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        “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)模式研究

        2020-05-25 03:00:34陸亞幸陳怡霏
        中國(guó)市場(chǎng) 2020年13期
        關(guān)鍵詞:需求導(dǎo)向整合營(yíng)銷(xiāo)

        陸亞幸 陳怡霏

        [摘 要]隨著人們生活水平的持續(xù)提高,綠色農(nóng)產(chǎn)品憑借其“純天然、無(wú)污染、安全營(yíng)養(yǎng)”的特點(diǎn)已受到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)通過(guò)利用大數(shù)據(jù)智能技術(shù),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,探索出以消費(fèi)者需求為核心、線(xiàn)下線(xiàn)上相融合及多種營(yíng)銷(xiāo)方式相融合的整合營(yíng)銷(xiāo)模式,以適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代要求。文章通過(guò)常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)模式的成功案例,分析了綠色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)特點(diǎn),闡釋了在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)模式及其給予的啟示,為同行或未來(lái)進(jìn)入綠色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的企業(yè)提供指導(dǎo)性意見(jiàn)。

        [關(guān)鍵詞]綠色農(nóng)產(chǎn)品;整合營(yíng)銷(xiāo);常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng);需求導(dǎo)向

        1 綠色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)特點(diǎn)

        綠色農(nóng)產(chǎn)品是指在可持續(xù)發(fā)展的前提下,按照環(huán)保綠色方式生產(chǎn)無(wú)污染的安全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)的農(nóng)產(chǎn)品。除了擁有普通農(nóng)產(chǎn)品的一般特性外,綠色農(nóng)產(chǎn)品還存在以下三個(gè)特征。

        其一,獨(dú)特品質(zhì)特征。安全性、無(wú)污染、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)等特點(diǎn)是綠色農(nóng)產(chǎn)品與普通農(nóng)產(chǎn)品的最主要的區(qū)別,江蘇省為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了優(yōu)良的人文因素和自然因素,其得天獨(dú)厚的生態(tài)環(huán)境和自然資源為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)創(chuàng)造了優(yōu)秀的條件,再加上每個(gè)地理區(qū)域的獨(dú)特制造工藝和傳統(tǒng)技術(shù),使得許許多多的農(nóng)產(chǎn)品都具有其獨(dú)特性以及鮮明的地域特點(diǎn)。

        其二,質(zhì)量保證特征。一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者在判斷農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量的時(shí)候常常憑借之前的經(jīng)驗(yàn)去主觀判斷,但是經(jīng)過(guò)了質(zhì)量認(rèn)證并提供信息標(biāo)識(shí)的標(biāo)志產(chǎn)品才能成為綠色農(nóng)產(chǎn)品。在消費(fèi)者的綠色意識(shí)逐漸提高的當(dāng)今社會(huì),消費(fèi)者越來(lái)越傾向于購(gòu)買(mǎi)被綠色認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證過(guò)的農(nóng)產(chǎn)品,更加信任被第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證過(guò)的且具有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品。

        其三,全產(chǎn)業(yè)鏈綠色化。在綠色農(nóng)產(chǎn)品的全產(chǎn)業(yè)鏈中,從產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)要注重全程綠色化。在綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中,使用清潔環(huán)保的培育方式,不施用化肥農(nóng)藥,遵循自然循環(huán)機(jī)制,保證綠色的生態(tài)環(huán)境。除此之外,對(duì)于生產(chǎn)剩余物,做到有效綠色回收,達(dá)到再利用、可持續(xù)發(fā)展的效果。在綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要保證綠色生產(chǎn)和研發(fā),采用綠色包裝,利用環(huán)保無(wú)污染的新興技術(shù),一方面減少對(duì)社會(huì)環(huán)境的危害,另一方面也響應(yīng)重視生態(tài)文明建設(shè)、建設(shè)美麗中國(guó)的號(hào)召。

        2 常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)模式的分析

        2.1 線(xiàn)上線(xiàn)下相整合

        2.1.1 線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段

        (1)基地體驗(yàn)、直營(yíng)門(mén)店、社區(qū)農(nóng)夫市集。常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)擁有著高達(dá)2000畝的農(nóng)場(chǎng)基地,營(yíng)銷(xiāo)人員運(yùn)用周邊的旅游景區(qū)環(huán)境,開(kāi)展一系列豐富多彩的活動(dòng),吸引大量人群來(lái)基地進(jìn)行體驗(yàn)?!笆卟送盔f萬(wàn)圣節(jié)”“與工作人員一起下基地收稻子”“借問(wèn)龍蝦何處釣”“親子游”“收鴨節(jié)”等,通過(guò)將潛在消費(fèi)者聚集在基地,表面看似是共度歡樂(lè)旅游時(shí)光,實(shí)際上是感受有機(jī)綠色農(nóng)產(chǎn)品的無(wú)污染、生態(tài)環(huán)保。通過(guò)讓人們親身體驗(yàn),運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的手段,刺激消費(fèi)者的感官,提高其對(duì)有機(jī)綠色農(nóng)產(chǎn)品的信任度與知曉度。從活動(dòng)中使人們獲得歡樂(lè)的同時(shí),力求達(dá)到其情感共鳴,刺激消費(fèi)。此外,一號(hào)農(nóng)場(chǎng)也擁有自己的直營(yíng)門(mén)店、社區(qū)農(nóng)夫市集,在店面柜臺(tái)增加綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的貨架率,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售份額。

        (2)人員推銷(xiāo)。常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)為江浙滬地區(qū),以追求高品質(zhì)生活且中高端收入的家庭為目標(biāo)消費(fèi)者。除了借助基地、直營(yíng)門(mén)店外,一號(hào)農(nóng)場(chǎng)還采取了人員推銷(xiāo)。通過(guò)銷(xiāo)售人員與超市洽談,或者是直接走進(jìn)社區(qū),組織宣傳推廣活動(dòng),促進(jìn)銷(xiāo)售。最近,一號(hào)農(nóng)場(chǎng)就組織了營(yíng)銷(xiāo)人員走進(jìn)朗詩(shī)國(guó)際街區(qū)的活動(dòng)。為了提高人們對(duì)綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),了解一號(hào)農(nóng)場(chǎng),工作人員在朗詩(shī)國(guó)際街區(qū)籌辦了為期半個(gè)月的免費(fèi)體驗(yàn)綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的活動(dòng)。社區(qū)的人們不僅可以品嘗到色香味俱全的綠色蔬菜,而且可以學(xué)會(huì)許多綠色農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),親身用味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)零距離感受到綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品相對(duì)于普通農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在。通過(guò)面對(duì)面的人員推銷(xiāo),提升營(yíng)銷(xiāo)的效率,提高人們對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品安全無(wú)污染高質(zhì)的信任程度,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,增加銷(xiāo)售量。

        (3)公共關(guān)系。常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)秉持著“綠色、健康、有利于社會(huì)”的理念,必定很注重企業(yè)的品牌形象。因此,一號(hào)農(nóng)場(chǎng)也經(jīng)常開(kāi)展公益活動(dòng),如最近的母親節(jié)活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員配備感化人心的文案:“小時(shí)候,您牽著我的手,帶我看遍鄉(xiāng)間田野。我自豪地說(shuō),長(zhǎng)大后我要帶你到更遠(yuǎn)的地方?!蔽赖淖盅?,句句戳中人們的心田,激起人們參與活動(dòng)的興趣?;顒?dòng)內(nèi)容即與母親一起釣魚(yú),釣到的魚(yú)在稱(chēng)重時(shí)減免2斤魚(yú)的費(fèi)用,同時(shí)贈(zèng)送母親健康有機(jī)綠色大禮包一份。在母親節(jié)之際,一號(hào)農(nóng)場(chǎng)開(kāi)展相應(yīng)的情感親子活動(dòng),力爭(zhēng)達(dá)到與顧客的情感共鳴,借助活動(dòng),提升企業(yè)及產(chǎn)品的品牌形象,改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,也提高了人們對(duì)一號(hào)農(nóng)場(chǎng)的好感度,促進(jìn)了消費(fèi)。

        2.1.2 線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)手段

        (1)廣告。常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)所采取的是報(bào)紙、電視以及網(wǎng)絡(luò)上推出廣告。報(bào)紙上刊登廣告,主要是利用常州對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電商的大力扶持政策,從姜方俊的海歸團(tuán)隊(duì)放棄國(guó)外高薪職業(yè)來(lái)常州開(kāi)設(shè)一號(hào)農(nóng)場(chǎng)做農(nóng)夫?yàn)闃?biāo)題吸引點(diǎn),抑或是刊登一號(hào)農(nóng)場(chǎng)基地體驗(yàn)活動(dòng)等,引起潛在消費(fèi)群體的注意力,提升企業(yè)與產(chǎn)品品牌的知名度。電視及網(wǎng)絡(luò)上推出廣告,主要采取的視頻模式,廣告內(nèi)容涉及從綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)培育到加工整合再到銷(xiāo)售,也呈現(xiàn)了基地現(xiàn)狀和開(kāi)展的一系列活動(dòng),全方位地向顧客展現(xiàn)企業(yè)與一號(hào)農(nóng)場(chǎng)的綠色農(nóng)產(chǎn)品,讓顧客更了解綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,提高其對(duì)產(chǎn)品與品牌的認(rèn)識(shí)度。利用視頻廣告的沖擊,激起人們購(gòu)買(mǎi)的欲望,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。

        (2)自建官網(wǎng)。常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)擁有自己的企業(yè)網(wǎng)站,服務(wù)內(nèi)容主要涉及安心商城、會(huì)員故事、農(nóng)場(chǎng)介紹、活動(dòng)內(nèi)容等。常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)的自建官網(wǎng),全方位介紹綠色農(nóng)產(chǎn)品的種類(lèi),綠色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),服務(wù)說(shuō)明、會(huì)員故事、企業(yè)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、購(gòu)物指南、售后服務(wù)、活動(dòng)概述等。利用官方平臺(tái),使?jié)撛谙M(fèi)者更好地了解企業(yè)與綠色農(nóng)產(chǎn)品信息。借助大數(shù)據(jù)分析,也有利于營(yíng)銷(xiāo)人員更好地查看目標(biāo)顧客群的瀏覽記錄,知曉他們的需求與購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn),更好地做個(gè)性化定制會(huì)員方案,促進(jìn)銷(xiāo)售。

        (3)利用微信、微博、400電話(huà)訂購(gòu)等。常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)將線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)手段全覆蓋,除了上述以外,還建立了官方微信、微博等,同時(shí)在官網(wǎng)、微信、微博或者是廣告都添加了聯(lián)系方式。利用微商、電話(huà)銷(xiāo)售等方式,使目標(biāo)消費(fèi)群體更好地認(rèn)知一號(hào)農(nóng)場(chǎng)的綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),通過(guò)微信發(fā)布的軟文、促銷(xiāo)活動(dòng)等,形成對(duì)顧客的心理沖擊,激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,提高綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度與市場(chǎng)占有率,在市場(chǎng)中力爭(zhēng)博得一席之位,做行業(yè)的佼佼者。

        2.2 多種營(yíng)銷(xiāo)方式相整合

        2.2.1 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

        一號(hào)農(nóng)場(chǎng)充分運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),定期開(kāi)展特色生態(tài)活動(dòng),內(nèi)設(shè)“一園六景”——花田漫步、親子牧場(chǎng)、農(nóng)家體驗(yàn)、農(nóng)業(yè)科普、林間采摘和仙姑湖垂釣。憑借地處茅山旅游風(fēng)景區(qū),優(yōu)越的自然環(huán)境,工作忙碌后的休閑活動(dòng)深深吸引著各地旅游者,而這些參與活動(dòng)體驗(yàn)的人也是一號(hào)農(nóng)場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。一號(hào)農(nóng)場(chǎng)將體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)與優(yōu)惠券促銷(xiāo)相結(jié)合,如草莓采摘券、垂釣券、有機(jī)綠色蔬菜體驗(yàn)券等。人們?cè)隗w驗(yàn)活動(dòng)帶來(lái)的快感的同時(shí),也進(jìn)一步了解了一號(hào)農(nóng)場(chǎng)所產(chǎn)銷(xiāo)的綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品與普通農(nóng)產(chǎn)品相比的優(yōu)勢(shì)——安全、無(wú)污染、高質(zhì)。這種體驗(yàn)方式,使得顧客從精神上到身體上都得到較大的滿(mǎn)足,正是由于這種滿(mǎn)意度,產(chǎn)生情感共鳴,往往會(huì)激起人們的購(gòu)買(mǎi)欲望,提高人們對(duì)一號(hào)農(nóng)場(chǎng)綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的好感度和信任度,從而刺激消費(fèi),增加市場(chǎng)銷(xiāo)售量。

        2.2.2 事件營(yíng)銷(xiāo)

        常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)是個(gè)緊跟時(shí)代技術(shù)變遷、市場(chǎng)需求變化的企業(yè),它適時(shí)使用事件營(yíng)銷(xiāo),利用節(jié)假日、端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、春節(jié)等,抑或是利用季節(jié)喜好,比如冬天喜歡羊肉、夏天喜歡西瓜等,深刻認(rèn)知目標(biāo)顧客群體的基本需要和購(gòu)買(mǎi)行為特征,設(shè)定吸引人注意力,能取得情感共鳴的事件營(yíng)銷(xiāo)。就拿最近的例子來(lái)說(shuō),一號(hào)農(nóng)場(chǎng)在今年過(guò)年期間,開(kāi)展了“文化點(diǎn)亮生活——常州鄉(xiāng)村過(guò)大年暨金壇鄉(xiāng)村旅游嘉年華”活動(dòng),通過(guò)撒網(wǎng)捕魚(yú)、殺年豬、蔬菜印畫(huà)、抖空竹、腰鼓聲?shū)Q等,使人們可以在農(nóng)場(chǎng)基地體驗(yàn)到過(guò)年熱鬧的氣氛,由于過(guò)年茅山風(fēng)景區(qū)人口流動(dòng)較多,通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)事件,一傳十十傳百,在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到事件的宣傳,從而擴(kuò)大產(chǎn)品與品牌的知名度與市場(chǎng)效應(yīng),進(jìn)一步刺激消費(fèi),提高銷(xiāo)售額。

        2.2.3 智能營(yíng)銷(xiāo)

        隨著智能化時(shí)代的到來(lái),大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生,綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式過(guò)于單一且逐漸落伍。一號(hào)農(nóng)場(chǎng)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)資源條件,積極順應(yīng)市場(chǎng)需求,與時(shí)俱進(jìn),在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)以及推廣時(shí),做到數(shù)字化農(nóng)業(yè)、智能化農(nóng)業(yè),主要包括以下四個(gè)方面:其一,智能化環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)。通過(guò)利用這個(gè)系統(tǒng)可以使農(nóng)村工作人員實(shí)時(shí)監(jiān)控溫度、濕度、光照等,確保有機(jī)綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)培育有最好的最適宜的環(huán)境。其二,智能化農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)。通過(guò)運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng),能夠?qū)崟r(shí)記錄生產(chǎn)資料、農(nóng)事等,做到經(jīng)營(yíng)管理有條理化。其三,智能化食品安全追溯系統(tǒng)。一號(hào)農(nóng)場(chǎng)利用這個(gè)系統(tǒng),首先系統(tǒng)生成產(chǎn)品二維碼,采用一物一碼的營(yíng)銷(xiāo)方式,利用短信、語(yǔ)言電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)時(shí)追蹤產(chǎn)品質(zhì)量安全情況,做到產(chǎn)業(yè)鏈全過(guò)程綠色化。其四,智能化農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售系統(tǒng)。一號(hào)農(nóng)場(chǎng)還存在自己的銷(xiāo)售終端平臺(tái),通過(guò)利用這個(gè)系統(tǒng),使用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)顧客管理、收集產(chǎn)品信息、物流配送等。

        3 常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)模式的啟示

        3.1 綜合運(yùn)用線(xiàn)上線(xiàn)下整合、多種營(yíng)銷(xiāo)方式整合

        隨著智能時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)技術(shù)盛行,并已運(yùn)用到各個(gè)行業(yè),單純的線(xiàn)上或線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)都無(wú)法滿(mǎn)足快速發(fā)展的市場(chǎng)變化。從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)講,線(xiàn)上和線(xiàn)下其實(shí)是兩種渠道模式。面對(duì)差異化,豐富多彩的市場(chǎng)需求,線(xiàn)下和線(xiàn)上整合已成不同行業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。而綠色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)正是適合線(xiàn)上線(xiàn)下整合營(yíng)銷(xiāo)的突出典型。一般來(lái)說(shuō),線(xiàn)下主要采用基地體驗(yàn)、直營(yíng)門(mén)店、社區(qū)農(nóng)夫市集、人員推銷(xiāo)、活動(dòng)公關(guān)、展覽會(huì)等,為客戶(hù)面對(duì)面地進(jìn)行品牌宣傳,產(chǎn)品助銷(xiāo)服務(wù)。線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)為目標(biāo)消費(fèi)群體提供親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì),更好地交互溝通與售后服務(wù),取得消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品更大的信任度與忠誠(chéng)度。線(xiàn)上主要采用電視、電話(huà)、廣告、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺(tái)、自建官網(wǎng)、微信、微博等,與線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)相比,在網(wǎng)絡(luò)如此流行的當(dāng)代,線(xiàn)上對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與品牌的推廣成效更為顯著。線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)為顧客提供便捷,展現(xiàn)全方位的動(dòng)態(tài)產(chǎn)品效果,利用新媒體沖擊顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,引起購(gòu)買(mǎi)行為。一個(gè)企業(yè)若想使其營(yíng)銷(xiāo)成功,需將線(xiàn)上線(xiàn)下相融合,統(tǒng)籌兼顧,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)留住顧客。此外,常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)另一個(gè)制勝的法寶在于應(yīng)用新興技術(shù),將其與綠色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)相結(jié)合,推出體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、智能營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)多種營(yíng)銷(xiāo)方式的整合,進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品與品牌的認(rèn)知度和滿(mǎn)意度,提高銷(xiāo)售量與市場(chǎng)占有率。

        3.2 全產(chǎn)業(yè)鏈相整合

        網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)各部門(mén)間相互獨(dú)立、互不干擾、各司其職的傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足變化的市場(chǎng)需求以及嚴(yán)峻的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),因此,全產(chǎn)業(yè)鏈相整合成為每個(gè)想要在市場(chǎng)上立足的企業(yè)必須所要重視的問(wèn)題。生產(chǎn)研發(fā)部門(mén)不再是單純的研究技術(shù),培育養(yǎng)殖,也需關(guān)注市場(chǎng)上消費(fèi)者的需要,也需學(xué)會(huì)一定的談判技巧、促銷(xiāo)策略,以便在顧客進(jìn)入農(nóng)場(chǎng)時(shí),向他們介紹綠色農(nóng)產(chǎn)品性能優(yōu)勢(shì)時(shí),可以適時(shí)地激起其購(gòu)買(mǎi)欲望。而同樣的,營(yíng)銷(xiāo)人員也不能僅僅局限于自己的專(zhuān)業(yè)能力,務(wù)必要對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品生產(chǎn)所運(yùn)用的先進(jìn)技術(shù)等做到充分領(lǐng)會(huì),使得顧客覺(jué)得你是專(zhuān)業(yè)的,提高顧客的信任度,從而引起購(gòu)買(mǎi)行為。常州一號(hào)農(nóng)場(chǎng)正是充分做到這點(diǎn)才得以成為綠色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。一號(hào)農(nóng)場(chǎng)樹(shù)立全產(chǎn)業(yè)鏈相融合的理念,積極引導(dǎo)各部門(mén)間相互溝通、合作,企業(yè)內(nèi)部資源相整合,企業(yè)內(nèi)部與外部市場(chǎng)相整合。從產(chǎn)業(yè)鏈的前端,即產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)到產(chǎn)業(yè)鏈的終端,即產(chǎn)品的銷(xiāo)售與售后服務(wù),都能統(tǒng)一協(xié)調(diào),培育全體營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),如此一來(lái),可以進(jìn)一步提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作效率,保證全產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)程綠色化和安全化,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大盈利。

        3.3 將“互聯(lián)網(wǎng)+”與綠色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)相融合

        在大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的使用上,一號(hào)農(nóng)場(chǎng)首先利用大數(shù)據(jù)勘探市場(chǎng)環(huán)境,了解綠色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)所處的宏觀大背景如何,包括政策支持、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況。其次根據(jù)目標(biāo)顧客群在電商平臺(tái)或公司官網(wǎng)的瀏覽、購(gòu)買(mǎi)記錄,甚至是線(xiàn)下體驗(yàn)記錄等,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)深入探討一號(hào)農(nóng)場(chǎng)目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)喜好、購(gòu)買(mǎi)渠道、購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)等購(gòu)買(mǎi)行為特征,從而幫助企業(yè)更加有針對(duì)性地研發(fā)適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)政策,做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),一號(hào)農(nóng)場(chǎng)非常注重智能技術(shù)的使用,在產(chǎn)品的生產(chǎn)和培育方面,一號(hào)農(nóng)場(chǎng)采用智能化環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控溫度、濕度和光照等,確保有機(jī)綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)培育有最好的最適宜的環(huán)境。此外,一號(hào)農(nóng)場(chǎng)也運(yùn)用智能化食品安全追溯系統(tǒng),采用一物一碼的方式,實(shí)時(shí)追蹤產(chǎn)品質(zhì)量安全情況。在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,一號(hào)農(nóng)場(chǎng)利用自己的銷(xiāo)售終端平臺(tái),通過(guò)運(yùn)用智能化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)顧客管理、發(fā)布產(chǎn)品信息、物流配送等。

        在移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)使用上,一號(hào)農(nóng)場(chǎng)響應(yīng)政府“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè),除了擁有線(xiàn)下農(nóng)場(chǎng)外,充分運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái),全方位地把O2O模式發(fā)揮得淋漓盡致,提高全產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步降低全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)能過(guò)剩情況,從而降低企業(yè)成本,提高一號(hào)農(nóng)場(chǎng)以及其所生產(chǎn)的綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)效應(yīng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率與品牌優(yōu)勢(shì)。

        參考文獻(xiàn):

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