胡 越

(湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 旅游商貿(mào)學(xué)院，湖北 十堰 442000)

一、問題的提出

新冠肺炎的出現(xiàn)，使許多行業(yè)的職員轉(zhuǎn)為在線辦公。2020年1月26日，國務(wù)院新聞發(fā)布會發(fā)布通知：各地大、中、小學(xué)2020年春季學(xué)期推遲開學(xué)。學(xué)校無法開學(xué)，但學(xué)習(xí)的腳步不能停滯不前，隨著“停課不停學(xué)”的倡議發(fā)出，全國上下的1 600多萬教師都轉(zhuǎn)換身份，變成主播，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，推行網(wǎng)上教學(xué)[1]。

湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱“學(xué)院”)在線教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌推進，教務(wù)處及時調(diào)整新學(xué)期的教學(xué)安排，整合各類現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)平臺資源，因地制宜制定了在線學(xué)習(xí)計劃，進行了學(xué)生在線學(xué)習(xí)動員。全體教師充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，積極探索教學(xué)方法和手段創(chuàng)新，推動“互聯(lián)網(wǎng)+教育教學(xué)”的深度融合。為保障特殊時期的教育教學(xué)效果，學(xué)工處及時制訂了《關(guān)于做好“停課不停學(xué)”期間學(xué)生教育管理相關(guān)工作的通知》，要求輔導(dǎo)員加強學(xué)生線上學(xué)習(xí)的“考勤”，配合老師們組織好在線教學(xué)。到目前為止，教師從不適應(yīng)在線教學(xué)到逐步適應(yīng)線上工具教學(xué)，靈活運用各種方式方法實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，但在線教學(xué)和現(xiàn)場教學(xué)完全不同，在教學(xué)設(shè)計和教學(xué)過程中面臨各種難題，如何讓疫情期間的在線教學(xué)更有效地發(fā)揮作用是當(dāng)前面臨的重大挑戰(zhàn)。

二、在線教學(xué)現(xiàn)狀分析

產(chǎn)品成本計算與分析是會計專業(yè)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，也是學(xué)院正在建設(shè)的優(yōu)質(zhì)核心課程，在人才培養(yǎng)目標(biāo)中有承上啟下的作用。該課程在教學(xué)過程中的突出特點是：計算方法多、計算過程復(fù)雜、表格多，表格間勾稽關(guān)系復(fù)雜，學(xué)生不易理解。在以往面對面的教學(xué)模式下，面對大量的單據(jù)和表格，學(xué)生表現(xiàn)出的積極性不高；由于機房有限，課程不能安排在機房上課，學(xué)生需要用計算器經(jīng)過大量計算獲得答案，作業(yè)總在教師的再三催促下完成。而在線教學(xué)中則出現(xiàn)了許多新的問題：

1.學(xué)生無教材。在常規(guī)課堂、面對面教學(xué)時，每位學(xué)生都擁有一套教材(書本+實訓(xùn)練習(xí))，課堂講解結(jié)合實訓(xùn)練習(xí)。每個知識點都配備相應(yīng)的實訓(xùn)題目，并且題目邏輯思路相互連貫，學(xué)生在實訓(xùn)中復(fù)習(xí)鞏固課堂知識點，對于產(chǎn)品成本核算的流程有一定的了解，疫情期間，學(xué)生無法購買配套教材，教學(xué)很難進行。

2.部分學(xué)生沒有電腦。學(xué)生的家庭條件參差不齊，不能保證每一位同學(xué)都有電腦，在疫情期間高速封路、火車停運，很多學(xué)生過年后被封閉在老家，沒有網(wǎng)絡(luò)沒有電腦，只能用手機上課、做作業(yè)?？匆曨l學(xué)習(xí)平臺可以統(tǒng)計觀看時長，容易做到，但是用電子表格做作業(yè)，表格之間的關(guān)聯(lián)很難實現(xiàn)，同時也會影響課程進度。

3.教學(xué)平臺難以選擇。據(jù)統(tǒng)計，已有超過130多家在線教育公司疫情期間向湖北或全國提供各類在線教育資源、工具、平臺、服務(wù)等。在線教學(xué)平臺很多很蕪雜，每個平臺都有自己的優(yōu)勢與短板。學(xué)習(xí)通是學(xué)院購買的在線平臺，上傳作業(yè)、改作業(yè)、課上討論、看課件視頻很便捷，但是服務(wù)器不夠強大，面對2000多萬大學(xué)生同時在線學(xué)習(xí)，直播時長卡頓卡頓，直播時無法啟用課堂活動，如：討論、搶答、簽到、測試。通過無數(shù)次測試證明要保證教學(xué)質(zhì)量，直播平臺還是需要選擇大公司的平臺，例如釘釘、騰訊課堂、騰訊會議。

4.教學(xué)效果難以保證。在線教學(xué)，是非常時期的教學(xué)要求，即使不能在教室正常授課，但在線教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量必須要保證。學(xué)生在家學(xué)習(xí)，非?？简炞杂X性，如果他們直播開著掛簽到，課堂內(nèi)容不認真聽，作業(yè)總是抄襲，教學(xué)效果很難保證，因本課程作業(yè)大部分是電子表格，抄襲的風(fēng)險更大。

5.學(xué)習(xí)積極性逐漸下降。剛開始在線教學(xué)時，學(xué)生對于在線教學(xué)充滿期待，表現(xiàn)出很高的積極性，回答問題、提交作業(yè)都表現(xiàn)得非常積極。但隨著在線課程的增加，線上活動頻繁，消極情緒逐漸表現(xiàn)出來，加上學(xué)生對于自我的約束能力不夠，學(xué)習(xí)積極性下降，課堂活躍度隨之下降。

三、在線教學(xué)解決方案設(shè)計

面對以上問題，必須轉(zhuǎn)變陳舊思想，改變教學(xué)模式。當(dāng)前產(chǎn)品成本計算與分析課程教學(xué)模式，主要包括教師口頭傳授和學(xué)生被動接受兩個階段。教師在課堂講授理論知識，學(xué)生通過課后作業(yè)鞏固知識，提高技能。這種模式的缺陷在于：教學(xué)內(nèi)容過于側(cè)重于成本核算和分析，對于理論知識的闡述過于教條，學(xué)生對知識的把握欠佳，因而感覺學(xué)習(xí)困難。本學(xué)期的課程全部轉(zhuǎn)為線上，需要結(jié)合在線教學(xué)存在的問題，適當(dāng)改變教學(xué)內(nèi)容與手段，從而保證教學(xué)質(zhì)量。

1.優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生只有電子版本教材與實訓(xùn)書，不能照搬原教學(xué)計劃，使教學(xué)難度大幅增大，并且個別學(xué)生沒有電腦，為了保證每位同學(xué)教育的公平性，不能發(fā)布多個有關(guān)聯(lián)性的表格。因此，對教學(xué)內(nèi)容作了如下調(diào)整，如表1。

表1 教學(xué)計劃表對比

教學(xué)內(nèi)容由五個學(xué)習(xí)情境整合為四個學(xué)習(xí)情境，原教學(xué)計劃把生產(chǎn)費用的歸集和分配融入到品種法、分批法、分步法中，這樣學(xué)生完成三個生產(chǎn)企業(yè)綜合實訓(xùn)時，生產(chǎn)費用的核算等于學(xué)習(xí)三遍，知識得到鞏固和提升。原教學(xué)計劃適合教室面對面授課，現(xiàn)在需要考慮學(xué)生沒有書，沒有電腦，必須要把知識點先零散、再整合，也和疫情后的教學(xué)能夠相互銜接。整合后的教學(xué)計劃更適合在線教學(xué)，先理論后實踐，學(xué)生也不用擔(dān)心沒有書和電腦，更加人性化。

2.信息化教學(xué)平臺混搭。充分利用每個教學(xué)平臺的優(yōu)勢，但是教學(xué)平臺不能選取過多，學(xué)生不停的切換教學(xué)平臺中，學(xué)習(xí)積極性會下降，甚至?xí)X得疲憊。本課程選取的教學(xué)平臺是學(xué)習(xí)通和釘釘，并且整個會計專業(yè)統(tǒng)一了教學(xué)平臺，釘釘建立班級群后每位教師能直接上課，也可以觀看專業(yè)內(nèi)其他老師的課程，非常方便。為了實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，利用釘釘軟件直播講解課程重難點，在學(xué)習(xí)通上傳微課視頻及課程的課件、發(fā)布課后習(xí)題、課堂互動、課堂簽到，方便學(xué)生自學(xué)與課堂互動。課前，教師設(shè)計相關(guān)話題或討論題，學(xué)生提前預(yù)習(xí)，鍛煉個獨立思考能力；課上利用釘釘講解，學(xué)習(xí)通互動、測驗；課后學(xué)生可以隨時隨地觀看回放，也不用擔(dān)心學(xué)生因請假知識點跟不上的難題，這是在線教學(xué)的最大優(yōu)勢，在課中還可以利用微信的微助教公眾號穿插一些互動搶答環(huán)節(jié)，調(diào)動學(xué)習(xí)氣氛。

3.常態(tài)翻轉(zhuǎn)課堂到在線混合翻轉(zhuǎn)[2]。布魯姆將認知領(lǐng)域的目標(biāo)分為識記、理解、運用、分析、綜合和評價六個層次(如圖1)。把教學(xué)目標(biāo)分層完成，對于知識、理解、運用類的知識點要在課前，通過學(xué)習(xí)通發(fā)放學(xué)習(xí)任務(wù)，觀看微課視頻，完成導(dǎo)學(xué)小測試掌握基礎(chǔ)內(nèi)容；需要分析、評價、創(chuàng)造類的知識點可通過教師直播講解、協(xié)作研討、師生釋疑，從而提升認知、解決重難點。把異步教學(xué)與同步教學(xué)相結(jié)合，實現(xiàn)在線混合翻轉(zhuǎn)，以往的常態(tài)翻轉(zhuǎn)課堂只是線上導(dǎo)學(xué)，在線翻轉(zhuǎn)課堂把異步導(dǎo)學(xué)與在線直播同步助學(xué)相融合，更加提升學(xué)生的綜合能力。課堂面對面教學(xué)的周課時安排為6課時，轉(zhuǎn)為在線翻轉(zhuǎn)課堂后，周課時相應(yīng)可以減少，讓學(xué)生全程聚精會神的盯著電子產(chǎn)品是不可能做到的，不是所有的教學(xué)環(huán)節(jié)都需要采用同步直播的形式。本課程中采用的教學(xué)手段為，課前異步導(dǎo)學(xué)——課中同步助學(xué)的模式(如圖2)。

圖1 布魯姆認知目標(biāo)分類

圖2 《產(chǎn)品成本計算與分析》教學(xué)模式

4.不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。若想激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，需要設(shè)計有啟發(fā)性導(dǎo)學(xué)的問題，學(xué)生在課前學(xué)習(xí)時能帶著導(dǎo)學(xué)問題看視頻、看課件，認真思考問題。例如在講解輔助生產(chǎn)費用的歸集和分配時，直接分配法和交互分配法是教學(xué)重難點，學(xué)生經(jīng)常會淆兩種方法。在設(shè)計導(dǎo)學(xué)問題時，通過學(xué)習(xí)通推送小故事：紅糖罐和白糖罐相互挖一勺糖然后混合，由于紅糖和白糖的價格不一樣，整個糖罐的單價與總價會隨之發(fā)生變化。如果按直接分配法計算，每種糖的單價是多少？如果按交互分配法計算，每種糖的單價是多少？讓學(xué)生看視頻課件自學(xué)，每位學(xué)生自學(xué)能力有限，可通過學(xué)習(xí)通讓學(xué)生隨機分組，協(xié)作完成，最終小組成果展示。課中可采用雨課堂掃二維碼的形式答題，也可以用學(xué)習(xí)通搶答或者點人回答問題，不斷的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。

三、對在線教學(xué)的幾點建議

1.對學(xué)生要有要求。開課時要把教學(xué)要求明確地告訴學(xué)生，使學(xué)生心中有紀律，電話聊天無法代替見面，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)無法替代現(xiàn)場面對面，通過課堂紀律與要求，約束學(xué)生的行為，在課堂中穿插搶答、點名、彈幕等形式約束學(xué)生行為，保證在線教學(xué)順利進行。

2.注重課堂導(dǎo)入。一堂課是否受學(xué)生的歡迎，課堂導(dǎo)入很重要，精彩的課堂導(dǎo)入能把學(xué)生的注意力成功拉回到課堂?？刹捎靡恍┬」适隆r事新聞、表演猜謎、小游戲等方法，課程導(dǎo)入一定要和本堂課的教學(xué)內(nèi)容相關(guān)，與課堂內(nèi)容要有相互銜接。

3.提高學(xué)生參與度。如何把學(xué)生的心“釘”在課堂上，這是教師最頭疼的問題，每次精心設(shè)計的教學(xué)活動，學(xué)生卻不感興趣，教師也很頭疼。讓學(xué)生通過實際問題學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的過程建立在“有意義”或者“有目的”的實際問題中，學(xué)生才能心甘情愿的學(xué)習(xí)。提出的問題需結(jié)合實際，投其所好，吸引眼球。課中設(shè)計幾個互動環(huán)節(jié)，不能讓學(xué)生一直盯著屏幕，要用行為來提升學(xué)生的注意力。

4.提升教學(xué)能力。直播課堂對教師的要求大大提高，在線授課的教師必須具備良好的教學(xué)能力，運用自身的知識儲備和信息化教學(xué)手段，把學(xué)生和教師通過無線網(wǎng)絡(luò)緊緊密聯(lián)系在一起。教學(xué)直播實時發(fā)送，接收范圍廣，學(xué)生眾多。教師應(yīng)更加重視教學(xué)設(shè)計，熟練教學(xué)內(nèi)容，授課內(nèi)容也要根據(jù)學(xué)生的接受能力和接受程度適時調(diào)整。

5.適當(dāng)變換教學(xué)形式。直播課堂不僅僅是講授形式，還可以適當(dāng)?shù)淖儞Q教學(xué)形式，如：操作直播、主題研討模式、自由呼叫模式等。通過形式的變化，讓學(xué)生有新意，互動性更強，真正實現(xiàn)遠程互動教學(xué)。

6.在線混合教學(xué)成為趨勢。在線混合式教學(xué)不應(yīng)只是疫情期間的非常教學(xué)手段，應(yīng)成為日常教學(xué)的一種流行趨勢，把線下學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、在線教學(xué)三者相結(jié)合，按照學(xué)生的認知能力，循序漸進的實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。