摘 要:焦點(diǎn)解決短期治療模式在高職院校學(xué)生心理輔導(dǎo)中具有很好的適用性,值得被廣泛推廣與應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:焦點(diǎn)解決短期治療;高職;心理輔導(dǎo);應(yīng)用
一、焦點(diǎn)解決短期治療的基本理念
(一)正向思考與未來(lái)導(dǎo)向
SFBT尤為注重正向目標(biāo)的達(dá)成,即當(dāng)事人要具備改變現(xiàn)狀的意愿,心懷實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與愿望的強(qiáng)大動(dòng)力的基礎(chǔ)之上,給予其充分的欣賞、鼓勵(lì)與贊美,以此來(lái)激發(fā)其形成正向思考,樹立正向目標(biāo),并能夠發(fā)揮未來(lái)導(dǎo)向的功能,增強(qiáng)他們追求夢(mèng)想的勇氣與信心。
(二)小改變會(huì)帶來(lái)大改變
SFBT尤為注重小的改變,即使這種變化是微小的,但是同樣可能會(huì)增加當(dāng)事人解決問(wèn)題的信心與動(dòng)力,同樣可能會(huì)由于這種小的改變來(lái)形成大的變化,這種滾雪球式的變化既是一種進(jìn)步,也會(huì)讓當(dāng)事人看到改變所帶來(lái)的積極意義。
(三)當(dāng)事人是解決問(wèn)題的專家
SFBT強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人是解決問(wèn)題的專家,其自身具備一定的優(yōu)點(diǎn)和資源。對(duì)此,需要對(duì)當(dāng)事人加以針對(duì)性引導(dǎo),以幫助他們認(rèn)知自我、肯定自我的基礎(chǔ)之上,成為解決自身問(wèn)題的專家。
(四)事出并非有因
SFBT認(rèn)為事出并非有因,相較于傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)模式,SFBT并不關(guān)注事情發(fā)生背后的原因,從原因的產(chǎn)生到結(jié)果間是一個(gè)充滿變數(shù)與個(gè)性化發(fā)展的復(fù)雜過(guò)程,找到原因不僅需要一定時(shí)間與精力,而且找到原因也并非意味著問(wèn)題能夠解決。對(duì)此,SFBT將更多的時(shí)間與精力投入到對(duì)解決問(wèn)題辦法的關(guān)注與探究當(dāng)中。
(五)凡事都有例外
SFBT更為側(cè)重對(duì)例外的發(fā)掘與利用,在當(dāng)事人被不良情緒所影響的時(shí)候,看問(wèn)題會(huì)比較悲觀,自我效能也較差,如果能夠引導(dǎo)其跳出當(dāng)前的困惑,結(jié)合自身以往經(jīng)歷去找尋成功的經(jīng)歷,尋求例外的同時(shí),從積極的角度去看問(wèn)題,由此有助于脫離不良情緒并實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的解決。
二、焦點(diǎn)解決短期治療模式在高職院校學(xué)生心理輔導(dǎo)中的應(yīng)用
(一)會(huì)談流程
1.正向開場(chǎng)。SFBT模式下正向開場(chǎng)是首要步驟,即采用簡(jiǎn)短的社交開場(chǎng),能夠讓來(lái)訪者感覺到輕松。與此同時(shí),在正向開場(chǎng)環(huán)節(jié),一方面,要向來(lái)訪者交代清楚會(huì)談架構(gòu)的流程,讓來(lái)訪者做到心中有底;另一方面,要著重談話的快速聚集,比如詢問(wèn)來(lái)訪者想要達(dá)到的目標(biāo),以此來(lái)調(diào)動(dòng)與激發(fā)來(lái)訪者的主體意識(shí)與主動(dòng)性。舉例來(lái)講,可提出“你來(lái)這里的目標(biāo)是什么?”“你覺得我可以幫你什么?”等成果問(wèn)句。進(jìn)而通過(guò)來(lái)訪者的回答,對(duì)來(lái)訪者的正向之處給予肯定與贊美,由此便營(yíng)造了積極而正向的談話氛圍。
2.問(wèn)題描述。問(wèn)題描述環(huán)節(jié)不僅是來(lái)訪者敘述情況、表達(dá)情感的重要過(guò)程,也是與來(lái)訪者建立關(guān)系的重要階段。對(duì)此,要在給予來(lái)訪者充分尊重與耐心的基礎(chǔ)之上,認(rèn)真傾聽來(lái)訪者對(duì)問(wèn)題所進(jìn)行主觀描述,進(jìn)而聚焦之后的談話方向。比如在來(lái)訪者進(jìn)行問(wèn)題描述后提出“當(dāng)你想到這件事,你有怎么樣的想法與感受?”“如果是你的朋友或親屬知道你處于這樣的境遇,試想一下他們會(huì)給你怎樣的建議?”等引導(dǎo)問(wèn)句,使來(lái)訪者在自我描述與自我引導(dǎo)的過(guò)程當(dāng)中,使內(nèi)心困惑變得更加清晰。
3.目標(biāo)形成。引導(dǎo)來(lái)訪者想象未來(lái)問(wèn)題解決時(shí)的情景,比如這樣提問(wèn)“如果有一天你睡醒,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所遇到的問(wèn)題都解決了,那么你會(huì)想到是怎樣解決的嗎?”或者是“假設(shè)在你面前有個(gè)水晶球,從中可以看到未來(lái),你所希望看到的是什么樣子的場(chǎng)景?”,通過(guò)這樣的提問(wèn),有助于使來(lái)訪者在內(nèi)心自主形成某種目標(biāo),為接下來(lái)的談話及問(wèn)題解決提供方向。
4.尋找例外。所謂尋找例外,就是在尋找解決問(wèn)題的辦法,任何問(wèn)題都存在例外,也都有解決之道,只是來(lái)訪者暫時(shí)還沒有發(fā)現(xiàn)。對(duì)此,可以這樣提問(wèn)“之前有沒有遇到這樣的問(wèn)題?如果有當(dāng)時(shí)是怎樣解決的?”“比如說(shuō)你現(xiàn)在的焦慮程度為8分,如果降到了5分,那么跟現(xiàn)在有什么不同呢?”引導(dǎo)與協(xié)助來(lái)訪者積極尋找例外并對(duì)例外情況進(jìn)行思考,找到優(yōu)勢(shì)資源與有效因素,有助于找到解決問(wèn)題的辦法。
5.總結(jié)反饋。完成以上四個(gè)環(huán)節(jié)后,要進(jìn)行總結(jié)反饋,即對(duì)以上對(duì)話過(guò)程進(jìn)行客觀整理與思考,向來(lái)訪者提供有意義的信息,結(jié)合專家觀點(diǎn)、理論說(shuō)明等來(lái)協(xié)助來(lái)訪者能夠透過(guò)新的視角來(lái)思考問(wèn)題,形成對(duì)問(wèn)題的正確認(rèn)知。另外,在此過(guò)程當(dāng)中,還應(yīng)多給予來(lái)訪者一些肯定、支持與鼓勵(lì),比如“你能這樣想/做,真是太棒了!”,以此來(lái)增加來(lái)訪者的自信心,形成面對(duì)與克服問(wèn)題的勇氣與決心。
(二)后續(xù)咨詢
后續(xù)咨詢環(huán)節(jié),應(yīng)主要以評(píng)量問(wèn)句與探討改變開場(chǎng),所謂評(píng)量問(wèn)句,比如這樣提問(wèn)“你會(huì)對(duì)自己一周前的狀態(tài)打幾分?對(duì)現(xiàn)在自己的狀態(tài)打幾分?”“是什么促使分?jǐn)?shù)的提升/降低?”;所謂探討改變,比如這樣提問(wèn)“這段時(shí)間你有了怎樣的改變?”“你還需要做什么才能夠把這種積極改變持續(xù)下去?”。基于后續(xù)咨詢環(huán)節(jié),盡可能地引導(dǎo)來(lái)訪者將行動(dòng)與目標(biāo)確定一致,進(jìn)而進(jìn)一步穩(wěn)定與擴(kuò)大改變的進(jìn)展和效果。
參考文獻(xiàn)
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【作者簡(jiǎn)介】 張艷(1971—),女,大學(xué)本科,研究方向:中國(guó)語(yǔ)言文學(xué),社會(huì)心理學(xué),教育心理學(xué)。