張曉俊
摘要:隨著我國社會經濟的發(fā)展,計算機技術也得到了廣泛的應用。我國各地區(qū)圖書館的資料服務工作也在不斷提高,并取得了良好的成果。為了深化圖書館資料服務改革方向,希望圖書館工作人員可以端正服務態(tài)度,提高工作積極性。鑒于此,本文通過對網絡環(huán)境下圖書館資料服務改革進行分析,并根據現有問題提出建議。
關鍵詞:網絡環(huán)境:圖書館資料服務;改革
隨著我國科學技術的進步,人們生活水平的提高,計算機技術在我國各個領域被廣泛應用,因此,計算機技術在圖書館資料服務領域中的作用越來越大。傳統圖書館資料服務工作比較復雜,且效率低下,無法很好的保證工作質量。當網絡被圖書館應用之后,不僅可以提高讀者查詢書籍等信息的速度,還能夠提高圖書館工作人員的工作質量,促進我國圖書館可持續(xù)發(fā)展。
一、網絡環(huán)境下影響圖書館資料服務工作開展的因素
目前,在我國網絡環(huán)境下,影響圖書館資料服務工作開展的因素主要有以下幾點:首先是公共圖書館個性化服務因素造成的影響。在圖書館應用信息技術的過程中,不僅讓我國人民的日常生活發(fā)生的改變,也在潛移默化中改變了人們的傳統思想。因此,在圖書館開展個性化資料服務過程中,需要大量了解圖書館讀者的實際需求及合理性建議,從而切實的在圖書館改革的過程中滿足人們的需求。
其次,公共圖書館遠程服務造成的影響。在讀者查找圖書或其他資源的過程中,利用計算機網絡技術不僅可以提供遠程服務,還能夠縮短讀者查找的時間,讓他們可以在家里就能夠查找到需要閱讀的書籍。此外,各圖書館之間還可以相互合作,共同建立遠程服務體系,互通有無,豐富書籍內容,完善書籍資料[1]。
二、網絡環(huán)境下圖書館資料服務改革的方向
1.遠程服務范圍逐漸擴大
當代社會,網絡技術的應用范圍不斷擴大。因此,圖書館在為讀者提供資料服務的過程中,需要及時適應社會需求,不斷提高圖書館自身的資料內容和信息存儲技術,以此來擴充資料服務提供的范圍。因為目前我國互聯網技術發(fā)展速度比較快,為了提高讀者的查詢速度,滿足讀者的需求,圖書館應該擴大信息技術的存儲模式,增大資料的存儲空間,以此來增加書籍及資料的存儲數量[2]。
2.豐富服務模式
信息技術作為我國現代化圖書館的資料服務工作的基本內容,在面對不同類型的讀者,服務的類型也需要不同。因此,為了適應當代人們的需求,圖書館需要構建多渠道,多模式的資料服務體系,可以將各種類型的資料從網絡渠道方面自動推送給服務對象。由此可以看出,當代圖書館的服務模式已經從原有的傳統模式變?yōu)槎鄻踊J桨l(fā)展,信息的傳輸方法也從人與人之間的傳輸變?yōu)槎嗲纻鬏?,既適應人與人,也可以是人與機器,機器與機器之間的傳輸。所以,為了讓讀者對圖書館的服務滿意,圖書館需要提高服務的精準性和效率[3]。
3.提升服務內容的復雜性和專業(yè)性
隨著網絡信息的多元化,讀者需要的資料也不局限于紙質,對資料的需求樣式也比較多樣,因此,這對圖書館資料的性質也提出了一定的要求。有些讀者比較喜歡利用互聯網來查找一些電子資料,還有一些讀者希望可以在網上將所需資料下載下來,因此,圖書館需要提高網絡信息儲備技術,開發(fā)一些便于讀者查找及下載的功能。圖書館可以引進一些技術人才,讓他們開發(fā)一些網站,將電子書籍及資料統一上傳到資源庫中,此外,網站的功能可以包括自動推送、下載、查找、留言等功能,讓讀者在眾多的資料中精準的找到需要的內容,提升圖書館整體的服務質量。針對自動推送功能,網站后臺可以根據讀者近期瀏覽的資料來推送相同類型的資料,還可以按讀者、資料年代等類型進行分類[4]。
4.增強服務模式的個性化
以往,圖書館都是統一采取單一的服務模式,但為了適應不同人群的需求.圖書館也需要打造個性化服務模式。在開展個性化服務模式的過程中,圖書館需要了解讀者的實際需求,根據不同讀者來提供不同服務,讓圖書館在他們心中形成比較好的形象。此外,對于一些珍藏的作品,圖書館可以對其進行二次處理,將它們進行保養(yǎng)和維護,根據原有內容重新印刷,然后將珍藏的書籍再次封存處理,避免在空氣中紙質泛黃、變色[5]。
三、結論
綜上所述,在我國社會科技發(fā)生改變的情況下,圖書館資料服務也需要進行適當的優(yōu)化。只有這樣才能滿足讀者的需求,充分發(fā)揮網絡信息化的作用。圖書館需要開展個性化資料服務,針對不同讀者類型開展不同服務,還需要擴充網絡資源,縮短讀者查找的時間,讓他們對圖書館的資料服務感到滿意。
參考文獻:
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