摘 要：全媒體時(shí)代下，媒體融合成為研究重點(diǎn)，如何推動(dòng)廣播電視媒體與新興媒體融合發(fā)展，幫助廣播電視產(chǎn)業(yè)恢復(fù)輿論領(lǐng)導(dǎo)能力，成為廣播電視從業(yè)人員尤為關(guān)心的話題。本文從電視節(jié)目與手機(jī)的交互關(guān)系、歷史演變、未來發(fā)展方向等角度對(duì)全媒體時(shí)代電視媒體與手機(jī)交互融合的必要性以及發(fā)展策略進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：全媒體;媒體融合;電視節(jié)目;手機(jī);交互

中圖分類號(hào)：G220.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2020）08-00-04

0 引言

近幾年來，在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神的指導(dǎo)下，為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“推動(dòng)媒體深度融合發(fā)展、做大做強(qiáng)主流輿論、構(gòu)建全媒體傳播格局”等系列重要論述，[1]在把握正確的政治方向、輿論導(dǎo)向和價(jià)值取向的前提下，如何推動(dòng)廣播電視媒體與新興媒體深度融合發(fā)展，幫助廣播電視產(chǎn)業(yè)恢復(fù)輿論領(lǐng)導(dǎo)能力，成為相關(guān)從業(yè)人員尤為關(guān)心的話題。從國(guó)家新聞出版廣電總局2011年到2018年發(fā)布的《中國(guó)視聽新媒體發(fā)展報(bào)告》中可以看出，中國(guó)城市地區(qū)的電視開機(jī)率呈逐年下降趨勢(shì)，收看電視的主流人群平均年齡逐步上升，電視媒體作為強(qiáng)勢(shì)主流媒體的地位正在遭受強(qiáng)烈的沖擊。第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，“截至2020年3月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到9.04億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)8.50億，占網(wǎng)民整體的94.1%”。[2]電視媒體正在遭遇觀眾流失、廣告收入增幅下跌、人才出走網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及話語(yǔ)權(quán)減少等多方面的問題。如何在全媒體時(shí)代利用手機(jī)網(wǎng)民的龐大基數(shù)重新喚起電視的主流媒體生命力是本文重點(diǎn)研究的話題。

1 電視節(jié)目與觀眾的交互關(guān)系演變

從20世紀(jì)80年代中期開始，我國(guó)政府推動(dòng)了基礎(chǔ)電信設(shè)施的建設(shè)，電話在人民群眾中普及開來，從春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)直播現(xiàn)場(chǎng)的熱線電話互動(dòng)中可以看出，此時(shí)的電視節(jié)目已經(jīng)由過去完全單向的傳播逐漸向弱交互方式演變。到了20世紀(jì)90年代，隨著固定電話的普及及移動(dòng)電話的興起，一批批電視購(gòu)物頻道和互動(dòng)點(diǎn)播節(jié)目在各地方電視臺(tái)如雨后春筍般出現(xiàn)，人們可以足不出戶通過電話購(gòu)買商品和點(diǎn)播節(jié)目，在一定程度上加強(qiáng)了觀眾與電視節(jié)目的交互關(guān)系。21世紀(jì)初期手機(jī)普及后，通過短信平臺(tái)與之互動(dòng)的電視節(jié)目隨之應(yīng)運(yùn)而生，2004年在湖南衛(wèi)視首播的《超級(jí)女聲》欄目，李宇春更是用352萬條短信投票成為中國(guó)首位民選偶像的冠軍。其中可以看出，中國(guó)電視節(jié)目與觀眾的交互，是隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展逐步推進(jìn)的。

2008年，3G網(wǎng)絡(luò)興起，蘋果公司打開了觸屏智能手機(jī)的時(shí)代，支付寶推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)，移動(dòng)支付開始進(jìn)入大眾的視野。到2011年，騰訊發(fā)布了為智能手機(jī)提供即時(shí)通信服務(wù)的微信，在短短一年的時(shí)間里，其使用者就超過了1億人。截至目前，支付寶和微信的活躍用戶數(shù)量均已超過10億。如今，智能手機(jī)不僅能夠滿足通信方面的需求，娛樂、消費(fèi)等一系列需求用一臺(tái)手機(jī)都可以輕松解決。比起電視節(jié)目，人們有更多的方式和渠道來獲取信息。針對(duì)這種情況，2015年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上首次開啟了與微信聯(lián)動(dòng)的“搖一搖”活動(dòng)，在短短的4個(gè)半小時(shí)內(nèi)，微信收發(fā)信息的總量超過143億次，2015年央視春晚電視端總收視率達(dá)到45.3%，比2014年提升了0.77個(gè)百分點(diǎn)。[3]到2016年，央視春晚與支付寶聯(lián)動(dòng)，推出了與“搖一搖”對(duì)應(yīng)的“咻一咻”活動(dòng)，活動(dòng)一開始就受到了廣泛的關(guān)注，前兩輪互動(dòng)達(dá)1808億次，是2015年互動(dòng)次數(shù)的16倍。[4]在這個(gè)龐大的數(shù)值背后，都是坐在電視機(jī)前看著節(jié)目參與活動(dòng)的觀眾。電視節(jié)目與觀眾的交互關(guān)系由過去的弱交互逐步向量上的強(qiáng)交互轉(zhuǎn)變。

2019年6月6日，工信部正式發(fā)放5G商用牌照，這標(biāo)志著中國(guó)正式進(jìn)入5G商用元年，5G時(shí)代即將來臨，大視頻、物聯(lián)網(wǎng)、AI（人工智能）、VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）、無人機(jī)等技術(shù)將極速發(fā)展，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)將進(jìn)一步得到重視。抖音、快手等短視頻APP從發(fā)布以來就受到人們的喜愛，2019年、2020年央視春晚分別與抖音及快手達(dá)成合作，利用AR、貼紙等人工智能技術(shù)，結(jié)合短視頻APP的特性及功能，使用戶在觀看春晚的同時(shí)可以參與直播互動(dòng)，以拍攝短視頻的方式身臨其境地感受春晚現(xiàn)場(chǎng)。至此，電視節(jié)目與觀眾的交互關(guān)系開始向質(zhì)量上的強(qiáng)交互演變。

2 電視節(jié)目與手機(jī)的未來交互策略分析

要想重新喚起電視作為主流媒體的生命力，首先就要明確是什么導(dǎo)致其生命力的流失。眾所周知，傳統(tǒng)電視媒體最大的特性和缺陷就是固定的播出和接收形式。曾經(jīng)電視作為家庭日常生活的一部分，造就了獨(dú)特的客廳文化——家庭成員在茶余飯后聚集在客廳里，通過電視共同接收信息，伴隨著閑談和討論創(chuàng)造集體記憶。而如今，伴隨著快節(jié)奏和忙碌的生活方式，年輕人普遍遠(yuǎn)行，與父母聚少離多，家庭成員聚會(huì)的機(jī)會(huì)大大減少，作為一種信息接收和娛樂道具，電視成為一種可以擁有并非必需的生活用品。相較于輕巧便攜的手機(jī)或者平板電腦，人們不再通過電視來獲取即時(shí)信息，電視在客廳中的地位似乎已經(jīng)成為一種客廳生活的背景音效或者是家庭地位的象征，電視逐漸脫離了媒體這一身份，開始向娛樂媒介和工具演變。

但是，5G時(shí)代的到來為電視媒體擺脫當(dāng)前的困境提供了契機(jī)。5G代表著網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度、信號(hào)質(zhì)量及智能程度都有了飛躍式的提升，不少人認(rèn)為，5G網(wǎng)絡(luò)更有助于無線互聯(lián)網(wǎng)式手機(jī)電視的發(fā)展，這可能使傳統(tǒng)的電視媒體的處境更加艱難。但筆者認(rèn)為，手機(jī)媒體很難完全取代電視媒體，在傳統(tǒng)式的中國(guó)家庭中，電視對(duì)客廳文化的影響雖然在不斷減弱，但并不會(huì)完全消失，5G時(shí)代只是給電視及手機(jī)媒體提供了一個(gè)“1+1>2”的結(jié)合契機(jī)，全媒體時(shí)代電視節(jié)目的發(fā)展使用的應(yīng)該是加法，而不是減法。

2.1 節(jié)目?jī)?nèi)容的交互方式改變——讓電視媒體內(nèi)容重新占據(jù)主流

《2018—2024年中國(guó)視頻網(wǎng)站市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研及投資前景分析報(bào)告》指出，過去10年視頻網(wǎng)站的快速發(fā)展，如今已經(jīng)取代傳統(tǒng)電視臺(tái)成為最主要的影視劇播放渠道。此外，44.4%的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶已經(jīng)不再接觸電視、電臺(tái)、報(bào)紙等任何傳統(tǒng)媒體。臺(tái)弱網(wǎng)強(qiáng)的背后根源是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下用戶的遷移帶動(dòng)精品內(nèi)容的轉(zhuǎn)移。

尼爾·波茲曼在《娛樂至死》中說：“我們的問題不在于媒體為我們展示具有娛樂性的內(nèi)容，而在于所有的內(nèi)容都以?shī)蕵返姆绞奖憩F(xiàn)出來?！辈豢煞裾J(rèn)的是，20世紀(jì)80年代的預(yù)言在幾十年后的今天成了真，媒體正在成為人們獲取信息的唯一渠道，并且這種方式正在不斷地被簡(jiǎn)化，人們已經(jīng)習(xí)慣了這種快速的生活和信息獲取的方式，這也意味著創(chuàng)造謠言和搬弄是非將變得越來越簡(jiǎn)單。

從各大視頻平臺(tái)推出專享的電視盒子開始，傳統(tǒng)的電視臺(tái)就被置于一種十分尷尬的地位，電視劇、電影、綜藝、卡通、紀(jì)錄片所有的內(nèi)容都可以在互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)上獲得首播資源，人們甚至可以在上面享受到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)專享的劇集和內(nèi)容。電視果被研發(fā)出來后，手機(jī)視頻投屏到電視上變得更為簡(jiǎn)單，人們可以無視版權(quán)甚至法律規(guī)定，在電視上觀看任何他們能夠獲得的視頻內(nèi)容。人們接觸的媒體內(nèi)容變得越來越充滿個(gè)性以及個(gè)人色彩，人們對(duì)于內(nèi)容的選擇也更加個(gè)人化，而不再具有普遍性和中立意味，這或許也為當(dāng)代網(wǎng)民日益增長(zhǎng)的“戾氣”找到了原因。

所以，讓傳統(tǒng)電視內(nèi)容重新回歸主流是一件非常必要且緊迫的事實(shí)。過去幾年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)對(duì)電視內(nèi)容的轉(zhuǎn)移僅僅能被稱為轉(zhuǎn)移，而不能被稱為一種交互，甚至這可以被稱為一場(chǎng)單方面對(duì)傳統(tǒng)電視媒體內(nèi)容以及龐大觀眾基數(shù)的搶奪，是一種殺雞取卵式的商業(yè)行徑。在這個(gè)過程中，傳統(tǒng)電視臺(tái)獲得的收益可說是飲鴆止渴。未來電視節(jié)目與手機(jī)的內(nèi)容交互絕不應(yīng)是將電視節(jié)目?jī)?nèi)容全盤搬運(yùn)到手機(jī)視頻平臺(tái)中，而應(yīng)是一種互補(bǔ)式的、功能上的交互，是一種雙贏的交互。

2.2 運(yùn)用新興技術(shù)增強(qiáng)交互體驗(yàn)——增強(qiáng)觀眾對(duì)節(jié)目的參與感和互動(dòng)感

說到新興技術(shù)，相信不少媒體人都會(huì)聯(lián)想到近些年來大熱的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和人工智能等。2018年流媒體平臺(tái)Netflix推出互動(dòng)劇《黑鏡：潘達(dá)斯奈基》，將互動(dòng)視頻技術(shù)正式帶入大眾的視野。隨著互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的進(jìn)步，新興技術(shù)手段為視頻形式的豐富提供了越來越多的可能性，這些新興技術(shù)或許還不成熟，但不可否認(rèn)的是其中蘊(yùn)藏的巨大價(jià)值還尚未完全得到開發(fā)。目前，這些技術(shù)還未在電視媒體中得到實(shí)際應(yīng)用。筆者認(rèn)為，全媒體時(shí)代的電視節(jié)目與手機(jī)的交互應(yīng)將是一種技術(shù)層面的交互，很大層面上依托于這些新興的技術(shù)手段。

我們可以設(shè)想一下未來的看球方式，在5G信號(hào)的支持下，觀眾可以在電視上觀看8K畫質(zhì)的高清直播，同時(shí)結(jié)合手機(jī)軟件，實(shí)時(shí)關(guān)注每一位球員的動(dòng)態(tài)。未來的電視臺(tái)或者媒體公司會(huì)在球場(chǎng)安裝多個(gè)高清攝影機(jī)，確保球場(chǎng)的每一個(gè)角落都可以被拍攝下來，所有實(shí)時(shí)拍攝的畫面會(huì)被傳輸?shù)椒?wù)器端進(jìn)行圖像融合處理及AI的三維建模，生成立體的實(shí)時(shí)影像，觀眾可以通過手機(jī)上的特殊軟件，轉(zhuǎn)動(dòng)手機(jī)全方位、多角度地觀看比賽。同理我們可以設(shè)想，當(dāng)我們觀看紀(jì)錄片的時(shí)候，紀(jì)錄片中展示的風(fēng)景不再局限于鏡頭之內(nèi)，只要通過特定的軟件就可以用手機(jī)看到更廣闊的風(fēng)景。我們還可以通過與紀(jì)錄片聯(lián)動(dòng)的軟件，在電視上觀看紀(jì)錄片，同時(shí)用手機(jī)更具體地觀察相關(guān)文物的模型，甚至還可以參與相關(guān)的制作以及相關(guān)周邊產(chǎn)品的購(gòu)買。全媒體時(shí)代手機(jī)和電視節(jié)目的互動(dòng)將是更全面、更廣闊、更開放的互動(dòng)，其中新興技術(shù)的參與將極大地增強(qiáng)觀眾與節(jié)目的參與感和互動(dòng)感。

2.3 專項(xiàng)應(yīng)用的開發(fā)——傳統(tǒng)電視媒體也需要?jiǎng)?chuàng)新

如今，最常見的電視節(jié)目與手機(jī)交互的方式就是“搖一搖”以及掃描二維碼，這可以說是基于微信以及支付寶龐大的用戶基數(shù)產(chǎn)生的。這種交互方式雖然很容易從量上取得勝利，但卻不能在質(zhì)上得到進(jìn)一步的提升。電視媒體與手機(jī)的交互手段不能如此一成不變，而需要一些大膽的創(chuàng)新。在筆者看來，無論是在內(nèi)容上的互動(dòng)，還是新興技術(shù)的應(yīng)用，都需要獨(dú)立APP的支持。以故宮博物院旗下的手機(jī)應(yīng)用為例，在過去的7年內(nèi)，故宮博物院一共研發(fā)了7款教育主題的APP，其中包括對(duì)胤禛美人圖、紫禁城瑞獸、韓熙載夜宴圖、清代皇帝服飾等文物及文化的詳細(xì)展示;兩款以生活、一款以社交為主題的APP;一款與網(wǎng)易合作以千里江山圖為背景的手機(jī)游戲，這些應(yīng)用都不以營(yíng)利為目的，而是將傳統(tǒng)文化以更新穎的技術(shù)和時(shí)髦的手段融入現(xiàn)代人的生活中，在弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的同時(shí)對(duì)故宮博物院起到良好的宣傳作用。

由此來看，我們可以學(xué)習(xí)故宮博物院在這其中大膽的創(chuàng)新精神以及對(duì)時(shí)代訊息的精準(zhǔn)把握，如果能夠開發(fā)一款針對(duì)特定電視媒體的專項(xiàng)APP，不僅可以解決目前互聯(lián)網(wǎng)上電視臺(tái)官方網(wǎng)站繁雜而混亂的局面，更有助于將AR、VR等新興技術(shù)運(yùn)用到電視和手機(jī)的交互上，為電視媒體的繁榮復(fù)蘇添加助力，同時(shí)，專項(xiàng)APP的開發(fā)更有助于宣傳主流思想，提升官方媒體新聞的影響力。并且，如果能夠結(jié)合專項(xiàng)APP，如今大熱的互動(dòng)視頻也能夠在電視媒體上應(yīng)用，真正做到電視媒體與手機(jī)的交互。我們甚至可以大膽地暢想，未來的電視不再需要遙控器，操作完全可以在手機(jī)上進(jìn)行，電視媒體與手機(jī)的交互，深入貫徹“融合+”思想，徹徹底底地邁入全媒體時(shí)代。

3 結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，大數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)日臻成熟，5G商用業(yè)已開始，人工智能發(fā)展迅猛，全媒體時(shí)代已經(jīng)到來。在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代，如何匯聚資源，打造最有影響力的媒體平臺(tái)？如何抓住機(jī)遇，讓“內(nèi)容為王”重新登上電視熒幕？如何善用技術(shù)，讓人工智能為媒體賦能？電視節(jié)目與手機(jī)交互的道路上將面臨種種難題與挑戰(zhàn)，還要在人們的實(shí)踐中得以破解。

新故相推，日生不滯，“創(chuàng)新”是媒體的靈魂所在。在這個(gè)眾聲喧嘩的全媒體時(shí)代，人人都有麥克風(fēng)，但主流媒體手握的是“金話筒”。把握時(shí)代大勢(shì)，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，為電視媒體拓展傳播力和影響力，合理運(yùn)用新興技術(shù)促進(jìn)媒體交互融合，是每一個(gè)媒體人都應(yīng)關(guān)注和參與的大事。

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作者簡(jiǎn)介：羅悅萌（1993—），女，遼寧鞍山人，遼寧科技大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)碩士研究生，研究方向：視覺傳達(dá)與數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)。

通訊作者：趙艷

基金項(xiàng)目：本論文為遼寧省教育廳2018年教學(xué)改革項(xiàng)目“‘三主線、六平臺(tái)交叉融合人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐”研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：遼教函[2018]471號(hào)