摘要：社會(huì)標(biāo)簽理論觀點(diǎn)認(rèn)為，每個(gè)人都有“初級(jí)越軌”的可能性，但真正進(jìn)入越軌生涯的是在被貼上某種“標(biāo)簽”的情況下產(chǎn)生的。S校A班在“被標(biāo)簽化”的過程中體現(xiàn)出升學(xué)困境、心理困境和發(fā)展困境的特征。基于此，采用了多樣化的方法幫助S校A班處理自身所面臨的成長(zhǎng)困境并試圖“去標(biāo)簽化”，希望能對(duì)青少年的成長(zhǎng)與管理有所幫助。

關(guān)鍵詞：標(biāo)簽化 成長(zhǎng)困境 社會(huì)工作

中圖分類號(hào)：C916? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1009-5349（2020）08-0147-02

“標(biāo)簽理論（Labeling theory）”也叫“社會(huì)反應(yīng)理論”，是西方學(xué)者解釋越軌行為形成過程的一個(gè)理論。[1]社會(huì)標(biāo)簽理論主要討論了“標(biāo)簽化”的過程，該過程遵循了這樣的邏輯：“一個(gè)人被貼上了越軌者的標(biāo)簽，周圍的人們就會(huì)依此標(biāo)簽來識(shí)別他、對(duì)待他，這種對(duì)待方式又會(huì)反過來強(qiáng)化越軌者的自我概念，使他作出更多的越軌行為?！贝送猓瑯?biāo)簽理論也著重強(qiáng)調(diào)了“標(biāo)簽”對(duì)個(gè)體的催眠作用。在標(biāo)簽理論下，來自社會(huì)和其他環(huán)境對(duì)個(gè)體行為的評(píng)價(jià)、看法、態(tài)度都對(duì)個(gè)體有著至關(guān)重要的作用。

一、成長(zhǎng)困境分析

根據(jù)標(biāo)簽理論，當(dāng)A班同學(xué)被貼上“差生”的標(biāo)簽后，會(huì)產(chǎn)生一系列標(biāo)簽效應(yīng)。[2]而標(biāo)簽效應(yīng)也對(duì)應(yīng)了A班在成長(zhǎng)過程中的困境與迷茫。

1.升學(xué)困境

在老師眼里，A班學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)普遍較差，基本無緣高中，他們面臨的是讀職中或提前就業(yè)的問題。通過和部分同學(xué)交流升學(xué)的問題，發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)成績(jī)差，根本考不上高中，他們的選擇基本都是讀職高，只有個(gè)別同學(xué)想讀高中。在一次小組活動(dòng)后，老師問A班幾個(gè)同學(xué)：“你考慮過畢業(yè)后做什么嗎？想繼續(xù)讀高中、職中還是做其他的事情？”

同學(xué)A：“我也想考個(gè)高中，我有個(gè)姐姐現(xiàn)在上了大學(xué)，我家的親戚都讀了高中，我不想成為家里唯一一個(gè)考不上高中的。”

同學(xué)B：“我可能去上個(gè)職中，我舅父是在外地開公司的，等畢業(yè)了就能把我安排到公司學(xué)習(xí)、工作?！?/p>

同學(xué)C：“我小學(xué)的時(shí)候成績(jī)挺好的，后來成績(jī)就越來越差了。我們周圍的人都這樣，大家都不學(xué)習(xí)。我有時(shí)候想自己學(xué)也沒辦法，高中每個(gè)人都想考的，聽說考不上高中有可以復(fù)讀的地方，到時(shí)候可以再問問老師?！?/p>

三個(gè)回答讓筆者反思A班的同學(xué)所承受的壓力，說明他（她）們的內(nèi)心已經(jīng)被貼上標(biāo)簽。

2.心理困境

在A班開展小組活動(dòng)，通過小紙條、信封等方式收集該班同學(xué)的“心里話”。仔細(xì)閱讀后發(fā)現(xiàn)，他們有共同的心理特征。在“心里話”中，出現(xiàn)較多的是關(guān)于“學(xué)習(xí)”“長(zhǎng)相”“他人眼光”等詞匯，“學(xué)習(xí)成績(jī)有那么重要？我為什么學(xué)不好？”“我長(zhǎng)得丑，我喜歡的女孩不喜歡我”“老師，我是一個(gè)好學(xué)生嗎？” A班同學(xué)的一系列發(fā)問表明他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活方面躊躇不前，在面臨問題和困難時(shí)感到無助和痛苦。這些問題來自學(xué)生個(gè)體，也與學(xué)校、同學(xué)、家長(zhǎng)的影響有關(guān)。在青少年這個(gè)敏感的時(shí)間段，長(zhǎng)期的“差生”“不聽話”“丑”“胖”等詞語鞭笞著孩子的內(nèi)心，也使A班同學(xué)不斷質(zhì)疑自己、抨擊自己，到最后失去自我。

3.發(fā)展困境

由于該校能提供給學(xué)生的公共資源較少，學(xué)生除了平時(shí)的基本課程外，其他的活動(dòng)僅有繪畫、音樂、舞蹈、體育活動(dòng)等，都是在原有的基礎(chǔ)上設(shè)立的，對(duì)學(xué)生來說缺乏吸引力，限制了學(xué)習(xí)生活的視野。許多同學(xué)下課就玩手機(jī)游戲，學(xué)校的生活非常平淡。基于此，筆者團(tuán)隊(duì)做了大量的工作，用各種方式拓寬A班同學(xué)的視野，使其在學(xué)習(xí)生活之余能接觸不一樣的世界，對(duì)他們的認(rèn)識(shí)和行為產(chǎn)生正向的影響，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)，幫助A班渡過這段艱難的時(shí)期（畢業(yè)）。

二、“去標(biāo)簽化”的社會(huì)工作實(shí)踐

依據(jù)圖1可看出S校A班被“標(biāo)簽化”的過程。學(xué)校、同輩群體、家長(zhǎng)三方的固有印象（學(xué)習(xí)成績(jī)差）使A班同學(xué)被貼上“差生”的標(biāo)簽，由此在成長(zhǎng)過程中出現(xiàn)了“差”概念的內(nèi)化、心理的困擾、自我發(fā)展能力減弱等問題。庫(kù)利的“鏡中我”理論表明，他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)、看法、觀點(diǎn)是自我的一面“鏡子”，個(gè)人是通過這面“鏡子”認(rèn)識(shí)自己的。[3]該理論視角的自我認(rèn)識(shí)影響個(gè)人行為，自我認(rèn)識(shí)形成于和他人的社會(huì)互動(dòng)。由此，產(chǎn)生了在此社會(huì)標(biāo)簽下的成長(zhǎng)困境。筆者同團(tuán)隊(duì)制定了幫助S班走出成長(zhǎng)困境和“去標(biāo)簽化”的方案。此次實(shí)踐以優(yōu)勢(shì)理論為理論基礎(chǔ)，分別從自我認(rèn)知、一路同行、我與未來三個(gè)主題切入。這三個(gè)主題分別對(duì)應(yīng)了A班標(biāo)簽化過程中的成長(zhǎng)困境（升學(xué)困境、心理困境、發(fā)展困境），依托三個(gè)主題活動(dòng)，旨在提高A班同學(xué)認(rèn)識(shí)自我與接受自我的能力，增強(qiáng)面對(duì)困難的信心與勇氣。

三、反思

盡管團(tuán)隊(duì)開展了相關(guān)的主題活動(dòng)，但由于A班同學(xué)從行為到心理的發(fā)生都是長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)歷形成的，這種長(zhǎng)期標(biāo)簽化產(chǎn)生的問題無法在幾個(gè)月的實(shí)踐中完全得到改善。只有較少的同學(xué)有明顯的轉(zhuǎn)變：“我可以變得更好嗎？”“學(xué)習(xí)真的很簡(jiǎn)單嗎？”從最開始使用較為負(fù)面的詞語轉(zhuǎn)變?yōu)橛谜虻脑~語來表達(dá)自己?！斑@是一個(gè)美好的過程，很幸運(yùn)你們的到來，讓我更加有力量去面對(duì)未來！”“如果可以的話，你們能一直當(dāng)我的老師嗎？”“以后還會(huì)再見嗎？”短短的一段時(shí)間，使A班學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的主題活動(dòng)充滿期待并且積極參與，這也是一個(gè)進(jìn)步。

四、結(jié)語

長(zhǎng)期來自老師、同輩、家長(zhǎng)的“標(biāo)簽”，使A班同學(xué)在青少年時(shí)期變得格外敏感和脆弱。不斷內(nèi)化的“差”概念，慢慢吞噬著待放的花苞。筆者同團(tuán)隊(duì)所做的社會(huì)工作主題實(shí)踐活動(dòng)，雖沒有讓A班同學(xué)完全改變自己，但有了一點(diǎn)細(xì)微的改變，這是令人喜悅的。希望A班同學(xué)能夠相信自己，在成長(zhǎng)的道路上不畏艱險(xiǎn)、勇往直前，也希望此研究對(duì)青少年的成長(zhǎng)與管理有所幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]侯秀麗.社會(huì)標(biāo)簽理論視角下高校貧困生思想貧困解讀[J].信陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2015，35(3)：33-37.

[2]李青.從社會(huì)標(biāo)簽理論的視角對(duì)學(xué)生“問題行為”的解讀與思考[J].基礎(chǔ)教育研究，2012(5)：13-14.

[3]呂勇.簡(jiǎn)評(píng)標(biāo)簽理論[J].心理學(xué)探析，1992(2)：18-21.

責(zé)任編輯：孫瑤

[作者簡(jiǎn)介]毛國(guó)酈，西北大學(xué)在讀碩士研究生，研究方向：社會(huì)工作。