張釗 吳佳歡 王倩 何珊珊 王迪

教育部等九部門聯合印發(fā)的《職業(yè)教育提質培優(yōu)行動計劃（2020—2023年）》中對職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定和實施提出了一系列要求，進一步要求加強實踐教學，原則上實踐學時在總學時中的占比要達到50%以上。但就目前的情況看，高等職業(yè)教育普遍還存在著實踐不足的問題，與抓手豐富的新工科相比，新商科實踐教育則顯得捉襟見肘，還存在著諸多人才培養(yǎng)痛點有待解決。

一、高等職業(yè)教育新商科人才培養(yǎng)的痛點

（一）新商科當前課程理論教學枯燥問題

在高職院校，應側重于實踐教學，理論夠用為度，但對于新商科來說，與新工課的動手操作不同，新商科的實踐需要借助企業(yè)實戰(zhàn)項目開展，存在一定的難度，一些課程在授課過程中還在沿用以往的理論教學為主的模式，而本應以實踐環(huán)節(jié)為主的實訓課程也常常出現場地和設備不足問題導致效果不佳、小組任務盛行導致濫竽充數、實踐不足使實訓淪為了課程的延續(xù)、項目實戰(zhàn)帶來危險等，還有一些實訓雖安排了企業(yè)實踐，但也僅僅是簡單的組織參觀、進行策劃紙上談兵而已，真正意義的“理論+實踐”教學理念還有待進一步普及。

（二）虛擬仿真和真實項目實踐運用不合理問題

虛擬仿真和真實項目兩種實踐形式各有利弊，首先，將虛擬仿真技術引入課程不受時間、地點等客觀條件的限制，可以增強實踐的趣味性和學生的參與熱情。但不足之處是部分重要信息無法模擬。其次，真實項目實踐的優(yōu)勢在于學生能直觀獲得真實項目操作體驗，體會到變量的隨機性帶來的萬般變化。其不足之處是成本高、效率低、實踐場地和時間受限以及不可在相同條件下反復練習等。當前各高職院校、新商科各專業(yè)在運用這兩種實踐模式時往往對其中一個有所偏重，而忽視了兩者的有機結合。

二、“虛實一體+課賽融通”人才培養(yǎng)模式

在教育信息化和市場需求的引導下，信息技術在高職教育教學中的應用越發(fā)頻繁，產教融合在課程體系中不斷滲透，為高等職業(yè)教育新商科人才培養(yǎng)模式優(yōu)化提供了可能。為了解決上述兩大痛點，本文提出將基于虛擬仿真技術設計的虛擬實踐項目和利用真實項目引入課堂設計的真實實踐項目進行整合，做到“虛實一體”。為了進一步激發(fā)師生參與虛擬仿真和真實項目兩種實踐形式，可以考慮將這兩種形式的技能競賽同時引入課堂，營造“比、學、趕、幫、超”的競爭合作氛圍，實現“課賽融通”。

三、“虛實一體+課賽融通”人才培養(yǎng)模式案例分析

（一）河北政法職業(yè)學院電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)概況

河北政法職業(yè)學院電子商務專業(yè)于2004年9月開始招生，現已培養(yǎng)學生2100余人，目前在校生600余人，畢業(yè)生1500余人。電子商務專業(yè)秉承“加強學生個性化培養(yǎng)，提升學生就業(yè)能力”的人才培養(yǎng)目標。近年以來進行了專業(yè)建設改革，初步形成了一套“以賽促教、以賽促學”的“虛實一體+課賽融通”電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

（二）“虛實一體”——提升實戰(zhàn)技能

1.“虛”——模擬系統(tǒng)引入課堂、虛擬仿真苦練本領

近幾年，學院陸續(xù)購置了“TB電子商務平臺實訓系統(tǒng)”“跨境電子商務平臺實訓系統(tǒng)”“新媒體營銷實訓系統(tǒng)”“新零售數字營銷沙盤虛擬仿真云平臺”“ITMC網店運營實訓系統(tǒng)”“BSVT新零售虛擬仿真對抗平臺”“商務數據分析學習系統(tǒng)”“奧派社區(qū)營銷管理平臺”等，為師生團隊嘗試“課賽融通”和“虛擬仿真實踐”提供了良好的基礎條件。

2.“實”——校企政行協(xié)同推進、實戰(zhàn)項目練就真功

（1）政行企校多方位合作，搭建協(xié)同育人平臺

電子商務專業(yè)與20家單位建立了合作關系，其中包含行業(yè)協(xié)會3家，高校5家，企業(yè)8家，科研機構2家。其中，與與井陘縣農村電商交易中心開展合作，牽頭促成學院與井陘縣政府的全方位戰(zhàn)略合作，以此為契機，逐步與井陘縣14家特色工業(yè)品、農產品企業(yè)建立聯系，其中，與中國馳名商標企業(yè)——石家莊市原火陶瓷有限責任公司簽署合作協(xié)議。

（2）“三方合力”出創(chuàng)意，構建實戰(zhàn)育人新常態(tài)

學院利用行業(yè)協(xié)會平臺，積極與農業(yè)企業(yè)和合作社對接，參與并組織農產品創(chuàng)意及營銷大賽，初步形成了“三方合力、賽出創(chuàng)意、協(xié)同推廣”品牌化農產品打造新模式。一是參加了“石家莊首屆‘新合作眾澤杯可追溯農產品電子商務創(chuàng)意大賽”。各團隊積極與農產品企業(yè)或專業(yè)合作社對接，先后赴6家合作社開展實地調研9次，涉及106人次，共為農業(yè)企業(yè)和合作社設計營銷策劃和產品包裝方案12項。二是組織了“河北政法職業(yè)學院‘校優(yōu)特品杯網絡營銷大賽”。學院在2018級電子商務專業(yè)網店運營實訓課程中引入“校優(yōu)特品”這一真實農產品營銷平臺，70個團隊、450名同學參與其中，經過養(yǎng)魚計劃、軟文撰寫、營銷推廣、新媒體制作、物流配送、平臺運營等環(huán)節(jié)的比拼，幫助河北綠嶺果業(yè)有限公司等三家企業(yè)銷售產品2萬余元，提升了同學們的電商營銷實戰(zhàn)技能。

（3）實戰(zhàn)項目練本領、內外聯動顯真功

將通過以上多種渠道承接的企業(yè)電商技術服務、網店運營推廣、電商美工等實際項目引入課堂，充分利用全量學生智力資源，盡可能拓寬學生的參與面。 “真實項目驅動，課堂內外聯動”實踐教學方式激發(fā)了學生職業(yè)技能學習的積極性，以原火陶瓷網店代運營項目為例，實訓班級在2周內完成了11套優(yōu)秀作品（網店裝修圖及網絡推廣方案）。

（三）“課賽融通”——做到有的放矢

1.制定“課賽融通”人才培養(yǎng)方案

近幾年河北省及全國電子商務技能競賽主要包括電子商務技能競賽、移動商務技能競賽、商務數據分析與應用技能競賽、智能電商營銷策劃與運營、跨境電子商務技能競賽、電子商務師技能競賽等。比賽所考察的內容主要包括電子商務營銷推廣、網店運營、網店裝修、企業(yè)模擬運作、商務數據分析等。因此，學院在人才培養(yǎng)計劃制定過程中，融合職業(yè)技能競賽確定本專業(yè)人才培養(yǎng)的目標，從而制定相應專業(yè)課程。

2.建立“課賽融通”課程體系

學院打造的“課賽融通”課程體系注重從電子商務競賽項目中研究總結提煉模塊化課程，近年來打造了一批“課賽融通”典型課程，例如與“電子商務技能競賽”相融合的《電子商務網店運營》《網店裝修》及《網絡客戶分析》課程;與“商務數據分析與應用技能競賽”相融合的《商務數據分析基礎》及《商務數據分析與應用》課程等。突出技能競賽在課程中的穿插滲透，同時將技能競賽融合到課程考試與考核中，真正做到“以賽促教、以賽促學”。

3.推動“課賽融通”課程教學改革

以河北省重要賽事“電子商務技能競賽”為例，大賽分為網店開設與裝修、網店運營推廣、網店客戶服務三個模塊，充分體現了電子商務企業(yè)崗位任務要求。因此，根據比賽三個模塊的考核要點，將項目進行合理的分解，不同的知識單元培養(yǎng)不同的能力，按照商品準備階段，網店裝修，商品上架，網店推廣以及客戶服務等幾個漸進的層面開展教學活動。選擇《電子商務網店運營》《網店裝修》《網店運營》《網店運營實訓》等四門電子商務專業(yè)主干課程進行梳理，結合競賽技能要求，全程使用技能競賽進行課程教學，實現教學過程、競賽過程和實際工作過程對接，提升課程教學效果。

（四）“2+X”——創(chuàng)設“虛實一體+課賽融通”落地環(huán)境

在原有6個電商實訓室的基礎上，2018年和2020年學院連續(xù)投資建設了“新商科—產學研協(xié)同發(fā)展中心”和“新商科—虛擬仿真中心”?！靶律炭啤a學研協(xié)同發(fā)展中心”和“新商科—虛擬仿真中心”已正式投入運營，初步構建了以上述兩個中心為核心，以若干個基礎實訓室為輔助的競賽“硬”環(huán)境，為順利實施課賽融通提供了場地保障。

課題：

河北政法職業(yè)學院2020年研究課題：高職院校“虛實一體化”實訓教學模式研究（課題批準號：ZF20200711）

2019年度河北省教育科學研究“十三五”規(guī)劃課題：“農產品上行”戰(zhàn)略背景下職業(yè)教育“校企政行”協(xié)同育人模式研究（課題編號：1903135）

2020年度河北省人力資源和社會保障研究課題：大學生網絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)支持系統(tǒng)構建研究（課題編號：JRS-2020-1099）

作者簡介：

張釗（1986-），男，漢，河北大名人，河北政法職業(yè)學院財經管理系，講師，管理學碩士;研究方向：教學信息化、電子商務。

吳佳歡（1989-），女，漢，河北石家莊人，河北政法職業(yè)學院財經管理系，助教，工學碩士;研究方向：教學信息化、智慧物流。

王倩（1989-），女，漢，河北滄州人，河北政法職業(yè)學院財經管理系，助教，工學碩士;研究方向：市場調查與分析。

何珊珊（1989-），女，漢，河北石家莊人，河北政法職業(yè)學院財經管理系，助教，管理學學士;研究方向：多媒體技術。

王迪（1972-），漢，河北石家莊人，石家莊市職業(yè)技術教育中心，高級教師，管理學學士;研究方向：多媒體技術。

（作者單位：河北政法職業(yè)學院 石家莊市職業(yè)技術教育中心）