王娜 賈云靜 韓娜

【摘 要】目的：探討人性化護理管理在臨床護理工作中的應用價值。方法：選取2019年1月～2019年8月在我院進行住院治療的患者100例進行觀察研究，根據(jù)住院時間進行分配，將100例患者分為觀察組和對照組，每組各50人。對照組患者采用傳統(tǒng)護理的方式對患者進行護理，觀察組患者則在對照組患者的基礎上采用人性化護理管理對患者進行護理。通過對比兩組患者的護理滿意度及患者的生活質(zhì)量進行評判，判斷人性化護理管理在臨床護理工作中的應用價值。結果：觀察組患者的護理滿意度高于對照組患者，觀察組患者的生活質(zhì)量憂于對照組患者，差異顯著（p0.05），有統(tǒng)計學意義。結論：通過對兩組患者的研究數(shù)據(jù)進行對比，證明人性化護理管理在臨床護理工作中的應用價值較高，能夠提高患者的生活質(zhì)量，提升醫(yī)院的治療效率，降低患者的并發(fā)癥發(fā)生率，減少患者和護士之間產(chǎn)生的矛盾，具有很高的臨床學價值，值得臨床推廣使用。

【關鍵詞】人性化護理;臨床護理價值

隨著我國人口老齡化的加快及二胎政策的開放，越來越多的人注重自己的生活質(zhì)量和身體健康。臨床護理是醫(yī)院工作中任務多、責任重的職位，人們對護理的要求比以往更高，護理的質(zhì)量也要相對應的做出提高。人性化護理管理是從患者的角度出發(fā)在保證患者安全的同時對患者進行舒適護理，讓患者能夠盡快的康復，提升患者的生活質(zhì)量。本文就人性化護理管理在臨床護理工作中的應用價值作出探討，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取2019年1月～2019年8月在我院進行住院治療的患者100例進行觀察研究，根據(jù)住院時間進行分配，將100例患者分為觀察組和對照組，每組各50人。其中，觀察組患者男30例，女20例，年齡為26歲～77歲，平均年齡為（56.21±12.15）歲。對照組患者男28例，女22例，年齡為24歲～74歲，平均年齡為（53.17±10.51）歲。對比兩組患者的一般資料（P>0.05），有可比性。

1.2入選標準

經(jīng)過醫(yī)院倫理委員會批準;所有患者和患者家屬同意;患者自愿住院接受治療;患者及患者家屬意識清楚，能夠配合研究;患者臨床資料齊全。

1.3排除標準

因特殊情況不能堅持治療的患者;臨床檢查資料不齊全的患者;有凝血功能障礙或其他特殊疾病的患者;伴有嚴重精神障礙的患者。

1.4方法

對照組患者采用傳統(tǒng)護理的方式對患者進行護理，觀察組患者則在對照組患者的基礎上采用人性化護理管理對患者進行護理。其中，觀察組的護理方式為：

1）心理護理：患者在住院期間在行動上有所約束，長時間的住院會讓患者產(chǎn)生焦躁抑郁等情緒。護理人員需要積極的與患者進行溝通交流，對于年幼的患者可以與其一起進行游戲或討論患者熟悉的動畫人物。對于年長的患者要耐心的為患者解答問題，通過聊家常的方式讓患者信賴護理人員。

2）人文護理：護理人員要積極的關心患者，適當?shù)臐M足患者合理的需求。條件允許的情況下主動幫患者打水或是陪伴患者進行適當?shù)倪\動鍛煉，都是很好的人文護理方式，能夠幫助患者更快的恢復。

3）健康宣教：通過生動形象的方式讓患者了解自己的病情，可以采用板報的方式對病癥進行分析宣傳，讓患者及患者家屬了解相關的知識，樹立患者治療的信心。

1.5觀察指標

通過對比兩組患者的護理滿意度及患者的生活質(zhì)量進行評判，判斷人性化護理管理在臨床護理工作中的應用價值。

1.6統(tǒng)計學方法

數(shù)據(jù)采用SPSS22.0統(tǒng)計學軟件統(tǒng)計，計量資料和計數(shù)資料用t和x2檢驗，并分別用（±s），[例（%）]表示，（P<0.05）為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1對比兩組患者的護理滿意度

對比兩組患者的護理滿意度，觀察組患者的護理滿意度高于對照組患者，差異顯著（P<0.05），有統(tǒng)計學意義。見表1。

2.2對比兩組患者的生活質(zhì)量

對比兩組患者的生活質(zhì)量，觀察組患者的生活質(zhì)量憂于對照組患者，差異顯著（P<0.05），有統(tǒng)計學意義。見表2。

3 討論

臨床護理是整個治療過程中不可缺少的重要程序，優(yōu)質(zhì)的護理能夠讓患者更快的康復，提高醫(yī)院的治療效率。人性化的護理管理是臨床上值得推廣的優(yōu)質(zhì)護理，通過心理護理、人文護理及健康宣教的方式對患者進行護理，從而提高患者的護理滿意度及生活質(zhì)量。

綜上所述，通過對比兩組患者的護理滿意度及患者的生活質(zhì)量進行評判，判斷人性化護理管理在臨床護理工作中的應用價值。觀察組患者的護理滿意度高于對照組患者，觀察組患者的生活質(zhì)量憂于對照組患者，差異顯著（p0.05），有統(tǒng)計學意義。通過對兩組患者的研究數(shù)據(jù)進行對比，證明人性化護理管理在臨床護理工作中的應用價值較高，能夠提高患者的生活質(zhì)量，提升醫(yī)院的治療效率，降低患者的并發(fā)癥發(fā)生率，減少患者和護士之間產(chǎn)生的矛盾，具有很高的臨床學價值，值得臨床推廣使用。

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