馬添梅
(海西州蒙藏醫(yī)醫(yī)院,青海 德令哈 817000)
村衛(wèi)生室是農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的“網(wǎng)底”,其發(fā)展直接關(guān)系到廣大農(nóng)村居民的健康利益[1]。自2009年新醫(yī)改以來,國家和地方政府部門出臺了一系列有關(guān)加強村衛(wèi)生室服務(wù)能力建設(shè)的政策措施,并加大投入力度,改善農(nóng)村居民就醫(yī)環(huán)境。但由于農(nóng)牧區(qū)的偏遠性、落后性、多民族性等特殊性,與普通農(nóng)村相比,農(nóng)牧區(qū)的衛(wèi)生資源嚴(yán)重不足,配置不盡合理,村衛(wèi)生室發(fā)展相對緩慢,衛(wèi)生服務(wù)能力整體偏低,農(nóng)牧民看病難的問題依然嚴(yán)峻[2]。海西蒙古族藏族自治州(以下簡稱海西州)地處青藏高原北部、青海省西部,處于青甘新藏四省區(qū)交匯的中心地帶,也是進出西藏的重要通道。海西州東西長約837 km,南北寬約486 km,國土面積為30.09萬km2,占青海省國土面積的41.7%,平均海拔3000m[3]。海西州2016年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示,全州常住人口為51.26萬人,人口密度為1.70人/km2。其中鄉(xiāng)村人口14.71萬人,占28.7%;有漢、蒙古、藏、回、土、撒拉等40個民族,少數(shù)民族人口占戶籍人口的32.33%。少數(shù)民族人口中蒙古族、藏族為主體少數(shù)民族,人口分別是2.71萬和5.26萬,分別占戶籍人口的6.70%和13.01%。全州現(xiàn)轄2市3縣3個行政委員會,共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)35個,村(牧)民委員會305個,23個農(nóng)墾集團大隊。305個行政村中農(nóng)業(yè)村和牧業(yè)社(含半農(nóng)半牧村)各占50%。由此可見,海西州是一個地廣人稀、多民族匯集、牧業(yè)區(qū)過半的高原少數(shù)民族地區(qū)。本研究從村衛(wèi)生室性質(zhì)和建設(shè)情況、基本設(shè)備配置情況、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)、衛(wèi)生服務(wù)情況(包括基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù))4個方面調(diào)查和分析海西州村衛(wèi)生室服務(wù)能力現(xiàn)狀,為提高青藏高原農(nóng)牧區(qū)村衛(wèi)生室服務(wù)能力及制定相關(guān)衛(wèi)生政策提供參考依據(jù)。
2016年對海西州7個縣級行政區(qū)328個村衛(wèi)生室,316名村醫(yī)為調(diào)查對象。同時,抽取7名縣級衛(wèi)生計生行政部門相關(guān)工作人員、31名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責(zé)人和鄉(xiāng)村醫(yī)生為深入訪談對象。
1.2.1 問卷調(diào)查
依據(jù)相關(guān)政策文件和參閱大量文獻資料基礎(chǔ)上,結(jié)合海西州村衛(wèi)生室規(guī)劃設(shè)置情況自行設(shè)計調(diào)查問卷,主要內(nèi)容包括:①村衛(wèi)生室性質(zhì)和建設(shè)情況(農(nóng)/牧業(yè)村、固定/流動衛(wèi)生室、服務(wù)半徑、建筑面積、房屋分室、是否獨立開展醫(yī)療服務(wù)等);②鄉(xiāng)村醫(yī)生基本情況(年齡、性別、民族、學(xué)歷、專業(yè)、職稱、執(zhí)業(yè)資格、從業(yè)年限、年內(nèi)接收培訓(xùn)情況等);③基本設(shè)備配置情況(包括固定、流動衛(wèi)生室設(shè)備);④衛(wèi)生服務(wù)開展情況(包括基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù))。共調(diào)查全州7個縣級衛(wèi)計局和328所村衛(wèi)生室。
1.2.2 深度訪談
在前期深入實地調(diào)研查看的基礎(chǔ)上,自行編制訪談提綱,對關(guān)鍵知情人進行深度電話訪談。主要內(nèi)容包括核實衛(wèi)生室基本情況、衛(wèi)生服務(wù)開展情況、牧業(yè)社居民定居情況及衛(wèi)生室存在問題、提升服務(wù)能力的建議等。
因調(diào)查對象涉及范圍廣、人數(shù)眾多、人員素質(zhì)良莠不齊、對問卷調(diào)查重視程度不一,故指定所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責(zé)人為第一調(diào)查責(zé)任人,組織鄉(xiāng)村醫(yī)生認真填寫調(diào)查表。填報數(shù)據(jù)嚴(yán)格核實后逐級上報,層層審核把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時電話核實修改,確保調(diào)查質(zhì)量。
定量資料統(tǒng)一錄入Excel建立數(shù)據(jù)庫進行描述性統(tǒng)計分析,定性資料采用內(nèi)容分類整理和分析法。
2016年海西州設(shè)有村衛(wèi)生室328所,因整村搬遷和行政區(qū)劃重新劃分等原因,格爾木市未建村衛(wèi)生室7所,德令哈市未建村衛(wèi)生室3所,實建村衛(wèi)生室總數(shù)318所。其中固定村衛(wèi)生室209所(65.72%),流動村衛(wèi)生室109所(34.28%)。各地村衛(wèi)生室建設(shè)情況見表1。流動村衛(wèi)生室主要針對牧民人口居住分散、交通不便的實際,以配備流動帳篷或皮卡車(格爾木市)服務(wù)形式為主。平均每個行政村有村衛(wèi)生室1所。主辦形式:村辦19所(5.79%);鄉(xiāng)衛(wèi)生院設(shè)點174所(53.05%);聯(lián)合辦90所(27.44%);私辦3所(0.91%);其他42所(12.80%)。
318所村衛(wèi)生室服務(wù)總?cè)丝?05,325人,平均每個村衛(wèi)生室服務(wù)645.68人。最遠村衛(wèi)生室距離居民230 km,最近距離0.4 km,平均服務(wù)半徑31.5 km。各地衛(wèi)生室服務(wù)人口和平均服務(wù)半徑見表1。天峻縣和茫崖行委衛(wèi)生室服務(wù)對象為純牧業(yè)居民,根據(jù)季節(jié)不同牧民還保留放牧生活方式,故平均服務(wù)半徑明顯偏遠。
表1 2016年海西州村衛(wèi)生室基本情況
2.3.1 房屋建設(shè)情況
209所固定村衛(wèi)生室房屋建筑總面積13,059 m2,平均每室面積62.48 m2。其中,60 m2以下100所(47.85%);60~100 m299所(47.37%),100 m2以上10所(4.78%)。都蘭縣和天峻縣的固定村衛(wèi)生室房屋面積大部分達不到標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生室60 m2的建設(shè)要求。在固定村衛(wèi)生室中,三室分開的村衛(wèi)生室有94所(44.98%),四室分開的有81所(38.75%),五室分開的有34所(16.27%)。各地固定村衛(wèi)生室房屋建設(shè)情況見表2。調(diào)查結(jié)果顯示,109所流動村衛(wèi)生室中目前使用棉賬房的衛(wèi)生室有67所,占61.47%,其余所配流動棉帳篷和車輛因服務(wù)年限過久、破損嚴(yán)重,已無法使用。
表2 2016年海西州固定村衛(wèi)生室房屋建設(shè)情況
2.3.2 基本設(shè)備配置情況
固定村衛(wèi)生室平均配置基本設(shè)備15.43 種,平均配置率為70.14%,參照《青海省村衛(wèi)生室管理手冊》中《青海省村衛(wèi)生室設(shè)置與設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》要求,標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室至少應(yīng)配置基本設(shè)備28項,所有衛(wèi)生室均達不到配置要求,詳見表3。根據(jù)《海西州流動村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,結(jié)合當(dāng)前開展工作所必需,流動衛(wèi)生室至少應(yīng)配置基本設(shè)備24項,本次調(diào)查流動村衛(wèi)生室平均擁有基本設(shè)備7.24種,配置率為31.48%,均無皮卡車或救護車,基本設(shè)施棉賬房、摩托車、多功能太陽能、取暖火爐和折疊床擁有率為61.47%、62.39%、55.96%、55.05%和54.13%,開展基本醫(yī)療和基本公衛(wèi)所需設(shè)備配置率在12%~38%,見表4。
表3 2016年海西州209所固定村衛(wèi)生室基本設(shè)備配置情況
表4 2016年海西州109所流動村衛(wèi)生室基本設(shè)備配置情況
328所村衛(wèi)生室應(yīng)配備鄉(xiāng)村醫(yī)生336人,實際在崗316人,每千人口鄉(xiāng)村醫(yī)生數(shù)為1.54人,平均每衛(wèi)生室有鄉(xiāng)村醫(yī)生0.99人。其中,男性村醫(yī)有192人(60.76%),女性村醫(yī)有124人(39.24%);35歲以下的占34.49%,36~59歲的占64.88%,60歲以上的占0.63%,平均年齡39.18歲;少數(shù)民族村醫(yī)占55.70%,以藏族(34.18%)和蒙古族(18.04%)為主;中專及以上學(xué)歷301人(95.25%);臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)占31.33,中醫(yī)(含民族醫(yī))專業(yè)占53.8%,其他專業(yè)占14.87%;具有執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格的89人(28.16%),鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格227人(71.84%);取得鄉(xiāng)村醫(yī)生初級職稱211人(66.77%),中級職稱38人(12.03%),其余無職稱;從事鄉(xiāng)村醫(yī)生年限10年及以下174人(55.06%),10年以上142人(44.94%)。
根據(jù)青海省重大公共衛(wèi)生專項資金農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)方案要求,近年來海西州以縣為單位,每年由縣級衛(wèi)生計生行政部門組織對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行各種短期專項培訓(xùn)及地方臨時安排的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2016年全州316名鄉(xiāng)村醫(yī)生共培訓(xùn)4230次,平均每人培訓(xùn)13.39次,天峻縣培訓(xùn)人次最高,平均每人培訓(xùn)24.97次。
2.6.1 基本醫(yī)療服務(wù)
本次調(diào)查基本醫(yī)療服務(wù)開展項目包括常見病診斷、常見病中(蒙、藏)醫(yī)診療、急救基本處理、肌肉注射、靜脈注射、上門巡診等服務(wù)項目及年診療人次。調(diào)查結(jié)果顯示,全州有225所村衛(wèi)生室獨立開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),占70.75%。2016年,每個村衛(wèi)生室平均門診人次數(shù)為458人次;開展的醫(yī)療服務(wù)項目中,常見病診斷、肌肉注射、靜脈注射、急救基本處理、常見病中(蒙、藏)醫(yī)診治及上門巡診服務(wù)開展率分別為96.00%、70.67%、72.44%、60.89%、62.67%和89.33%。各地獨立開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室基本都能提供常見病診治和上門巡診服務(wù)。
2.6.2 基本公共衛(wèi)生服務(wù)
海西州開展的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目包括國家規(guī)定的12項和青海省新增加的3項(地方病患者健康管理、兒童先心病患者篩查、新生兒疾病篩查)共計15項。全州318所村衛(wèi)生室均已開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),平均每室開展項目12.74項,開展率為84.93%。
對各地衛(wèi)生計生行政部門負責(zé)基層衛(wèi)生工作人員、各村衛(wèi)生室所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責(zé)人及部分鄉(xiāng)村醫(yī)生共計38人進行了深度電話訪談,在訪談中普遍反映近年來由于開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)繁重、人員不足,使基本醫(yī)療服務(wù)難以開展或有萎縮。
調(diào)查地區(qū)因地制宜設(shè)置固定和流動衛(wèi)生室,服務(wù)半徑大的純牧業(yè)區(qū)如天峻縣設(shè)置的流動村衛(wèi)生室比例明顯偏高(59.68%),更適宜當(dāng)?shù)貙嶋H所需;而茫崖行委3個村衛(wèi)生室因使用原花土溝衛(wèi)生院用地,故由流動改為固定村衛(wèi)生室,加之當(dāng)?shù)啬撩袢慷ň右惶幠撩裥^(qū),更便于提供衛(wèi)生服務(wù),但牧場相距衛(wèi)生室150 km以上,還需對放牧的居民提供流動服務(wù)。隨著新農(nóng)村建設(shè)持續(xù)推進,農(nóng)牧民安置房定居工程全面落實,整村搬遷和行政區(qū)劃重新劃分等原因,好幾個村委會或牧委會居民合并居住現(xiàn)象普遍存在,原有的村衛(wèi)生室與居民新安置地相距甚遠,居民就醫(yī)的方便性與可及性明顯不足,而原設(shè)置的流動村衛(wèi)生室因服務(wù)設(shè)施簡陋,無固定服務(wù)點,牧民固定安置點存在無村衛(wèi)生室現(xiàn)象,且定居牧民以老人和兒童為主,就醫(yī)一般到距離較遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,給就醫(yī)帶來一定的困難。牧區(qū)居民根據(jù)季節(jié)不同仍保留放牧生活方式,居住分散,交通不便,服務(wù)半徑大,鄉(xiāng)村醫(yī)生巡防治療和開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)時多見不到巡訪戶和重點管理居民,導(dǎo)致基層醫(yī)療工作開展仍然存在較大問題。以上現(xiàn)狀分析來看,現(xiàn)有的固定和流動村衛(wèi)生室設(shè)置及布局與實際需求已不相適應(yīng),村衛(wèi)生室的職能未能充分發(fā)揮,不能為更多有需求的農(nóng)牧區(qū)居民有效提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
近年來,依托項目和鄉(xiāng)村醫(yī)生個人投資,現(xiàn)有的固定村衛(wèi)生室不斷擴建業(yè)務(wù)用房面積,基本滿足服務(wù)要求。209所固定村衛(wèi)生室平均每室面積為62.48 m2,但其中有100所村衛(wèi)生室房屋面積在60 m2以下,占47.85%,尤其都蘭縣和天峻縣60 m2以下的村衛(wèi)生室分別占73.42%和60%;有94所村衛(wèi)生室只能達到三室分開,占44.98%,尤其都蘭縣達不到四室或五室分開的衛(wèi)生室占62.03%,仍停留于初期建設(shè)衛(wèi)生室的規(guī)模。有些衛(wèi)生室雖有分室,但很不規(guī)范,設(shè)置不合理,存在交叉感染的風(fēng)險。根據(jù)2011年《青海省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)青海省加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)實施方案的通知》建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求,村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房面積每所40~60 m2,達到診斷室、藥房、治療室、防保室四室分開;規(guī)模較大的應(yīng)將診斷室、藥房、治療室、防保室和觀察室五室分開。據(jù)此,海西州固定村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房面積基本達到標(biāo)準(zhǔn)要求,但分室情況與標(biāo)準(zhǔn)要求還有較大差距。109所流動村衛(wèi)生室所配置的棉帳房,目前有42所無棉賬房或破損嚴(yán)重已無法使用,占38.53%,流動村衛(wèi)生室服務(wù)裝備配置率較低,無法滿足基本醫(yī)療服務(wù)要求,對放牧居民不能有效提供基本診療服務(wù)。
固定村衛(wèi)生室基本設(shè)備平均每室配置15.43種,配置率為70.14%;流動村衛(wèi)生室平均擁有基本設(shè)備7.24種,配置率僅為31.48%,明顯低于普通農(nóng)村地區(qū)(82.6%)[4]。固定和流動村衛(wèi)生室氧氣瓶(袋)配置率分別為29.66%和37.61%,海西州地處青藏高原地區(qū),平均海拔均在3000 m以上,高原性心臟病和慢性呼吸系統(tǒng)疾病高發(fā),對氧氣吸入技術(shù)應(yīng)用的依賴性很高。氧氣瓶(袋)缺乏將直接影響患病居民的診治效果及危急重癥患者搶救、轉(zhuǎn)運途中生命安全。固定衛(wèi)生室基本診療設(shè)施配置率低,基本醫(yī)療服務(wù)難以開展并存在一定的醫(yī)療安全隱患,無法保證醫(yī)療質(zhì)量。另外,所配備設(shè)備中缺乏開展中(藏、蒙)醫(yī)藥適宜技術(shù)必要的器材器具,不利于基層中(蒙、藏)醫(yī)藥適宜技術(shù)項目推廣應(yīng)用和民族醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。流動村衛(wèi)生室設(shè)立之初所配置設(shè)備因年久破損嚴(yán)重,大部分已無法使用。近幾年,天峻縣和都蘭縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動衛(wèi)生室由縣級衛(wèi)生計生行政部門陸續(xù)重新補充配置了部分設(shè)備,但與實際所需還有很大的差距,不能滿足牧區(qū)服務(wù)范圍點多、面廣、線長的要求,開展巡回醫(yī)療和重點人群隨訪等流動服務(wù)存在較大的困難和局限性。基礎(chǔ)設(shè)施和基本設(shè)備作為基層醫(yī)療機構(gòu)開展衛(wèi)生服務(wù)的硬件保障,其配置率直接影響衛(wèi)生服務(wù)能力[5]。
從調(diào)查結(jié)果來看,海西州平均每千人口擁有鄉(xiāng)村醫(yī)生1.54人(同年青海省和全國分別為2.27人和1.70人[6]),平均每所村衛(wèi)生室有鄉(xiāng)村醫(yī)生0.99人(2014年青海省和全國分別為1.56人和2.47人[7]),明顯低于全省和全國平均水平。2015年《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)的實施意見》進一步明確鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé),主要負責(zé)向農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),并承擔(dān)衛(wèi)生計生行政部門委托的其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)工作。因此,鄉(xiāng)村醫(yī)生所承擔(dān)的任務(wù)重,在牧業(yè)區(qū)和服務(wù)人口達到1000人以上的村衛(wèi)生室,1名鄉(xiāng)村醫(yī)生難以保證完成職責(zé)工作,而海西州地廣人稀,牧區(qū)服務(wù)半徑大,服務(wù)成本和難度都比較高,現(xiàn)有鄉(xiāng)村醫(yī)生數(shù)不能滿足實際開展工作所需,服務(wù)不到位現(xiàn)象普遍存在,應(yīng)根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑、地理條件等因素適當(dāng)增加鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員數(shù)量。
與2014年青海省和全國相比[7],鄉(xiāng)村醫(yī)生男、女性別比例(1.5∶1)較優(yōu)于青海省(1.8∶1)和全國(2.4∶1)平均水平;35歲以下鄉(xiāng)村醫(yī)生所占比例(35.5%)明顯高于青海省(20.38%)和全國(12.1%)平均水平,年輕鄉(xiāng)村醫(yī)生所占比例較高;36~59歲鄉(xiāng)村醫(yī)生所占比例(64.87%)與青海省(68.39%)和全國(65.4%)平均水平基本一致,鄉(xiāng)村醫(yī)生中堅力量占絕大多數(shù);60歲及以上鄉(xiāng)村醫(yī)生所占比例(0.63%)顯著低于青海省(11.23%)和全國(22.2%)平均水平,老年鄉(xiāng)村醫(yī)生基本退出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍;取得中專及以上學(xué)歷人員比例(95.25%)明顯高于青海省(59.26%)和全國(60.8%)平均水平,無中專學(xué)歷村醫(yī)主要集中在茫崖行委、都蘭縣及烏蘭縣;取得執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格人員比例(28.16%)高于青海省(18.01%),低于全國(37.45%),與鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)取得執(zhí)業(yè)資格要求還要很大的差距。海西州鄉(xiāng)村醫(yī)生中以少數(shù)民族為主,天峻縣全部鄉(xiāng)村醫(yī)生為藏族,茫崖行委3名鄉(xiāng)村醫(yī)生均為蒙古族,都蘭縣48.18%的鄉(xiāng)村醫(yī)生為蒙古族、藏族,而這3個地區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生中取得執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格的比例分別為16.13%、0.00%、18.18%,為全州最低。少數(shù)民族鄉(xiāng)村醫(yī)生的執(zhí)業(yè)資格考試通過率較低,在一定程度上影響衛(wèi)生人員整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和質(zhì)量,這與國內(nèi)研究結(jié)果一致[2]。從事鄉(xiāng)村醫(yī)生年限10a及以下工齡所占比例(55.06%)與全省(42.21%)相當(dāng),高于全國(12.6%),11~30a所占比例(39.56%)低于全省(45.48%)和全國(56%),30a以上所占比例(5.38%)低于全省(12.31%),全州鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍呈現(xiàn)年輕化、工作年限較短,這主要與海西州2008年制定下發(fā)《海西州公開招聘鄉(xiāng)村醫(yī)生工作方案》后新招錄鄉(xiāng)村醫(yī)生有關(guān),當(dāng)年新招錄人員171人,尤其是天峻縣和格爾木市及兩個行委鄉(xiāng)村醫(yī)生基本全部為新招錄人員。調(diào)查地區(qū)取得鄉(xiāng)村醫(yī)生初級及以上職稱人員比例達到78.8%,但晉升職稱與個人收入和獎勵尚未掛鉤,應(yīng)積極探索職稱晉升激勵機制。
總體來看,調(diào)查地區(qū)海西州鄉(xiāng)村醫(yī)生總量不足,呈現(xiàn)年輕化、低年資、少數(shù)民族為主,取得學(xué)歷人數(shù)較多,所學(xué)專業(yè)中中(蒙、藏)醫(yī)專業(yè)占半,少數(shù)民族鄉(xiāng)村醫(yī)生獲得執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格低等幾個特點。
2014年《村衛(wèi)生室管理辦法》規(guī)定,村衛(wèi)生室提供的基本醫(yī)療服務(wù)主要包括:疾病的初步診查和常見病、多發(fā)病的基本診療以及康復(fù)指導(dǎo)、護理服務(wù);危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)診服務(wù);傳染病和疑似傳染病人的轉(zhuǎn)診等。另外,村衛(wèi)生室承擔(dān)行政村的健康教育、預(yù)防保健等公共衛(wèi)生服務(wù),包括承擔(dān)、參與或協(xié)助開展基本公共衛(wèi)生服務(wù);參與或協(xié)助專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)落實重大公共衛(wèi)生服務(wù)等[8]。調(diào)查情況顯示,海西州能獨立開展醫(yī)療服務(wù)的衛(wèi)生室占70.75%,尚有近1/3的衛(wèi)生室不能開展醫(yī)療服務(wù),而格爾木市獨立開展醫(yī)療服務(wù)的衛(wèi)生室僅占45.61%,經(jīng)調(diào)查和深入訪談究其原因為部分村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員序列在衛(wèi)生院上班,所轄村衛(wèi)生室工作全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān),故衛(wèi)生室門診人次比例過低。已開展基本醫(yī)療服務(wù)的村衛(wèi)生室,絕大多數(shù)只提供常見病診斷、靜脈輸液、肌肉注射等簡單診療服務(wù),而牧業(yè)區(qū)天峻縣和茫崖行委能夠提供肌肉注射和靜脈輸液服務(wù)的衛(wèi)生室比例更低,甚至不能提供;急救醫(yī)療和國家提倡的“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)診療技術(shù)普遍開展甚少,蒙藏醫(yī)藥傳統(tǒng)診療技術(shù)開展情況更為少見,難以滿足農(nóng)牧民日益增長的衛(wèi)生服務(wù)需求和傳統(tǒng)適宜技術(shù)的推廣應(yīng)用。
做好農(nóng)牧區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù),需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生所的密切配合。從調(diào)查和訪談情況來看,全州所有村衛(wèi)生室均已開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),鄉(xiāng)村兩級基本公衛(wèi)服務(wù)開展模式主要有根據(jù)各自的承擔(dān)能力分工協(xié)作和組建公共衛(wèi)生服務(wù)團隊兩種形式。流動村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一納入所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理,主要與衛(wèi)生院人員組成若干個服務(wù)團隊為轄區(qū)牧民提供基本公衛(wèi)服務(wù),而以民族醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生,因?qū)I(yè)所限,加之年齡偏小、工作年限短、經(jīng)驗不足,在團隊服務(wù)中發(fā)揮的作用有限。另外,因牧區(qū)地處惡劣的自然環(huán)境和服務(wù)點多、面廣、線長的客觀現(xiàn)實,衛(wèi)生人員在開展家庭訪視、重點人群管理、健康檢查時,往往會花費比城市更多的時間成本和人力物力成本[9],由此造成所提供的基本公衛(wèi)服務(wù)不規(guī)范、項目開展不全、服務(wù)質(zhì)量不高。根據(jù)項目職責(zé)分工,村衛(wèi)生室開展比較好的有建立居民健康檔案、免疫接種、傳染病報告處置、健康宣教和慢性病管理等項目。在對孕產(chǎn)婦、兒童、老年人等重點人群健康管理和中醫(yī)藥服務(wù),以及重性精神病、結(jié)核病患者管理等公共衛(wèi)生服務(wù)方面因設(shè)備缺乏或人員不足、能力有限等原因幾乎未開展或開展不理想。
政府及衛(wèi)生計生行政部門應(yīng)加強頂層設(shè)計,從地理、功能和布局上對村衛(wèi)生室的醫(yī)療資源進行整合[10]。在新農(nóng)村建設(shè)中,整村遷移和幾個小規(guī)模村合并建房居住的村委會,應(yīng)根據(jù)實際重新規(guī)劃設(shè)置村衛(wèi)生室,并通過加大地方各級政府財政投入和項目支持,整合原有資源,合并建設(shè)一所標(biāo)準(zhǔn)化的村衛(wèi)生室,充實人力資源和配置齊全設(shè)施設(shè)備,改善醫(yī)療服務(wù)條件,提高醫(yī)療質(zhì)量安全,更好地為所轄居民提供基本醫(yī)療和基本公衛(wèi)服務(wù)。在牧業(yè)社,牧民定居工程安置點,根據(jù)實際所需將原設(shè)有的流動村衛(wèi)生室建成固定村衛(wèi)生室,同時配置固定衛(wèi)生室和流動衛(wèi)生室設(shè)施設(shè)備,為定居常住居民和流動牧民提供定點和流動衛(wèi)生服務(wù)。流動村衛(wèi)生室根據(jù)實際需要配備皮卡車及流動服務(wù)所需的設(shè)施設(shè)備及藥品,滿足牧區(qū)居民健康服務(wù)需求。對未達標(biāo)的村衛(wèi)生室靈活制定建設(shè)方案,通過調(diào)整布局設(shè)計,實施改、擴建工程達標(biāo)升級,確保獨立新建和改擴建的村衛(wèi)生室建筑面積不少于60 m2,達到“五室”(診斷室、治療室、觀察室、防保室、藥房)分開,并根據(jù)開展工作所需,配置完善相關(guān)醫(yī)療檢查、保健服務(wù)設(shè)施設(shè)備。
為真正落實家庭醫(yī)生簽約服務(wù),有效發(fā)揮村衛(wèi)生室初級衛(wèi)生保健職能,在服務(wù)人口達到1000人的村衛(wèi)生室和新規(guī)劃設(shè)置的村衛(wèi)生室,每村衛(wèi)生室至少應(yīng)配備兩名鄉(xiāng)村醫(yī)生,其中一名為女性鄉(xiāng)村醫(yī)生。基于農(nóng)牧區(qū)的偏遠性、落后性、多民族性等特殊性制定適合農(nóng)牧區(qū)的、差異化的人才吸引優(yōu)惠政策。在工資待遇、職稱晉升、公共衛(wèi)生補助資金等方面給予適當(dāng)?shù)膬A斜[2]。流動村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員配備總量管理,實行與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員同工同酬,工作補助全部納入政府財政統(tǒng)一預(yù)算管理。
加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)力度,提升醫(yī)療保健服務(wù)能力。應(yīng)通過多種培訓(xùn)渠道,實現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)生由數(shù)量型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,由單純的業(yè)務(wù)培訓(xùn)向強化全面素質(zhì)教育轉(zhuǎn)化的目標(biāo)[11]。根據(jù)村醫(yī)實際,選擇合適的培訓(xùn)內(nèi)容,注重理論與實踐相結(jié)合,加強對基本醫(yī)療保健、慢性病管理、傳染病防治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療護理新技術(shù)及醫(yī)改新政策等內(nèi)容的培訓(xùn),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的綜合素質(zhì)[12]。同時,針對海西州以少數(shù)民族為主、高原慢性病、地方病高發(fā)等地域特點,而鄉(xiāng)村醫(yī)生專業(yè)背景以中醫(yī)(含中西醫(yī)結(jié)合)、藏醫(yī)、蒙醫(yī)為主的情況,大力支持、推廣培養(yǎng)“簡、便、驗、廉”的民族醫(yī)藥適宜技術(shù)人才是發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生專業(yè)特長而又是深受農(nóng)牧區(qū)居民歡迎的醫(yī)療技術(shù)手段,故因地制宜、因人而異加強中醫(yī)藥、民族醫(yī)藥知識和適宜技術(shù)培訓(xùn)更切合當(dāng)?shù)貙嶋H需求。
鼓勵鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加鄉(xiāng)村醫(yī)生訂單定向免費培養(yǎng)、成人教育、在線教育等途徑,提升學(xué)歷水平和獲取職業(yè)資格。此外,根據(jù)《中華人民共和國中醫(yī)藥法》第十五條第二款規(guī)定,通過師承方式學(xué)習(xí)中醫(yī)(含民族醫(yī))或者經(jīng)多年實踐,醫(yī)術(shù)確有專長的人員,由至少兩名中醫(yī)(含民族醫(yī))醫(yī)師推薦,經(jīng)省人民政府中藏醫(yī)藥主管部門組織實踐技能和效果考核合格后,即可取得中醫(yī)醫(yī)師資格。
基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)是村衛(wèi)生室兩大職能,二者發(fā)展失調(diào)必然導(dǎo)致村衛(wèi)生室職能的分化及相應(yīng)功能的弱化,這既不符合新醫(yī)改“?;?,強基層”的理念,也不利于分級診療制度的落實以及健康中國戰(zhàn)略的實施。作為村衛(wèi)生室的兩大職能,基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的均衡發(fā)展是村衛(wèi)生室,乃至農(nóng)村預(yù)防保健網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)[13]。國家衛(wèi)生計生委2016年印發(fā)了《關(guān)于推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的指導(dǎo)意見》,提出了加快推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù),要求提高簽約服務(wù)水平和覆蓋面,促進基層首診、分級診療,為群眾提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),增強人民群眾獲得感。在農(nóng)牧區(qū),鄉(xiāng)村醫(yī)生作為家庭醫(yī)生是為簽約服務(wù)的第一責(zé)任人。鄉(xiāng)村醫(yī)生具有較強的服務(wù)提供能力是保障簽約服務(wù)工作順利開展的前提和基礎(chǔ),同時,簽約服務(wù)工作的開展,使醫(yī)防并重的理念在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)得到進一步強化、基本醫(yī)療服務(wù)弱化現(xiàn)象有所緩解,醫(yī)療服務(wù)功能逐步恢復(fù),病人流向趨于合理[14]。在第十二屆中國醫(yī)院院長年會上,國家衛(wèi)生健康委員會體制改革司司長梁萬年表示:在解決看病難,加快構(gòu)建分級診療制度的過程中要用好三個抓手,尤其在推進家庭醫(yī)生簽約過程中,要明確家庭醫(yī)生簽約的內(nèi)容不是公共衛(wèi)生服務(wù),而是醫(yī)療。還提出公衛(wèi)和醫(yī)療不同之處,那就是醫(yī)療需求是個性化的,要提供不同層次和需求的服務(wù)包。因此,要真正落實家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和“基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診”制度的建立,實現(xiàn)“小病不出村,常見病不出鄉(xiāng),急危重癥和部分疑難雜癥不出縣”的目標(biāo),更好保障農(nóng)牧區(qū)居民享受均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)和安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù),提高村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)能力是當(dāng)務(wù)之急。在高原民族地區(qū),因當(dāng)?shù)刈匀粭l件和社會經(jīng)濟發(fā)展水平所限,進一步強化中醫(yī)藥、民族醫(yī)藥特色服務(wù)和“治未病”服務(wù),充分發(fā)揮中(藏、蒙)醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的優(yōu)勢,使用合格、適宜的中藥材、蒙藏藥物制劑,中蒙藏醫(yī)適宜技術(shù)和特色療法為農(nóng)牧區(qū)居民提供常見病、多發(fā)病的一般診治和“治未病”養(yǎng)生保健常識,切實提高高原農(nóng)牧民健康水平,促進健康中國戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。