許亞文
摘要:文章以層次分析法為基礎(chǔ),首先介紹了層次分析法在處理決策問題中的數(shù)學(xué)原理,然后從購(gòu)房者的視角出發(fā),綜合考慮了在購(gòu)房過程中所要考慮的價(jià)格、環(huán)境、教育條件等因素,并給出利用層次分析法對(duì)此決策問題的解決過程,從而為購(gòu)房者提供決策依據(jù)。
關(guān)鍵詞:層次分析法;決策;購(gòu)房
層次分析法(Analytic Hierarchy Process,簡(jiǎn)稱AHP)是由美國(guó)匹茲堡大學(xué)教授Thomas L.Saaty在20世紀(jì)70年代初針對(duì)決策問題提出的一種方法簡(jiǎn)而言之,就是將與決策問題有關(guān)的不同因素進(jìn)行整理集合,進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行分層,然后再利用計(jì)算對(duì)具體問題來說明的方法。隨著人們不斷對(duì)其進(jìn)行研究,這種方法的優(yōu)點(diǎn)日益凸顯,完備的理論,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu),簡(jiǎn)潔的解決問題方式,特別是在解決決策問題當(dāng)中具有明顯優(yōu)勢(shì)。
一、層次分析法的介紹
層次分析法是解決實(shí)際問題的一個(gè)重要工具。在使用它之前,我們要了解它的基礎(chǔ)知識(shí)和思維方法。層次分析法的基本原理主要包括遞階層次結(jié)構(gòu)的構(gòu)造原理、兩兩比較標(biāo)度原理和排序原理。遞階層次結(jié)構(gòu)的構(gòu)造原理主要是對(duì)問題進(jìn)行分析并分解為一個(gè)層次結(jié)構(gòu);兩兩比較標(biāo)度原理是人們對(duì)相鄰兩層元素之間的關(guān)系進(jìn)行綜合考量后的賦值操作;排序原理是根據(jù)前面兩個(gè)原理的具體內(nèi)容,將之前得到的結(jié)果進(jìn)行合成,并對(duì)方案層元素進(jìn)行排序給出最終決策的操作。其中,在兩兩比較標(biāo)度原理中,根據(jù)薩迪給出的9級(jí)比例標(biāo)尺進(jìn)行的賦值操作。該比例標(biāo)尺的具體內(nèi)容如下表所示。
利用層次分析法解決問題的步驟如下。第一步,建立遞階層次結(jié)構(gòu)模型。該過程主要根據(jù)問題的要求,確定總目標(biāo)層、因素層和方案層。第二步,構(gòu)造判斷矩陣。通過采用9級(jí)比例標(biāo)尺衡量各要素間的關(guān)系,并進(jìn)行賦值得到該判斷矩陣,接下來的處理中會(huì)著重處理所構(gòu)造的這個(gè)矩陣。第三步,進(jìn)行層次單排序和一致性檢驗(yàn)。該過程主要求解構(gòu)造的矩陣的特征值和特征向量,主要方法包括和積法、方根法和最小二乘法等近似算法。第四步,層次總排序和一致性檢驗(yàn)。該過程主要對(duì)單排序的結(jié)果進(jìn)行整合得到。
二、應(yīng)用舉例
(一)問題的提出
面對(duì)著各種富有特色的住宅小區(qū),常常會(huì)令我們?cè)谶x擇時(shí)忍不住糾結(jié)到底要選哪一個(gè)樓盤或者哪一種格局。作為房地產(chǎn)商,如果掌握了購(gòu)房者的這種心理,他們會(huì)因此得到更多的效益。但對(duì)于購(gòu)房者來說,究其原因,主要是因?yàn)榭紤]的因素過多,比如房?jī)r(jià)、樓盤位置、周邊交通狀況以及房子的格局等。如果單就房?jī)r(jià)而言,甲樓盤比乙樓盤便宜;而就格局來看,乙不如甲。這樣就會(huì)導(dǎo)致購(gòu)房者難以做出優(yōu)劣判斷,無(wú)法取舍。基于購(gòu)房者想買到性價(jià)比高的房子這一總目標(biāo),我們對(duì)備選房源“性價(jià)比高”的程度進(jìn)行量化,就能夠通過簡(jiǎn)單的數(shù)值比較做出決策,從而為購(gòu)房者的購(gòu)房決策提供合理化的建議。
現(xiàn)有某公司部門經(jīng)理,計(jì)劃在H市購(gòu)買一套商品房。由于各區(qū)所處的地理位置、教育資源等情況各不相同,結(jié)合該部門經(jīng)理的需求,需要確定房源。
(二)問題分析
房子,對(duì)每個(gè)家庭的重要性是不言而喻的。對(duì)于不同的職業(yè)、不同的人群來說,對(duì)房子有著不同的需求。各開發(fā)商在售賣房子的過程中,常對(duì)以下10個(gè)具體條件(如表二所示)進(jìn)行說明,從而增加其樓盤競(jìng)爭(zhēng)力,提高購(gòu)房者的關(guān)注度。
對(duì)以上10個(gè)影響購(gòu)房者決策的因素進(jìn)行分析,我們可以進(jìn)行簡(jiǎn)化處理。首先,樓盤開發(fā)商、地理位置、配套設(shè)施和格局都會(huì)對(duì)房?jī)r(jià)產(chǎn)生影響,因此房?jī)r(jià)是必然會(huì)考慮的因素之一;其次,在公眾越來越重視生活質(zhì)量的今天,在購(gòu)置房產(chǎn)時(shí),住房小區(qū)環(huán)境也是需要重點(diǎn)考量的因素之一,而小區(qū)環(huán)境也包含了居民購(gòu)置生活用品的方便程度這一因素;同時(shí),現(xiàn)階段,人們對(duì)交通的通達(dá)度、教育條件和醫(yī)療條件等越來越看重,因此,我們這些因素均在考慮范圍之內(nèi)。結(jié)合分析,整理出5個(gè)購(gòu)房準(zhǔn)則:
B1房?jī)r(jià) B2住房小區(qū)環(huán)境 B3交通情況 B4教育條件B5醫(yī)療條件
根據(jù)H市的相關(guān)情況,結(jié)合購(gòu)房的考慮因素,給出三個(gè)擬選擇房源,分別是:
C1房源 C2房源 C3房源
為了做出最終的決策,購(gòu)房者要對(duì)購(gòu)房因素和擬選擇方案進(jìn)行結(jié)合,對(duì)三個(gè)房源對(duì)出合理的選擇。下面采用層次分析法來解決這一問題。
(三)問題解決
針對(duì)三個(gè)房源,結(jié)合購(gòu)房者所考慮的購(gòu)房因素,建立層次分析結(jié)構(gòu)模型,如圖一所示。
從該結(jié)構(gòu)模型圖中可以看出,有三個(gè)層次。最上邊的為目標(biāo)層,即要選擇合適住房;中間層稱為標(biāo)準(zhǔn)層,包括我們所考慮的各個(gè)因素;最下邊的為決策層,是擬選擇方案。根據(jù)模型圖,利用9級(jí)比例標(biāo)尺并結(jié)合該部門經(jīng)理所考慮的實(shí)際情況,下面構(gòu)建各層次的比較矩陣。以三個(gè)房源的價(jià)格情況為例,對(duì)比較矩陣的構(gòu)建過程進(jìn)行說明。所構(gòu)建的三個(gè)房源的房?jī)r(jià)因素的比較矩陣結(jié)果如下。
用房?jī)r(jià)這一因素作為考量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)三個(gè)房源的情況進(jìn)行分析。以C1房源和C2房源為例。首先,C1房源的房?jī)r(jià)(單位:每平方米/元)比C2房源的單價(jià)高得多,因此我們給其賦值7,相對(duì)來說,C2房源的房?jī)r(jià)比C1房源的房?jī)r(jià)低很多,根據(jù)標(biāo)尺倒數(shù)的定義,我們給其賦值為1/7。同理,我們對(duì)其他的考慮因素也進(jìn)行了賦值操作,形成兩兩比較矩陣,如表四和表五所示。
接下來進(jìn)行層次單排序和一致性檢驗(yàn),主要是利用MAT-LAB編程,針對(duì)各兩兩比較矩陣進(jìn)行特征值及特征向量的求解和檢驗(yàn)。在該過程中,可能會(huì)出現(xiàn)一致性檢驗(yàn)不通過的情況,需要我們調(diào)整賦值結(jié)果并對(duì)其歸一化處理,特征向量的結(jié)果如下:
其中,Z代表購(gòu)房因素的比較矩陣對(duì)應(yīng)的特征向量,Bi(i=1,2,3,4,5)代表購(gòu)房因素對(duì)房源的比較矩陣對(duì)應(yīng)的特征向量。
從層次但排序的結(jié)果可以看出,就購(gòu)房因素而言,該購(gòu)房者著重考慮樓盤的教育情況,其次是醫(yī)療條件。對(duì)比三個(gè)房源的情況,C2房源的價(jià)格有很大優(yōu)勢(shì),并且教育條件也較好;C1房源的交通情況和環(huán)境相對(duì)較好;對(duì)C3房源來說,整體情況沒有其余兩個(gè)房源的情況好。
層次單排序僅給出了考慮單一因素的情況下,各個(gè)房源的對(duì)比情況。綜合考慮來看,還需對(duì)層次單排序的結(jié)果進(jìn)行分析匯總,即要進(jìn)行層次總排序和一致性檢驗(yàn),才可得出最終決策。層次總排序的計(jì)算結(jié)果如下:
同時(shí),層次總排序的一致性檢驗(yàn)結(jié)果為0.0303<0.1,檢驗(yàn)通過。說明計(jì)算結(jié)果有效。即三個(gè)房源的排序向量為ω=(0.3567,0.4094,0.2265)T,由此可以看出,選擇C2房源能夠滿足該部門經(jīng)理的購(gòu)房需求。
三、結(jié)語(yǔ)
本文對(duì)層次分析法的基本原理進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹,并結(jié)合購(gòu)房問題,做了模擬探究性分析。采用分析與計(jì)算、定性與定量相結(jié)合的方式,有效地克服了臆斷性,保證了結(jié)果的相對(duì)合理性。但是,對(duì)于層次分析法本身來說,只能在原有設(shè)定方案上,選出相對(duì)可行的方案,給出精確、全面的方案難以實(shí)現(xiàn)。為了獲得更好的決策效果,在以后的研究中,可將該方法與人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析及數(shù)據(jù)挖掘等方法相結(jié)合。
現(xiàn)代營(yíng)銷·學(xué)苑版2020年4期