何蓓蓓 黃方肇 鄭先平 江西中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
維護(hù)醫(yī)療保險(xiǎn)制度運(yùn)行秩序,確保醫(yī)?;疬\(yùn)行安全,是保障我國(guó)醫(yī)療保障制度長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的根本基礎(chǔ)。一直以來(lái),保險(xiǎn)欺詐與保險(xiǎn)制度總是相伴而生,隨著保險(xiǎn)發(fā)展專業(yè)化程度越來(lái)越高,保險(xiǎn)欺詐的隱蔽性也越來(lái)越強(qiáng),在醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域更是如此。尤其是隨著我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)全民覆蓋目標(biāo)的基本實(shí)現(xiàn),各地醫(yī)保欺詐案件頻繁發(fā)生,不僅嚴(yán)重危及醫(yī)?;鸢踩?,損害了廣大參保人員的權(quán)益,更破壞了社會(huì)誠(chéng)信制度建設(shè),敗壞社會(huì)風(fēng)氣,造成惡劣的社會(huì)影響。為有效遏制欺詐事件蔓延,規(guī)范我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展,國(guó)家醫(yī)療保障局自2018年5月成立以來(lái),采取各種形式嚴(yán)厲打擊醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐行為。2018年9月11日,國(guó)家醫(yī)療保障局聯(lián)合國(guó)家衛(wèi)健委、公安部、國(guó)家藥監(jiān)局下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項(xiàng)行動(dòng)的通知》(醫(yī)保發(fā)〔2018〕13號(hào)),要求全國(guó)各地嚴(yán)格開(kāi)展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金的行為。2019年4月11日,國(guó)家醫(yī)療保障局發(fā)布《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)管條例(征求意見(jiàn)稿)》,對(duì)基金監(jiān)管的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、方式及法律責(zé)任做明確規(guī)定。2020年3月5日,中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《深化醫(yī)療保障制度改革的意見(jiàn)》,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)健全嚴(yán)密有力的基金監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為。一系列政策的出臺(tái)以及打擊欺詐騙保工作的不斷推進(jìn),持續(xù)表明政府和相關(guān)職能部門對(duì)醫(yī)保欺詐“零容忍”的態(tài)度。
醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)性強(qiáng),涉及利益主體多,道德風(fēng)險(xiǎn)程度高,是保險(xiǎn)領(lǐng)域中最為復(fù)雜的險(xiǎn)種。醫(yī)療保險(xiǎn)一般涉及到參保人、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(包括醫(yī)院和藥店)、醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)主體,包含環(huán)節(jié)多、鏈條長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多,如果防范基金風(fēng)險(xiǎn)的安全網(wǎng)未織密扎牢,就容易滋生醫(yī)?;鹌墼p、騙保問(wèn)題(陽(yáng)義南、肖建華,2019)?,F(xiàn)階段,我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及政策文件中均未對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐(以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)保欺詐”)做出明確定義。本文根據(jù)醫(yī)保欺詐所涉及的主體,結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論認(rèn)為,醫(yī)保欺詐是指醫(yī)保參保人、定點(diǎn)醫(yī)療單位、醫(yī)保經(jīng)辦人員等相關(guān)主體,通過(guò)隱瞞或偽造醫(yī)療信息、上下勾結(jié)等欺騙手段套取醫(yī)?;鸬男袨?。由于醫(yī)療保險(xiǎn)制度的復(fù)雜性、專業(yè)性,導(dǎo)致醫(yī)保欺詐具有復(fù)雜性和隱蔽性特征,尤其在專業(yè)醫(yī)療服務(wù)人員參與的情況下,其隱蔽性更強(qiáng),防范難度更大。另外,醫(yī)保欺詐所侵占的是全體參保人員的健康保障儲(chǔ)備資金,欺詐的發(fā)生會(huì)侵害參保人的健康權(quán)益,危及醫(yī)保制度運(yùn)行安全,破壞社會(huì)公序良俗,危害嚴(yán)重。
2018年9月,掛牌成立僅4個(gè)月的國(guó)家醫(yī)療保障局便會(huì)同有關(guān)部門,聯(lián)合開(kāi)展打擊騙取醫(yī)療保障基金專項(xiàng)行動(dòng),先后查出并通報(bào)三批典型案件,涉案時(shí)間從2016年至2018年,涉案單位包括定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)藥店、醫(yī)務(wù)人員、參保人。僅官網(wǎng)通報(bào)的24起案例,涉案金額就高達(dá)1093.24萬(wàn)元(數(shù)據(jù)由國(guó)家醫(yī)保局公布的欺詐騙取醫(yī)?;鸬湫桶咐齾R總而得)。2019年2月,國(guó)家醫(yī)保局印發(fā)《關(guān)于做好2019年醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》(醫(yī)保發(fā)〔2019〕14號(hào)),要求各地深入開(kāi)展治理行動(dòng),進(jìn)一步加大基金監(jiān)管力度。各級(jí)醫(yī)保部門共現(xiàn)場(chǎng)檢查定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)81.5萬(wàn)家,查處違法違規(guī)違約醫(yī)藥機(jī)構(gòu)26.4萬(wàn)家,其中解除醫(yī)保協(xié)議6730家、行政處罰6638家、移交司法機(jī)關(guān)357家;各地共處理違法違規(guī)參保人員3.31萬(wàn)人,暫停結(jié)算6595人、移交司法機(jī)關(guān)1183人;全年共追回資金115.56億元(2019年醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)快報(bào),國(guó)家醫(yī)保局官網(wǎng))。
經(jīng)過(guò)筆者對(duì)國(guó)家醫(yī)保局及各省市醫(yī)保局相關(guān)案例的總結(jié)歸納發(fā)現(xiàn),在各種類型的欺詐騙保案件中,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的欺詐案件較多,涉案金額也最多,欺詐手段十分復(fù)雜。具體的表現(xiàn)形式有誘導(dǎo)住院、虛假住院、虛構(gòu)費(fèi)用、過(guò)度治療、虛記多記診療項(xiàng)目等。有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用參保人就醫(yī)時(shí)的信息不對(duì)稱,誘導(dǎo)參保人住院,治療過(guò)程中開(kāi)大處方、大檢查,收費(fèi)時(shí)重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、超范圍收費(fèi)、套換醫(yī)保編碼,以此來(lái)騙取醫(yī)?;?。例如:吉林省長(zhǎng)春市某醫(yī)院通過(guò)收取醫(yī)保卡辦理虛假住院、冒名住院、掛床住院、虛增申報(bào)醫(yī)保費(fèi)用等方式騙取醫(yī)?;?68.87萬(wàn)元;甘肅省天水市某醫(yī)院通過(guò)過(guò)度治療、將可門診治療的參保個(gè)人收治入院、以免費(fèi)體檢為由誘導(dǎo)參保人員住院等方式騙取醫(yī)?;?3.62萬(wàn)元。這不僅造成大量醫(yī)保基金的流失,還導(dǎo)致醫(yī)療資源嚴(yán)重浪費(fèi)。
定點(diǎn)藥店騙保的主要手段為串換藥品、虛記項(xiàng)目、虛開(kāi)發(fā)票、誘導(dǎo)參保人參與套現(xiàn)醫(yī)?;鸬?。定點(diǎn)零售藥店將患者買的藥以其他藥品編碼錄入系統(tǒng)或刷藥品編碼售賣生活用品等,以此來(lái)套取醫(yī)?;穑@是最常見(jiàn)的騙保手段。例如:江西省萍鄉(xiāng)市某藥店采用替換、串換藥品的方式,套取4.9萬(wàn)元醫(yī)?;?;江西省贛州市某藥房七家門店串換藥品,違規(guī)套取醫(yī)?;?.1萬(wàn)余元。
以參保人為主體的欺詐騙保案中,常見(jiàn)的形式有出借自己的社??ā⒚坝盟松绫??、偽造診療票據(jù)等。有參保人為了報(bào)銷醫(yī)療費(fèi),偽造診療票據(jù),套取醫(yī)?;稹@纾喊不帐≠裰菔心硡⒈H藗卧熳≡翰v及醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票,進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷,騙取醫(yī)?;?.5萬(wàn)余元;江蘇省泰州市王某借用參保人社保卡冒名住院,造成醫(yī)保基金流失7394.1元。
這一類型的騙保手段非常隱蔽,主要形式有給不符合條件的參保人員辦理醫(yī)保待遇、違規(guī)支付醫(yī)保費(fèi)用以及內(nèi)部人員“監(jiān)守自盜”“內(nèi)外勾結(jié)”等。有的醫(yī)保經(jīng)辦人員收受參保人的好處費(fèi),為不符合條件的參保人辦理醫(yī)保特殊待遇手續(xù),或是在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷過(guò)程中對(duì)不符合報(bào)銷條件的費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷,甚至還有經(jīng)辦人員與不法分子內(nèi)外勾結(jié),利用職務(wù)之便套取醫(yī)?;稹?/p>
多主體合謀是指兩個(gè)及兩個(gè)以上主體參與的欺詐騙保行為。此類型案件涉案主體較多,表現(xiàn)形式多樣,在監(jiān)管過(guò)程中極難發(fā)現(xiàn),造成的負(fù)面影響也極大。例如2018年引起轟動(dòng)的沈陽(yáng)兩家醫(yī)療機(jī)構(gòu)騙保案,由院長(zhǎng)通過(guò)社會(huì)人員招募假患者住院,偽造診療記錄,同時(shí)與醫(yī)保經(jīng)辦單位的工作人員相互勾結(jié),騙取醫(yī)?;稹T摪干姘钢黧w包括定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、參保人、醫(yī)保經(jīng)辦人員及社會(huì)不法分子,查處過(guò)程中凍結(jié)醫(yī)保款項(xiàng)達(dá)1992萬(wàn)元。
2011年7月1日,《社會(huì)保險(xiǎn)法》正式實(shí)施,結(jié)束了我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域法律制度基本處于空白的歷史。其中第八十七條和第八十八條對(duì)保險(xiǎn)欺詐的表現(xiàn)形式和處罰有一定表述。自2018年9月開(kāi)展打擊欺詐騙保專項(xiàng)行動(dòng)后,國(guó)家醫(yī)保局相繼出臺(tái)欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)管條例(征求意見(jiàn)稿)》(下稱《征求意見(jiàn)稿》)等多項(xiàng)條例規(guī)范,對(duì)欺詐騙保的行為、監(jiān)管內(nèi)容等進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。雖然現(xiàn)有條例中明確了醫(yī)保欺詐的行為與主體,但對(duì)騙保主體的主觀意圖及案值區(qū)間并沒(méi)有明確的界定,加之現(xiàn)有相關(guān)政策的立法層次較低,與醫(yī)保監(jiān)管、欺詐騙保相關(guān)的法律尚有缺失,會(huì)造成實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中過(guò)度監(jiān)管或監(jiān)管不嚴(yán)現(xiàn)象。
我國(guó)目前醫(yī)保反欺詐工作由醫(yī)保部門主要負(fù)責(zé),但實(shí)際的醫(yī)療行為發(fā)生在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),歸衛(wèi)健部門管理。醫(yī)保部門與衛(wèi)健部門間信息并不共享,因而在發(fā)生騙保時(shí),醫(yī)保部門不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。例如,在醫(yī)患合謀騙保的案件中,如果沒(méi)有診療資料,僅憑患者社??ǖ乃⒖ㄐ畔ⅲy以判斷患者是否真的發(fā)生診療行為。雖然《征求意見(jiàn)稿》中提到多部門聯(lián)合監(jiān)管,但實(shí)際上各部門信息歸集渠道分散,“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重,如衛(wèi)健部門管理電子病例系統(tǒng)和居民健康檔案系統(tǒng),醫(yī)保部門管理醫(yī)保數(shù)據(jù)等。由于各部門平臺(tái)接口不同,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一,加上不同主體考慮信息安全問(wèn)題,不會(huì)主動(dòng)建立信息共享機(jī)制。因而在實(shí)際監(jiān)管過(guò)程中缺乏跨領(lǐng)域、跨部門的信息利用與分析,無(wú)法全面提供聯(lián)動(dòng)處理、決策的證據(jù)(周仲華等,2018)。
從多地稽核情況來(lái)看,各級(jí)醫(yī)保監(jiān)管機(jī)構(gòu)稽核人員數(shù)量普遍不足,縣級(jí)及以下機(jī)構(gòu)現(xiàn)象更為突出。例如:江蘇省某縣級(jí)市醫(yī)保工作人員與參保人之比近1∶3700(丁峰等,2020);安徽省某縣醫(yī)保局工作人員與定點(diǎn)機(jī)構(gòu)之比近1∶4,醫(yī)保工作人員與參保人之比近1∶4085。此外,受地區(qū)發(fā)展因素影響,縣級(jí)部門還存在稽核隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)的問(wèn)題。有的稽核人員并非醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè),缺乏醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),在實(shí)際稽核過(guò)程中不能及時(shí)準(zhǔn)確識(shí)別騙保信息,導(dǎo)致監(jiān)管效率不高。雖然相關(guān)條例提出引入會(huì)計(jì)師事務(wù)所、商業(yè)保險(xiǎn)公司等第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助監(jiān)管,但在發(fā)展水平相對(duì)較弱的縣級(jí)部門,與第三方機(jī)構(gòu)合作較少,且第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的責(zé)任與權(quán)利還沒(méi)有詳細(xì)的法律規(guī)定。
《社會(huì)保險(xiǎn)法》是社會(huì)保障領(lǐng)域內(nèi)的主體性法律,規(guī)定了包括工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療、養(yǎng)老在內(nèi)五大險(xiǎn)種的權(quán)利與義務(wù),因而在醫(yī)?;鸨O(jiān)管方面難免存在法律條文不詳盡的問(wèn)題。對(duì)此,我國(guó)可以提高立法層次,對(duì)醫(yī)保欺詐單獨(dú)立法。國(guó)際上也有類似立法經(jīng)驗(yàn),如美國(guó)對(duì)醫(yī)保反欺詐進(jìn)行單獨(dú)立法,并針對(duì)不同的騙?,F(xiàn)象制定了相應(yīng)的反欺詐法律,有針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的《虛假索賠法》、針對(duì)醫(yī)務(wù)人員的《醫(yī)療反回扣法》等。與此同時(shí),我國(guó)現(xiàn)有的法律法規(guī)需要進(jìn)一步細(xì)化。首先要對(duì)醫(yī)保欺詐作出更加清晰的定義?,F(xiàn)有條例規(guī)定了騙保主體及表現(xiàn)形式,但對(duì)騙保的定性問(wèn)題還需要明確,如涉案的案值、涉案主體的主觀意圖等。其次,要從法律層面承認(rèn)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的法律地位,其承擔(dān)的監(jiān)督責(zé)任與權(quán)利也要在相關(guān)法規(guī)條例中加以補(bǔ)充完善。
當(dāng)前我國(guó)醫(yī)?;鸨O(jiān)管引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助監(jiān)管,從外部緩解了稽核力量不足的問(wèn)題,但對(duì)醫(yī)保部門內(nèi)部的監(jiān)管仍然存在盲點(diǎn)。由沈陽(yáng)騙保案可以看出,有醫(yī)保工作人員參與的案件往往更難發(fā)現(xiàn),對(duì)基金造成的危害更大。對(duì)此,我國(guó)可以借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn),由醫(yī)保部門牽頭,聯(lián)合司法、衛(wèi)健等部門成立平行的醫(yī)保監(jiān)查機(jī)構(gòu)。例如,美國(guó)由聯(lián)邦調(diào)查局牽頭,聯(lián)合美國(guó)健康與公共事務(wù)部的總監(jiān)察長(zhǎng)辦公室、美國(guó)司法部、美國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療救助服務(wù)中心,在全國(guó)分設(shè)醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐控制組和美國(guó)檢察官辦公室、醫(yī)療保險(xiǎn)防欺詐執(zhí)法行動(dòng)小組、醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐與濫用控制項(xiàng)目組等(孫菊、甘銀艷,2017)。此外,還要完善聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制,打破部門間的信息壁壘??梢越⒔】敌畔⒐蚕砥脚_(tái),將衛(wèi)健、醫(yī)保等跨部門的大數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,監(jiān)管部門可以查閱參保人的電子健康檔案、就醫(yī)診療記錄、購(gòu)藥記錄、手術(shù)記錄等健康數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,為聯(lián)動(dòng)監(jiān)管提供更全面可靠的數(shù)據(jù)支撐。
在現(xiàn)有的條件下,一方面要加強(qiáng)稽核隊(duì)伍的能力建設(shè)。醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織專業(yè)培訓(xùn),提高稽核人員專業(yè)水平;同時(shí)引進(jìn)醫(yī)學(xué)、藥學(xué)人才,豐富稽核隊(duì)伍專業(yè)構(gòu)成,提高專業(yè)程度。另一方面,發(fā)展醫(yī)保智能化監(jiān)管也能有效避免人工監(jiān)管不及時(shí)的問(wèn)題,提高監(jiān)管效率。目前,我國(guó)已形成自上而下、統(tǒng)一規(guī)范的醫(yī)保信息業(yè)務(wù)編碼體系,跨省異地就醫(yī)結(jié)算工作也取得突破性進(jìn)展,全國(guó)所有省份、所有統(tǒng)籌地區(qū)都已納入異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)之上,可以利用異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行醫(yī)保監(jiān)管。將各地騙保記錄等信息錄入異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng),結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,減少異地就醫(yī)結(jié)算中的信息不對(duì)稱,從而避免欺詐騙保案件的發(fā)生。