郭中華

(廣西師范大學 繼續(xù)教育學院，廣西 桂林 541004)

智慧教育以“人的智慧成長”為導向，運用人工智能技術(shù)促進學習環(huán)境、教學方式和教育管理的智慧轉(zhuǎn)型，可以提供適切的學習機會，形成精準、個性、靈活的教育服務(wù)體系，最大限度地滿足學生的發(fā)展需求。[1]智慧教育以其先進的教育理念、創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式、個性化精準服務(wù)的實踐樣態(tài)代表著未來教育發(fā)展的方向，這必將對傳統(tǒng)教學中的教學組織模式、教學評價方式等方面產(chǎn)生重大沖擊。在此背景下，高校成人教育(本文中主要指普通高校成人高等學歷教育)如何促進成人高等教育高質(zhì)量發(fā)展便成為重要議題。

一、混合式教學成為提升高校成人教育質(zhì)量的必然選擇

十九大報告明確提出要“實現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展”。提升教育質(zhì)量是內(nèi)涵式發(fā)展的核心要義，成人高等教育作為高等教育的重要組成部分，理應(yīng)在新時代背景下把質(zhì)量追求提高到重要的位置。2018年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報數(shù)據(jù)顯示，成人本?？普猩?73.31萬人，比上年增加55.78萬人，增長25.64%；在校生590.99萬人，比上年增加46.84萬人，增長8.61%。[2]以上數(shù)據(jù)充分表明，成人高等教育在我國高等教育事業(yè)中占據(jù)著不可或缺的地位。因此，整體提升成人高等教育的質(zhì)量成為高等教育質(zhì)量戰(zhàn)略的必然要求。從實際來看，毋庸諱言，成人高等教育的質(zhì)量堪憂，飽受社會諸多非議。各高校為解決成人學生“工學矛盾”的突出問題，普遍與教育機構(gòu)合作設(shè)立校外教學站(點)進行聯(lián)合辦學。這一舉措在帶給成人學生就地入學的便捷、解決“工學矛盾”問題的同時，也帶來生源入學門檻較低、組織管理弱化、教學投入不足等新問題，嚴重影響和制約著成人高等教育的辦學質(zhì)量。

教育質(zhì)量的核心和關(guān)鍵在教學，要大力提升成人高等教育質(zhì)量首先要從教學入手。鑒于成人學生所在地域分布的廣泛性和學習的特殊性，解決當前高校成人教育質(zhì)量問題需打破常規(guī)、銳意創(chuàng)新，依靠新理念、新技術(shù)、新方法對傳統(tǒng)高校成人教育教學模式進行改革重構(gòu)?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》明確指出，要將遠程教育技術(shù)充分融合到成人教育領(lǐng)域中去，搭建成人教育的優(yōu)質(zhì)教育資源共享平臺。現(xiàn)代信息技術(shù)高度發(fā)達催生的智慧教育為高校成人教育混合式教學改革創(chuàng)造了良好的條件，搭建了成人教育遠距離教學和成人學生移動學習的應(yīng)用場景和技術(shù)平臺。因此，充分把握和利用“智慧教育”的新發(fā)展推進成人混合式教學改革，有效實現(xiàn)成人教育教學資源的整合、優(yōu)質(zhì)資源的分配、個性化創(chuàng)新創(chuàng)造人才的培養(yǎng)，成為當下及未來提升高校成人教育質(zhì)量的必然選擇。

顯然，很多高校已經(jīng)意識到解決當前成人教育質(zhì)量問題需要根據(jù)新技術(shù)、新方法推進混合式教學改革，并在實踐中紛紛跟進。不過，由于缺乏統(tǒng)一規(guī)范的模式和做法，再加上沒有真正理解和認識到智慧教育的內(nèi)涵和發(fā)展趨勢，沒能真正構(gòu)建起基于智慧教育理念和技術(shù)的成人混合式教學模式，改革效果不盡如人意。在實踐中還存在質(zhì)量意識淡薄、教師觀念和教學方法落后、線上課程資源不足、課程設(shè)計沒能體現(xiàn)成人學習特點、導學機制流于形式、缺乏對混合式教學的研究和反思等問題。解決以上問題，還需要從理論上對智慧教育背景下高校成人教育混合式教學展開全面的研究，充分認識智慧教育背景下高校推進成人教育混合式教學的優(yōu)勢和特色，構(gòu)建有效的組織實施方案，通過研究引領(lǐng)和指導實踐，在實踐中不斷反思與檢驗，在反思中不斷探索與改進實踐，最終達到切實提升高校成人教育質(zhì)量的目標。

二、智慧教育引領(lǐng)下高校成人教育混合式教學的優(yōu)勢和特色

混合式教學是將在線教學與傳統(tǒng)教學優(yōu)勢結(jié)合的一種教學方式，通過構(gòu)建教學相長的良性互動系統(tǒng)，實現(xiàn)自主學習、集中學習和拓展學習的深度融合和統(tǒng)一。[3]混合式教學可以最大限度地將學習者的學習引向深度學習，而深度學習正是智慧教育的核心支柱。智慧教育通過智慧學習環(huán)境支持深度學習，以文化智慧、數(shù)據(jù)智慧、教學智慧助力深度學習，以智慧教師、適配處方指引深度學習，以智慧評估檢驗深度學習成效。[4]質(zhì)言之，智慧教育與混合式教學具有高度的契合性。智慧教育強大的優(yōu)勢在于可以使學生和教師在教和學的各個環(huán)節(jié)中充分利用信息化環(huán)境、設(shè)備和智能技術(shù)進行基于動態(tài)的學習數(shù)據(jù)分析的及時反饋式的教學，從而實現(xiàn)智能化、精準化、個性化的高效教學。同時，還可讓學生在知識獲取和能力提升中得到個性化的美好學習體驗。智慧教育在教學方面的優(yōu)勢也正是混合式教學的本質(zhì)要義和目標追求。

毋庸置疑，“智慧教育”時代的到來強力推動著混合式教學的快速發(fā)展?；旌鲜浇虒W在美國、英國、日本、澳大利亞等信息化程度較高的發(fā)達國家得到了廣泛的認可和實踐。美國《校園科技》雜志在2016年首次開展的“技術(shù)輔助教學”調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，71%的高校教師在教學中使用在線和面對面混合式教學環(huán)境。[5]美國新媒體2017年《地平線報告》指出，混合式學習融合了在線學習方式和面對面學習方式的最佳實踐經(jīng)驗，并連續(xù)第四次把它列為未來1—2年內(nèi)高等教育發(fā)展趨勢之一。[6]智慧教育引領(lǐng)下混合式教學之所以備受追捧和贊譽，與其強大的特點是分不開的，它充分實現(xiàn)了線上和線下聯(lián)動、接受學習與發(fā)現(xiàn)學習共推、傳統(tǒng)學習與現(xiàn)代學習方式整合及同步學習與異步學習共進的優(yōu)勢，如圖1。

1.線上和線下聯(lián)動

在傳統(tǒng)的高校成人教育中，受各方面因素的影響，各校外教學點通常采用聘請研究生或高校青年教師到教學點給成人學生授課的策略，僅憑線下的課程無法滿足成人學生日益增長的知識需要。隨著信息技術(shù)的高度發(fā)展，智慧教育概念引入高校成人教育領(lǐng)域，通過“互聯(lián)網(wǎng)+教育”在線上鋪設(shè)大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)課程將有利于緩解這一矛盾。線上教學是開展混合式教學的前提和基礎(chǔ)，可以把傳統(tǒng)的課堂講授環(huán)節(jié)在線上前移或完成；線下教學是混合式教學的重要載體，有助于把成人學生的學習引向深入，以實現(xiàn)更高層次的教學目標。提前將問題發(fā)放給成人學生預習，讓他們帶著問題提前進入自主學習狀態(tài)，并且將課下不懂的疑問帶到課堂上詢問授課教師，將會大大提高教學效果。二者聯(lián)動突破了傳統(tǒng)課堂時間和地點及人數(shù)的限制，將線上與線下的優(yōu)勢結(jié)合，既有利于學習資源的優(yōu)化，又可最大限度地發(fā)揮教育效益。[7]線上學習和傳統(tǒng)課堂學習的結(jié)合，在本質(zhì)上是智慧時代以學習者為中心、發(fā)揮教師的主導作用以及體現(xiàn)學習情境性的教學方式重構(gòu)的必然選擇，通過課堂教學中師生之間的有效交流和在線學習中學習者對所學內(nèi)容的自我建構(gòu)，取得教學質(zhì)量提升和學習效率提高的雙重功效。[8]

2.接受學習與發(fā)現(xiàn)學習共推

奧蘇貝爾認為，最好的學習方式是有意義地接受學習。但是，有意義地接受學習之后若不及時將所學知識固化到已有的知識結(jié)構(gòu)中，會使所學知識很快地被大腦接收的新信息加以覆蓋，并隨著時間的推移很快遺忘，因此，需要“及時復習”來加強對所學知識的記憶、理解和消化。于線上教學而言，智慧教育背景下的混合式學習模式恰能滿足學生及時復習的需求，基于大數(shù)據(jù)形成的個人學習畫像、教學效果分析、教學課程推送可為成人學生提供針對性的復習計劃，為成人學生再度的深入學習提供便利。其高質(zhì)量診斷的功能，能夠?qū)Τ扇藢W生的學習過程和學習效能進行追蹤，形成人才測評的有效數(shù)據(jù)，便于教師實時掌握學生學習情況。于線下而言，教師可布置相關(guān)的實操性板塊的訓練，使成人學生動腦和動手結(jié)合起來，更有利于鞏固所學的知識和技能。成人學生在課下可以通過小組合作探究、自己查閱相關(guān)的資料、組成興趣小組等方式來促進自己的再度學習，夯實自己的學習基礎(chǔ)，將所學的知識內(nèi)容融入進自己的知識體系和知識圖譜中，進而促進自己的認知發(fā)展。因此，線上線下融合的混合式教學將能較好地推動接受學習和發(fā)現(xiàn)學習的共進，進而促進成人學生更好地學習和掌握知識和技能。

3.傳統(tǒng)學習與現(xiàn)代學習方式整合

傳統(tǒng)的學習方式最大的特點在于以班級授課制的組織形式展開，學生在統(tǒng)一地點以及規(guī)定的時間內(nèi)按照統(tǒng)一的教學進度來展開學習，具有統(tǒng)一、高效的特點，能夠在較短的固定時間周期內(nèi)把要學習的知識統(tǒng)一推送給成人學生。不過，對于成人學生來說，因其分布范圍較廣、成分構(gòu)成較為復雜，且大多數(shù)成人都有自己的職業(yè)，因此，傳統(tǒng)的學習方式對他們來說多有不便，致使到課率較低。根據(jù)調(diào)查，高校成人教育學生的到課率不足30%，造成了教學資源的浪費和教學質(zhì)量的低下。同時，傳統(tǒng)的學習方式因其統(tǒng)一規(guī)劃和步調(diào)一致的特點也不利于滿足成人學生個性化的學習需求。而依托智慧教育技術(shù)環(huán)境搭建的各種智能化學習平臺、QQ群、微信群、微課、教學包等展開的現(xiàn)代學習方式則打破了時間和空間的界限，使得成人學生可以同時在不同的地點上同一節(jié)課，也可以讓成人學生通過回放去完成課程，這與現(xiàn)代學習方式可以通過技術(shù)的手段實現(xiàn)可回放性、繼時性是分不開的。隨著智慧教育的不斷推進，大屏融合及多屏顯示技術(shù)、移動直播與智能錄播技術(shù)等將會得到更廣泛的運用，屆時，視頻互動、跨屏資源展示等交互手段將傳統(tǒng)學習和現(xiàn)代學習方式進行整合，在兩種學習方式整合的基礎(chǔ)上進行的沉浸式學習將有助于提高成人學生的學習積極性和學習效率，進而有助于成人學生更便捷、更有效地開展學習，充分滿足他們個性化學習的需要。

4.同步學習與異步學習共進

同步學習指的是學生在課堂上跟隨著教師的思維、按照統(tǒng)一的課程進度展開的學習，同步學習側(cè)重點在于學習的同時性，而異步學習則更加強調(diào)學習的繼時性。成人學生在學習背景和知識掌握上個體差異性較大，不同的學生對同一難易課程的知識接受程度、理解程度及吸收程度可能大不相同，且因成人學生自身學習習慣、思維方式以及認知特點、現(xiàn)有的知識水平等的差異，同步學習對于每位成人學生而言可接受的范圍和程度也不一樣，因此，需要輔助異步學習來促進成人學生更好地理解所學知識。智慧教育引領(lǐng)下的混合式教學則具有同步學習與異步學習共進的優(yōu)勢，同時兼顧吸收能力強以及吸收能力較弱的成人學生。對于吸收能力強的成人學生來說，可根據(jù)教師在平臺上發(fā)布的拓展延伸及課后習題等拓展他們的知識面，加大學習的深度和廣度。而對于吸收能力較弱的成人學生來說，則可以通過基于大數(shù)據(jù)提供的個性化課程服務(wù)、精準推送相關(guān)輔助性課程學習服務(wù)及專家在線答疑等方式進行課程內(nèi)容的再加工和理解，以此實現(xiàn)對知識的理解和吸收的目的。

三、智慧教育背景下高校成人教育混合式教學的組織實施過程

智慧教育深挖教學之于學生發(fā)展的本質(zhì)意義，將課堂教學目的定位于培養(yǎng)學生的智慧。[9]對于成人來說，一個有智慧的人是一個能合理認識自我、世界、社會和自然之人，并能運用自己的才智把握自我與人生、自我與社會、自我與世界、自我與自然關(guān)系之人。因此，不管時代的發(fā)展變化對智慧怎么定義，自主、獨立、創(chuàng)造的主體性是其不變的核心要義。據(jù)此，智慧教育背景下高校成人教育混合式教學要圍繞培養(yǎng)智慧成人這一教學目標，基于成人學生的學習興趣并充分發(fā)揮他們的主體作用。技術(shù)的改變屬于學習方式的變革，其本質(zhì)仍是為教育發(fā)揮育人功能、促進人的身心全面發(fā)展而服務(wù)的。據(jù)此，本著學生主體性原則，設(shè)計智慧教育背景下高校成人教育混合式教學組織實施過程(見圖2)，從涉及混合式教學組織實施中的課程設(shè)計、教學資源、教學手段、教學評價等幾個關(guān)鍵點擇要論述。

1.課程設(shè)計

課程標準是實施教學進度計劃、考試命題、教師教學的主要依據(jù)，在智慧教育背景下高校成人教育混合式教學的課程設(shè)計問題上，誰來設(shè)計、如何設(shè)計便成為關(guān)鍵問題。課程資源建設(shè)與開發(fā)需要聯(lián)動國家課程、地方課程與校本課程，并由高校教師、課程專家、成人學生、技術(shù)顧問等多元主體一同參與，開發(fā)設(shè)計出具有一定理論水平、符合教學基本邏輯、遵循成人學生身心發(fā)展規(guī)律、契合當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展需要的優(yōu)質(zhì)課程。同時，課程資源還應(yīng)實現(xiàn)與網(wǎng)上已有優(yōu)質(zhì)課程資源的有效整合。需要特別指出的是，課程的設(shè)計與開發(fā)并非要繞過前人已經(jīng)積累的精華課程，而是要合理地善用精品網(wǎng)絡(luò)課程，在前人的基礎(chǔ)上充分運用大數(shù)據(jù)的觸角對課程進行深度挖掘和建構(gòu)關(guān)聯(lián)意義節(jié)點，將已有課程進行“點”“線”“面”的網(wǎng)狀連接，實行聯(lián)片創(chuàng)新機制的盤活和運用。此外，考慮到成人學習時間碎片化和學習過程節(jié)點化的特點，成人在線課程呈現(xiàn)應(yīng)體現(xiàn)“少、精、微、模塊化”的特色。

2.教學資源

要善于運用明星師資庫、題庫、作業(yè)庫、資源庫等，不斷地豐富線上教學資源?？衫镁W(wǎng)絡(luò)資源的便利性和生成性特點，在線上教學資源中增設(shè)“課件下載”板塊、“資源鏈接”板塊、“習題測試”板塊和“討論互動”板塊。此外，由于成人學生具備一定的知識基礎(chǔ)、社會資源和工作境域，需要觀照他們的學習情境性和社會性，尊重他們的學習主體地位，以便更好地與成人學生、社會系統(tǒng)等形成合力，促進成人學生的學習。正如建構(gòu)主義所說的，應(yīng)該為學生創(chuàng)造學習的情景和學習的平臺。在智慧教育背景下，混合式教學被重新理解為一種新的“學習體驗”，強調(diào)“以學生為中心”，混合式教學并不是簡單的技術(shù)混合，而是為學生創(chuàng)造一種真正高度參與性的、個性化的學習體驗。[10]而作為基礎(chǔ)資源的教師，應(yīng)變身為創(chuàng)新創(chuàng)造之師、指導之師、協(xié)同之師以及引領(lǐng)之師。[11]

3.教學手段

智慧教育背景下，系統(tǒng)地推進混合式教學改革實踐需要相應(yīng)改進教學手段。離線學習平臺、智能教學技術(shù)、個性化學習定制模式、人臉識別技術(shù)以及打卡設(shè)置等都可以融入教學當中，以對傳統(tǒng)教學模式進行改進和補充。如離線學習平臺可以記錄學生學習的時間及進度，方便教師隨時掌握學生學習動態(tài)，而其設(shè)置的留言板功能便于讓教師了解學生存在的疑難問題，據(jù)此來對學生做出回應(yīng)和解答，系統(tǒng)會自動將教師的意見傳送至學生的后臺，這將大大增強教師和學生的雙向互動。智能教學技術(shù)可以基于成人學生的學習認知偏好和風格偏好為其量身定做適合的下階段教學內(nèi)容，個性化學習定制模式能夠最大限度地照顧到學生的個體差異性。人臉識別技術(shù)以及打卡設(shè)置直接節(jié)省了教師點名的時間，而且該技術(shù)可以記錄學生上課的神態(tài)、瞳孔的張大程度、積極回應(yīng)問題的次數(shù)及皺眉的次數(shù)和各種微表情，并以此來評估該生是否聽懂教師的課程，通過及時反饋給授課教師以便及時做出教學進度計劃的調(diào)整。總之，多樣化的教學手段將會對課程教學進行實時監(jiān)控，采集學生和教師上課的各種數(shù)據(jù)，基于準確的大數(shù)據(jù)分析對教學進行實時改進，這將最大限度地促進成人學生學習的效度。

4.教學評價

智慧教育背景下混合式教學的教學評價必須要同時兼顧線上與線下，同時，凸顯智慧教育評價的個性化、創(chuàng)新性、發(fā)展性、過程性、數(shù)據(jù)化、智能化等新特征。要確保學生個人評價、小組評價和師生共同評價等多元主體共同參與，既要兼顧過程性評價又要注意發(fā)展性評價，不應(yīng)過于關(guān)注結(jié)果性評價。在教學評價之前，可由學生及各小組自行商討評價的模式，既要注重量化的評價，又要切實考慮質(zhì)性的評價。此環(huán)節(jié)可以通過大數(shù)據(jù)結(jié)合出勤率、參與課堂的積極程度及是否對課堂有貢獻等指標對成人學生的學習情況做出量化考核。教師在考核學生的時候要注重過程性評價，即關(guān)注學生內(nèi)部思維力的提升，看學生能否靈活地使用課程內(nèi)容，以促進自我能力的提升。教師可以采取作品分析法及學生檔案法等多種形式對成人學生的成長性學習作出判斷，對于成人學生來說，學習的成果既可以體現(xiàn)在知識、技能和態(tài)度方面的收獲，也可以體現(xiàn)在實際工作環(huán)境中學以致用的能力?？傊?，智慧教育背景下混合式教學對成人學生學習的評價要打破唯分數(shù)、唯成績評價的弊端，以促進他們學習的參與性、體驗性、成長性為旨歸，使成人學生真正好學、樂學、善學。

四、結(jié)束語

長期以來，高校成人教育為我國成人教育的發(fā)展作出了重大貢獻，為經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)了大量的適用性人才，同時也滿足了人民群眾對高等教育學歷提升和知識學習的需求。盡管當前高校成人教育的發(fā)展遇到了一些困境和難題，其辦學質(zhì)量在社會上也遭受眾多詬病，但是在可以預見的未來，高校成人教育必將長期存在并日益在終身教育中發(fā)揮不可或缺的重要作用。因此，與其對高校成人教育在發(fā)展中存在的問題進行指責、質(zhì)疑，不如建設(shè)性地利用新時代高度發(fā)展的信息技術(shù)和人工智能技術(shù)對其進行改造、重組，以最大限度地提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，為辦好人民滿意的教育、為經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大貢獻。提升高校成人教育辦學質(zhì)量的關(guān)鍵在教學，高質(zhì)量的教學是提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本和關(guān)鍵。在此背景下，基于智慧教育探討高校成人教育混合式教學改革具有重要的時代意義，引導高校成人教育充分利用信息化技術(shù)和人工智能技術(shù)向現(xiàn)代化發(fā)展、通過線上線下融合為成人學生提供高質(zhì)量的適用的教學服務(wù)、提高成人學生的學習興趣和學習效果、最大程度地滿足成人學生的個性化學習需求成為高校成人教育改革的美好愿景。混合式教學將成為高校成人教育未來教學改革和發(fā)展的主要趨勢，它必能極大地激發(fā)和滿足成人學生的學習興趣和熱情，切實提高成人學生的學習效果，為高校成人教育更高質(zhì)量的發(fā)展提供基礎(chǔ)和保障。