杜小英

【摘要】對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型中人力資源管理存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，包括沒(méi)有切實(shí)有效的轉(zhuǎn)型方法和工具、人力資源管理觀念較弱、技術(shù)創(chuàng)新不足，對(duì)轉(zhuǎn)型企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略進(jìn)行研究，需要做好公司未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備、構(gòu)建具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的人才選拔體系、積極推進(jìn)人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、建立全面的人力資源部培訓(xùn)體系等，確保企業(yè)轉(zhuǎn)型中的人力資源戰(zhàn)略的合理性，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型中的人力資源戰(zhàn)略的優(yōu)化應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)轉(zhuǎn)型;人力資源;戰(zhàn)略

一、企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的人力資源管理問(wèn)題

（一）沒(méi)有切實(shí)有效的轉(zhuǎn)型方法和工具

如今人力資源的掌控，多采用精細(xì)化和體系化的部署方式。如怎樣使崗位職責(zé)更為明確以及采用什么樣的方式來(lái)達(dá)到薪酬待遇的公開(kāi)透明等，而鮮有人把關(guān)注點(diǎn)由企業(yè)的戰(zhàn)略定位以及思維定式和業(yè)務(wù)方式等向人力資源戰(zhàn)略這一方面轉(zhuǎn)移，另外企業(yè)通常也未介入人力資源等方面的培訓(xùn)和深入探究，這些因素是人力資源部署與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)不相協(xié)調(diào)的其中一個(gè)重要的原因。

（二）人力資源管理觀念較弱

近年來(lái)隨著人力資源管理理念的深入人心，大多數(shù)企業(yè)都意識(shí)到科學(xué)管理與人力資源管理的重要性。但是，由于國(guó)有企業(yè)的性質(zhì)，如煤炭企業(yè)思想上仍受傳統(tǒng)體制慣性思維的束縛，尤其是現(xiàn)代化的人力資源管理理念比較滯后。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，煤炭企業(yè)雖然在國(guó)家和社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)下，大多數(shù)企業(yè)完成了體制改革，無(wú)論自身體制的轉(zhuǎn)變，還是思想觀念的轉(zhuǎn)變都存在滯后現(xiàn)象。此外，在理論和實(shí)踐上，人力資源管理受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代影響較大，處于一種較為粗放的狀態(tài)，如部分企業(yè)仍單純把人才看作是成本和勞力，而非資源和智力，現(xiàn)代人力資源管理制度雖然建立但并未得到貫徹和落實(shí)，員工的積極性和創(chuàng)新能力也未得到顯著發(fā)揮阻滯煤炭企業(yè)的發(fā)展。

（三）技術(shù)創(chuàng)新不

在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中，創(chuàng)新占據(jù)非常重要的地位，尤其對(duì)于技術(shù)密集型的設(shè)計(jì)企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)轉(zhuǎn)型的第一要?jiǎng)?wù)。但是目前主要核心技術(shù)的創(chuàng)新存在很大的難度，雖然我國(guó)的技術(shù)在整體上已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，但在關(guān)鍵技術(shù)上存在的困難仍很難突破。技術(shù)的變革與創(chuàng)新歸根結(jié)底還是需要依靠人力的發(fā)展與創(chuàng)新。

二、企業(yè)轉(zhuǎn)型中人力資源管理戰(zhàn)略

現(xiàn)今，人力資源管理問(wèn)題的共同根源是忽視了人力資源管理貫穿于企業(yè)各部門(mén)的系統(tǒng)這一特性。在全球經(jīng)濟(jì)一體化和文化多元化沖擊的背景下，企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境和自身都發(fā)生著悄無(wú)聲息，但卻深入持久的變革，如何在這種情境下，保持團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力;依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要求來(lái)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng);如何實(shí)現(xiàn)與企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的對(duì)接，使人力資源管理在操作層面上能夠支撐企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施和日常運(yùn)營(yíng)與管理;如何適應(yīng)組織的扁平化，提升員工自我開(kāi)發(fā)與自我管理能力;如何根據(jù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)要求制定方案，以確保員工具備適應(yīng)戰(zhàn)略要求的技能、行為、態(tài)度、價(jià)值觀等等，都急需管理者們思考和探索。

（一）做好公司未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備

戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備是為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，公司要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須采取人才隊(duì)伍建設(shè)的前瞻策略，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，以科學(xué)預(yù)測(cè)為前提，通過(guò)對(duì)公司人才現(xiàn)狀的深入分析，明確人才需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)，有計(jì)劃、有組織、有目的的吸引與開(kāi)發(fā)人才，將人才儲(chǔ)備作為公司人才發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題看待，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得人才優(yōu)勢(shì)。

（二）構(gòu)建具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的人才選拔體系

通過(guò)對(duì)企業(yè)文化及公司發(fā)展戰(zhàn)略的分析，明確戰(zhàn)略目標(biāo)所需的人力資源特征，設(shè)計(jì)出能夠吸引識(shí)別戰(zhàn)略性人力資源的招聘流程和方法，確保獲取有助于提升公司業(yè)績(jī)的人力資源隊(duì)伍。在招聘、選拔公司中高級(jí)管理人員和核心人才時(shí)，除了要關(guān)注應(yīng)聘者與職業(yè)的匹配性之外，更要關(guān)注應(yīng)聘者個(gè)性特征、價(jià)值觀、管理理念等與組織的匹配性。

（三）積極推進(jìn)人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

目前企業(yè)人力資源管理面臨著挑戰(zhàn)，而其發(fā)展趨勢(shì)已從輔助性、事務(wù)性的戰(zhàn)術(shù)層面，提升到了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略層面。其不再是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)執(zhí)行者，而是參與甚至主導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的決策過(guò)程。企業(yè)人力資源管理必須樹(shù)立戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思想。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，企業(yè)人力資源管理必須和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái)，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的角度進(jìn)行一系列的工作，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃管理即戰(zhàn)略性的人力資源管理。人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的途徑首先需要內(nèi)部改革，一方面通過(guò)企業(yè)流程再造、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等，突出人力資源管理部門(mén)戰(zhàn)略地位，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略緊密結(jié)合，進(jìn)行戰(zhàn)略性的人力資源管理。此外，通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源管理人員培訓(xùn)，能夠提高其專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，正確把握自身定位。同時(shí)使現(xiàn)代人力資源的理念牢固樹(shù)立在每一位管理者和員工的心中。二是人力資源職能的外包。隨著社會(huì)專業(yè)化分工的加速，企業(yè)的一些職能、業(yè)務(wù)開(kāi)外包給一些專業(yè)性的公司或機(jī)構(gòu)，比如眾多的獵頭公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和跨國(guó)咨詢公司所承攬的業(yè)務(wù)就屬于此。

（四）建立全面的人力資源部培訓(xùn)體系

加速人才培養(yǎng)，提升公司內(nèi)部現(xiàn)有人員的素質(zhì)和能力，已經(jīng)成為企業(yè)面臨的重要課題。為有效緩解因人才流失對(duì)公司發(fā)展造成的不利影響，公司管理層必須從根本上轉(zhuǎn)變管理理念，改變目前重物質(zhì)資本投資、輕人力資本投資的短視做法，從公司發(fā)展階段和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要求出發(fā)，建立全方位、立體化的人力資源培養(yǎng)體系。通過(guò)組織、任務(wù)和個(gè)人三方面的培訓(xùn)需求分析，將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，制定有針對(duì)性的人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃，持續(xù)深入地推動(dòng)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的實(shí)施。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，轉(zhuǎn)型企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行有效的管理創(chuàng)新，探索尋求符合企業(yè)發(fā)展需求的人力資源管理方法。本文認(rèn)為轉(zhuǎn)型企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循人力資源工作的基本原則和戰(zhàn)略理念，大力推進(jìn)人力資源戰(zhàn)略管理，將人力資源三支柱融合進(jìn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展所需，使人力資源工作成為公司轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展的加速劑，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

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