謝逢春

【摘要】隨著市場競爭環(huán)境日益激烈，績效考核在人力資源管理中的重要性也日益凸顯。事業(yè)單位的職責(zé)和使命就是服務(wù)好廣大人民群眾，而執(zhí)行者就是事業(yè)單位的員工。為了有效激發(fā)事業(yè)單位員工的工作積極性，很多事業(yè)單位都實(shí)行了績效考核制度，以此對單位員工的工作進(jìn)行監(jiān)督和約束，讓他們明白自身的責(zé)任意識?；诖?，本文首先簡要闡述了績效考核的內(nèi)涵、特點(diǎn)及考核的方式，然后分析了績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的重要性，最后探討了事業(yè)單位人力資源管理中績效考核的優(yōu)化措施。

【關(guān)鍵詞】績效考核? ?事業(yè)單位? ?人力資源管理? ?重要性? ?措施

績效考核在人力資源管理工作中的重要性是不可輕視和小看的，其不但為事業(yè)單位人力資源部門對單位員工表現(xiàn)、評價提供了真實(shí)、可靠的參考依據(jù)，也成為了事業(yè)單位考核人才的重要標(biāo)準(zhǔn)?？冃Э己藢κ聵I(yè)單位員工來說，是一種有效的監(jiān)督和管理，員工要想提升自己，取得不錯的工作成績，勢必要按照績效考核的內(nèi)容嚴(yán)格要求自己，全身心投入工作崗位，將工作做到位，從而促進(jìn)事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。

一、績效考核的基本概述

（一）內(nèi)涵及特點(diǎn)

績效考核最早起源于西方國家的公務(wù)員制度，作為提高單位人力資源管理質(zhì)量的一種方式。隨著我國事業(yè)單位改革不斷深入推進(jìn)，績效考核也隨之發(fā)展起來，絕大部分事業(yè)單位采用特定的方式，如：打卡制度、員工測評等，對單位員工的工作情況進(jìn)行綜合評定，并根據(jù)考核的優(yōu)劣對員工的工作加以指導(dǎo)?？梢赃@么說，在事業(yè)單位人力資源管理工作中，績效考核是單位領(lǐng)導(dǎo)和單位員工互相了解的重要途徑。此外，事業(yè)單位作為給社會提供公共服務(wù)、不以營利為目的的社會組織，其績效考核具有自身的特點(diǎn)。也就是說事業(yè)單位員工的績效往往取決于為社會提供公共服務(wù)所創(chuàng)造出的價值，這一指標(biāo)不僅難以確定、量化，也是難以進(jìn)行考量的。所以，探究績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的重要性也是大勢所趨。

（二）考核的方式

當(dāng)前，事業(yè)單位績效考核主要有以下幾種方式：第一，上級考核。單位員工的考核交給直接上級領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)只需要對考核工作人員的工作表現(xiàn)及成果予以監(jiān)督，該種方式可以幫助領(lǐng)導(dǎo)及時對下屬員工的工作情況以及生活情況進(jìn)行更加細(xì)致的了解。第二，下級考核。主要就是下級對于被考核者在日常工作、生活中的表現(xiàn)予以考核，并做好相應(yīng)的監(jiān)督工作，該考核結(jié)果也是最為真實(shí)和客觀的。第三，同級考核。主要指的是與被考核者是同級別的關(guān)系，或者是與被考核者有合作關(guān)系的人員對被考核者日常工作、生活的表現(xiàn)予以考核，該種考核方式雖然更加的全面，但是很容易受到人際關(guān)系的影響。第四，自我考核。主要指的是單位員工對自身的日常工作、生活的表現(xiàn)予以考核，從而發(fā)現(xiàn)自身工作、生活中存在的不足之處，在予以完善的同時進(jìn)行自我監(jiān)督，更加主動的參與到單位工作中，樹立去自主學(xué)習(xí)的意識。該種考核方式主觀意向是非常明顯的，有些事業(yè)單位員工在進(jìn)行自我考核的時候，就會走入極端，要么覺得自己工作完成的非常好，對自己的評價很高;要么就是覺得自己工作完成的很差，和其他同事相比自己完全沒一點(diǎn)優(yōu)勢或長處，對自己的評價很低。這種極端性的評價是不具備公正性和客觀性的。

二、績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的重要性分析

（一）人員任用

聘任制在我國事業(yè)單位中的推廣及實(shí)施，已經(jīng)取得了不錯的成效，績效考核的重要性也越來越突出。就當(dāng)前來說，績效考核對于人員的聘用及任用占據(jù)著至關(guān)重要的地位，事業(yè)單位為了對員工的專業(yè)能力、道德素養(yǎng)予以了解，在人力資源管理中通常都會使用績效考核的方式，全方位、多角度的對員工能力、素質(zhì)進(jìn)行有效評估，從而對應(yīng)聘人員的基本情況、綜合素質(zhì)有一個更為深入、清晰的了解，幫助事業(yè)單位更好的了解該員工能不能適應(yīng)單位的發(fā)展而貢獻(xiàn)出自己的一份力。

（二）勞動報酬

勞動報酬無論是在哪一個行業(yè)、單位中都是非常重要的，直接影響到了員工工作積極性以及創(chuàng)造性的發(fā)揮。在事業(yè)單位人力資源管理中，績效考核的原則都會遵循按勞分配，這直接會與員工的最終薪酬掛鉤，也就是說績效考核直接決定了員工勞動報酬的標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)單位在具體的做法上往往都會將員工勞動報酬和績效考核相掛鉤，并增加一部分的浮動工資。即員工的最終報酬就是崗位工資加上績效工資，這種方式也成為了大多數(shù)事業(yè)單位普遍采取的形式。

（三）員工激勵

事業(yè)單位要想持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，做好員工激勵工作是必可不少的，而員工激勵則要通過績效考核來作為衡量的指標(biāo)。也就是說，在人力資源管理工作中要通過獎懲分明的方式對單位員工的工作積極性、主動性予以激發(fā)，并將優(yōu)秀的人才留住。同時，對事業(yè)單位來說，通過建立科學(xué)合理的績效考核評價體系，也有助于單位對員工近期的工作能力、業(yè)務(wù)水平予以了解，并在此基礎(chǔ)上對員工進(jìn)行考核和評價，充分將獎懲分明的作用發(fā)揮出來，給予員工不同層級、級別的獎勵或是懲罰。此外，在人力資源管理工作中，除了對員工進(jìn)行激勵以外，還要做好員工的培訓(xùn)工作，將其也納入績效考核中。通過定期開展單位員工的培訓(xùn)工作，不僅能對單位員工的知識結(jié)構(gòu)予以完善，培訓(xùn)效果得到提升，還能加強(qiáng)員工自身專業(yè)技能、知識、素養(yǎng)的提升，在單位發(fā)展中發(fā)揮出更大的作用。

（四）平等競爭

為了有效保障單位員工之間的平等競爭，通過績效考核就是一個不錯的選擇。對事業(yè)單位人力資源管理來說，若是一個單位平平淡淡，員工之間毫無競爭可言，是不利于單位發(fā)展的。員工之間有競爭，工作的積極性和工作的效率才會被調(diào)動起來，單位才能出現(xiàn)好的人才，也才能在市場中具備競爭力。而事業(yè)單位只有打造平等的競爭平臺，建立良好的績效考核體系，才能形成良好的育人和用人機(jī)制，更好的留住人才，實(shí)現(xiàn)單位和員工雙贏的局面。同時，事業(yè)單位也要通過績效考核，對單位員工的工作狀態(tài)、態(tài)度予以掌握，對員工晉升、降職以及調(diào)職進(jìn)行綜合的評定，科學(xué)合理、公平公正的對員工崗位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使每一個員工都能在各自崗位上充分發(fā)揮出自身的才能，發(fā)光發(fā)熱，共同推動事業(yè)單位的更好、更快發(fā)展。

三、事業(yè)單位人力資源管理中績效考核的優(yōu)化措施

（一）對績效管理理念予以重視

在事業(yè)單位人力資源管理工作中，首先要具備先進(jìn)的管理理念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理方式，緊跟時代發(fā)展的步伐，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能將績效考核的作用充分發(fā)揮出來。因而事業(yè)單位在實(shí)際的工作開展中，要積極借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，但不能一味地進(jìn)行模仿，這是不利于單位長遠(yuǎn)發(fā)展的，只有結(jié)合自身單位的實(shí)際情況，制定出符合單位發(fā)展需要的績效考核體制，才能促進(jìn)單位績效考核管理水平的提升。其次，事業(yè)單位也要注重對績效考核體系的優(yōu)化，樹立以人文本的績效考核理念，指引單位員工參與到績效考核工作中來，調(diào)動起自身工作的積極主動性，充分意識到績效考核對自身發(fā)展的重要性。最后，事業(yè)單位還要制定出績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，這樣單位員工才能根據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)及時調(diào)整自身工作中存在的不足，以及工作的狀態(tài)和方式，使績效考核更加合理、有效。

（二）對績效考核方法予以改進(jìn)

在事業(yè)單位人力資源管理工作中，還需要注重對績效考核方法的不斷改進(jìn)，使其考核更加多元化，以激發(fā)單位員工的工作熱情。比如：在績效考核工作開展中，可以采用目標(biāo)管理法或是評定組織確立法對單位員工的工作態(tài)度、狀態(tài)予以了解和掌握，并對員工工作中出現(xiàn)的問題予以明確。而在針對單位員工開展績效考核時，一定要保證績效考核的公平、公正、公開和合理性，并對員工的日常工作、生活進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，以此作為績效考核的重要依據(jù)，通過員工的工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)采取適合的考評方式。同時，在考核時，還需要注重和員工的溝通、交流，聽聽員工內(nèi)心的真實(shí)想法，這對于最終考核結(jié)果的真實(shí)性、客觀性是非常重要的。此外，還可以將分類考核、等級考核等方式結(jié)合起來，針對單位的各個部門進(jìn)行逐級的管理和考核，以保證績效考核工作的有序推進(jìn)。

四、結(jié)束語

據(jù)上述的分析可知，在事業(yè)單位人力資源管理工作中，績效考核發(fā)揮著無可替代的作用，不論是對單位員工的個人成長，還是事業(yè)單位自身的長久發(fā)展，都具有舉足輕重的意義和價值。事業(yè)單位要深刻的認(rèn)識到績效考核在單位人員任用、勞動報酬、員工激勵以及平等競爭中發(fā)揮出的作用，不斷創(chuàng)新績效考核制度、管理理念，改進(jìn)績效考核方法，豐富績效考核內(nèi)容，如此，才能推動事業(yè)單位健康、可持續(xù)發(fā)展。

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