摘要：本文結(jié)合技工院校一體化的教學(xué)實(shí)踐，以人力資源管理課程一體化教學(xué)為例，從構(gòu)建一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系的必要性，一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)中存在的問(wèn)題與一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)的構(gòu)建三個(gè)視角進(jìn)行探究、闡述與總結(jié)。希望能為一體化教學(xué)相關(guān)研究與實(shí)踐提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：一體化課程;教學(xué)評(píng)價(jià)體系;技工院校;人力資源管理

不同于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)體系，以技能型人才為培養(yǎng)宗旨的技工院校在大多數(shù)專業(yè)課程教學(xué)中傾向于采用“一體化”教學(xué)模式。這種模式以工作過(guò)程為基準(zhǔn)，將教、學(xué)、做融為一體，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相互交替，以培養(yǎng)學(xué)生綜合專業(yè)技能為目的，是技工院校課堂教學(xué)最優(yōu)模式之一（陳益鋒，繆勤震，馬福萍，2014）。

然而，于“一體化”課堂教學(xué)體系的實(shí)施進(jìn)程中，卻也暴露出一些問(wèn)題，如理論與實(shí)踐的結(jié)合仍停留在表面、職業(yè)行動(dòng)導(dǎo)向無(wú)法真正體現(xiàn)、學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)能力不夠突出等，大多教師覺(jué)得較難深入探究。究其原因：從教師層面來(lái)看，對(duì)“一體化”課堂教學(xué)模式的實(shí)踐仍停滯在表面，理論認(rèn)知不夠深刻，更缺少后期的深入探析與思索;從教學(xué)管理部門層面來(lái)看，缺少對(duì)這種教學(xué)模式評(píng)價(jià)體系與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的探索。

本文以工商管理專業(yè)人力資源管理課程為例，旨在探索與“一體化”課堂教學(xué)模式相適應(yīng)的教學(xué)評(píng)價(jià)方案，以推動(dòng)該教學(xué)模式深入改革，提高技工院校教育教學(xué)質(zhì)量。

1 一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的必要性

專業(yè)人才培養(yǎng)方向應(yīng)對(duì)接于市場(chǎng)需求，在學(xué)生培育過(guò)程中，應(yīng)逐漸實(shí)現(xiàn)專業(yè)與行業(yè)、企業(yè)崗位相對(duì)應(yīng)，課程目標(biāo)的設(shè)定與市場(chǎng)需求相對(duì)應(yīng)，教學(xué)安排與生產(chǎn)流程相對(duì)應(yīng)。因此，挖掘技工院校工商管理專業(yè)特色，構(gòu)建符合現(xiàn)階段創(chuàng)新教育根本要求的一體化教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，是產(chǎn)教深度融合、校企緊密合作的重心所在，是當(dāng)代應(yīng)用型技工院校辦學(xué)體系及一體化培養(yǎng)模式改進(jìn)的重要內(nèi)容。

人力資源管理課程是技工院校工商管理專業(yè)的核心專業(yè)課程，也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，旨在培養(yǎng)具有一定理論知識(shí)并能夠獨(dú)立從事企業(yè)人力資源實(shí)務(wù)的人才。相比于傳統(tǒng)理論課程的教學(xué)評(píng)估，人力資源管理一體化課程作為職業(yè)教育課程其教學(xué)評(píng)價(jià)不但要給學(xué)生界定短期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，為學(xué)生學(xué)習(xí)的各階段成果反饋信息，從而促使學(xué)生建立自我認(rèn)可感;更要在教學(xué)評(píng)價(jià)中植入職業(yè)價(jià)值取向，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成管理專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。因此，搭建科學(xué)合理的一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)框架富有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

2 一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)中存在的問(wèn)題

基于人力資源管理課程一體化教學(xué)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)階段課程評(píng)價(jià)中存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

2.1 評(píng)價(jià)觀念方面

在人力資源管理一體化課程中，部分教師仍然以理論知識(shí)講授為主，實(shí)踐指導(dǎo)為輔。相對(duì)應(yīng)的，在一體化教學(xué)評(píng)價(jià)中，也更側(cè)重于對(duì)課程基礎(chǔ)知識(shí)的考查，往往削弱了對(duì)學(xué)生操作技能的評(píng)估。這些觀念與技工教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是背道而馳的。與此同時(shí)，部分教師對(duì)一體化教學(xué)模式的理解不夠全面與深刻，也會(huì)影響一體化教學(xué)評(píng)價(jià)的科學(xué)性。

2.2 評(píng)價(jià)方式方面

在現(xiàn)階段人力資源一體化課程中，大多教師仍然遵循傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)考查方式，即重視外部評(píng)價(jià)，忽略學(xué)生的自主評(píng)價(jià)。所謂的外部評(píng)價(jià)，指的是考核者通過(guò)觀摩、調(diào)查、測(cè)評(píng)等途徑所得到的結(jié)論，此類考核結(jié)論易受考核者經(jīng)歷、情感、態(tài)度等因素的影響。而學(xué)生的自主評(píng)價(jià)在一體化教學(xué)過(guò)程中較少被采用，自主評(píng)價(jià)的過(guò)程也是學(xué)生進(jìn)行自主思考的過(guò)程，是學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)程進(jìn)行檢查、分析從而自我提高的過(guò)程。一體化教學(xué)評(píng)價(jià)是若干評(píng)價(jià)途徑組成的綜合性評(píng)價(jià)方式，采用單一的評(píng)價(jià)手段，或片面重視某種評(píng)價(jià)方式而忽視其他評(píng)價(jià)方式，都將影響評(píng)價(jià)的公正性，影響整體評(píng)價(jià)效果。

2.3 評(píng)價(jià)內(nèi)容方面

在人力資源管理一體化教學(xué)過(guò)程中，部分教師過(guò)于關(guān)注學(xué)生完成任務(wù)的職業(yè)技能，因而側(cè)重于技能的教授。故而在擬定一體化教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，學(xué)生的職業(yè)技能掌握占了較多比重。因此在對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核時(shí)，教師傾向于關(guān)注學(xué)生在課程中其職業(yè)能力的改進(jìn)情況，基本忽略了對(duì)學(xué)生職業(yè)核心能力，以及職業(yè)道德、情感、心理等典型職業(yè)素質(zhì)的開發(fā)，不利于學(xué)生的整體素質(zhì)發(fā)展。所以，在一體化教學(xué)評(píng)價(jià)體系中，應(yīng)滲入學(xué)生綜合能力提升情況的因素。

2.4 評(píng)價(jià)主體方面

在技工院校現(xiàn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作中，學(xué)校管理部門對(duì)教師的教學(xué)情況的考核維度大致包括學(xué)評(píng)教、同事打分和督導(dǎo)評(píng)價(jià)。技工院校各專業(yè)教師教學(xué)任務(wù)繁重，很難對(duì)各個(gè)課程進(jìn)行聽課、評(píng)課，僅有為數(shù)不多的特定階段，會(huì)開展一體化課程的公開聽課與評(píng)價(jià)，但由于此類活動(dòng)較少進(jìn)行，難免會(huì)導(dǎo)致“以偏概全”的結(jié)果。而對(duì)學(xué)生的考查常常是以任課教師為主，而沒(méi)有納入學(xué)生的自主評(píng)價(jià)，因?yàn)樵u(píng)價(jià)主體不夠多元。此外，上述兩個(gè)層面的教學(xué)評(píng)價(jià)都只考慮了學(xué)校的內(nèi)部指標(biāo)，極少關(guān)注社會(huì)組織人員的參加（蔡立鋒，2016）。

3 一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)的構(gòu)建

一體化課程體系應(yīng)呈現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的內(nèi)涵，對(duì)標(biāo)學(xué)生的職業(yè)生涯前景，關(guān)注學(xué)生個(gè)體之間的區(qū)別，激勵(lì)學(xué)生達(dá)成自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。與之相匹配的教學(xué)考核評(píng)價(jià)應(yīng)是以提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率為宗旨，對(duì)學(xué)生就業(yè)有所助益的過(guò)程性評(píng)估。以“技工院校人力資源管理課程一體化教學(xué)”為例，本文認(rèn)為在其教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)涵蓋以下三個(gè)角度：學(xué)生自主評(píng)價(jià)、小組互評(píng)和教師評(píng)價(jià)。

3.1 學(xué)生自主評(píng)價(jià)

在一體化課程體系的教學(xué)評(píng)價(jià)中應(yīng)納入學(xué)生自主評(píng)價(jià)，即學(xué)生對(duì)于自己完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過(guò)程和結(jié)果開展自主分析、思考、評(píng)價(jià)與反饋。

首先，每位學(xué)生要對(duì)課程實(shí)踐任務(wù)中的自我表現(xiàn)進(jìn)行審視與評(píng)價(jià)，比如是否表現(xiàn)出一定的工作素養(yǎng)，包括考勤、著裝禮儀、工作任務(wù)資料準(zhǔn)備情況、紀(jì)律等，再如，實(shí)踐進(jìn)程中作業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與成果等。

其次，各個(gè)課題任務(wù)小組的組長(zhǎng)對(duì)組員的自主評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行匯總，形成小組自主評(píng)價(jià)，在小組討論之后由組長(zhǎng)寫出反思及改進(jìn)建議。

最后，各課題小組推選一名學(xué)生進(jìn)行小組自評(píng)的匯報(bào)，促使學(xué)生們從自身的視角出發(fā)，綜合一體化課堂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)習(xí)工作過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié)和反思，進(jìn)而培育學(xué)生的時(shí)間觀念、規(guī)則意識(shí)、過(guò)程控制等素養(yǎng)。

譬如，在人力資源管理課程的“員工培訓(xùn)”模塊，讓學(xué)生從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)人員選拔、培訓(xùn)方式選擇、課件制作、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估等方面進(jìn)行分析、思考和評(píng)價(jià)，有助于學(xué)生更好地把握企業(yè)員工培訓(xùn)的各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)，在切身體驗(yàn)的同時(shí)改進(jìn)工作流程與結(jié)果，進(jìn)而鞏固學(xué)生“學(xué)中做，做中學(xué)”的效果，促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。

3.2 小組之間互評(píng)

在課程學(xué)習(xí)模塊進(jìn)行的過(guò)程中，可從每個(gè)小組選拔專門的人員組成評(píng)價(jià)考核小組，負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)小組進(jìn)行全程的觀摩，并按照一體化課程的學(xué)生評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各小組成員的工作過(guò)程和結(jié)果給出評(píng)分和意見(jiàn)，并在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)進(jìn)行公開展示和解釋。組間互評(píng)工作旨在提升學(xué)生的觀察、團(tuán)隊(duì)合作與公開發(fā)言的技能。

比如，在人力資源管理課程的“人員招聘”模塊，教師可在課前布置工作實(shí)踐案例，要求學(xué)生于課前自行閱讀與理解。教師在課堂中講解招聘與選拔的理論知識(shí)與工作流程，學(xué)生認(rèn)真聽講，掌握基礎(chǔ)知識(shí)。隨后，分組開展招聘與錄用工作的實(shí)戰(zhàn)演練。各個(gè)小組分別進(jìn)行招聘會(huì)組織、招聘面試、求職等實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)練習(xí)。通過(guò)角色扮演的形式模擬工作任務(wù)。學(xué)生考核小組對(duì)各組的實(shí)訓(xùn)情況進(jìn)行全面的觀摩，并給出評(píng)分與建議。小組互評(píng)的方式首先能夠讓考核小組的學(xué)生通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩的方式，對(duì)招聘面試的工作流進(jìn)行學(xué)習(xí)，加深對(duì)實(shí)踐技巧的認(rèn)識(shí)與掌握;另外，也能夠通過(guò)被觀察者的演練，發(fā)掘閃光點(diǎn)從而借鑒學(xué)習(xí)，也能夠了解其缺陷與不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)。進(jìn)而使得讓小組之間互相交流，溝通學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

3.3 教師評(píng)價(jià)

在一體化課堂教學(xué)評(píng)價(jià)中應(yīng)重點(diǎn)突出任課老師的引導(dǎo)作用，具體而言：一是在學(xué)生開展實(shí)訓(xùn)任務(wù)過(guò)程中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輪流觀察與指導(dǎo)，找出學(xué)生實(shí)踐進(jìn)程中暴露的問(wèn)題，幫助學(xué)生分析與解決。仍以上述“人員招聘”模塊課程為例，教師通過(guò)輪流觀摩與指正，促使學(xué)生掌握招聘流程和面試技巧，完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“做中教”“做中學(xué)”“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)目標(biāo)。

二是將學(xué)生自主評(píng)價(jià)和組間互評(píng)的成績(jī)進(jìn)行匯總與分析，暴露問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)改正。在這個(gè)過(guò)程中，教師應(yīng)多運(yùn)用鼓勵(lì)式的評(píng)價(jià)語(yǔ)句，充分肯定學(xué)生工作過(guò)程和結(jié)果中的優(yōu)點(diǎn)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;也要根據(jù)一體化課程評(píng)價(jià)制度對(duì)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和職業(yè)能力進(jìn)行解析、指導(dǎo)，并反饋改進(jìn)意見(jiàn)。

綜上，在人力資源管理一體化課程中可結(jié)合學(xué)生自評(píng)、小組之間互評(píng)和教師評(píng)價(jià)的形式對(duì)每位學(xué)生的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行考核打分（具體考核指標(biāo)參見(jiàn)表 1），得到各項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)的分?jǐn)?shù)，再累計(jì)出總得分。根據(jù)總得分，90-100分為優(yōu)秀，80-90分為良好，60-80分為合格，60分以下為不合格。完成上述三方評(píng)價(jià)后，得出本次課程的總分。

其中，為了讓各個(gè)學(xué)生都可以展示自我，在各個(gè)教學(xué)模塊任務(wù)中，可以讓每個(gè)小組輪流推舉不同的成員進(jìn)行發(fā)言與闡述，從而避免小組中的“搭便車”現(xiàn)象，以及推動(dòng)每位學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)獲得職業(yè)能力的提升，進(jìn)而為后續(xù)的下企業(yè)實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著教學(xué)改革的不斷進(jìn)行，構(gòu)建具有創(chuàng)新性的一體化教學(xué)體系是各大技工院校的發(fā)展目標(biāo)。在這種教學(xué)模式下，技工院校人力資源管理課程從內(nèi)容到形式都更加多元化。此外，這種教學(xué)模式不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，提升學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐的綜合能力。教師應(yīng)該充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用，深刻理解一體化教學(xué)理論，適當(dāng)調(diào)整其課程體系、教學(xué)與評(píng)價(jià)方法，從而真正推動(dòng)技工院校教學(xué)質(zhì)量的提升，培養(yǎng)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳益鋒，繆勤震，馬福萍.一體化教學(xué)的課堂質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究[J].科教導(dǎo)刊，2014（01）.

[2] 蔡立鋒.淺析職業(yè)院校一體化教學(xué)評(píng)價(jià)模式的構(gòu)建[J].職業(yè)時(shí)空，2016（06）.

基金項(xiàng)目：2019年臺(tái)州技師學(xué)院（籌）一體化教學(xué)改革專項(xiàng)課題“技工院校工商管理專業(yè)一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)研究”（編號(hào)：2019YTHZ03）。

作者簡(jiǎn)介：高欣潔（1994—），女，浙江臺(tái)州人，碩士研究生，研究方向：組織行為與人力資源管理。

（作者單位：臺(tái)州技師學(xué)院（籌））