宋勖元 劉書晴 任婷

廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語系

在疫情特殊時(shí)期，廣東省全面開展全面線上教育。為確保職業(yè)院校學(xué)生達(dá)到較好的教學(xué)效果，采用“直播+云課堂智慧職教平臺(tái)”的授課方式開展基于SPOC的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

一、SPOC的概念

SPOC是英文Small Private Online Course的簡(jiǎn)稱，按照字面意義理解為“小規(guī)模限制性在線課程”，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的申請(qǐng)準(zhǔn)入條件，選取一定規(guī)模（一般在幾十人到幾百人）的學(xué)生進(jìn)入SPOC課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者需要確保自身的學(xué)習(xí)時(shí)間，準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)設(shè)備，參與在線課堂中的討論，完成教師布置的線上作業(yè)和在線考試等，達(dá)到課程要求者將獲得學(xué)分或者相應(yīng)的課程證書[1]。

二、SPOC教學(xué)對(duì)高職學(xué)生的優(yōu)勢(shì)

較本科生源，高職高專學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、課堂專注度等方面存在較大不足，課堂學(xué)習(xí)表現(xiàn)不佳是普遍現(xiàn)象[2]。而對(duì)于線上課程來說，SPOC相比于MOOC準(zhǔn)入制度更加嚴(yán)格，學(xué)生要準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)通暢，參與課堂互動(dòng)。教師可以在平臺(tái)添加教學(xué)活動(dòng)，如班級(jí)成員簽到、小組PK、投票、提問等活動(dòng)以及時(shí)與學(xué)生互動(dòng)，監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。另外，職業(yè)院校的學(xué)生都比較有個(gè)性，擅長(zhǎng)于動(dòng)手實(shí)踐操作?；赟POC的教學(xué)特點(diǎn)有小眾化和限制性準(zhǔn)入的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度和互動(dòng)性有所幫助，因?yàn)樵谶@樣的課堂中給學(xué)生一定的存在感和集中的關(guān)注度，賦予學(xué)生更加個(gè)性化、全面的、深度的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和用戶感受。與此同時(shí)，教師在限制人數(shù)的課堂中將有更多精力關(guān)注學(xué)生的各方面信息，有利于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)目標(biāo)，提高校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量[3]?；诟呗殞W(xué)生學(xué)習(xí)的以上特點(diǎn)，為確保職業(yè)院校學(xué)生在全面線上教學(xué)期間達(dá)到較好的教學(xué)效果，開展基于SPOC的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望最大化地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

三、基于SPOC的高職《電子商務(wù)》教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）線上教學(xué)平臺(tái)的選擇

為保證SPOC的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效開展，《電子商務(wù)》課程學(xué)用兩個(gè)線上平臺(tái)，在課堂上同時(shí)使用。第一個(gè)平臺(tái)為直播教學(xué)平臺(tái)，可選用一些帶有直播功能的平臺(tái)，以方便師生互動(dòng)和課堂管理。如學(xué)生可以在互動(dòng)區(qū)進(jìn)行文字聊天,打開麥和攝像頭回答問題；教師可以共享屏幕的方式分享PPT等教學(xué)資源，打開麥和攝像頭進(jìn)行授課等等。滿足以上這些功能的常用平臺(tái)有騰訊課堂、騰訊會(huì)議、釘釘?shù)鹊取５诙€(gè)平臺(tái)為智慧職教云平臺(tái)。教師可以上傳自己已備好的課程資源開展授課，掌握學(xué)生實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，與學(xué)生進(jìn)行豐富多彩的課堂活動(dòng)。學(xué)生可以在平臺(tái)上學(xué)習(xí)課件、完成課前任務(wù)、參與課中討論、課后提交作業(yè)、考試等完成一系列教學(xué)活動(dòng)。該平臺(tái)既能發(fā)揮教師引導(dǎo)和監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又記錄了學(xué)習(xí)主體在學(xué)習(xí)中的主觀能動(dòng)性。

（二）教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)

《電子商務(wù)》是我校應(yīng)用外語系商務(wù)英語及應(yīng)用英語專業(yè)的專業(yè)必修課，開設(shè)在大二第2學(xué)期。前修課程有綜合英語、外貿(mào)函電、國(guó)際貿(mào)易與實(shí)務(wù)等，后續(xù)課程有跨境電子商務(wù)、英語口譯、崗位技能訓(xùn)練等。因?yàn)槭窃谕庹Z系開設(shè)此課程，因此有學(xué)時(shí)少、課程少、實(shí)訓(xùn)少等特點(diǎn)。師資隊(duì)伍多為英語相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有相關(guān)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和跨學(xué)科知識(shí)的“雙師型”教師少，且多沿襲傳統(tǒng)的“英語+外貿(mào)”模式進(jìn)行電商相關(guān)類課程教學(xué)。但電子商務(wù)課程是一門跨學(xué)科、綜合運(yùn)用類課程，絕不僅僅是語言基礎(chǔ)和外貿(mào)知識(shí)的簡(jiǎn)單組合。就學(xué)生而言，相比經(jīng)管類電子商務(wù)或跨境電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，外語系學(xué)生有語言優(yōu)勢(shì)，但商務(wù)思維、跨學(xué)科知識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)及態(tài)度等方面有待提升?？紤]到外語系的多數(shù)課程以英語及理論教學(xué)為主，急需提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手能力。故課程組教師吸取之前的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，結(jié)合行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)，以培養(yǎng)社會(huì)緊缺的復(fù)合型技術(shù)技能人才為目標(biāo)，反思教學(xué)過程，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，更新教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建了《電子商務(wù)》“1+3”的課程體系，從理論到電商發(fā)展三大平臺(tái)的實(shí)操，緊跟發(fā)展步伐，拓展學(xué)生思維、打開學(xué)生眼界。其中，“1”代表電子商務(wù)概論教學(xué)，“3”分別代表傳統(tǒng)電商（淘寶PC端）、移動(dòng)電商（微信公眾號(hào)）和新媒體電商（抖音短視頻）三個(gè)平臺(tái)實(shí)操教學(xué)。

疫情下的線上教學(xué)期間，本課程引用、整合多家優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源，采用“直播+異步錄播+線上輔導(dǎo)”的混合式教學(xué)，提升課程的教學(xué)質(zhì)量。采取“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，層層解剖，螺旋遞進(jìn)，將教學(xué)內(nèi)容隱含在各個(gè)子任務(wù)中，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問題，經(jīng)過自主思考和教師點(diǎn)撥解決問題。

基于SPOC的課程建設(shè)整體流程如下：

小結(jié)：線上全面開學(xué)期間，基于SPOC的教學(xué)符合高職院校學(xué)生的學(xué)情，相比其他在線課程形式，SPOC教學(xué)極大程度發(fā)揮了教師監(jiān)督作用。特別是針對(duì)高職《電子商務(wù)》課程，通過增多討論和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)豐富在線學(xué)習(xí)方式。通過雙平臺(tái)有效合理利用，實(shí)現(xiàn)“線上”實(shí)訓(xùn)，并合理監(jiān)管學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果。