曹磊 于開蓮

在幼兒園的一個下午，一位小男生——嘟嘟無意間提出的一個問題“我是不是好孩子？”引起了我的注意。每個孩子都渴望得到老師正面的鼓勵和表揚(yáng)，老師的每一句話或者是每一個行為都有可能成為幼兒心靈成長的助推器，但也有可能成為幼兒健康成長的絆腳石。

案例呈現(xiàn)

一日上午科學(xué)活動期間，嘟嘟因為想和自己的好朋友多多坐在一起，便自行向著他所在的方向挪動椅子。一開始嘟嘟探著小腦袋朝著老師望了一眼，見老師的目光不在自己身上，于是帶著小板凳輕輕地平移了幾步，中間停下片刻再次將頭轉(zhuǎn)向老師，但這次卻與老師的目光正面相碰。這位年輕的老師沒有多說話，直接將嘟嘟安排在教室的一旁坐下，轉(zhuǎn)身繼續(xù)活動。獨自坐在一旁的嘟嘟臉上表情很是平淡，身體一動不動，直到科學(xué)活動結(jié)束，才回到群體中。上午戶外活動結(jié)束時，忽然傳來嘟嘟的哭聲，原來是他追在被自己惹生氣的老師的身旁，想要拉住老師的手，卻被老師拒絕了。但他仍然邊哭邊嘗試去拉住老師的手，這時老師氣憤地說道：“再這樣哭我就不理你了?！边@更讓嘟嘟放聲痛哭起來。最后，見嘟嘟哭得厲害，老師沒有辦法還是拉住了他的小手，嘟嘟也逐漸停止哭泣?；氐浇淌液?，恢復(fù)平靜的嘟嘟開始和一位平日表現(xiàn)乖巧的小朋友天天嬉戲打鬧，突然背后傳來了一句話：“天天你別和嘟嘟打鬧，這樣你也會變成壞孩子的?！甭牭竭@句話，嘟嘟停下動作，靜靜地站在原地望著老師，似乎想說什么但沒有說出口，片刻后才離去。臨近離園時，嘟嘟尿了褲子，我在衛(wèi)生間幫他換褲子時，他帶著渴望的眼神盯著我，急切地問道：“小老師，你覺得我今天表現(xiàn)得好不好，我是不是好孩子？”我先是愣了一下，然后笑著對他說：“在老師們心中，你永遠(yuǎn)都是好孩子。”聽完這句話，嘟嘟的臉上露出了開心的笑容。

嘟嘟的行為表現(xiàn)為何會如此，心中為什么會出現(xiàn)“我是不是好孩子”的疑問，新手老師的教育指導(dǎo)問題出在哪里，該如何幫助嘟嘟解除疑惑，幫助年輕老師提高專業(yè)能力，正確引導(dǎo)幼兒？這些問題值得深究。

案例分析

學(xué)前兒童情感和社會性發(fā)展處于敏感期

3～6歲兒童的自主性和主動性開始萌芽，常常出于主觀意愿行事，嘟嘟自行將椅子挪到好朋友身邊、和其他小朋友打鬧正是這種發(fā)展水平的現(xiàn)實反映。但由于該年齡段兒童認(rèn)知經(jīng)驗缺乏，規(guī)則意識和自控能力較弱，處于他律階段，其行為往往會與家長和老師的規(guī)定、意愿相違背。

這一時期的幼兒處于情感發(fā)展的關(guān)鍵期，渴望得到教師的關(guān)愛與關(guān)注，與老師建立良好的依戀關(guān)系。老師轉(zhuǎn)身離去、拒絕拉手的行為，在孩子的世界中會被無限放大，他以為會失去老師的愛，害怕成為老師心中的“壞孩子”。但由于幼兒表達(dá)表現(xiàn)的方式欠缺，無法很好地表達(dá)自己的情感和想法，因此他選擇緊跟在老師的身邊，不斷嘗試去拉住老師的手以尋得情感上的支撐。

根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段理論可知，該年齡段的幼兒處于“懲罰和服從”定向階段，為了得到成人的認(rèn)可會無條件地選擇服從安排。獨自一人坐在教室一邊、聽到背后傳來的一句話而停止打鬧，這既是老師強(qiáng)制的約束，也是孩子為了證明“我是好孩子”而做出的選擇。

3～6歲不僅是幼兒情感發(fā)展的敏感期，也是幼兒自我概念和自我效能感形成的重要時期。教師在日常生活中的非正式評價是幼兒自我價值感形成的重要來源，他們通過成人的口頭贊許、物質(zhì)獎勵以及老師對待自己的行為方式來確定自身行為的正當(dāng)性、合理性、有效性。老師將嘟嘟一個人安排在教室一旁坐著的行為以及“你也會變成和嘟嘟一樣的壞孩子”的言語，讓嘟嘟對自己在老師心中的地位產(chǎn)生了懷疑，因此，嘟嘟急于尋求確認(rèn)自己是不是老師心中的好孩子。

教師的引導(dǎo)方式影響幼兒的心理體驗

教師將嘟嘟與其好朋友分開、單獨放置在教室一邊、拒絕和幼兒拉手的做法，都是對其破壞班級規(guī)則的懲罰，目的是強(qiáng)化幼兒的常規(guī)意識，這也是小班班級管理的目標(biāo)之一。然而，教師的做法是否正確？答案是否定的。因為這可能在一定程度上能有效維護(hù)教室的秩序，但嘟嘟真實的心理體驗卻被忽視了。一個短期目標(biāo)的實現(xiàn)卻讓孩子付出了心理上的代價，表面的有效性下沉積了濃郁的心理陰影。每一個生命體都是獨特的存在，幼兒的一言一行體現(xiàn)著他獨立的思考，如果從幼兒的角度出發(fā)做出專業(yè)解讀與分析，就能真正理解嘟嘟該行為背后所反映的渴望。

當(dāng)孩子犯錯時，憤怒之情人皆有之，但對孩子的正當(dāng)需求置之不理卻有失偏頗。善于調(diào)控情緒，平和地與孩子相處是教師的魅力所在，也能夠消除孩子心中的種種疑慮?！白兂珊袜洁揭粯拥膲暮⒆印笔墙處煂⒆拥闹饔^判斷，給嘟嘟貼上“壞孩子”標(biāo)簽會對其心靈和人格造成巨大創(chuàng)傷，影響其自尊心和自信心的形成，阻礙其友好同伴關(guān)系的確立。

在指導(dǎo)過程中，年輕老師由于管理經(jīng)驗缺乏，對于幼兒的發(fā)展特點不熟悉，缺少專業(yè)、有效的問題解決策略，常常會用一個嚴(yán)厲的眼神或一句威脅的話語來規(guī)范幼兒的行為舉止，這種方式雖簡單有效，但效用持續(xù)時間短，也不是符合幼兒發(fā)展特點的正面教育。教育即生長，生長的過程是自由、自發(fā)、自主的，我們不應(yīng)該用靜止的眼光和僵硬的環(huán)節(jié)去鎖住孩子的個性發(fā)展，應(yīng)從幼兒的角度出發(fā)認(rèn)真分析他們的心理狀況，對癥下藥。

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》等文件中，均對教師提出明確的規(guī)定，例如要耐心傾聽，努力理解幼兒的想法與感受;關(guān)注幼兒在活動中的表現(xiàn)和反應(yīng)，敏感地察覺他們的需要，以適當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)答;富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心，善于自我調(diào)節(jié)情緒，保持平和心態(tài)。這些都是對為人師者的基本要求。

對策與建議

轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，提高觀察評估與反思能力

作為幼兒園老師，特別是年輕的新手老師，要樹立正確的兒童觀和教育觀，能夠散發(fā)出足夠的光和熱，眼睛里有孩子，發(fā)現(xiàn)每一個孩子的閃光點，心中能包容孩子，能跟孩子進(jìn)行心與心的交流。這就要求教師提高觀察和評估能力，善于發(fā)現(xiàn)幼兒的真需要、真興趣和真問題，評估孩子所處現(xiàn)狀與水平，理解幼兒，給予支架。

首先，新手教師應(yīng)從意識層面認(rèn)識到，言語威脅、行為孤立等不利于幼兒自尊心和自信心等良好人格的形成，認(rèn)識到教師對幼兒情感和社會性發(fā)展的重要引領(lǐng)作用，自覺規(guī)范言行舉止，為人師表。其次，要摒棄主觀判斷，不給孩子“貼標(biāo)簽”，把孩子的行為置于具體的情境之中，觀察和分析問題發(fā)生的原因，尋求解決之道。再次，建立“孩子的需求是什么，我能為孩子做些什么”的思考模式，而不是從自身的角度出發(fā)要求孩子達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)會管理自己的情緒，積極尋找與幼兒平等、開放的對話通道，了解孩子的真需要，真正做到“設(shè)身處地”地為幼兒著想。比如，密切關(guān)注嘟嘟的情感和行為變化，放下自身“權(quán)威”，和嘟嘟面對面談心，主動了解嘟嘟行為背后的真實想法，例如，挪椅子是想和好朋友坐在一起、拉老師的手是在主動求和，在此基礎(chǔ)上尋找有效的解決策略，并通過反思積累幼兒指導(dǎo)的方法。最后，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷學(xué)習(xí)幼兒教育學(xué)、心理學(xué)知識，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，樹立正確的教育觀念，不斷反思日常的教育教學(xué)實踐活動，多采用啟發(fā)鼓勵式教育，對幼兒進(jìn)行正面引導(dǎo)。

規(guī)避不當(dāng)言語和行為，提高教育的有效性

由埃里克森的人格發(fā)展理論可知，3～6歲的幼兒處于第二階段“自主性——羞怯和疑慮”和第三階段“主動性——內(nèi)疚”，在這兩個階段，幼兒開始進(jìn)入幼兒園接受教育，在貫穿一日生活的師幼互動過程中，作為教育者、養(yǎng)護(hù)者的教師需把握自己對待幼兒的態(tài)度和行為，對于幼兒的自主行為與主動行為給予適度的控制、適度的自由和充分的支持，形成幼兒獨立、自尊、勇于探索、積極向上的人格特征。兒童渴望自由、獨立地探索外界，但由于幼兒自我保護(hù)意識差、知識經(jīng)驗缺乏，其主動活動常常會受到大人的限制，因此，需學(xué)會處理好教養(yǎng)兒童和發(fā)展兒童獨立性的關(guān)系。如嘟嘟調(diào)皮、打鬧、不遵守規(guī)則時，教師應(yīng)該努力尋找有效的問題解決策略，既順應(yīng)幼兒天性又能引導(dǎo)幼兒遵守秩序。作為老師還需注意互動言語的適宜性，由于幼兒心智發(fā)展尚不成熟，老師的不當(dāng)話語會有損幼兒心理健康。如過分控制的話語：“這是我最后一次警告你”“你連我的話都不聽了”“你再不聽話，老師就……”;缺乏耐心的話：“你哪來那么多問題？一天到晚問個沒完！”“你沒看見我正忙著嗎？一邊玩去，有事以后再說?！?諷刺挖苦的話：“連這都會了，你還會什么？”“我都跟你說過一百遍了，你的記性可真好啊。”作為一名幼兒園老師，應(yīng)有意識地規(guī)避不當(dāng)言語，深刻認(rèn)識到自己的一言一行、一舉一動對于幼兒身心健康的影響，謹(jǐn)慎地使用語言，讓幼兒園教育的細(xì)節(jié)更經(jīng)得起推敲。

建立長效監(jiān)督機(jī)制，通過相關(guān)培訓(xùn)提高教師情緒

疏導(dǎo)能力

園所管理者應(yīng)不定時、不定點地對教師的教育過程進(jìn)行隨機(jī)評價，及時發(fā)現(xiàn)不當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和干預(yù)行為，對教師進(jìn)行個別指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高教師的情緒疏導(dǎo)能力以及班級管理技巧。幼兒園可以明文規(guī)定教師不得出現(xiàn)的教育行為和言語，提醒教師不能恐嚇、威脅、訓(xùn)斥、冷落幼兒，應(yīng)學(xué)會聆聽幼兒的心聲，對幼兒的問題行為做出積極的正面回應(yīng)。從制度層面提高教師的管理能力，還幼兒自尊、自信、自由的童年。

注：本文系首都師范大學(xué)2019年專業(yè)學(xué)位研究生案例庫建設(shè)項目“‘學(xué)前教育原理案例庫”建設(shè)項目成果之一。