麻堅

安德魯·卡耐基是美國實業(yè)家、慈善家，卡耐基鋼鐵公司的創(chuàng)始人，被世人譽為“鋼鐵大王”。南北戰(zhàn)爭時，卡耐基就職于鐵路公司，并擔任公司西部管區(qū)主任。不過，這個管區(qū)主任可不怎么講情面。他會嚴格按考試成績聘用人員，并定期考核員工的工作情況，不合格者就可能被辭退。

1865年，南北戰(zhàn)爭結(jié)束了，戰(zhàn)爭造成了大量的機會，卡耐基向鐵路公司提出了辭呈。公司挽留不成，只好批準。這天，卡耐基收拾好東西，正要離開，突然看見桌上放著一份員工工作情況報告，他拿起來翻了翻，眉頭一緊，隨即把職員雅各布叫到了辦公室。卡耐基請他坐下，直截了當?shù)卣f：“你來這兒工作有兩個多月了，可每個月你都遲到早退，嚴重違反了公司紀律，你明天就別來了?！闭f完，就要拿起筆寫辭退信。雅各布連忙起身，阻攔道：“您都要離開了，就給我一次機會吧，我保證以后不會遲到早退了。”卡耐基搖搖頭說：“正因為我要走了，才更要按規(guī)定辦事，你自己犯了錯，沒達到要求，就該馬上走人?！毖鸥鞑家辉賾┣?，但最終還是離開了。

其他人聽說后，都指責卡耐基太不近人情。他沒辯解，而是對接替者說：“大家都指責我，臨走前還干了件壞事，可我還是得做，因為這樣的員工不能留給你。否則，我當了好人，你就得做惡人??！”對方聽了，感動不已。

（余娟摘自《演講與口才》）