鄧公明

〔關(guān)鍵詞〕疫情;親子溝通;家庭教育

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2020）12-0077-02

因為新型冠狀病毒肺炎疫情，2020年，全國的中小學(xué)生都擁有了一個超長寒假。在這個特別的寒假里，孩子們因為“停課不停學(xué)”而開始了網(wǎng)課學(xué)習(xí)之旅。隨之而來的是老師成了主播，學(xué)生成了聽眾，而家長呢，則變成身兼數(shù)職的全能戰(zhàn)士：孩子生活的保姆、學(xué)習(xí)的助教，關(guān)鍵時刻還是打手。親子關(guān)系直線下滑，家庭氛圍不是冰點就是沸點，每天家里都搞得“雞飛狗跳”，整個小區(qū)都是環(huán)繞立體聲式訓(xùn)娃?！吧稌r候開學(xué)”成了家長們最關(guān)注的話題。無數(shù)家長紛紛感嘆道：“再不開學(xué)，我都要被娃氣瘋啦！……”

那么，在疫情尚未完全解除、學(xué)校還未正式開學(xué)、孩子還得在家里上網(wǎng)課期間，作為家長，究竟應(yīng)該如何與孩子溝通，避免親子沖突頻頻上演呢？

一、換個角度看孩子，情況其實沒那么糟糕

換個角度看孩子，包含三層意思：（1）用發(fā)展的眼光看孩子。一方面，看孩子和以前相比有何進步，而不是看他與同齡的佼佼者相比較還有哪些缺點和不足。另一方面，還要樹立這樣的意識：孩子現(xiàn)在不行，不代表以后不行。比如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云，也是參加了三次高考才考上一個普通的本科大學(xué)，現(xiàn)在成了世界知名的優(yōu)秀企業(yè)家;明朝開國皇帝朱元璋，小時候不也當(dāng)過放牛娃、當(dāng)過和尚，最后才成為一代帝王嗎？（2）用全面的眼光看孩子。一個人有許多面，孩子這一方面不行，其他方面可能行。例如，孩子學(xué)習(xí)成績不行，但是擅長人際交往，朋友多，這也是一個很大的優(yōu)點。（3）用積極的眼光看孩子。孩子的確存在不足，沒有明顯的優(yōu)點，但是我們應(yīng)該看到缺點中存在的優(yōu)點。例如，孩子膽小是一個缺點，但是膽小這個缺點中也蘊含了優(yōu)點，表現(xiàn)在膽小的人做事情比較謹(jǐn)慎、穩(wěn)重，不輕易冒險，更不會去做違紀(jì)犯法的壞事。

在現(xiàn)實生活中，很多家長喜歡用靜止、片面、消極的眼光看待孩子的表現(xiàn)。例如，疫情下孩子居家學(xué)習(xí)期間，當(dāng)就讀小學(xué)低段的孩子做作業(yè)拖拖拉拉的時候，一些家長動輒責(zé)罵孩子：做作業(yè)沒有效率，就幾道題，哪需要做那么長時間？其實，他們不知道，孩子在小學(xué)低段做作業(yè)拖拖拉拉是一件多么正常的事情。隨著年齡的增長，大部分孩子會慢慢地變得不再那么拖拉。

二、主動換位思考，尊重孩子的合理需要

尊重孩子，把孩子放在與自己平等的位置上進行對話，是進行有效親子溝通的前提。尊重孩子，就要尊重孩子的人格，尊重孩子的合理需要。

疫情期間，孩子在家進行網(wǎng)課學(xué)習(xí)需要家長的監(jiān)督。很多的親子沖突和矛盾，乃至家庭悲劇，往往是由于家長對孩子的不尊重造成的。例如，孩子出現(xiàn)聽課后作業(yè)做不對、作業(yè)無法準(zhǔn)時完成甚至遺漏作業(yè)等問題，有的家長一著急就開始用極難聽的話去羞辱孩子，罵孩子是笨蛋、笨豬、蠢貨等，甚至直接說“我真后悔把你生出來”之類的狠話，嚴(yán)重侮辱了孩子的人格，由此引發(fā)親子沖突。再如，孩子想在上網(wǎng)課之余，追一下自己喜歡的電視劇，看看自己喜歡的偶像，而家長的態(tài)度就是堅決不同意。這樣的拒絕會造成兩種可能的結(jié)果：要么孩子當(dāng)場與家長杠上，讓家長下不了臺;要么孩子把這種不愉快藏在心里，默默地對父母進行差評。如此一來，在以后的親子溝通中，家長還能和孩子順暢交流嗎？其實，孩子在辛苦的學(xué)習(xí)之余肯定有放松身心的需要，這屬于合理需要，家長應(yīng)該予以滿足。如果得不到滿足，孩子心里能不生氣、難過，甚至反感進而憎恨父母嗎？

再如，很多家長覺得玩游戲是浪費時間、荒廢學(xué)業(yè)，所以在孩子居家學(xué)習(xí)期間，不準(zhǔn)孩子玩游戲。當(dāng)孩子據(jù)理力爭，質(zhì)疑家長要求嚴(yán)苛?xí)r，不少家長往往說出諸如“我吃過的鹽比你吃過的飯還多”“不聽老人言，吃虧在眼前”等看似正確的大道理予以回應(yīng)，以為孩子會聽進去。實際上，這樣的回應(yīng)只是顯示了家長高高在上的權(quán)威，孩子不僅不會聽，還會非常反感。事實上，游戲和手機真的不是“洪水猛獸”。 只要適度，玩游戲其實是一件利大于弊的事情。對于孩子來說，玩游戲既可以放松心情，鍛煉反應(yīng)能力，還可以結(jié)交朋友。所以，針對孩子玩游戲、玩手機，家長需要做的是，督促孩子適可而止，不沉溺其中，而不是用強硬的“不準(zhǔn)”粗暴地禁止。

三、在家長的期待與孩子的需要之間找到平衡點

達到良好的溝通效果，需要雙方準(zhǔn)確地表達自己的內(nèi)心。作為家長，對孩子肯定有要求，有期待;作為孩子，也有自己的需要，對父母也有自己的期待。家長如果和孩子溝通時，只是一味要求孩子怎么樣，讓孩子滿足父母的內(nèi)心需要，卻完全忽略孩子的需要，這樣的溝通注定會失敗。所以，家長在與孩子溝通時，需要平衡自己和孩子的需要，才能實現(xiàn)有效的親子溝通。

然而在現(xiàn)實生活中，我們往往會發(fā)現(xiàn)有不少家長會采取以下三種不良的溝通方式：（1）控制型的父母在進行親子溝通時，只考慮自己的需要，他們的教育理念就是孩子必須聽話才是好孩子。如果你不聽我的話，那我就要想辦法讓你聽話。如此一來，親子溝通自然頻頻陷入僵局。（2）妥協(xié)型父母在親子溝通時，只考慮孩子的需要，他們的教育理念就是只要孩子高興就好了。如果孩子不高興，又哭又鬧或者發(fā)脾氣，他們就會立刻作出讓步，并盡可能滿足孩子的需要，結(jié)果孩子就變得越來越以自我為中心，一旦父母沒有滿足自己的需要，就使用自己的殺手锏——哭鬧或者發(fā)脾氣，迫使父母妥協(xié)，最后實現(xiàn)自己的愿望。（3）情緒型的父母在親子溝通時，有時候要求孩子必須全部聽自己的，有時候又千方百計地討好孩子，這樣的親子溝通也是問題重重。

為人父母，我們應(yīng)該避免以上三種不科學(xué)的溝通模式，做合作型的父母，在親子溝通時，考慮親子雙方的需要。如學(xué)習(xí)這件事情，父母一方面必須對孩子提出明確的要求;另一方面，也需要聽取孩子的看法。這樣一來，雙方就可以達成一致，即父母對孩子的學(xué)習(xí)提出適度的要求，孩子必須對自己的學(xué)習(xí)全力以赴。這是一種十分重要的溝通方式。所有人際溝通中的沖突矛盾，大都是溝通的雙方或者多方的需要沒有得到合理的滿足所致。因此，我們在與孩子交流時，一定要注意平衡自己和孩子的需要，作出讓雙方都可以愉快接受的決定，親子溝通自然就順暢了。

四、心平氣和，好好說話

表達同樣一個意思，說話方式不一樣往往會導(dǎo)致不一樣的效果。同樣是讓孩子幫你拿一樣?xùn)|西，如果你是命令式的，孩子的內(nèi)心會非常抵觸，甚至?xí)芙^滿足你的要求;如果你是請求式的，孩子的內(nèi)心會非常樂意，然后會滿足甚至超額滿足你的要求。所以，作為家長，在和孩子溝通時，要好好說話。千萬不要覺得自己是家長就高高在上，隨意教訓(xùn)孩子，或者采取諷刺、打擊、挖苦等不良方式與孩子說話。

要做到好好說話，保持情緒平和非常重要。心理學(xué)研究表明，情緒平和是親子溝通成功的重要影響因素。因為人都是情緒性動物，一個人的行為往往容易受到情緒的影響。當(dāng)你看到孩子利用網(wǎng)課學(xué)習(xí)時間偷偷地和好朋友聊天時，你會作出什么反應(yīng)呢？如果你情緒暴躁，一下子就破口大罵，那么你就會錯過一個深入了解孩子的機會;如果你克制住憤怒情緒，語氣平和地和孩子談話，了解他聊天背后的原因，那么，你可能會發(fā)現(xiàn)自己錯怪了他，因為孩子和好朋友正在探討學(xué)習(xí)問題。

當(dāng)然，好好說話，還包括需要用客觀具體的語言描述孩子的行為，而不是用敷衍了事的態(tài)度，用籠統(tǒng)的話評價孩子的表現(xiàn)。對孩子說一句“你很不錯”，比起說“你能夠按時完成作業(yè)，還能全部做對，真的很棒”，效果差了十萬八千里。前者是一句很籠統(tǒng)的話，給人的感覺十分敷衍;而后者則是一番真誠的描述，具體又實在，孩子自然覺得你是真心在表揚他，對你增加好感的同時，也讓親子溝通之路越來越暢通無阻。

總之，親子溝通是一門藝術(shù)，需要家長不斷地自我修煉。疫情為我們提供了一個增進親子關(guān)系的寶貴機會，只要我們從積極的角度看待孩子，主動換位思考，平衡好彼此的需要，心平氣和地好好說話，定能把“雞飛狗跳”轉(zhuǎn)化成“母慈子孝”。

（作者單位：重慶市銅梁中學(xué)，重慶，402560）

編輯/于 洪 終校/劉永勝