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姓 名：李元敏

工作單位：中鐵建山東京滬高速公路濟(jì)樂有限公司商河收費(fèi)站

愛 好：讀書、旅游

座 右 銘：陽(yáng)光自信，心存感恩。

在G2京滬高速濟(jì)（南）樂（陵）段有這樣一位員工，工作五年來(lái)，她懷揣著對(duì)高速事業(yè)的熱愛與對(duì)人生的追求，積極地投入到高速公路管理工作中去，以責(zé)任感為動(dòng)力，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)、辛勤工作，她就是商河收費(fèi)站管理員李元敏。

用拼搏鑄就品質(zhì)，卓爾不群

2015年，李元敏從山東農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后，進(jìn)入剛剛投入運(yùn)營(yíng)的商河收費(fèi)站工作。當(dāng)時(shí)，周圍的居民因土地賠償款問題經(jīng)常圍堵商河收費(fèi)站，面對(duì)這種情況，李元敏“初生牛犢不怕虎”，主動(dòng)幫助居民與政府和派出所協(xié)調(diào)溝通，并圓滿地解決了賠償款問題。自此，周圍的人都知道了這位有能力、辦實(shí)事的姑娘，并對(duì)她稱贊有加。

在收費(fèi)站開通運(yùn)營(yíng)初期，經(jīng)常出現(xiàn)人手不足的情況，這就要求每名員工都具備較強(qiáng)的綜合能力。在沒有經(jīng)驗(yàn)的情況下，很多工作都需要去探索，如何做好業(yè)務(wù)工作成了李元敏每天思考的問題。她在辦公桌上寫下了“不積硅步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江河”，作為自己的人生格言。那段時(shí)間里，每當(dāng)有了新的收費(fèi)政策、上級(jí)文件，她都會(huì)打印一份，利用業(yè)余時(shí)間仔細(xì)研讀，不斷充實(shí)自己，直到現(xiàn)在，她依舊嚴(yán)格要求自己掌握收費(fèi)站所有崗位的技能。

用真情傳遞文明，沁人心扉

為了豐富職工業(yè)余文化生活，努力打造和諧的工作氛圍，作為收費(fèi)站管理員的李元敏經(jīng)常組織職工開展文藝活動(dòng)，從線下演講比賽、歌唱比賽、拔河比賽，再到抖音短視頻大賽，不斷提升站內(nèi)職工的凝聚力和創(chuàng)造力。

有想法、敢實(shí)踐的李元敏，同樣也是一個(gè)熱心的姑娘。2018年秋天的一個(gè)深夜里，當(dāng)班的李元敏發(fā)現(xiàn)一名30歲左右的女子坐在商河收費(fèi)站出口處哭泣，她迅速上前了解情況。在交談后李元敏得知，這名女子的家庭遭遇了變故，在駕車行駛至商河服務(wù)區(qū)南區(qū)時(shí)，因情緒過于激動(dòng)準(zhǔn)備棄車步行下高速。在李元敏與同事的耐心勸導(dǎo)下，最終這名女子重拾信心走上了回家的路。在商河收費(fèi)站，這些助人為樂的小事每天都在發(fā)生，每當(dāng)幫助別人解決了問題，李元敏心里都充滿了滿足感。

用行動(dòng)踐行誓言，英姿颯爽

2015年6月的一天，商河縣刑警大隊(duì)抓捕逃犯時(shí)碰巧路過商河收費(fèi)站，并對(duì)逃犯開了槍，這件事在當(dāng)時(shí)引起了很多負(fù)面影響，也讓身為收費(fèi)站管理員的李元敏開始為職工的安全擔(dān)憂。在經(jīng)過思考后，李元敏主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提議加強(qiáng)站內(nèi)應(yīng)急處置突發(fā)情況培訓(xùn)，在加強(qiáng)站內(nèi)員工體能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐墓裁窬谡緝?nèi)開展反恐防爆應(yīng)急處突演練，通過培訓(xùn)與演練，站內(nèi)成員的整體應(yīng)急處置能力得到了有效提升。

李元敏說：“明天和意外不知道哪個(gè)先來(lái)，我們能做的就是未雨綢繆，在不斷提升自身應(yīng)急能力的同時(shí)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力。”

五年的堅(jiān)守，李元敏也曾因?yàn)橛龅焦ぷ麟y題而苦惱、因?yàn)樗境说臒o(wú)故刁難而感到委屈，但正是這些考驗(yàn)和磨礪讓她一步一步走向成熟。她正如薔薇般含苞待放，成為濟(jì)樂高速上美麗的風(fēng)景；她愛崗敬業(yè)，用奮斗奮進(jìn)的腳步，書寫著青春無(wú)悔的美麗篇章……