郭上人

摘要：本文以中小企業(yè)為研究對象，結(jié)合和諧管理理念，提出了人力資源管理的對策：強化創(chuàng)新機制，提升激勵能力;樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，提升人力資源管理效率;優(yōu)化考核機制，落實和諧理念;規(guī)范勞資關(guān)系，構(gòu)建工會民主管理;創(chuàng)建和諧文化，提升管理水平;完善福利制度，夯實和諧基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：和諧理念;中小中小企業(yè);人力資源管理

（一）強化創(chuàng)新機制，提升激勵能力

職工激勵管理必須不斷創(chuàng)新工作方法，實施實質(zhì)性激勵，并通過基本薪資激勵和健康激勵來提高中小企業(yè)對職工的吸引力和凝聚力。通過基于股份的激勵，還可以賦予職工強烈的歸屬感，并分享中小企業(yè)發(fā)展和進步的成果。同時，人力資源管理也必須通過非物質(zhì)激勵進行，例如：帶薪休假激勵;榮譽獎勵;情緒激勵等，可以減輕和釋放職工的壓力工作壓力，提高職工的責(zé)任感和榮譽感，并促進職工之間，職工與經(jīng)理之間的情感交流和溝通，提高職工的意識團隊合作和協(xié)調(diào)能力，并不斷利用和開發(fā)職工的潛力。

（二）樹立“ Internet +”思想，提高人力資源管理效率

在“ Internet +”的背景下，人力資源管理服務(wù)平臺發(fā)生了變化，中小企業(yè)的管理人員必須建立“ Internet +”的思維模式。在開放的Internet +戰(zhàn)略模型和人與人之間的交接交接的影響下，中小企業(yè)的整體組織結(jié)構(gòu)體系正在逐步向網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)體系發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中，傳統(tǒng)的人力資源管理思想發(fā)生了變化。“ Internet +”思維模式使中小企業(yè)的職工能夠參與中小企業(yè)的管理，從而為中小企業(yè)創(chuàng)造價值和收益。因此，有必要轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的人力資源管理模式，建立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式，完善人力資源組織結(jié)構(gòu)，提高管理能力，提高中小企業(yè)效率。

（三）優(yōu)化評估機制，實施方式和理念

中小企業(yè)應(yīng)注意在評估人員與職工之間建立人性化的溝通橋梁和反饋機制。心理學(xué)家馬斯洛認為人們有很多層次的需求。尊重的需求是最基本的需求之一。當(dāng)這些類型的需求無法滿足時，就不會有更高層次的需求。缺乏更大的職業(yè)動力。為了使職工真正融入中小企業(yè)，管理人員必須充分理解和信任職工，以便職工更愿意為中小企業(yè)創(chuàng)造更多價值。如果職工獲得中小企業(yè)的認可和關(guān)注，他們將努力實現(xiàn)自尊心，并致力于工作。

（四）規(guī)范勞資關(guān)系，建立工會民主管理制度

從探索和建設(shè)工會民主管理制度的角度出發(fā)，必須優(yōu)化勞動制度的完整性和和諧性，尤其是必須分析制度整合工作的價值，以使勞動制度有效地發(fā)揮作用。創(chuàng)新的建設(shè)過程滿足勞動體制創(chuàng)新建設(shè)的實際需要，為滿足職工需求提供必要的保證。建立和諧的雇傭關(guān)系需要加強對制度實施的重視，并總結(jié)和分析管理機制和監(jiān)督機制的創(chuàng)新做法的結(jié)果，以確保勞動沖突的管理能夠具有更大的標(biāo)準(zhǔn)化和公平性，并得到充分體現(xiàn)。它突出了綜合管理工作機制的重要價值。要把制度設(shè)置作為主要任務(wù)，特別是要總結(jié)影響職工合法權(quán)益的因素，使職工權(quán)益的保護具有更加理想的基本條件，推動創(chuàng)新。完善和諧勞動體系可持續(xù)運行的激勵機制。提供理想的基本條件。

（五）創(chuàng)建和諧文化，提升管理水平

為為了提高人力資源管理水平，建立和諧的工作關(guān)系，必須嚴格制定和執(zhí)行完善的規(guī)章制度。首先，我們必須建立健全的人力資源管理體系。人力資源管理工作的實施不是主觀的，而是必須有證據(jù)和相應(yīng)的規(guī)定進行監(jiān)督。所有人力資源規(guī)章制度必須遵循公平，公正和開放的原則，并必須以法律合同的形式體現(xiàn)，其內(nèi)容必須突出民主。例如，您可以制定聽證制度，民主管理制度等。第二，要建立完善的激勵機制。激勵措施對工人起著重要作用，也可以減輕中小企業(yè)與工人之間的沖突。薪酬的分配和制定，嚴格按照中小企業(yè)的規(guī)定進行，薪酬根據(jù)工作水平科學(xué)計算。所有扣除的報酬必須基于相關(guān)的制度和要求，不能隨意扣除。工資的支付必須嚴格按照程序進行，以免失敗或欺騙，并保護工人的利益?？梢越⒖茖W(xué)的績效評估系統(tǒng)，獎勵表現(xiàn)良好的人，以鼓勵他們繼續(xù)努力;那些不認真對待工作并嚴重失敗的人將受到警告，敦促他們改正自己的問題并全心全意奉獻自己。工作中。最后，建立完善的預(yù)警機制。這種預(yù)警機制主要針對中小企業(yè)的勞資糾紛。當(dāng)工人和中小企業(yè)之間存在沖突時，他們必須與雙方充分溝通和協(xié)調(diào)以解決它。此外，在日常工作中，必須加強與工會等部門的溝通，對基層工人有深刻的了解，避免出現(xiàn)勞動矛盾。

另外，還要注重中小企業(yè)文化的創(chuàng)建。中小企業(yè)和勞動人員想要有和諧的關(guān)系，則需要其二者擁有共同目標(biāo)和愿景，要有相同的價值觀。而中小企業(yè)文化這代表了中小企業(yè)的整體形象，充分體現(xiàn)了兩者的價值理念。在開展人力資源管理工作時，不僅要關(guān)注于勞動人員的工作情況，還要注重其思想培育，以提升勞動人員的職業(yè)素養(yǎng)，為中小企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的職工隊伍?？啥ㄆ诮M織主題活動，增進勞動人員之間的關(guān)系，創(chuàng)建和諧工作環(huán)境，在節(jié)假日時予以勞動人員福利，增加勞動人員的中小企業(yè)粘度。

（六）完善福利制度，夯實和諧基礎(chǔ)

不僅要從職工福利保障、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險等方面進行人力資源保養(yǎng)維護，還要關(guān)注職工的日常工作與身心健康，避免職工在長時間重復(fù)、繁瑣、單調(diào)工作狀態(tài)下的精神疲勞現(xiàn)象，要將人力資源管理保養(yǎng)與維護納入到法律制度體系之中，完善職工身體與精神健康的勞動安全檢查制度，規(guī)范中小企業(yè)勞動時間和休息制度，加強勞動安全宣傳和防范，使職工以健康的身體、飽滿的狀態(tài)投入到工作之中，為中小企業(yè)獻計獻策。

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（作者單位：無錫太湖學(xué)院）