池露

摘要：隨著新媒體技術迅猛發(fā)展及廣泛應用，新媒體平臺已成為當前國企開展員工思想教育和思想動態(tài)調研的重要陣地和主要載體。新時代國企充分利用新媒體平臺加強員工思想教育引導，既可以提升影響力，又可以在激烈復雜的網絡環(huán)境中占領員工思想教育的制高點和話語權。尤其是在當前全面深化改革的新形勢下，基層員工的需求日趨廣泛，思想波動呈現出多樣化、個性化特點，給基層員工思想教育工作帶來新的挑戰(zhàn)。

關鍵詞：新媒體;思想教育;實踐

近年來，蘭州石化設備維修公司始終致力于摸索新媒體傳播規(guī)律，掌握并完善公司“維修微秀”微信公眾平臺管控機制，促進兩級公司門戶網站、《蘭州石化報》等傳統(tǒng)媒體與“維修微秀”微信公眾平臺、微視頻、中央及地方主流網絡媒體等新媒體平臺的融合發(fā)展，寓教于樂、潛移默化，創(chuàng)新載體、盯住需求，開展“個性化定制”教育引導，達到統(tǒng)一員工思想，凝聚員工認識的目的。

一、背景分析

目前，新媒體信息媒介更新迭代不斷加快，成為人們獲取各類信息的主渠道，改變了員工資訊讀取、情感交流、文化娛樂的方式，進而影響著他們的價值體驗、思維方式、文化取向和做事方式。國企員工思想教育的大環(huán)境在新媒體迅猛發(fā)展的沖擊下正在發(fā)生巨大改變。新形勢下，準確把握員工思想動態(tài)就要掌握新媒體發(fā)展變化，利用好新媒體優(yōu)勢，打造一個員工信任、依賴、愿意傾訴的平臺，才能有的放矢、對癥下藥，幫助員工解決難題，并通過這個員工喜愛的平臺引導員工所思所想，最終達到教育培養(yǎng)員工責任心的目的。一是越來越多的實踐證明，傳統(tǒng)媒體與新媒體比較相對處于劣勢，新媒體以更加活潑的形式、速食化閱讀、隨時隨性表達個人意見、完全由個人自主選擇閱讀內容、個性化配置等優(yōu)勢徹底突破了傳統(tǒng)媒體在傳播形式、時間、嚴肅的敘事方式等方面的制約。二是新媒體技術的廣泛應用豐富了資訊渠道，改變了閱讀習慣。更多員工，尤其是青年員工更加關注那些表達形式多樣、語言輕松活潑、話題博人眼球的微文、微圖、微動漫、微視頻等媒體內容推送方式。三是資訊爆炸、信息碎片化的輿論生態(tài)對企業(yè)做好員工思想引導帶來更多挑戰(zhàn)。新媒體更能發(fā)揮輿論引導的針對性、及時性，打破信息不對等的壁壘，成為輿論壓力的“泄洪渠”。

與此同時，新媒體平臺為企業(yè)做好員工思想教育工作帶來機遇。一是微信、抖音等新媒體平臺憑借交互性強、受眾面廣、推送便捷等特點，使信息傳播、情感交流、思想交鋒更加快捷和頻繁，這些優(yōu)勢為提升思想政治工作的針對性、實效性和全覆蓋提供了新機遇。二是經調研發(fā)現，設備維修公司網民規(guī)模達到1000余人。其中95%以上的員工通過手機上網獲取資訊，30%的員工經常參與新媒體平臺留言、線上互動、分享轉載等雙向互動活動，微信、抖音使用率非常高。三是新媒體平臺的建設、運營、傳播等日常成本支出較傳統(tǒng)媒體低，并可實現傳統(tǒng)媒體與新媒體、線上與線下的活動共享、信息共享、資源共享。

二、應用新媒體做細員工調研和教育的方法

“不忘初心、牢記使命”是堅持習近平新時代中國特色社會主義思想的生動實踐。設備維修公司黨委將主題教育成果轉化為實際工作中得成效，始終堅守人民立場，樹立以人民為中心的發(fā)展理念，增進同員工群眾的感情，自覺與員工群眾想在一起、干在一起，自覺踐行黨的根本宗旨，把群眾觀點、群眾路線深深植根于思想中、具體落實到行動上，著力解決員工群眾的操心事、煩心事，實現“為民服務解難題”的目標。面對公司機構調整期、矛盾凸顯期、風險迭加期，不斷探索和創(chuàng)新員工思想教育工作的新載體、新途徑、新方法。

建好、管好、用好“維修微秀”微信公眾平臺，打造企業(yè)員工思想教育工作的新陣地，通過新媒體平臺向員工講清公司生產經營形勢的嚴峻性，增強拼搏進取的使命感;講清企業(yè)深化改革的必要性，增強穩(wěn)健發(fā)展的緊迫感;講清降本增效的重要性，增強創(chuàng)新創(chuàng)效的責任感，引導全員轉變發(fā)展觀念、群力攻堅克難。

（一）精心策劃 精準引導 占領陣地

在新媒體時代，做好員工思想教育工作的前提就是要精準把握員工思想脈絡，想員工之所想、急員工之所急。思想教育做得好不好，最終落腳點還是在員工“滿不滿意”“高不高興”上。

設備維修公司長期堅持員工思想動態(tài)調研分析。每次開展思想動態(tài)調研分析前，都會精心設計調查問卷，結合時下員工最關心關注的問題，通過微信答題的形式，給員工提供一個情緒宣泄、暢所欲言的“出氣筒”。并通過認真分析收回的問卷數據，總結匯總員工需求，分析掌握員工思想波動情況，準確把握員工在“想什么”。

（二）緊跟趨勢 抓住眼球 順勢而為

設備維修公司緊跟傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展趨勢，總結梳理微信公眾平臺建設、運營的實踐經驗，用新媒體語言、敘事方式和網絡流行體、表情包，以輕松、幽默、調侃的新媒體語境“傳情達意”;用圖說、數說、畫說等方式講解企業(yè)形勢、展示發(fā)展成果、解讀政策，使“維修微秀”逐步成為員工獲取公司內部資訊信息的主渠道，營造良好網絡輿論氛圍進行策劃。

（三）內容為王 正面宣傳 自我激勵

以講述身邊故事、傳播正能量為導向，在“維修微秀”平臺建立“最美維修人”欄目，用身邊的人和事教育引導身邊的人。開通平臺留言功能，引導員工了解知曉公司情況，樹立發(fā)展信心，凝聚發(fā)展合力。以正面宣傳為主，用向上向善的輿論導向占領員工思想陣地。

緊扣話題引導，打造員工思想教育工作“直通車”。用新穎的標題、獨特的視角、生動的語言、簡潔直白的表達方式做好新聞宣傳、動員鼓舞、形勢任務宣講等。巧借社會熱點話題，引述企業(yè)熱點資訊，增強可讀性和關注度。

（四）強化監(jiān)管 能力培養(yǎng) 確保受控

設備維修公司從健全新媒體管理體制，不斷探索實踐健全管理體制，加強監(jiān)管力度，確保受控運行。圍繞“建好、管好、用好新媒體”目標，建立新媒體平臺信息登記臺賬，加強運行監(jiān)管、規(guī)范信息發(fā)布。建立網絡評論員隊伍和新媒體群組，加強新媒體信息發(fā)布動態(tài)監(jiān)控，及時掌握員工思想動態(tài)，對熱點焦點問題進行輿論引導，多平臺正面發(fā)聲，搶抓自媒體時代新聞輿論主動權。

設備維修公司黨委充分利用新媒體優(yōu)勢開展員工思想教育工作，并給員工提供一個“能說實話”“敢說實話”的平臺，使員工真正感受到“事事有回應，件件有著落”的被重視的感覺，自己的訴求得到關懷，既增強員工的歸屬感，也更使員工隊伍的思想狀態(tài)更加穩(wěn)定。同時，公司黨委利用通過新媒體優(yōu)勢分析調研大數據，不僅“摸得準”員工思想癥結，也能有效“解決透”問題，從而形成解惑釋疑、統(tǒng)一思想、凝聚人心、企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展合力。