曹大麗

摘 要：企業(yè)思想政治工作的目的是通過(guò)宣傳科學(xué)正確的理論來(lái)解決員工的思想問(wèn)題，針對(duì)員工思想中的各種矛盾和疑慮，使員工以積極的態(tài)度投入工作和生活。它是做好企業(yè)管理的重要組成部分，能夠?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供精神動(dòng)力和思想保證，以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力?？?jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的一種科學(xué)的管理模式，優(yōu)秀的績(jī)效管理體系可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：思想政治工作;績(jī)效管理;應(yīng)用

一、引言

改革開(kāi)放40多年來(lái)，中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)對(duì)人才的需求也在不斷增加，這是為了提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也是企業(yè)未來(lái)能夠取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。思想政治工作在目前企業(yè)發(fā)展工作中起著重要的作用，同時(shí)績(jī)效管理在思想政治工作中占據(jù)著首要位置。在建立與完善績(jī)效管理體系的過(guò)程中，思想政治工作起著不可或缺的作用，通過(guò)有效的指標(biāo)來(lái)測(cè)評(píng)職工在崗位上的工作績(jī)效，對(duì)提高企業(yè)思想政治工作有很大幫助。

二、思想政治工作與績(jī)效管理的關(guān)系

（一）有利于員工融入企業(yè)、增強(qiáng)凝聚力

企業(yè)在招聘員工的過(guò)程中，為了招聘到與實(shí)際崗位要求相符的人才，需要發(fā)揮績(jī)效考核在績(jī)效管理中的作用，其能夠?yàn)閱T工招聘提供可靠參考依據(jù)。每個(gè)人的能力不一樣，在能力水平上也有很大差異，對(duì)于不同特點(diǎn)與水平的人來(lái)說(shuō)，應(yīng)該將他們安排到對(duì)應(yīng)的工作崗位上，確保個(gè)人能力能夠滿足實(shí)際工作要求。通過(guò)采取這種方式，公司的人力資源投入產(chǎn)出比才能得到提升。不過(guò)從實(shí)際情況來(lái)看，新員工通常無(wú)法快速融入新環(huán)境，這需要發(fā)揮績(jī)效考核和思想政治工作的作用，并判斷其能力是否在工作崗位上干出成績(jī)，是否滿足工作崗位要求，以為企業(yè)留住合適的人才。

（二）有利于增強(qiáng)員工激勵(lì)

薪酬由薪和酬組成。在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理環(huán)境中，往往將兩者融合在一起運(yùn)用。公司發(fā)給員工的工資、保險(xiǎn)、實(shí)物福利、獎(jiǎng)金、提成等都是薪。酬指報(bào)酬、報(bào)答、酬謝，是一種著眼于精神層面的酬勞。從廣義上講，薪酬包括工資、獎(jiǎng)金、休假等外部回報(bào)，也包括參與決策、承擔(dān)更大的責(zé)任等內(nèi)部回報(bào)。企業(yè)通過(guò)做好薪酬管理工作，對(duì)外能夠提升競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)能足夠公平，并起到激勵(lì)員工作用，提升對(duì)成本的控制效果。企業(yè)在薪酬管理中應(yīng)該遵循上述原則，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要發(fā)揮績(jī)效管理用。事實(shí)上，薪酬是一種激勵(lì)，績(jī)效管理是薪酬和激勵(lì)結(jié)果之間的變量。

（三）關(guān)系員工的晉升與調(diào)配

在部署員工的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工的素質(zhì)與能力進(jìn)行全面掌握，確保與工作崗位保持匹配。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)該采用合理的制度，讓員工的調(diào)配獲得可靠依據(jù)，為了保證人員調(diào)配的準(zhǔn)確性，企業(yè)必須發(fā)揮績(jī)效評(píng)估結(jié)果的作用，將員工安排到合理的崗位上。企業(yè)只有采取這種方法，才能達(dá)到激勵(lì)員工的目的，并保證內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的公平與正義，最大限度地保證人力資源配置的合理性。

三、通過(guò)加強(qiáng)思想政治教育，以建立有效的績(jī)效管理體系

（一）科學(xué)制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

制定科學(xué)的績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)績(jī)效管理過(guò)程中的重要部分，因?yàn)樵谔幚聿煌乃枷雴?wèn)題時(shí)還存在很多矛盾，所以為各項(xiàng)工作提供一個(gè)良好的環(huán)境是十分重要的。績(jī)效考核是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要測(cè)試一個(gè)員工的業(yè)績(jī)就要從多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，掌握好整個(gè)企業(yè)的思想政治工作是重中之重。在制定相關(guān)計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要以幫助員工理解績(jī)效考核為主要目的，同時(shí)明確每一位員工的責(zé)任與工作，保證企業(yè)績(jī)效管理在進(jìn)行過(guò)程中有規(guī)則、有紀(jì)律。

（二）各層級(jí)人員共同努力

要想保證企業(yè)績(jī)效管理工作能夠順利實(shí)施，就要高度重視該項(xiàng)工作，這需要全體員工的共同努力才能完成。作為企業(yè)的管理人員應(yīng)該擔(dān)任該項(xiàng)管理工作的職務(wù)，但是由于不同的職務(wù)所擁有的職責(zé)不同，因此所負(fù)責(zé)的范圍也有著很大的差距。對(duì)于相應(yīng)的管理方式以及管理目標(biāo)也要有科學(xué)的規(guī)定，相關(guān)部門要給予資金以及政策上的大力支持。在進(jìn)行績(jī)效管理的過(guò)程中，中層階級(jí)管理人員要承擔(dān)的責(zé)任主要是分析企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，以及要將企業(yè)本年度的發(fā)展目標(biāo)作為重點(diǎn)管理問(wèn)題，然后組織各個(gè)部門進(jìn)行績(jī)效考核，多與下層員工進(jìn)行交流與溝通，根據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)具體的計(jì)劃。

（三）加強(qiáng)績(jī)效管理的思想政治工作

在績(jī)效管理工作中，加強(qiáng)思想政治建設(shè)是關(guān)鍵。針對(duì)目標(biāo)建立以及績(jī)效實(shí)施，在構(gòu)建績(jī)效管理目標(biāo)時(shí)，企業(yè)要多開(kāi)展思想政治活動(dòng)，讓員工明確思想政治工作在完善績(jī)效管理體系中的作用。此外，管理者要與企業(yè)員工多進(jìn)行溝通與交流，只有兩者達(dá)成一致的意見(jiàn)才能讓績(jī)效管理的計(jì)劃趨于完整。同時(shí)，在實(shí)施企業(yè)績(jī)效管理目標(biāo)時(shí)，需要企業(yè)管理者與員工進(jìn)行及時(shí)溝通，多開(kāi)展一些思想政治建設(shè)工作，找出員工在工作中遇到的難點(diǎn)，幫助其解決并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。在管理者的幫助下，員工一定會(huì)積累很多的工作經(jīng)驗(yàn)，從而幫助員工提高自身的工作能力，更好地為企業(yè)服務(wù)。對(duì)于企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題，溝通也是不可或缺的一部分。

（四）完善績(jī)效管理機(jī)制

要想將企業(yè)人力資源的內(nèi)在潛力開(kāi)發(fā)出來(lái)，就必須構(gòu)建一套完整的績(jī)效管理反饋機(jī)制，同時(shí)要保證反饋機(jī)制的可靠性與公開(kāi)性。企業(yè)可以將績(jī)效的考核反饋給每一位員工，讓他們找出自身的優(yōu)缺點(diǎn)，從而進(jìn)行改正。企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)的規(guī)章制度，讓企業(yè)員工結(jié)合自身的情況去理解績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)，也可以讓員工參與企業(yè)的績(jī)效考核管理工作，這樣也能顯示出企業(yè)績(jī)效管理制度的公平性與客觀性。利用科學(xué)有效的績(jī)效考核反饋機(jī)制及時(shí)反饋員工的情況，其根本目的是達(dá)到激勵(lì)的作用，也是為了更好地緩解員工的抵觸心理。

四、通過(guò)思想政治工作化解矛盾，確保績(jī)效管理工作順利開(kāi)展

績(jī)效考核是把“雙刃劍”，涉及員工切身利益，在具體實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)注重實(shí)施人為關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。

（一）尊重員工的主體地位

工作的基本目的就是調(diào)動(dòng)員工的積極性，要做到這一點(diǎn)就必須尊重員工的主體地位和民主權(quán)利，落實(shí)員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。企業(yè)在制定績(jī)效考核制度時(shí)應(yīng)充分征求不同層面的意見(jiàn)，基層單位的考核制度全部由職工參與制定，考核結(jié)果要提交民管組進(jìn)行討論，通過(guò)后向員工公開(kāi);定期組織開(kāi)展績(jī)效面談與溝通工作，真正做到相互理解、互相幫助提高;設(shè)置了員工申述通道，保證基本權(quán)益。

（二）關(guān)注員工的成長(zhǎng)需求

渴望進(jìn)步、成長(zhǎng)成才是每名員工的內(nèi)心追求。實(shí)施人文關(guān)懷最基本的就是要把工作重點(diǎn)放在滿足員工的成長(zhǎng)需求上?？梢圆扇∫韵麓胧撼浞职l(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)，提倡讀書、鼓勵(lì)思考，為員工成長(zhǎng)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境;黨政工團(tuán)整體聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，做好培訓(xùn)工作，為員工的成才積累知識(shí);整合資源、制定政策，激勵(lì)員工在科研生產(chǎn)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

（三）關(guān)心員工的心理和諧

人們的思想問(wèn)題是客觀存在的，它來(lái)自于工作、家庭和社會(huì)生活的各個(gè)方面。要解決這些問(wèn)題，就要研究人們的思想變化規(guī)律，認(rèn)識(shí)和掌握其心理特點(diǎn)，從心理層面對(duì)員工進(jìn)行疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工正確對(duì)待自己、對(duì)待他人、對(duì)待社會(huì)，冷靜對(duì)待挫折、榮譽(yù)和利益，理智看待矛盾、問(wèn)題和不公，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的陽(yáng)光心態(tài)。

五、思想政治工作在完善績(jī)效管理體系中的作用

在進(jìn)行實(shí)踐的過(guò)程中，思想政治工作主要是指導(dǎo)企業(yè)員工工作，并引導(dǎo)干部群眾正確理解與執(zhí)行組織的各項(xiàng)政策與方針，使各項(xiàng)工作能夠圍繞工作目標(biāo)順利進(jìn)行?？?jī)效考核是根據(jù)員工成績(jī)進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)，可以說(shuō)，績(jī)效考核是現(xiàn)代組織中不可缺少的管理工具。績(jī)效考核的關(guān)鍵是對(duì)人進(jìn)行管理，是為了更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。同時(shí)，績(jī)效考核是將企業(yè)思想政治工作融入其中，無(wú)論在任何的場(chǎng)合都發(fā)揮著重要的作用?？?jī)效考核的合理性體現(xiàn)了人人平等的原則，有利于企業(yè)開(kāi)展思想政治工作，所以說(shuō)，科學(xué)的績(jī)效考核是對(duì)員工的工作質(zhì)量以及效率進(jìn)行評(píng)估，為制定合理的分配制度提供了依據(jù)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，將思想政治工作融入績(jī)效管理體系是一個(gè)不斷完善的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)遇到很多不同的難題。為了解決這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)做好以下工作。第一，構(gòu)建規(guī)范的薪酬制度。企業(yè)的薪酬制度應(yīng)該與企業(yè)績(jī)效考核緊密結(jié)合在一起，企業(yè)要建立合理的薪酬制度，將績(jī)效考核的結(jié)果反映到每位員工的日常薪酬中，然后采用公開(kāi)的方式將員工薪酬表現(xiàn)出來(lái)，拉近企業(yè)與員工的關(guān)系，讓員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的利益相聯(lián)系，從而發(fā)揮出績(jī)效管理的真正作用。第二，要強(qiáng)化對(duì)績(jī)效考核人員的監(jiān)督問(wèn)題。可以通過(guò)實(shí)行責(zé)任制的方式對(duì)考核人員進(jìn)行監(jiān)督，從而防止考核人員因感情上的因素而產(chǎn)生錯(cuò)誤評(píng)價(jià)。第三，將績(jī)效考核面試結(jié)果融入最終結(jié)果中。在績(jī)效考核完成后，企業(yè)可以與較為優(yōu)秀的員工進(jìn)行面對(duì)面交流，也能聽(tīng)取一些來(lái)自員工的意見(jiàn)與建議，通過(guò)面談可以對(duì)員工日后的工作進(jìn)行專業(yè)上的指導(dǎo)與分析，對(duì)于有特殊變化的員工也可以利用面談的機(jī)會(huì)交流心得，全面考核員工的態(tài)度。

總之，做好思想政治工作一定能促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，未來(lái)我國(guó)的績(jī)效管理工作會(huì)有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，取得更大的進(jìn)步。

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