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        “4P”管理模式在降低心臟介入術(shù)后彈力膠布引起MARSI的應(yīng)用研究

        2020-07-07 09:08:08陳月香吳文君史珣瑜
        關(guān)鍵詞:滿意度護(hù)理

        陳月香,吳文君*,史珣瑜,徐 燕

        (常州市第一人民醫(yī)院,江蘇 常州 213000)

        醫(yī)用粘膠劑相關(guān)性皮膚損傷(Medical adhesive-related skin injury, MARSI)是指揭去醫(yī)用粘膠劑后皮膚出現(xiàn)紅斑或者其他皮膚異常(包括但不僅限于水皰、大皰、撕裂、浸漬)持續(xù)30 min以上或者更長(zhǎng)時(shí)間[1]。由于彈力膠布的粘性、張力,患者對(duì)膠布過敏,術(shù)后撕除手法不當(dāng)?shù)仍?,造成MARSI的發(fā)生,增加了患者術(shù)后痛苦,降低患者滿意度?!?P”管理模式是一種兼具“預(yù)測(cè)(Predict)”、“預(yù)防(Prevent)”、“參與(Participate)”以及“個(gè)體化(Personal)”四大要素的新型護(hù)理模式,具有前瞻性,可有效預(yù)防護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,提升護(hù)理質(zhì)量[2]。2018年6-8月我院心內(nèi)科對(duì)心臟介入術(shù)使用彈力膠布引起MARSI的發(fā)生進(jìn)行了現(xiàn)狀調(diào)查和分析,結(jié)果顯示MARSI發(fā)生情況不容樂觀,我科應(yīng)用 “4P”管理模式進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),取得了一定成效,現(xiàn)報(bào)道如下。

        1 對(duì)象與方法

        1.1 對(duì)象

        行心臟介入術(shù)穿刺大血管如股動(dòng)脈、股靜脈、鎖骨下靜脈等,術(shù)后使用彈力膠布加壓包扎,包扎前患者包扎周圍皮膚完整。排除標(biāo)準(zhǔn):信息資料不全;術(shù)后24h膠布拆除因出血重新加壓包扎者。對(duì)照組:2018年6月-8月行心臟介入術(shù)后使用彈力膠布加壓包扎的患者163例,其中射頻消融術(shù) 114例,心臟起搏器植入術(shù)38 例,經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈支架術(shù)經(jīng)股動(dòng)脈途徑穿刺者5例,先天性心臟病介入封堵術(shù)4例,主動(dòng)脈內(nèi)球囊反搏術(shù)(IABP)2例;男68例(41.7%),女95例(58.3%),年齡24-82 歲,平均(62.63±11.12)歲。觀察組:2018年9月-11月行心臟介入術(shù)后使用彈力膠布加壓包扎的患者156例,其中射頻消融術(shù)112例,心臟起搏器植入術(shù)39例,經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈支架術(shù)經(jīng)股動(dòng)脈途徑穿刺者3例,先天性心臟病介入封堵術(shù)1例,主動(dòng)脈內(nèi)球囊反搏術(shù)(IABP)1例;男69例(44.2%),女87例(55.8%),年齡26-85 歲,平均(63.22±10.87)歲,兩組患者基線資料差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        1.2 方法

        1.2.1 對(duì)照組

        實(shí)施心臟介入術(shù)圍手術(shù)期常規(guī)護(hù)理措施。

        1.2.2 觀察組

        通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn), 在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上, 運(yùn)用“4P”管理模式。

        (1) 1P預(yù)測(cè): 查閱文獻(xiàn)并結(jié)合臨床經(jīng)驗(yàn),制定危險(xiǎn)因素評(píng)估表,全面評(píng)估患者,包括年齡、性別、診斷、高危疾病、用藥情況、營(yíng)養(yǎng)狀況、術(shù)區(qū)皮膚狀態(tài)、是否過敏體質(zhì)等,識(shí)別高危人群。(2)2P預(yù)防:針對(duì)患者現(xiàn)存及潛在問題提前制定相應(yīng)預(yù)防措施。①術(shù)前皮膚管理:對(duì)手術(shù)區(qū)域皮膚重點(diǎn)管理,行起搏器植入術(shù)患者,避免手術(shù)區(qū)域粘貼電極片;避免過冷或過熱的水擦身或洗澡,不用刺激性護(hù)膚品;病情許可情況下適當(dāng)活動(dòng),以促進(jìn)血液循環(huán),增強(qiáng)皮膚抵抗力;避免皮膚干燥,避免汗液、尿液等浸漬,避免摩擦。②加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng):對(duì)年老消瘦,食欲差及營(yíng)養(yǎng)狀況差者,加強(qiáng)全身營(yíng)養(yǎng),增強(qiáng)皮膚抗拉能力。(3)3P參與:醫(yī)護(hù)共同參與風(fēng)險(xiǎn)控制。①培訓(xùn)MARSI相關(guān)理論知識(shí),案例分析,提高醫(yī)護(hù)人員重視度;②共同制定預(yù)防措施,制定彈力膠布加壓包扎使用及護(hù)理流程規(guī)范;③共同解決患者術(shù)后制動(dòng)出現(xiàn)的不適,及時(shí)處理皮膚損傷。(4)4P個(gè)體化: ①對(duì)高?;颊?,彈力膠布包扎前,于膠布接觸皮膚處涂抹3M無痛液體敷料[3];②采用局部松解彈力膠布法包扎,以減少彈力膠布兩端皮膚的受力點(diǎn)來降低粘貼張力:即加壓包扎后,將彈力繃帶兩端各松解2-3cm[4];③制動(dòng)期間護(hù)理:加強(qiáng)穿刺部位觀察,減少污染物刺激皮膚;指導(dǎo)患者咳嗽、打噴嚏、用力排便時(shí)用手緊壓穿刺口,對(duì)抗突然增加的皮膚側(cè)壓力;加強(qiáng)心理護(hù)理;制動(dòng)解除后床上活動(dòng)避免過度屈曲或背伸術(shù)側(cè)下肢,避免抬高上肢,以免繃帶與皮膚之間的張力驟升驟降;及時(shí)解除制動(dòng)及撤除膠布。④規(guī)范撕除手法:一手按住膠布粘貼處皮膚,小心揭起膠布一角,動(dòng)作輕柔,180°撕除。

        1.2.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)

        (1)術(shù)后彈力膠布引起MARSI發(fā)生率:根據(jù)國(guó)際接觸性皮炎組標(biāo)準(zhǔn)[ 5]:皮膚完整,無反應(yīng)為陰性;僅有輕度紅斑為弱陽性;有紅斑、浸潤(rùn)、微量丘疹為強(qiáng)陽性;有紅斑,明顯浸潤(rùn),丘疹、水皰、皮膚破潰為極強(qiáng)陽性。MARSI發(fā)生率=MARSI陽性例數(shù)/調(diào)查患者數(shù)×100%;

        (2)術(shù)后患者滿意度:分為滿意、一般、不滿意。滿意率=滿意人數(shù)/調(diào)查患者數(shù)×100%

        1.2.4 統(tǒng)計(jì)分析方法

        應(yīng)用SPSSl8.0進(jìn)行分析,組間比較應(yīng)用t檢驗(yàn)或x2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié) 果

        2.1 兩組患者M(jìn)ARSI發(fā)生情況比較

        觀察組MARSI發(fā)生率為20.5%,對(duì)照組MARSI發(fā)生率為35.0%,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。

        表1 改進(jìn)前后心臟介入術(shù)后彈力膠布引起MARSI發(fā)生率比較

        2.2 兩組患者滿意度情況比較

        觀察組滿意率為76.3%,對(duì)照組為53.4%,兩組比較兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。

        表2 改進(jìn)前后患者滿意度比較

        3 討 論

        心臟介入術(shù)因穿刺大血管,術(shù)后傷口需使用彈力膠布加壓包扎防止穿刺傷口出血,MARSI發(fā)生率較高,增加了患者術(shù)后疼痛感,降低術(shù)后滿意度,嚴(yán)重者甚至影響術(shù)后傷口的愈合?!?P”醫(yī)學(xué)模式概念最早由生物學(xué)家Lory-Hood首次提出[6],強(qiáng)調(diào)人的主動(dòng)性與參與性,同時(shí)重視個(gè)體化的差異性,逐漸被運(yùn)用到一些慢性病管理及危重癥風(fēng)險(xiǎn)管理上并取得一定效果。

        本研究通過實(shí)施“4P”管理模式,顯著降低了心臟介入術(shù)后彈力膠布引起MARSI的發(fā)生,并提升了患者術(shù)后滿意度。由于傳統(tǒng)護(hù)理模式比較被動(dòng)處理MARSI發(fā)生,患者術(shù)后發(fā)生MARSI,不僅增加了額外痛苦,也引起對(duì)醫(yī)護(hù)人員的不信任與抱怨,影響了對(duì)術(shù)后效果的滿意度。本課題組在前期調(diào)查分析的基礎(chǔ)上通過引進(jìn)“4P”管理模式,首先通過全面評(píng)估,篩選出了MARSI高危人群,針對(duì)現(xiàn)存主要問題,術(shù)前采取預(yù)防性護(hù)理措施,如皮膚管理,營(yíng)養(yǎng)管理,一定程度降低了MARSI發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。彈力膠布的包扎與撕除與醫(yī)生操作手法息息相關(guān),但往往他們對(duì)術(shù)后皮膚損傷并不關(guān)注,因此我們要求醫(yī)生共同參與風(fēng)險(xiǎn)控制,制定個(gè)體化干預(yù)措施。通過實(shí)施一系列措施,將預(yù)測(cè)、預(yù)防、醫(yī)護(hù)共同參與風(fēng)險(xiǎn)控制以及對(duì)患者采取個(gè)性化預(yù)防措施有機(jī)結(jié)合,達(dá)到了一定預(yù)期效果。術(shù)后 MARSI的發(fā)生由35.0%降到20.5%(P<0.01),滿意度由53.4%提升到了76.3%。

        綜上所述,“4P”管理模式能降低心臟介入術(shù)后由彈力膠布引起MARSI的發(fā)生,提高患者術(shù)后滿意度。本研究為將“4P”管理模式進(jìn)一步推廣至臨床護(hù)理質(zhì)量管理,控制臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,提供了一定的參考價(jià)值,期待今后進(jìn)一步研究。

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