)展中,梵凈山應(yīng)不僅僅是一個旅游景區(qū),其更應(yīng)該帶動當?shù)氐纳a(chǎn)能力和就業(yè)能力,真正的建立起來屬于梵凈山的新生態(tài),對當?shù)氐木用袷杖胨健⒐ぷ魇杖攵紤?yīng)該起到較大的積極作用才是其長期發(fā)展愿景。這不單單是梵凈山景區(qū)存在的問題,也是我國許多欠發(fā)達地區(qū)普遍存在的一個問題,這極大地限制了景區(qū)在當?shù)亟?jīng)濟中所起到的積極作用。

        三、對梵凈山景區(qū)的發(fā)展建議

        (一)注重景區(qū)發(fā)展與科學技術(shù)結(jié)合

        雖然梵凈山景區(qū)也使用了部分互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行自身推廣,但其形式較為單一。其可以嘗試多種方式進行景區(qū)推廣,如借助新媒體、直播平臺、短視頻平臺進行梵凈山景區(qū)的品牌推廣,擴大其影響力。另一方面可以通過科學技術(shù)改善游客的觀光體驗,如推出微信小程序為游客提供景點講解,使用戶了解景區(qū)景點的歷史典故有益于加深其觀光體驗。此外,還可以通過VR技術(shù)等將景區(qū)的推廣形式變得更加生動形象,提早布局將極大地提升景區(qū)在同類型景區(qū)中的競爭力。

        (二)刺激淡季用戶增長

        加大淡季票價折扣活動,開展多種形式的主題活動,如圍繞梵凈山開展風光攝影大賽、短視頻大賽等活動,提升淡季時景區(qū)熱點,進而利用互聯(lián)網(wǎng)的裂變效應(yīng)為景區(qū)帶來更多的淡季游客訪問數(shù)量。通過將景區(qū)豐富的自然資源與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,通過微信平臺、新媒體平臺、短視頻平臺等推廣景區(qū)品牌及景區(qū)活動,在淡季期間為景區(qū)吸引更多的游客,改善景區(qū)在淡季的盈利能力。互聯(lián)網(wǎng)營銷存在傳播速度快、影響力大、形式多樣等優(yōu)點,梵凈山景區(qū)可以根據(jù)自己的品牌、活動特點設(shè)定合適的營銷方案,也可以嘗試與專業(yè)團隊合作,形成長期的合作關(guān)系,經(jīng)過長時間的宣傳積累,勢必會提升其淡季游客訪問數(shù)量。

        另一方面,梵凈山景區(qū)可以在淡季針對貴州及周邊省份游客推出優(yōu)惠旅游服務(wù),刺激消費者在淡季參觀游覽景區(qū),并通過設(shè)計合理的活動方案,鼓勵游客多次游覽,一方面可以提升營收,另一方面培養(yǎng)更多的當?shù)丶爸苓吺》莸南M者養(yǎng)成經(jīng)常來梵凈山旅游的習慣,為景區(qū)的長期發(fā)展帶來穩(wěn)定的支持。

        (三)開展多形式的旅游策略,提升“常客”轉(zhuǎn)化率

        針對不同消費群體定制化的設(shè)計不同旅游觀光路線,如針對情侶設(shè)計較適合合影拍攝的景點及路線,定制化的設(shè)計路標、基礎(chǔ)設(shè)施等打造復合年輕情侶的個性化觀光體驗。針對攝影愛好者、??驮O(shè)計“小而美”的多種安靜旅游路線,讓其可以在獨自感受武夷山脈高峰幽谷的同時也能享受到景區(qū)全面的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),不但可以保障旅行安全,同時還可以提升游客的觀光體驗。

        只有通過豐富旅游路線,迎合更多消費者的喜好,提升其旅游體驗才能贏得消費者的傾心,提升游客向“??汀钡霓D(zhuǎn)換率,而不僅僅關(guān)注于游客數(shù)量,忽視游客們的觀光體驗,這也是景區(qū)核心競爭力的關(guān)鍵,只有不斷圍繞游客的需求改善景區(qū)的旅游產(chǎn)品、路線、營銷方式才能維持景區(qū)長期健康發(fā)展。

        (四)注重以景區(qū)帶動周邊經(jīng)濟發(fā)展

        欠發(fā)達地區(qū)的旅游景點不僅僅聚焦于景區(qū)自身的發(fā)展,同時也應(yīng)當關(guān)注周邊經(jīng)濟圈的發(fā)展,游客在景區(qū)的消費應(yīng)盡可能由景區(qū)和周邊經(jīng)濟圈吸收,同時還應(yīng)該建立起良好的“景區(qū)——經(jīng)濟圈”生態(tài),如景區(qū)旅游紀念品的生產(chǎn)營銷、食品物資的供給、景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等均應(yīng)當盡可能由當?shù)靥峁?,這樣才能有效擴大其積極作用,而不僅僅是通過景區(qū)提供的內(nèi)部就業(yè)帶動當?shù)亟?jīng)濟增長。

        另一方面可以利用景區(qū)良好的資源環(huán)境建設(shè)良好的生活社區(qū),不但可以改善當?shù)鼐用竦纳|(zhì)量,同時也可以提升景區(qū)人員結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,進而促進景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,提升景區(qū)形象。

        梵凈山旅游景區(qū)具有豐富的自認資源和民族文化特色,其在經(jīng)營過程中存在許多欠發(fā)達地區(qū)生態(tài)旅游共性的問題,如缺少特色旅游資源與科技的結(jié)合、游客數(shù)量周期性明顯、觀光形式相對傳統(tǒng)、功能相對單一等問題,針對此類問題本文提出通過增加景區(qū)發(fā)展與科學技術(shù)結(jié)合、刺激淡季用戶增長、開展多形式的旅游策略、提升“??汀鞭D(zhuǎn)化率、注重帶動周邊經(jīng)濟發(fā)展等方式進行改善的建議,通過提升景區(qū)的經(jīng)營管理能力和改善景區(qū)在當?shù)亟?jīng)濟中起到的作用的多能性來促進景區(qū)對于該地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的積極作用,相信在未來的發(fā)展過程中,梵凈山一定會帶動當?shù)亟?jīng)濟迎來長久健康的發(fā)展。

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