毛文慧 楊丹

【摘要】新中國成立以來，隨著社會經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我國的各個技術(shù)領(lǐng)域都迎來了大好的發(fā)展機(jī)遇和壯大空間。人們的物質(zhì)生活提高有了大大的改善，但仍不滿于現(xiàn)狀，人們對精神生活的要求也越來越高，想通過虛擬化、可視化、理想化的通信技術(shù)尋求更多的感官和精神刺激。在此條件下，許多通信工程運(yùn)營商迅速的抓住這個難得的機(jī)遇，一躍想成為通信工程這個領(lǐng)域的佼佼者，因此往往為了追求效率卻忽略了無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)質(zhì)量。這對于我國通信工程領(lǐng)域的發(fā)展非常不利，不僅會使相關(guān)企業(yè)部門陷入一個發(fā)展瓶頸甚至?xí)绊憞业慕?jīng)濟(jì)發(fā)展速度。

【關(guān)鍵詞】通信工程;無線網(wǎng)絡(luò);建設(shè)質(zhì)量;可視化管理

現(xiàn)實生活中，通信工程的有效利用可以說隨處可見。大到大街小巷、公司企業(yè)、各種政府部門，小到家庭聚會、人與人之間的交流等等。都可以感受到通信工程為我們的生活、學(xué)習(xí)以及工作帶來的巨大改變。對于通信工程無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)過程，人們并不是很了解，但是對于建設(shè)的質(zhì)量我們十分關(guān)心并且深有體驗。最常見的就是我們在使用的過程中，會時常抱怨信號差、網(wǎng)速慢、通信質(zhì)量差等等。這些問題的存在嚴(yán)重影響了我們的生活體驗，對此，本人以下內(nèi)容主要針對通信工程無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量的管理現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)分析，并基于可視化管理提出具體的實施策略。

1. 通信工程無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展，通信工程方面的技術(shù)也進(jìn)行了“脫胎換骨”。通信工程無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門開始了深入性的探索和嘗試，但仍存在很多問題，具體可以表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

1.1 工程的設(shè)計轉(zhuǎn)交環(huán)節(jié)

一個完整的通信工程建設(shè)周期，分為很多階段。每個階段又會由不同的施工單位進(jìn)行項目接手，這就是涉及到了通信工程的設(shè)計轉(zhuǎn)交環(huán)節(jié)，良好的交底環(huán)節(jié)能夠為整個通信工程的順利實施創(chuàng)造優(yōu)良條件。這就要求施工單位能夠與后期的工程參建方對項目進(jìn)行“無縫對接”。但實際情況往往并非如此，一個施工單位為了趕工期，就會追求效率而忽略建設(shè)質(zhì)量，進(jìn)而把質(zhì)量問題遺留給下一個參建單位。有時還是為了追求利潤，同時接手很多個建設(shè)項目，這也會導(dǎo)致項目的完成質(zhì)量大打折扣。這些都是通信工程無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在轉(zhuǎn)交環(huán)節(jié)需要面對和解決的問題。

1.2 施工單位“閉門造車”

很多施工組織沒有相關(guān)的建設(shè)工程資質(zhì)。所以常常利用關(guān)系偷偷接手項目的

下一步擴(kuò)建和施工，因此就缺乏對項目整體的針對性和可行性。進(jìn)而導(dǎo)致項目的完成速率和質(zhì)量嚴(yán)重不符合國家建設(shè)要求標(biāo)準(zhǔn)，在通信工程網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中這一現(xiàn)象同樣存在，很多通信工程部門為了廉價的成本，創(chuàng)造更多的利潤，因此會找一些沒有正規(guī)建設(shè)資質(zhì)和技術(shù)條件的施工單位。這些做法都是無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理的力度不夠的表現(xiàn)之一。

1.3 施工人員頻繁變更

在實際的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中，還存在施工人員頻繁變更的問題。這就會導(dǎo)致工程管理規(guī)范存在變動，進(jìn)而影響工程的規(guī)范性，另外頻繁的人員變動也會對通信工程質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，經(jīng)手和變動的人越多，存在的問題也就越多。最后的結(jié)果就是質(zhì)量難以保證。

1.4 施工過程資料遺漏和缺失

施工過程中，在經(jīng)過多次人員的變動和接手后，由于交接的人員能力、風(fēng)格

差異等等，這就導(dǎo)致了施工的資料存檔難免造成遺漏和缺失，進(jìn)而使后期的查證以及追溯存在相當(dāng)大的困難程度，針對這一情況的管控也比較困難。

1.5 工程物資與實際需求不匹配

還有就是工程的物資管控在部分環(huán)節(jié)缺乏具體的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，這就會導(dǎo)致建設(shè)工程的可執(zhí)行性差，質(zhì)量差等以及工程物資和實際的工程需求不相匹配的問題。

2. 通信工程無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理可視化分析

2.1 無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)化

通信工程無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)數(shù)據(jù)化。就是依靠互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)相關(guān)技術(shù)，用數(shù)字化技術(shù)設(shè)計結(jié)合實際的影響圖片、數(shù)據(jù)表格和IT管理平臺管理系統(tǒng)把傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行規(guī)范化處理，形成多維立體、形象直觀的工程建設(shè)信息模型。從而有效、科學(xué)、合理的提高建設(shè)質(zhì)量和效率，同時也能優(yōu)化工程建設(shè)中的各個環(huán)節(jié)存在的問題，進(jìn)而提高對工程的組織管理、施工管控，最后促成工程的無縫對接和交付。

2.2 無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化

通信工程無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。就是從工程準(zhǔn)備、工程啟動、工程實施、工前檢查、設(shè)備安裝、工藝檢查、設(shè)備加電、單站調(diào)測、離場檢查、剩余物資處置、網(wǎng)絡(luò)性能測試、割接上線、單站驗收、工程完工的全過程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化。最后確保建設(shè)質(zhì)量和主要使用功能的分部、分項工程和關(guān)鍵工序做法以及管理要求等符合標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理規(guī)定。

2.3 無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理可視化

可視化的管理就是利用形象直觀，真實可靠的各種數(shù)據(jù)信息。依靠數(shù)據(jù)信息和電子流程監(jiān)控來對施工現(xiàn)場進(jìn)行有效監(jiān)督，運(yùn)用此手段，可以對施工中的每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都有具體的影響信息作為參考和反饋。能夠有效的規(guī)范施工質(zhì)量，特別是針對隱蔽工程的建設(shè)，可以通過“全視圖”來進(jìn)行科學(xué)的有效管理，通信工程無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)通過引進(jìn)可視化技術(shù)不僅能夠提高工程施工質(zhì)量，還能作為施工現(xiàn)場各個參與人員之間的交流工具。

3. 基于無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量管理可視化具體應(yīng)用策略

3.1 增強(qiáng)質(zhì)量管理規(guī)范

對于任何企業(yè)、事業(yè)單位而言。想要在其領(lǐng)域一直長盛不衰，必須要制定一套完善的相關(guān)管理規(guī)范，以此來規(guī)范員工的工作態(tài)度和行為準(zhǔn)則。在對通信工程無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量管理過程中，同樣重要。通信質(zhì)量管理部門應(yīng)該與時俱進(jìn)，結(jié)合新時代的發(fā)展要求，綜合本企業(yè)自身的管理具體情況對管理制度進(jìn)行有效調(diào)整和更新。由此可見，一套傳統(tǒng)的管理制度已經(jīng)并不能滿足企業(yè)在飛速發(fā)展過程中的管理需求，這就要求企業(yè)的相關(guān)管理部門在日后的工作加大對質(zhì)量管理的重視程度和投入力度。

3.2 基于隱蔽工程的質(zhì)量管理可視化

在通信工程無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中，除了能看的見部分工程以外，還存在一些隱蔽工程。這就對工程的質(zhì)量管理增加了極大的難度系數(shù)，也難以保證項目的透明度、真實度。因此需要對其進(jìn)行可視化的管理策略，為了實現(xiàn)隱蔽工程建設(shè)質(zhì)量管理的可視化，這就要求施工單位、監(jiān)理單位在工程建設(shè)的各個階段，按照相關(guān)管理規(guī)范對工序中的隱蔽環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)碼拍照、攝像等方式，并及時的上傳到建設(shè)管理圖片庫，這非常有利于后續(xù)工作的查證和追溯。

3.3 采用媒體設(shè)備對關(guān)鍵部分的建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行拍攝記錄

采用媒體拍攝設(shè)備，對工程中的關(guān)鍵部位實行可視化拍攝記錄管理。能夠大大的提高建設(shè)工程的可靠性，例如：機(jī)房設(shè)備、纜線敷設(shè)、塔桅天面等等，正是由于媒體設(shè)備拍攝的圖片、影像、聲音等記錄信息的上傳，才能夠非常有效的提升對工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)控。目前國內(nèi)很多通信工程施工建設(shè)單位都在逐漸的采用這種質(zhì)量管理策略，雖然相關(guān)拍攝技術(shù)還不夠成熟，但是隨著經(jīng)驗的不斷提升和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，相信以后在這方面的應(yīng)用技術(shù)也會越來越成熟。

3.4 對變更工程進(jìn)行記錄反饋

通信工程無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的整個過程，會涉及到很多次的項目轉(zhuǎn)手、交接。這就屬于是項目的變更。對于工程的質(zhì)量管理而言非常不利，因此也要求對其進(jìn)行可視化的質(zhì)量管理措施，質(zhì)量管理人員必須對變更的工程進(jìn)行拍照、攝像等取證，一方面能夠直接觀測建設(shè)質(zhì)量和工藝技術(shù)，另一方面也可以查證其數(shù)量是否合格。有效的對變更工程進(jìn)行可視化質(zhì)量管理記錄，可以非常有效地解決后續(xù)可能出現(xiàn)的不同施工單位之間的矛盾爭端以及推卸責(zé)任問題，這不僅提供了有效的信息憑證而且方便對工程的建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把控。

3.5 基于可視化項目質(zhì)量管理的審批

通信工程建設(shè)的完工階段，要對其項目進(jìn)行嚴(yán)格的審批。與傳統(tǒng)的審批文案、報告數(shù)據(jù)類方法相比，新型的可視化審批策略的優(yōu)勢更加的明顯，通過對影像、圖片以及聲音記錄的數(shù)據(jù)文件進(jìn)行詳細(xì)的監(jiān)測和評估，能夠大大的提高工程審批效率，同時也使審批的結(jié)果更具有說服性和真實性。由此可見，可視化項目管理的有效應(yīng)用對建設(shè)工程單位的重要性不言而喻。

3.6 基于信息化項目質(zhì)量管理的全面掌控

在信息化非常普及的今天，我們生活的各個領(lǐng)域都可以見到信息化技術(shù)應(yīng)用的身影。對于通信工程來說意義和作用更是重大，首先利用IT質(zhì)量管理系統(tǒng)，對整個工程的建設(shè)過程進(jìn)行全景圖的創(chuàng)建，并設(shè)計查詢窗口，在建設(shè)過程中能夠隨時查詢到各項工作的進(jìn)展情況和存在的質(zhì)量問題。項目可視化信息存儲庫的建立同樣必不可少，管理監(jiān)督人員可以通過信息庫進(jìn)行資料的查證和審核。這一信息化質(zhì)量管理技術(shù)能夠擺脫距離、時間以及條件的限制等等，查證人員并不需要親自去施工現(xiàn)場進(jìn)行查證，只需要有一臺電腦即可，這就大大的減少了質(zhì)量管理技術(shù)人員的無效工作時間，也能為其人身安全提供重要保證。進(jìn)而加快項目的決策和審核以及信息交流。

4. 結(jié)束語

綜上所述內(nèi)容，在通信工程無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的管理上，不僅僅是要注重投資效益、進(jìn)度和質(zhì)量等，還要注重建設(shè)項目與建設(shè)環(huán)境的整體匹配性。加強(qiáng)項目的質(zhì)量管理力度和建設(shè)效率成為今后工程建設(shè)中的工作核心內(nèi)容，隨著建設(shè)市場的競爭愈來愈烈以及國家對工程的招投標(biāo)、建設(shè)流程、結(jié)算付款以及審計的嚴(yán)格管控，工程建設(shè)的環(huán)境也越來越復(fù)雜化，提高其整體的管理制度和施工效率顯得格外重要，有了良好的質(zhì)量管理措施和專業(yè)的技術(shù)人才以及科學(xué)技術(shù)的支持，項目才能夠又快又穩(wěn)。這對工程類企業(yè)的茁壯成長起著至關(guān)重要的作用和意義。

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作者簡介：毛文慧，福建福安，助理講師，研究方向：通信工程，教育。楊丹，研究方向：旅游管理與教育。