倪莉
在新形勢發(fā)展的背景下,醫(yī)院實施思想政治工作的要點(diǎn)便是遵循正確的科學(xué)發(fā)展理念,幫助醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員樹立良好的價值觀和責(zé)任意識,促使醫(yī)院在未來運(yùn)行期間可以明確基本運(yùn)行趨勢,將科學(xué)性和實踐性更好的體現(xiàn)出來。不過,醫(yī)院思想政治工作在快速發(fā)展的同時也存在著一些不足之處,由此本文對于此種現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)闡述和分析。
一、新時期強(qiáng)化醫(yī)院思政工作的重要性
1.可以形成良好的醫(yī)患關(guān)系。對于醫(yī)院政工部門來講,工作的主要目標(biāo)是醫(yī)護(hù)人員,其應(yīng)當(dāng)遵循以人為本的基本理念,多和醫(yī)護(hù)工作人員進(jìn)行探討和交流,做到具體問題具體分析,針對存在的不足之處,需要及時地進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,全面完善和健全。從當(dāng)前現(xiàn)狀來看,醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)務(wù)人員過于維護(hù)自身利益,生怕自身利益受損。因此,工作期間呈現(xiàn)出了我行我素的現(xiàn)象,如此一來,便會和隊伍出現(xiàn)矛盾,使得有關(guān)工作受阻?;诖?,強(qiáng)化對醫(yī)院思政工作的監(jiān)督力度是很有必要的,有利于幫助醫(yī)護(hù)人員清楚的了解到自身在醫(yī)院運(yùn)行中的重要性,使其積極主動參與到工作中,以此構(gòu)建良好且穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)護(hù)人員在患者心中樹立良好的形象,加深患者對其的依賴程度。
2.強(qiáng)化醫(yī)院思政工作是提高服務(wù)水平,增強(qiáng)質(zhì)量的主要方式。公立醫(yī)院本身有著一定的公共服務(wù)性質(zhì),強(qiáng)化醫(yī)院思想政治工作管理力度,有利于提升醫(yī)院服務(wù)水平。因此,需要明確了解到,只有正確教育和指導(dǎo)義務(wù)人員,使其樹立良好的思想政治理念,才可以使其認(rèn)識自身的職責(zé),培養(yǎng)道德素養(yǎng),從而為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)素質(zhì)。所以,必須學(xué)會尊重患者,以維護(hù)患者利益為主,以免患者利益受損。
3.做好醫(yī)院思政工作是大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德的基本需求。醫(yī)務(wù)人員只有具備良好的醫(yī)德,在工作開展期間才會將患者利益維護(hù)放在第一位。當(dāng)前階段,在醫(yī)院運(yùn)行期間,雖然紛紛采取了相關(guān)方式來建設(shè)醫(yī)德,可是受醫(yī)療資源缺乏和社會輿論等因素的影響,使得部分工作人員工作期間仍舊以維護(hù)自身利益為主,根本不理會患者提出的要求,此種問題的形成完全降低了患者對醫(yī)院的信賴度,嚴(yán)重情況下還會加劇醫(yī)患之間的矛盾。而強(qiáng)化醫(yī)院思政工作開展力度有助于醫(yī)務(wù)人員清楚的認(rèn)識到自身的職責(zé),使其在工作中可以遵循標(biāo)準(zhǔn)要求服務(wù)患者。所以,必須加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,讓醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員樹立良好的利益觀。
二、新時期醫(yī)院思政工作存在的問題
1.太過于重視物質(zhì)利益的提升。伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,其已經(jīng)進(jìn)入了一個新的發(fā)展時期,人們在追求物質(zhì)利益的基礎(chǔ)上也越來越關(guān)注等值回報以及超值回報,基于此,就需要以新時期發(fā)展要求為主,有效地改善醫(yī)院思政工作。可是,我國醫(yī)院醫(yī)療水平尚處于較低的狀態(tài),資源較少,諸多問題的形成完全阻礙了醫(yī)院思政工作效率的提升,不利于該項工作良好開展。處于此種狀態(tài)下,有的醫(yī)務(wù)人員就會投機(jī)取巧,隨意使用自身掌握的公共服務(wù)財務(wù)資源,此種違背醫(yī)德的現(xiàn)象是不利于醫(yī)院發(fā)展的。所以,在醫(yī)院后期運(yùn)行期間,必須加大對該項問題的解決力度。醫(yī)院人員違反醫(yī)德的現(xiàn)象還會損壞患者本身利益,這在醫(yī)院工作中是不可取的,作為醫(yī)院中的主要問題,需要強(qiáng)化改善,增強(qiáng)人員思政教育力度。
2.采取的方式較為滯后,現(xiàn)代化程度不高。首先,在醫(yī)院工作中,思政工作形式較為滯后和單一是面臨的根本問題,其中表現(xiàn)為有關(guān)人員根本沒有遵循與時俱進(jìn)的理念,仍舊應(yīng)用以往傳統(tǒng)的模式,顯然,此種情況和標(biāo)準(zhǔn)要求不相符。其次,現(xiàn)代化程度較低,工作期間根本沒有引進(jìn)新型的信息技術(shù),人為操作誤差較大,難以提升工作效率和質(zhì)量。部分醫(yī)院雖然紛紛創(chuàng)建了有關(guān)的網(wǎng)站,可是有價值性的內(nèi)容少之又少,難以吸引人們的視野,思政宣傳更是問題頻繁。
3.醫(yī)院管理層沒有加大對醫(yī)院思想政治工作的重視力度。當(dāng)前階段,醫(yī)院管理層對于思想政治工作的認(rèn)識不全面,偏差現(xiàn)象明顯,關(guān)注度較低,其從心里將思想政治工作當(dāng)成一項軟項指標(biāo)來看待,認(rèn)為該項工作效果不佳,不需要大力開展,此種思想理念不利于醫(yī)院整體工作的開展,處于社會主義市場背景下,不管是大事情還是小事情,均是采取經(jīng)濟(jì)杠桿的方式進(jìn)行判斷和分析的,這樣一來,就會忽視思想政治工作的開展,導(dǎo)致該項工作探究不到位,效率不高,這是醫(yī)院運(yùn)行期間的首要問題。此外,不良思想和習(xí)慣也是實質(zhì)性的影響因素,根本不利于醫(yī)務(wù)人員價值理念的構(gòu)建。
4.素質(zhì)和水平有待提高。我國對醫(yī)療工作的重視程度極高,如此便使得醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員不具備較強(qiáng)的危機(jī)意識,素質(zhì)有高有低,根本沒有了解到當(dāng)前狀態(tài)下人們對醫(yī)院提出的高要求。有的醫(yī)院人員自身存在著一定的職業(yè)優(yōu)越感,工作期間責(zé)任意識缺失,致使工作人員素質(zhì)和水平較低。
三、新時期強(qiáng)化醫(yī)院思政工作的對策
1.遵循以人為本的基本理念,集思政工作和醫(yī)院實際工作為一體。在醫(yī)院中,醫(yī)務(wù)人員的首要職責(zé)便是治病救人,這是非常重要的一項工作要點(diǎn),醫(yī)院必須認(rèn)識到此種現(xiàn)象。當(dāng)實施醫(yī)院思想政治工作的過程中,應(yīng)當(dāng)以實際運(yùn)行現(xiàn)狀為主,在和醫(yī)院相互配合的基礎(chǔ)上實施各項工作,以此將思政工作的效果有效體現(xiàn)出來。除此之外,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作也是不可缺少的一方面,需要為該項工作創(chuàng)建良好的氛圍。然后,集思政工作和醫(yī)院實際活動相互聯(lián)系到一起,在進(jìn)行醫(yī)院人員思想政治教育工作期間,不可以和實際情況相分離,幫助人員樹立正確的價值觀,高質(zhì)量開展思政工作。
2.加強(qiáng)監(jiān)督力度,提升醫(yī)務(wù)人員思想境界。首先,在醫(yī)院思政工作實施期間,應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際情況來指定完善的法律監(jiān)督體系,只有這樣,才可以做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的建設(shè)工作,這是因為該項體系有利于為創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等提供良好的幫助,可以做到全方面監(jiān)督各個環(huán)節(jié),從而推動醫(yī)院思政工作得到良好的開展。通過有效開展監(jiān)督工作,產(chǎn)生糾正工作作風(fēng)的良好效果,這是開展醫(yī)院思政建設(shè)工作的必然途徑。在該項工作實施期間,重點(diǎn)了解到群眾產(chǎn)生的反應(yīng),判斷出醫(yī)院工作中存在的不足之處,最終達(dá)到醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的目的。與此同時,醫(yī)院創(chuàng)建良好的醫(yī)療作風(fēng)文化,潛移默化的影響醫(yī)務(wù)人員,對于醫(yī)務(wù)人員本身來講,還必須堅決抵制不良風(fēng)氣產(chǎn)生的影響,明確落實自身的職責(zé),加大醫(yī)務(wù)人員法律方面的宣傳力度,將規(guī)章體系的有效性體現(xiàn)出來,為工作開展提供一定的依據(jù)。
3.對醫(yī)院思政工作環(huán)節(jié)加以創(chuàng)新和拓展。目前,對醫(yī)院思政工作環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新和拓展的要點(diǎn)體現(xiàn)為以下幾方面,具體如下所示。其一,加大宣傳報道力度,將開展醫(yī)院思政工作的作用全面宣傳出來,構(gòu)建良好的思想教育氛圍,特別是思政工作中的各項模范代表,重點(diǎn)進(jìn)行報道,根據(jù)典型人物和事跡來激發(fā)醫(yī)務(wù)人員為群眾提供良好服務(wù)的積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。其二,集線上和線下為一體,將兩者相互聯(lián)系到一起。除了借助新媒體技術(shù)全面覆蓋醫(yī)院思政工作之外,還必須將思政工作的廣度體現(xiàn)出來,對各項工作內(nèi)容和形式進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),從而促使思政工作高效率開展。其三,建設(shè)醫(yī)院思政隊伍,人才是各項工作開展的關(guān)鍵,只有構(gòu)建高素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)的團(tuán)隊,才可以確保該項工作良好實施。其四,制定完善的考核評價體系,對醫(yī)院思政工作考核體系加以健全,保證考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和公平性。與此同時,還需要以考評結(jié)果為主,對思政人員進(jìn)行動態(tài)性管理,將醫(yī)院思政隊伍的生機(jī)和活力體現(xiàn)出來,最終為該項工作開展奠定堅實的基礎(chǔ)。其五,對醫(yī)院的選拔和收入分析體系加以健全,科學(xué)合理的分配技術(shù)、資金和人員,并且還需要將思政人員的職業(yè)生涯規(guī)劃和醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)相互聯(lián)系起來,增強(qiáng)人員的責(zé)任意識和創(chuàng)新理念,做到共同進(jìn)步,增強(qiáng)醫(yī)院的競爭實力,使其在激烈的社會競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位。
4.構(gòu)建規(guī)范性的醫(yī)院思政平臺,引進(jìn)新媒體技術(shù)。新媒體技術(shù)產(chǎn)生的作用極高,將其應(yīng)用于社會各個方面,可以產(chǎn)生非常高的效果。通過相關(guān)分析來看,新媒體除了可以為醫(yī)院思政工作的開展提供規(guī)范性平臺之外,還可以優(yōu)化和改進(jìn)醫(yī)院思政工作的基本形式以及載體,為醫(yī)院全面實施思政工作提供良好的支持依據(jù)?;诖?,這就要求醫(yī)院實施思政工作的過程中,明確了解和掌握到新媒體產(chǎn)生的必然性,利用新媒體技術(shù)創(chuàng)建規(guī)范性的醫(yī)院思政工作場地,比如可以創(chuàng)建黨員微信群以及醫(yī)院公眾號等,將其演變成傳播思想政治要點(diǎn)的基本方式,和以往單一的方式相比較可以看出,微信、微博以及手機(jī)客戶端等均有著非常明顯的作用,有利于思政教育工作良好開展,減少不良因素的約束和影響,幫助醫(yī)院構(gòu)建全方面的思政工作體系。對于醫(yī)務(wù)人員本身來講,需要結(jié)合實際情況選取相關(guān)的新媒體類型,將思政教育方式的人性化現(xiàn)象體現(xiàn)出來,進(jìn)一步激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,提升水平。
醫(yī)院屬于社會中的一項基礎(chǔ)服務(wù)單位,其包含的思想政治工作開展情況直接影響了醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展水平。因此,強(qiáng)化對醫(yī)院思政工作建設(shè)力度非常重要,除了可以提升人員工作能力和素質(zhì)之外,還有利于解決醫(yī)患之間的矛盾,促使醫(yī)院良好運(yùn)行。
(作者單位:澧縣人民醫(yī)院)