李麗麗 于曉麗 歐麗樺

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的飛速發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)的地位逐漸提高，商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。商務(wù)英語(yǔ)是一種語(yǔ)言交流工具，但隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易往來(lái)的發(fā)展，其使用的條件和環(huán)境發(fā)生了許多變化。本文主要介紹了國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)英語(yǔ)的要素，然后介紹了國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用價(jià)值。

關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易;商務(wù)英語(yǔ);要素分析;應(yīng)用價(jià)值

商務(wù)英語(yǔ)的重要價(jià)值在于國(guó)際貿(mào)易中的語(yǔ)言交流，它是在商務(wù)交流階段建立的英語(yǔ)使用類型。最重要的影響是英語(yǔ)可以在國(guó)際商務(wù)交流中統(tǒng)一起來(lái)，并且可以有效地表達(dá)雙方的意圖。商務(wù)英語(yǔ)具有自己的專業(yè)屬性、溝通方式和背景，這使得其與常規(guī)英語(yǔ)的應(yīng)用方式與眾不同。傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)具有與各個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行交流的相對(duì)簡(jiǎn)單的方式。通常將英語(yǔ)用于交流，但很少用于國(guó)家貿(mào)易中，使用英語(yǔ)的環(huán)境相對(duì)簡(jiǎn)單。隨著全球經(jīng)濟(jì)和商業(yè)活動(dòng)頻率的增加，商業(yè)模式呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)，涉及貿(mào)易的文化環(huán)境，風(fēng)俗習(xí)慣和人文因素等。但是在交流階段或簽訂商業(yè)合同時(shí)，合同的執(zhí)行會(huì)導(dǎo)致理解上的差異，這對(duì)于交易雙方都是不和諧的因素。因此，在當(dāng)今業(yè)務(wù)發(fā)展較快的時(shí)代，商務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用與過(guò)去有著截然不同的概念，從而產(chǎn)生了巨大的變化[1]。

1 國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)英語(yǔ)各要素分析

1.1 商業(yè)英語(yǔ)背景知識(shí)的知曉與掌握

不同交易類型所需的交易原則不同，英文相關(guān)術(shù)語(yǔ)也不同。因此，在進(jìn)行貿(mào)易之前必須弄清貿(mào)易目標(biāo)的基本背景。首先，必須了解對(duì)方的文化背景，了解對(duì)方的基本概念和習(xí)俗以及基本的商業(yè)習(xí)慣，以便在交易過(guò)程中能更順暢地進(jìn)行交流;其次，必須掌握貿(mào)易發(fā)展的歷史和未來(lái)的發(fā)展方向，并熟悉這一類別。了解商業(yè)中常用的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以避免因措辭不當(dāng)而引起的溝通障礙。最后，必須調(diào)查整個(gè)行業(yè)的商業(yè)狀況，以分析該行業(yè)的當(dāng)前發(fā)展。了解和掌握商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)是在國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)作用的重要條件，在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，必須注意英語(yǔ)的語(yǔ)調(diào)使用，適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)能力，以提高溝通技巧。

1.2 商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言的選擇使用

任何語(yǔ)言都應(yīng)在學(xué)習(xí)時(shí)以最基本的詞匯，語(yǔ)調(diào)和句子開頭。只有在奠定基礎(chǔ)之后，您才能更好運(yùn)用自如。語(yǔ)言不僅是寫作的必要條件，更重要的是，在與他人交流的過(guò)程中清晰表達(dá)自己的想法，并能夠理解他人的含義。交流必須注意某些技能，詞匯的選擇和語(yǔ)調(diào)的使用，這在一定程度上會(huì)影響交流的效果，因此在使用商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易時(shí)要注意語(yǔ)言的選擇。選擇商務(wù)英語(yǔ)將直接影響交易的順利進(jìn)行，語(yǔ)言選擇不當(dāng)會(huì)阻礙交易雙方及時(shí)了解彼此的需求，甚至造成不必要的誤會(huì)。不僅會(huì)損害公司之間的感情，甚至?xí)绊懙絻杉夜镜恼Ｍ饨弧?/p>

1.3 商務(wù)英語(yǔ)交際技能

商務(wù)英語(yǔ)溝通技巧是指人們?cè)趯?shí)際的商務(wù)活動(dòng)中靈活運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)的能力。優(yōu)秀的溝通技巧可以增進(jìn)交易雙方的感情，并促進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。英語(yǔ)作為一種語(yǔ)言，是長(zhǎng)期歷史發(fā)展的結(jié)果，具有很強(qiáng)的文化魅力。正確的表達(dá)方式不僅可以促進(jìn)交流的流暢發(fā)展，而且可以體現(xiàn)語(yǔ)言的魅力并促進(jìn)文化交流。溝通技巧的獲得需要表達(dá)者具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠合理地面對(duì)緊急情況，并具有廣泛的知識(shí)[2]。

2 商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用價(jià)值

2.1 商務(wù)英語(yǔ)可促進(jìn)貿(mào)易雙方的交際

基于商務(wù)談判的商務(wù)活動(dòng)很復(fù)雜，溝通過(guò)程必須營(yíng)造和諧的氛圍，必須具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。在語(yǔ)言應(yīng)用和交流技巧方面，語(yǔ)言交流還必須使用正確的禮節(jié)，以使交流的另一端感覺良好。由于該語(yǔ)言具有文化背景，因此在交易過(guò)程中對(duì)文化的理解不足會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤或誤解，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)交易失敗。傳統(tǒng)語(yǔ)言教育模式只強(qiáng)調(diào)語(yǔ)法結(jié)構(gòu)化教育，這在促進(jìn)語(yǔ)言應(yīng)用和交流中起著很小的作用。商務(wù)英語(yǔ)有一個(gè)完整的系統(tǒng)，可以反映在培訓(xùn)內(nèi)容中，例如商務(wù)語(yǔ)言知識(shí)，商務(wù)禮儀知識(shí)和應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)。語(yǔ)言培訓(xùn)鼓勵(lì)貿(mào)易活動(dòng)，并為雙方之間的交流打下良好的基礎(chǔ)。

2.2 商務(wù)英語(yǔ)能夠促進(jìn)談判的開展和完成

雙方在商務(wù)談判中的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏并建立和諧的關(guān)系。商務(wù)英語(yǔ)在此過(guò)程中扮演著重要角色。首先，商務(wù)英語(yǔ)與傳統(tǒng)英語(yǔ)的區(qū)別在于更加注重與對(duì)方的談判，并通過(guò)清晰語(yǔ)言表達(dá)來(lái)達(dá)到商務(wù)談判的目的。其次，在此過(guò)程中，業(yè)務(wù)談判者扮演著聯(lián)系者的角色。好的業(yè)務(wù)談判人員通常可以促進(jìn)談判的完成，并在重要時(shí)刻挽救公司利益。業(yè)務(wù)談判是使雙方從敵對(duì)變?yōu)閰f(xié)作的過(guò)程，在此過(guò)程中，雙方顯然都需要語(yǔ)言的基本支持才能獲得最大的利潤(rùn)。我們需要互相尊重，如果我們?nèi)狈φZ(yǔ)言和文化背景的理解，溝通就會(huì)終止。商務(wù)英語(yǔ)對(duì)實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)有積極的影響，商務(wù)英語(yǔ)通過(guò)完整的語(yǔ)言使價(jià)格談判和交易流程計(jì)劃更加和諧。

2.3 商務(wù)英語(yǔ)有助于增強(qiáng)使用者的跨文化能力

貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不是一次性交易，它通常是雙方之間的長(zhǎng)期合作。因此，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)而言，與其找出臨時(shí)的語(yǔ)言和文化背景，不如注意交流者的語(yǔ)言，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言的文化背景，并注意受文化影響的語(yǔ)言變化。實(shí)現(xiàn)更加和諧，雙贏和可持續(xù)的合作。商務(wù)英語(yǔ)在貿(mào)易交流過(guò)程中增強(qiáng)了用戶的跨文化能力。只有通過(guò)對(duì)文化的深入了解，才能確保語(yǔ)言交流的順利進(jìn)行以及談判的進(jìn)展和完成。當(dāng)然，貿(mào)易交流是一種商業(yè)活動(dòng)，但由于它與生活密不可分，因此某些交流細(xì)節(jié)可以彼此產(chǎn)生共鳴并增強(qiáng)認(rèn)同感，因此深化生活對(duì)于提高語(yǔ)言技能具有積極意義。

2.4 商務(wù)英語(yǔ)有助于科技成果共享

交流是雙方合作后的技術(shù)交流、展覽和分享。商務(wù)英語(yǔ)是確保共享的先決條件和工具。商務(wù)英語(yǔ)用戶應(yīng)分析語(yǔ)言中的文化差異，以確保翻譯的準(zhǔn)確性，以免影響科學(xué)技術(shù)成果的共享。畢竟，共享的基礎(chǔ)是理解，而控制業(yè)務(wù)語(yǔ)言的能力是促進(jìn)相互理解以使其他人理解產(chǎn)品。此外，為了分享科學(xué)技術(shù)成果，爭(zhēng)端是不可避免的。特別是對(duì)于交流而言，文化習(xí)俗和錯(cuò)誤的語(yǔ)言會(huì)使對(duì)方無(wú)法理解并難以實(shí)現(xiàn)交流與共享。在我國(guó)的經(jīng)貿(mào)往來(lái)中，過(guò)分注重形式，忽視對(duì)語(yǔ)言的深刻理解會(huì)對(duì)語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和用戶接受度產(chǎn)生特定的影響。為此，良好的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式改革是商務(wù)英語(yǔ)的未來(lái)發(fā)展方向[3]。

3 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)分析商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的要素并討論其應(yīng)用價(jià)值，我們希望人們能夠更好地理解商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用，以促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)一體化，鼓勵(lì)中國(guó)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易往來(lái)。在這種經(jīng)濟(jì)背景下，語(yǔ)言的應(yīng)用尤為重要。英語(yǔ)是世界上使用最廣泛的語(yǔ)言，作用更為明顯。在以后的工作中，需要進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉丹羽.當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)英語(yǔ)要素分析及其應(yīng)用價(jià)值[J].中外企業(yè)家，2019（30）：214.

[2]王雄憲，劉慶涵.國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)英語(yǔ)要素分析及其應(yīng)用價(jià)值思考[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2017（03）：135-136.

[3]周婕睿.國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)教材建設(shè)策略探究———以《國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)閱讀》為例[J].寧波教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，20（5）：83- 86.