李易丹 李欣雨

摘要：隨著我國改革開放政策的進一步深入，外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展對于國民經(jīng)濟產(chǎn)生的影響越來越大。但由于市場經(jīng)濟體制的變化，我國傳統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)遭受到嚴重沖擊。另一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)的運營模式也在發(fā)生變化?；诖?，本文將重點闡述互聯(lián)網(wǎng)背景下外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈的整合措施。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);外貿(mào)企業(yè);供應(yīng)鏈整合

引言

供應(yīng)鏈整合指的是以大背景為基礎(chǔ)，綜合分析供應(yīng)鏈的構(gòu)成要素，對上下游的要素進行整合，從而消除成本影響因素，提升綜合效益。對于外貿(mào)企業(yè)而言，需要根據(jù)具體情況具體對待，由于管理水平的差異，供應(yīng)鏈的形成要素也相對更加復(fù)雜，因此外貿(mào)供應(yīng)鏈的整合工作就變得非常有必要。

1、互聯(lián)網(wǎng)背景下外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的主要問題

隨著我國改革開放政策的進一步深入，外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展對于國民經(jīng)濟產(chǎn)生的影響越來越大。但由于市場經(jīng)濟體制的變化，我國傳統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)遭受到嚴重沖擊。另一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)的運營模式也在發(fā)生變化。

1.1成本控制與效率控制存在一定矛盾

以當前的貿(mào)易企業(yè)為例，不同的企業(yè)側(cè)重點存在差異。部分企業(yè)重視信息平臺等先進技術(shù)的引進，希望通過這種方式實現(xiàn)提升效率的目的，可以在很大程度上節(jié)約時間成本。也有不少企業(yè)重視對外部方案的引入，通過這種方式，可以充分借助外包方案，集中外部資源的優(yōu)勢，從而實現(xiàn)高效能的專業(yè)化管理。重視技術(shù)平臺建設(shè)的企業(yè)在很大程度上可以及時根據(jù)市場信息的反饋情況對發(fā)展目標進行相應(yīng)調(diào)整。重視外部方案引入的企業(yè)可以節(jié)約時間做好業(yè)務(wù)工作，降低在人才精選和培養(yǎng)上的時間，對于提升企業(yè)的核心競爭力也有重要意義。但不管哪種方式，就當前的外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈管理而言，都為提升效率付出較大的成本，成本控制與企業(yè)的管理效率之間存在一定的矛盾。

1.2外貿(mào)企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的重視程度不足，管理體系不夠完善

盡管當前大部分中小型外貿(mào)企業(yè)以及外貿(mào)企業(yè)都提升了對供應(yīng)鏈的管理力度，但部分企業(yè)的管理缺乏主動性。造成這種現(xiàn)象的原因很大程度上與企業(yè)的管理人員對供應(yīng)鏈管理的重要性認識不足，過分重視外貿(mào)資金渠道，在商業(yè)談判過程中存在一定問題，影響資源的掌握，最終難以在廠商方面獲取可觀的優(yōu)惠，影響外貿(mào)企業(yè)的最終利潤。

1.3信息技術(shù)手段的價值沒有在供應(yīng)鏈管理中完全發(fā)揮出來

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始使用CRM等技術(shù)對供應(yīng)鏈進行管理，借助信息技術(shù)的優(yōu)勢簡化管理流程，提升管理效率。但就市場調(diào)查分析而言，管理的精準性依然值得提升。尤其體現(xiàn)在外貿(mào)企業(yè)對消費行為的分析方面，當前分析數(shù)據(jù)的來源不夠全面，導(dǎo)致消費行為分析僅僅局限在整體方面，對于具體品牌和產(chǎn)品的分析存在一定的誤區(qū)，對于新型產(chǎn)品的分析更是缺乏有效的數(shù)據(jù)支持。由于外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)營過程中市場與生產(chǎn)地之間的聯(lián)系更為緊密，因此數(shù)據(jù)的分析研究就顯得格外重要。但由于國外數(shù)據(jù)信息在分析過程中存在一定困難，因此供應(yīng)鏈管理過程中難以充分發(fā)揮信息技術(shù)的價值，影響管理水平的提升。

2、互聯(lián)網(wǎng)背景下外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈整合的措施

2.1外貿(mào)企業(yè)根據(jù)自身實際，對供應(yīng)鏈進行分析整合

由于不同的企業(yè)在經(jīng)營過程中側(cè)重點和企業(yè)的資源優(yōu)勢存在一定差異，因此需要對當前的經(jīng)營現(xiàn)狀進行客觀看待，并且分析自身的優(yōu)勢和缺陷，從而減少消耗，提升供應(yīng)鏈的管理水平。具體需要做好以下方面的工作：第一，重視供應(yīng)鏈整體性與相關(guān)性，從而對整個風(fēng)險系統(tǒng)進行全面控制，降低經(jīng)營過程中的風(fēng)險，提升企業(yè)的安全性。第二，重視風(fēng)險的轉(zhuǎn)移與分擔，在供應(yīng)鏈管理過程中，需要重視企業(yè)的合作關(guān)系，實現(xiàn)對風(fēng)險的總體管控。第三，重視風(fēng)險管控的實用性原則，提升方案的針對性，從而緩解效率低下的問題。第四，應(yīng)用PDCA的原則，對具體的控制措施進行指導(dǎo)，及時優(yōu)化方案，對風(fēng)險控制進行動態(tài)管理。

2.2重視供應(yīng)鏈整合工作，加強供應(yīng)鏈的關(guān)系管理

對于外貿(mào)企業(yè)而言，需要及時消除多余環(huán)節(jié)的影響，加強內(nèi)部的關(guān)系管理，從而降低不必要的成本，擴大經(jīng)濟效益。第一，做好外貿(mào)企業(yè)與廠商的關(guān)系管理工作，及時與廠商進行溝通，在明確市場需要的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)長期的合作。及時將市場消費者對于產(chǎn)品的反饋、產(chǎn)品的性價比、質(zhì)量以及涉及雙方利益的問題及時進行溝通，從而提升供應(yīng)鏈的功能。通過溝通維持穩(wěn)定協(xié)調(diào)的關(guān)系，為后期的生產(chǎn)銷售提供堅實的基礎(chǔ)。第二，外貿(mào)企業(yè)需要在日常管理過程中做好與客戶關(guān)系的管理工作。利用信息技術(shù)手段，對數(shù)據(jù)進行分析，提升數(shù)據(jù)的準確性，根據(jù)市場的變化要求，對市場戰(zhàn)略進行動態(tài)調(diào)整，從而提升外貿(mào)企業(yè)的準確性和有效性，提升供應(yīng)鏈所帶來的經(jīng)濟效益。

2.3充分發(fā)揮現(xiàn)代化技術(shù)的價值，提升供應(yīng)鏈的效率

對于規(guī)模較小的外貿(mào)企業(yè)，或者難以承擔外包高額費用的企業(yè)需要重視對現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用，從而改善供應(yīng)鏈的運行效率。在對供應(yīng)鏈進行整合的過程中，需要重視對上下游的信息處理，重點關(guān)注風(fēng)險的應(yīng)對能力，結(jié)合市場的發(fā)展變化對相關(guān)的工作進行部署。企業(yè)可以充分利用信息技術(shù)平臺，結(jié)合技術(shù)手段，借助行業(yè)協(xié)會和行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的力量，及時對外貿(mào)企業(yè)的信息進行分享，從而避免由于信息不對稱造成的風(fēng)險，確保供應(yīng)鏈價值的發(fā)揮。因此企業(yè)需要做好供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的完善工作，就在線系統(tǒng)、供應(yīng)商關(guān)系以及客戶關(guān)系進行管理，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢，分析市場數(shù)據(jù)，更加準確的把握市場的動態(tài)，對外貿(mào)業(yè)務(wù)進行合理的調(diào)整，擴大外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟效益。通過采取各種有效措施推動企業(yè)發(fā)展。

3、結(jié)語

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營管理模式已經(jīng)悄然發(fā)生變化。由于市場競爭日益激烈，企業(yè)需要充分利用信息手段做好市場數(shù)據(jù)的調(diào)研分析，從而根據(jù)自身情況及時調(diào)整經(jīng)營策略。在這一過程中，要重點做好上下游信息數(shù)據(jù)的分析整合工作，做好客戶關(guān)系和廠商關(guān)系的日常管理工作，及時整合供應(yīng)鏈資源，消除風(fēng)險，降低成本，擴大效益，提升企業(yè)的競爭力。

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