蘇敏

摘 要：伴隨著經(jīng)濟與醫(yī)療改革的不斷發(fā)展，醫(yī)院的人事管理工作模式也隨之發(fā)生改變。而醫(yī)院職工的思想政治工作也面臨新形勢、新環(huán)境、新問題的挑戰(zhàn)。應運而生開放性自主性的人事管理，要發(fā)揮思想政治在人事管理中的指導作用，做好醫(yī)務人員的思想工作推動醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。要使醫(yī)院緊跟時代發(fā)展創(chuàng)新人事管理模式推動醫(yī)院長遠發(fā)展。積極解決在醫(yī)療改革中出現(xiàn)的各種矛盾沖突。

關鍵詞：醫(yī)院;人力資源;管理水平;路徑探究

1 醫(yī)院人力資源管理中存在的問題

1.1 人才資源管理體系較為僵化

公立醫(yī)院傳統(tǒng)的人事管理模式大多是采取行政部門干預的方式，隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷深化，公立醫(yī)院為了適應市場經(jīng)濟的發(fā)展也在不斷地進行優(yōu)化調(diào)整。目前，大部分的醫(yī)院還是過分依賴行政部門干預的模式來進行人力資源調(diào)整，這也就使得這些醫(yī)院的人事管理體制逐漸僵化。在醫(yī)院僵化的人事管理體制下，醫(yī)院在進行職位晉升選拔時往往會優(yōu)先考慮員工的資歷，這樣會出現(xiàn)許多專業(yè)水平以及技術水平高的專業(yè)人才受到資歷淺等方面的影響而得不到應用的待遇，從而造成許多專業(yè)的醫(yī)護人才流失。因此，體制僵化，人才流失對于醫(yī)院人力資源管理是不利的。

1.2 缺乏科學的績效考核制度和薪酬制度

大部分醫(yī)院所采取的績效考核制度大多是統(tǒng)一的，并沒有針對不同崗位的醫(yī)護人員設立不同的考核方式，這在一定程度上表現(xiàn)出此制度缺乏對員工的體貼和關注。此外，薪酬發(fā)放直接與每一個職工的切身利益掛鉤，同時也是醫(yī)護人員普遍重點關注的內(nèi)容。因此，薪酬方面的公平、公正、公開也關乎醫(yī)院的人力資源分配管理。但是大部分的公立醫(yī)院大多以職位職稱、資歷等來衡量薪酬的多少，而不是根據(jù)其對醫(yī)院所做出的貢獻或者所創(chuàng)造的效益來衡量，這容易導致薪酬的不公平性，也容易讓職工內(nèi)心產(chǎn)生不平衡。

1.3 人力資源管理的信息化水平較低

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會醫(yī)療水平的提高，人們也越來越重視自身的健康，很多醫(yī)院都面臨著預約和就診人數(shù)多的問題，許多醫(yī)療信息以及工作人員信息難以及時把握。由此可見，人力資源管理它不僅需要人力資源管理部門的努力，還需要財務等各個部門的積極配合。傳統(tǒng)的人力資源模式已經(jīng)不適合目前的發(fā)展形勢，人力資源管理信息化水平較低，缺乏信息化管理平臺，人力資源相關信息無法有效掌控，無法實現(xiàn)工作人員信息的及時更新以及醫(yī)療信息的及時共享。

1.4 缺乏完善的人才培訓與技術更新制度

隨著時代的進步，醫(yī)學知識也在不斷地更新優(yōu)化，醫(yī)護人員要不斷學習和更新知識體系，了解最新的醫(yī)療知識、醫(yī)療方案、醫(yī)學成果等，才能更好地實行醫(yī)學的發(fā)展。醫(yī)務人員的自我學習和自我完善，對于醫(yī)院人力資源管理也是十分重要的。但就目前醫(yī)院的員工培訓體系來看，大部分醫(yī)院的員工都缺乏科學化、全面化、系統(tǒng)化的培訓體系，它所涉及培訓項目大多只涉及專業(yè)知識或者技能培訓，缺乏對醫(yī)務人員綜合素質的培養(yǎng)，同時在醫(yī)院文化、部門協(xié)作、團隊配合等方面的培養(yǎng)力度不夠。

2 加強醫(yī)院思想政治工作，提高人事管理水平

2.1 堅持科學的理論指導

隨著經(jīng)濟水平不斷增長，醫(yī)院內(nèi)部人員的人生觀、價值觀出現(xiàn)了一定轉變，而思想政治工作的開展是為提升醫(yī)院內(nèi)部員工的綜合素質。由于醫(yī)療改革的不斷推進，醫(yī)院的崗位有所調(diào)動，一些醫(yī)院內(nèi)部員工的思想觀念以及價值取向發(fā)生了偏離。這種情況的出現(xiàn)就凸顯出了思想政治工作的重要作用，其重心是醫(yī)療和衛(wèi)生服務工作。在醫(yī)改推進的同時保證醫(yī)院的工作在正常的軌跡上，在保證中心工作不動搖的基礎上采取調(diào)和、娛樂、激勵的方式調(diào)動醫(yī)院內(nèi)部人員對思想政治工作的積極性，配合工作。以馬克思主義為前提堅持培育弘揚社會主義核心價值觀、發(fā)展科學發(fā)展觀、學習人大會議精神，不斷提高醫(yī)院中黨員和入黨積極分子的科學素養(yǎng)。是發(fā)展先進分子的內(nèi)生動力，是樹立正確價值觀、發(fā)展觀、利益觀的重要途徑。充分發(fā)揮積極分子的榜樣作用，對人事管理發(fā)揮積極的思想政治作用。

2.2 有效結合人事管理工作

醫(yī)院內(nèi)部員工知識結構層次較高，并且擁有較強的自主性，如此就需要思想政治工作具有實際性然后開展自主性的活動，相互關聯(lián)的活動才能積極開展。要將提升醫(yī)療質量水平與思想道德工作齊頭并進，統(tǒng)一人療工作、管理準則、業(yè)務目標的內(nèi)容，拓展服務領域。醫(yī)護人員不僅需要精湛的醫(yī)術，更要將自身的技能滲透進醫(yī)院日常的各個方面，將自己置身于醫(yī)院的這個大家庭中，找到存在歸屬感。做到用心治人、用情治人，將病患當作自己的家人。所以說需要醫(yī)療技術與醫(yī)德兩手抓。盡管醫(yī)護人員的技術隨著時代發(fā)展在不斷進步，醫(yī)療質量不斷提高，醫(yī)療機制不斷完善，但是思想道德的方面仍有缺失。需要用思想政治工作強化醫(yī)院內(nèi)部人員的道德修養(yǎng)使其的責任感和事業(yè)心不斷增強。要以思想道德水平作為出發(fā)點評價醫(yī)院工作人員的實際綜合工作，并將思想道德品質作為考核標準激勵醫(yī)護人員更好地開展醫(yī)療工作，救治更多病人。還要積極了解醫(yī)院內(nèi)部員工的思想狀況，只有符合醫(yī)院所有人員的思想狀況，將積極政治思想滲透進醫(yī)院工作的各個細節(jié)，實現(xiàn)人事管理與思想政治工作的有機結合，例如職稱、崗位設置、利潤分配等。遵循實事求是的工作原則，積極采納醫(yī)護人員對醫(yī)院的意見，不逃避醫(yī)療工作中產(chǎn)生的問題，將廣大醫(yī)護工作人員的思想潛移默化做到“從群眾中來，到群眾中去”，將意見切實反饋到各個部門，解決實際產(chǎn)生的問題，以全局的視角面對問題、解決問題，切實做到一手抓思想一手抓醫(yī)療水平，不讓思想政治工作的開展導致醫(yī)院內(nèi)部員工產(chǎn)生敬而遠之和抵制情緒，有效避免醫(yī)院內(nèi)部職工產(chǎn)生不良情緒影響醫(yī)院發(fā)展。

3 結語

進入21世紀以來，我國社會發(fā)展全面進入信息化時代，實現(xiàn)信息化管理和建設也成為企事業(yè)單位運營和發(fā)展的一項重要工作。醫(yī)院作為社會發(fā)展中重要的醫(yī)療單位，必須注重信息化管理目標的實現(xiàn)。而人力資源作為醫(yī)院長足發(fā)展中不可或缺的重要資源，實現(xiàn)人力資源管理信息化至關重要，其不僅可以提高人力資源利用率，挖掘職工內(nèi)在潛質，提高工作效率和質量，而且還能夠從整體上促進醫(yī)院管理水平穩(wěn)步提升，為醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的提升奠定基礎。

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