常雨田 姜昴 戶中方 王子瑞 劉超宙 官威宇

摘要：音樂(lè)類APP受人們的喜愛(ài)。該文進(jìn)行了若干音樂(lè)類APP的分析與評(píng)價(jià)，構(gòu)建了音樂(lè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，應(yīng)用Cron-bach Alpha檢驗(yàn)及KMO檢驗(yàn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了檢驗(yàn)，應(yīng)用層次分析法對(duì)多個(gè)音樂(lè)網(wǎng)站進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)，并且應(yīng)用主成分分析對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：音樂(lè)類APP;信息資源評(píng)價(jià);層次分析法;主成分分析

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）13-0235-02

1背景

當(dāng)今社會(huì)，音樂(lè)已經(jīng)越來(lái)越重要，并逐漸成為人們生活的一部分。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備的普及，音樂(lè)早已不再僅僅局限于磁帶和MP3播放器。

如今，各種各樣的音樂(lè)類APP開始為人們所熟知和喜愛(ài)。如何選取與評(píng)價(jià)音樂(lè)類APP成為高校學(xué)生面臨的問(wèn)題。本文對(duì)市場(chǎng)上主流的音樂(lè)類APPQQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)等多個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行在校學(xué)生調(diào)查、分析和評(píng)價(jià)，從而評(píng)價(jià)解決問(wèn)題。

2層次分析法

本文應(yīng)用層次分析法進(jìn)行綜合分析與評(píng)價(jià)。在參考了相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了評(píng)價(jià)指標(biāo)的討論、修改，確定了如下指標(biāo)。一級(jí)指標(biāo)包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)、音樂(lè)資源及可獲得性。各一級(jí)指標(biāo)包括若干二級(jí)指標(biāo)。網(wǎng)站設(shè)計(jì)包括視覺(jué)效果、欄目設(shè)置、導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)和個(gè)性化設(shè)置。音樂(lè)資源包括歌曲評(píng)論、歌單服務(wù)、曲目豐富度、音樂(lè)質(zhì)量和音樂(lè)推薦合理性?？色@得性包括搜索服務(wù)、費(fèi)用和下載速率。

經(jīng)過(guò)討論，應(yīng)用層次分析法的1-9標(biāo)度構(gòu)建了指標(biāo)的判斷矩陣。一級(jí)指標(biāo)判斷矩陣音樂(lè)資源與網(wǎng)站設(shè)計(jì)的比值5、可獲得性和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的比值3、音樂(lè)資源和可獲得性的比值2。類似地，對(duì)各二級(jí)指標(biāo)的相對(duì)重要性打分，可以得到各二級(jí)指標(biāo)的判斷矩陣。對(duì)于判斷矩陣進(jìn)行權(quán)重計(jì)算并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)通過(guò)，一級(jí)指標(biāo)CI=0.000277，CR=0.000477。二級(jí)指標(biāo)網(wǎng)站設(shè)計(jì)CI=0.0565，CR=0.0628;音樂(lè)資源CI=0.0307，CR=0.0271;可獲得性CI=0.0520，CR=0.0897。可以得到各一級(jí)指標(biāo)權(quán)重：0.1093、0.5815、0.3093。在此基礎(chǔ)上，可以得到各指標(biāo)的權(quán)重排序見(jiàn)表1。

3問(wèn)卷調(diào)查與分析

指標(biāo)體系確定以后，設(shè)計(jì)了問(wèn)卷，評(píng)分1-10分，并進(jìn)行了問(wèn)卷發(fā)放。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，一共回收了100多份問(wèn)卷。考慮了在校學(xué)生，在去掉不合格問(wèn)卷及非學(xué)生所填問(wèn)卷以后，網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)的問(wèn)卷份數(shù)均超過(guò)30，滿足問(wèn)卷份數(shù)要求，可以保證分析的嚴(yán)謹(jǐn)性。其他網(wǎng)站的問(wèn)卷份數(shù)達(dá)不到要求，沒(méi)有進(jìn)行分析。

為了保證問(wèn)卷數(shù)據(jù)的可信程度，選取了網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)問(wèn)卷各共30份，進(jìn)行了Cronbach Mpha計(jì)算。Cronbach A1-pha為0.831，表明數(shù)據(jù)可信。

通過(guò)應(yīng)用表1的權(quán)重，對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)的評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行平均評(píng)分加權(quán)得到最終得分。網(wǎng)易云音樂(lè)應(yīng)用層次分析法綜合評(píng)分7.4634，QQ音樂(lè)應(yīng)用層次分析法綜合評(píng)分7.2587?？梢钥吹骄W(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)都是比較優(yōu)秀的音樂(lè)軟件，而且網(wǎng)易云音樂(lè)整體上稍優(yōu)于QQ音樂(lè)。

4主成分分析

采用KMO檢驗(yàn)，對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)的評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行了測(cè)量。KMO值為0.797，接近0.8。數(shù)據(jù)適合進(jìn)行主成分分析。進(jìn)行主成分分析以后，提取了三個(gè)特征值大于l的主成分見(jiàn)表2，累計(jì)貢獻(xiàn)率約為70%。

成分1取名增值服務(wù)，包括視覺(jué)效果、個(gè)性化設(shè)置、歌單服務(wù)、音樂(lè)質(zhì)量;成分2取名核心服務(wù)，包括導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)、曲目豐富度、下載速率;成分3取名費(fèi)用。對(duì)于在校學(xué)生，費(fèi)用是影響用戶對(duì)于網(wǎng)站服務(wù)評(píng)價(jià)的一個(gè)重要因素，具有比較好的區(qū)分度。

問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果反映了音樂(lè)類APP的在校學(xué)生體驗(yàn)的不同角度，即對(duì)于核心服務(wù)和增值服務(wù)的區(qū)分，而費(fèi)用問(wèn)題則也是在校學(xué)生十分關(guān)心的問(wèn)題。

5結(jié)束語(yǔ)

本文進(jìn)行了若干音樂(lè)類APP的分析與評(píng)價(jià)，應(yīng)用CronbaehAlpha檢驗(yàn)及KMO檢驗(yàn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了檢驗(yàn)，應(yīng)用層次分析法對(duì)這些音樂(lè)類APP進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)。網(wǎng)易云音樂(lè)與QQ音樂(lè)相對(duì)其他音樂(lè)類APP更為受歡迎、評(píng)分高。網(wǎng)易云音樂(lè)評(píng)分最高。其他網(wǎng)站可以參考借鑒網(wǎng)易云音樂(lè)的模式進(jìn)行改進(jìn)。

層次分析法，從網(wǎng)站特點(diǎn)的角度出發(fā)，進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面、音樂(lè)資源方面、可獲得性方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者對(duì)音樂(lè)網(wǎng)站的喜愛(ài)偏好。主成分分析可以反映用戶體驗(yàn)的不同角度，即為核心服務(wù)、增值服務(wù)、費(fèi)用方面。因此，對(duì)于音樂(lè)類APP的評(píng)價(jià)，不只應(yīng)考慮到技術(shù)層面，還應(yīng)該考慮軟件或服務(wù)的使用者的感受，在分析問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)該從多個(gè)角度出發(fā)。

致謝：感謝北京航空航天大學(xué)教務(wù)處研究型教學(xué)項(xiàng)目的支持，感謝何玉敏老師的指導(dǎo)幫助與論文修改。