摘要：2004年中國(guó)教育部開(kāi)始實(shí)施“國(guó)際漢語(yǔ)教師中國(guó)志愿者計(jì)劃”，其中，泰國(guó)已成為該計(jì)劃的重要派出目的地之一，近年來(lái)赴泰漢語(yǔ)志愿者人數(shù)逐年增多。然而，赴泰漢語(yǔ)志愿者的跨文化適應(yīng)問(wèn)題也日益暴露出來(lái)。如果不及時(shí)地關(guān)注漢語(yǔ)志愿者的跨文化適應(yīng)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施，很有可能導(dǎo)致漢語(yǔ)教學(xué)效果受影響、漢語(yǔ)志愿者壓力巨大等后果。本論文主要研究赴泰漢語(yǔ)教師志愿者到泰國(guó)時(shí)出現(xiàn)的跨文化適應(yīng)情況以及相應(yīng)的解決措施，最后結(jié)合研究結(jié)果提出改善漢語(yǔ)志愿者跨文化適應(yīng)情況的合理建議。

關(guān)鍵詞：赴泰志愿者;跨文化適應(yīng);解決措施

一、引言

目前，泰國(guó)已成為“國(guó)際漢語(yǔ)教師中國(guó)志愿者計(jì)劃”的重要派出目的地之一，以泰國(guó)暖武里府北革中學(xué)為例，作為暖武里府的漢語(yǔ)推廣中心之一，北革中學(xué)的漢語(yǔ)教師師資來(lái)源主要有三個(gè)：一是泰國(guó)本土教師，本土教師一般都有來(lái)華留學(xué)經(jīng)歷，漢語(yǔ)水平較高;二是“國(guó)家漢辦”主辦的“國(guó)際漢語(yǔ)教師中國(guó)志愿者計(jì)劃”，都是有相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的中國(guó)教師自愿報(bào)名，前往泰國(guó)任教，任期一般為1～2年;三是由泰國(guó)朱拉隆功大學(xué)主辦的漢語(yǔ)教師派遣項(xiàng)目，教師都是中國(guó)漢語(yǔ)教師。由此來(lái)看，需要解決跨文化適應(yīng)問(wèn)題的一般為后兩種情況。本研究主要采用調(diào)查法、觀(guān)察法以及個(gè)別訪(fǎng)談法等研究方法，來(lái)探討赴泰志愿者的跨文化適應(yīng)問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出一些科學(xué)合理的建議。

二、跨文化適應(yīng)的概念及種類(lèi)

“跨文化適應(yīng)”是英語(yǔ)“cross-cultural adaptation”的漢譯，學(xué)術(shù)界對(duì)此概念的定義各有不同，我們?cè)谶@里主要使用畢繼萬(wàn)在《跨文化交際與第二語(yǔ)言教學(xué)》中的定義：跨文化適應(yīng)是一個(gè)對(duì)新文化適應(yīng)的過(guò)程，指的是初居一個(gè)新文化環(huán)境的人，不斷克服文化休克的負(fù)面影響，從交際行為、生活習(xí)慣到思維方式與價(jià)值觀(guān)念做出相應(yīng)的調(diào)整或改變，最終達(dá)到適應(yīng)新的文化環(huán)境和學(xué)會(huì)在新文化環(huán)境中進(jìn)行有效交際的能力。

跨文化適應(yīng)可以分為幾類(lèi)：

1.短期旅居者的文化適應(yīng)

例如短期到國(guó)外的學(xué)習(xí)、工作、旅游等。他們的旅居時(shí)間較短，約為幾個(gè)月，長(zhǎng)則幾年。

2.長(zhǎng)期文化適應(yīng)

這里主要指的是長(zhǎng)期僑居異國(guó)和移民國(guó)外等的文化適應(yīng)。這種文化適應(yīng)一般需要徹底改變自身的文化身份，才能達(dá)到目的。

上文提到，赴泰漢語(yǔ)教師志愿者的一個(gè)任期約為10個(gè)月，長(zhǎng)至2年，一般不超過(guò)3年。且兩個(gè)任期之間有兩個(gè)月的回國(guó)休息時(shí)間。因此，漢語(yǔ)教師在泰國(guó)的跨文化適應(yīng)主要是短期旅居者的文化適應(yīng)。

三、文化適應(yīng)的過(guò)程

萊文和阿德?tīng)柭鼜奈幕慕嵌纫砸荒曜笥覂S居期為例，將文化適應(yīng)過(guò)程分為五個(gè)階段，下面以泰國(guó)暖武里府的中國(guó)漢語(yǔ)教師為例，闡述每個(gè)階段的典型表現(xiàn)。

（1）蜜月階段（Honeymoon Period）

這是初到新環(huán)境，對(duì)周?chē)磺卸紩?huì)產(chǎn)生的新鮮感和好奇感。主要表現(xiàn)為情緒興奮。筆者調(diào)查了部分志愿者，得知多數(shù)志愿者在初到任教學(xué)校時(shí)，并未感到孤獨(dú)和恐懼，而是迫不及待地想要了解學(xué)校的周邊以及即將面對(duì)的教學(xué)對(duì)象。

（2）文化休克（Culture Shock）

據(jù)筆者的了解，這一現(xiàn)象主要發(fā)生在赴泰后的兩到三周。導(dǎo)致文化休克的主要原因是語(yǔ)言、交通（特別是在交通不發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)）、購(gòu)物、文化差異。其中語(yǔ)言問(wèn)題是其中影響最大的因素。多數(shù)志愿者的泰語(yǔ)水平處于初級(jí)階段，這對(duì)他們?cè)谔﹪?guó)的生活和工作都產(chǎn)生了很大的影響，進(jìn)而造成了志愿者的心理危機(jī)。

（3）初步適應(yīng)階段（Initial Adjustment）

這一階段志愿者的生活和工作基本能步入正軌，并能在泰國(guó)同事或朋友的幫助下克服生活上的基本困難，泰語(yǔ)雖然還不算流利，但基本上可以使用泰語(yǔ)或英語(yǔ)表達(dá)自己基本的訴求和感覺(jué)，例如到餐廳點(diǎn)餐并表達(dá)自己的用餐要求，乘坐公共交通等。

（4）孤獨(dú)階段（Mental Isolation）

這個(gè)階段主要發(fā)生在赴泰后的5～6月。志愿者離國(guó)較久，開(kāi)始感到孤獨(dú)無(wú)助。筆者訪(fǎng)問(wèn)了一部分志愿者，孤獨(dú)無(wú)助的原因主要有以下四個(gè)：

A.身居異地，思念家鄉(xiāng)和親人

B.節(jié)日無(wú)法與親人、朋友團(tuán)聚

C.語(yǔ)言不通，無(wú)法流利地使用泰語(yǔ)

D.中泰人的思想、文化沖突

（5）結(jié)合階段（Acceptance & Integration）

這一階段的主要表現(xiàn)為對(duì)新文化的生活、工作、習(xí)慣、風(fēng)俗能夠很好地接受和適應(yīng)，并且能夠熟練地使用泰語(yǔ)，和同事的相處較為自然。但是，通過(guò)筆者的調(diào)查與訪(fǎng)談，很少有志愿者能夠達(dá)到文化結(jié)合階段。主要原因有兩個(gè)：其一是語(yǔ)言并未熟練掌握，文化也并未較好適應(yīng);其二是志愿者的心理原因，即馬上就要?dú)w國(guó)，已經(jīng)對(duì)泰國(guó)的文化適應(yīng)產(chǎn)生了抵制心理，開(kāi)始消極對(duì)待。基于這兩點(diǎn)原因，中國(guó)志愿者很少能夠達(dá)到文化適應(yīng)的結(jié)合階段。

四、赴泰志愿者的文化適應(yīng)措施

中國(guó)漢語(yǔ)教師在赴泰以后面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是如何快速地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣和文化習(xí)俗。如果不能很好地適應(yīng)泰國(guó)的文化，會(huì)對(duì)志愿者的心理造成很大的影響，甚至很難完成志愿者的任教任務(wù)。通過(guò)調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)95%的志愿者能夠主動(dòng)積極地適應(yīng)新環(huán)境，并極力克服在文化適應(yīng)過(guò)程中產(chǎn)生的各種困難。而5%的志愿者因無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境會(huì)在任教初期或中期選擇離職回國(guó)。筆者在這里總結(jié)了一些志愿者在文化適應(yīng)過(guò)程中采取的主要措施。

1.尊重泰國(guó)的習(xí)俗和文化，對(duì)泰國(guó)公民要“平視”，不可仰視或俯視。與泰國(guó)同事或朋友的接觸中，要熱情友好，禮貌對(duì)待，尊重泰國(guó)的合十禮和跪拜禮，尊重泰國(guó)人的佛教傳統(tǒng)。

2.努力學(xué)習(xí)泰語(yǔ)，語(yǔ)言是了解一個(gè)民族文化的敲門(mén)磚，熟練掌握泰語(yǔ)，不僅對(duì)自己在泰國(guó)的日常生活和漢語(yǔ)教學(xué)有很大的幫助，同時(shí)對(duì)了解泰國(guó)的文化和風(fēng)俗習(xí)慣也大有裨益。

3.了解文化差異，增強(qiáng)跨文化意識(shí)。只有充分了解中泰的文化差異，才能恰當(dāng)?shù)靥幚碇刑┪幕瘺_突。

4.擴(kuò)大自己的交際范圍，在保證自己安全的基礎(chǔ)上多交一些泰國(guó)朋友，這既能幫助自己學(xué)習(xí)泰語(yǔ)，又能緩解自己處于異地的孤寂感。

通過(guò)以上的具體措施，多數(shù)志愿者都能較好的完成文化適應(yīng)的過(guò)程，順利地完成自己在泰國(guó)的漢語(yǔ)教學(xué)與中華文化推廣任務(wù)。

五、結(jié)語(yǔ)

如何在最短的時(shí)間內(nèi)最快地適應(yīng)本土的文化，是每一位漢語(yǔ)志愿者赴泰后的必要工作，這個(gè)工作甚至?xí)惆橹驹刚哒麄€(gè)任期。在此之前，志愿者要抱有積極主動(dòng)的心態(tài)，以尊重和學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力融入到當(dāng)?shù)氐奈幕?，這對(duì)于志愿者的任教工作以及個(gè)人的素質(zhì)提升都會(huì)有巨大的幫助，同時(shí)對(duì)中國(guó)漢辦進(jìn)行對(duì)外漢語(yǔ)推廣和漢語(yǔ)教師培訓(xùn)也具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

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作者簡(jiǎn)介：谷濤，女，1994年8月27日出生，漢族，河北省張家口人，遼寧大學(xué)漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)在讀碩士研究生。

（作者單位：遼寧大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院）