李秋旗 黃倩倩 秦慧敏

摘要：現(xiàn)在的地質(zhì)博物館多數(shù)以館內(nèi)陳展向大眾開放，以互聯(lián)網(wǎng)展示技術(shù)在科普類博物館陳展中得到了一定的應用，但是其內(nèi)容也不全面，用戶難有耐心瀏覽下去，博物館不定期的新展覽也會吸引不少游客。本文結(jié)合高校教學資源及研究特征，集科普、研究、社會服務、趣味性延展，使得博物館展品資源得到最大限度的利用，提升社會影響力。

關(guān)鍵詞：用戶體驗;界面設計;數(shù)字化設計

一、我國地質(zhì)博物館現(xiàn)狀概述

建國至今，全國帶自然博物館性質(zhì)的已有400多個，其中屬于地質(zhì)博物館的有66家。著名的地質(zhì)博物館有中國地質(zhì)博物館、湖南地質(zhì)博物館等;各館展覽方式不一，多以館內(nèi)陳展向大眾開放，博物館不定期的新展覽也會吸引不少游客，且各館側(cè)重點不一，如南京地質(zhì)博物館以地質(zhì)礦產(chǎn)為主要內(nèi)容、安徽地質(zhì)博物館以古生物化石為重心等;大部分地質(zhì)博物館都有自己的網(wǎng)站，以方便更多的游客。

二、我國地質(zhì)博物館現(xiàn)存問題

首先，博物館是對公眾開放的，但是地質(zhì)類博物館較其他博物館來說社會化程度低，宣傳力度不夠，社會活動能力差，讓老百姓對博物館缺乏關(guān)注;其次，由于各館側(cè)重點不一，且相隔距離較遠，知識體系難以全面;第三，即使博物館都借助現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)，擁有自己的網(wǎng)站，但是網(wǎng)站界面都枯燥乏味，用戶體驗感很差，難以有耐心瀏覽下去。

三、基于用戶體驗的地質(zhì)博物館APP介入的必要性

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，智能移動設備已經(jīng)成了人們生活中不可或缺的一部分，如今智能移動設備用戶越來越多，隨之蜂擁而來的還有各種各樣的手機APP，APP順應時代的多元化發(fā)展大大方便了人們的生活，同時像地質(zhì)博物館這樣傳統(tǒng)的參觀旅游方式已經(jīng)不能滿足大眾需求，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展技術(shù)轉(zhuǎn)變成與大眾互動、實現(xiàn)大眾主動參與的模式是地質(zhì)博物館發(fā)展的必然趨勢。

1、APP的介入可以提高地質(zhì)博物館的社會性

目前各大地質(zhì)博物館社會性差的原因主要體現(xiàn)在推出的參觀方式都較傳統(tǒng)，只能實地觀看展覽，還有交通距離、宣傳力度等，忽略了大數(shù)據(jù)背景下眾多移動互聯(lián)網(wǎng)用戶;APP能拉近大眾與博物館的距離，可以讓更多的人了解并關(guān)注地質(zhì)，這也是一種潛移默化的宣傳方式。

2、APP的介入可以解決地質(zhì)博物館知識體系全面建設的問題

各個地質(zhì)博物館側(cè)重點不一會導致博物館知識體系不全的問題，且每個博物館有其單獨的查閱方式，如網(wǎng)頁瀏覽、微信公眾號等方式，查閱資料及其繁瑣。APP可將所有博物館信息整合到一起，建立完整的地質(zhì)知識庫，方便大眾實時查閱，也可用于教育事業(yè)，解決偏遠山區(qū)因為地理位置等因素無法實現(xiàn)多元化教學的問題。

3、APP的介入可以加強群眾與博物館的互動，增強用戶體驗

傳統(tǒng)地質(zhì)博物館的網(wǎng)頁界面枯燥乏味、視覺模塊混亂等問題，大大降低了用戶體驗，APP簡單明了的操作系統(tǒng)可增強用戶體驗，提高大眾對地質(zhì)類博物館的好感，APP里還可增加其他功能滿足用戶各方面的需求，以吸引用戶從而延長使用APP的時間，這一舉措可加強群眾與博物館的互動。

四、地質(zhì)博物館APP設計推想

通過上述分析發(fā)現(xiàn)地質(zhì)博物館發(fā)展面臨的問題，可以結(jié)合地質(zhì)博物館自身現(xiàn)狀進行開發(fā)設計APP有效解決。通過對用戶調(diào)研了解用戶對地質(zhì)博物館APP功能化需求以及期望后，將地質(zhì)博物館APP分為四大主要功能模塊來設計，及地質(zhì)科普、珠寶鑒定、地質(zhì)論壇和地質(zhì)文創(chuàng)。

1、APP功能模塊劃分

2、功能介紹

①地質(zhì)科普功能

這一功能發(fā)揮的作用是給用戶提供一個大型的地質(zhì)信息科普平臺，匯集地質(zhì)知識百科，向社會傳播地質(zhì)知識，同時地質(zhì)科普功能還可以插入趣味游戲和趣味視頻在APP中發(fā)揮輔佐作用，不失時機地將地質(zhì)科普知識趣味化，利用小游戲、小情景讓用戶在體驗快樂的同時并加強記憶。

②珠寶鑒定功能

由于珠寶屬于不可再生的礦物資源，其投資前景和本身的收藏價值很高，所以越來越多的消費者和投資者開始關(guān)注珠寶市場，可開發(fā)這一功能為用戶提供在線珠寶鑒定、珠寶知識介紹，為用戶節(jié)省時間的同時也推廣了APP。

③地質(zhì)論壇功能

實時向用戶播放國內(nèi)、國際的地質(zhì)行業(yè)的熱點訊息，可以使用戶在最短時間里獲知最豐富的地質(zhì)新聞訊息。用戶可以在這進行地質(zhì)知識討論、分享熱點訊息、交流地穴和地質(zhì)考研經(jīng)驗以及評價反饋等活動，可以在這對館內(nèi)服務和設施進行評價，幫助提升館內(nèi)服務水平，提高用戶體驗滿意度。

④地質(zhì)文創(chuàng)功能

在對地質(zhì)博物館文化資源深入挖掘的基礎上，文創(chuàng)產(chǎn)品將獨一無二的文化資源與產(chǎn)品相結(jié)合，會大大提高商品的文化附加值，并加以性能創(chuàng)新，以滿足大眾審美、實用性等多重消費需求。將文創(chuàng)產(chǎn)品植入APP售賣，并實行線上與線下的結(jié)合，達到推廣和吸納用戶的目的。

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項目支持：本文為桂林理工大學大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目成果（201910596058）（201910596063）