喻國(guó)明 郅慧
摘要:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展打破了傳統(tǒng)社會(huì)以血緣和地緣為紐帶的差序格局,其去中心化、節(jié)點(diǎn)化生存與多維連接的基本屬性對(duì)個(gè)體進(jìn)行賦權(quán),在交互作用下將整個(gè)社會(huì)微粒化、結(jié)構(gòu)化,社會(huì)整體的聚合效應(yīng)進(jìn)一步減弱,人類面臨比過(guò)去更加復(fù)雜、邊界更加寬闊、社會(huì)成員主體化程度更高、顆粒度更細(xì)的社會(huì),為采用自組織這一系統(tǒng)哲學(xué)邏輯探討“四全媒體”的價(jià)值構(gòu)建提供了前提條件。本文以自組織涌現(xiàn)律為視角,結(jié)合自組織所蘊(yùn)含的開(kāi)放性、非平衡態(tài)、非線性協(xié)同、隨機(jī)漲落的四大動(dòng)力機(jī)制,探討“四全媒體”概念的價(jià)值邏輯,并基于宏觀規(guī)則構(gòu)建的角度展望“四全媒體”的未來(lái)發(fā)展路徑。
關(guān)鍵詞:自組織范式 ?“四全媒體” ?操作邏輯
一、自組織:重組媒介復(fù)雜系統(tǒng)的新范式
作為一個(gè)開(kāi)放性的復(fù)雜系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展打破了傳統(tǒng)社會(huì)以血緣和地緣為紐帶的差序格局,其去中心化、節(jié)點(diǎn)化生存與多維連接的基本屬性對(duì)個(gè)體進(jìn)行賦權(quán),在交互作用下將整個(gè)社會(huì)微?;?、結(jié)構(gòu)化,社會(huì)整體的聚合效應(yīng)進(jìn)一步減弱,人類面臨比過(guò)去更加復(fù)雜、邊界更加寬闊、社會(huì)成員主體化程度更高、顆粒度更細(xì)的社會(huì)。在這一情況下,發(fā)揮媒介系統(tǒng)的自組織作用有其重要意義,它能夠?qū)Α拔⒘;鄙鐣?huì)中各類要素進(jìn)行重新整合并加以功能化構(gòu)造,激發(fā)開(kāi)放連接前提下個(gè)體的方向性運(yùn)動(dòng)和協(xié)同生產(chǎn),有助于激發(fā)微粒社會(huì)的巨大能量,從而將“人人都是傳播者”這一能動(dòng)性要素引入新聞生產(chǎn)和傳播的過(guò)程,推動(dòng)新時(shí)期傳媒發(fā)展之于“四全媒體”要求的構(gòu)建。
自組織是開(kāi)放的復(fù)雜系統(tǒng)的基本屬性。作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)架構(gòu),媒介系統(tǒng)由內(nèi)部若干差異化的單元組成,又與整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)進(jìn)行能量交換與價(jià)值輸送。這種若干部門、若干環(huán)節(jié)間差異化的互動(dòng)與平衡,構(gòu)成媒介發(fā)展源源不斷的動(dòng)力,自行推動(dòng)其遵循從簡(jiǎn)單向復(fù)雜、由局部改進(jìn)向整體優(yōu)化的系統(tǒng)哲學(xué)邏輯,最終在每一次的系統(tǒng)變革與發(fā)展?jié)q落中導(dǎo)致“涌現(xiàn)”現(xiàn)象的產(chǎn)生。
從一定程度上看,媒體系統(tǒng)自身遵循系統(tǒng)自組織的發(fā)生條件,顯然具有自組織的特質(zhì)。媒介融合的概念由來(lái)已久,在我國(guó)媒介融合的早期發(fā)展過(guò)程中,傳播手段及傳播諸要素的融合被廣泛采納,大量媒體將線下內(nèi)容搬至線上,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)新平臺(tái)、新技術(shù)實(shí)行信息分發(fā)。但從整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部邏輯來(lái)看,自我封閉的狀態(tài)依然存在,由于新聞生產(chǎn)常常與精英邏輯相關(guān)聯(lián),媒體對(duì)于社會(huì)普通個(gè)體的生產(chǎn)能力信任程度較低,固守在媒體內(nèi)部專業(yè)化的信息生產(chǎn)領(lǐng)域,這就導(dǎo)致其難以利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被激活“個(gè)體”的關(guān)系要素和各類閑置資源,真正發(fā)揮在非線性協(xié)同下的雙向共振效果。此外,在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,采訪、寫作、編輯、分發(fā)的線性流程使整個(gè)系統(tǒng)處于靜態(tài)平衡狀態(tài),環(huán)節(jié)的封閉則意味著與外界專業(yè)機(jī)構(gòu)的互動(dòng)缺失,在外部能量的輸入中打破平衡、增強(qiáng)系統(tǒng)活力的作用也就無(wú)從談起。封閉、線性、靜態(tài)的系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)背離了自組織“涌現(xiàn)”現(xiàn)象產(chǎn)生的重要機(jī)理。
“四全媒體”不僅僅是對(duì)于媒體生產(chǎn)流程的再塑和功能的整合,更體現(xiàn)著自組織涌現(xiàn)律所強(qiáng)調(diào)的開(kāi)放性、非線性以及動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)等機(jī)制的實(shí)現(xiàn),因此,它體現(xiàn)著“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下媒介系統(tǒng)的自組織涌現(xiàn)所遵循的一種動(dòng)力機(jī)制和條件,具有深刻的價(jià)值邏輯。
二、媒介系統(tǒng)與自組織范式的特征耦合
自組織這一概念最早可追溯至康德,他提出自組織是一種非線性復(fù)雜的自組織形成過(guò)程,組織內(nèi)部各部分相互關(guān)聯(lián), 互相影響而生成有序的整體[1]。隨后,該概念逐步被應(yīng)用于系統(tǒng)哲學(xué)、情報(bào)科學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域。自然界的各種自組織可分為平衡態(tài)和非平衡態(tài)兩種形式。平衡態(tài)的自組織處于低熵低能狀態(tài),是一種固定結(jié)構(gòu),內(nèi)部具有穩(wěn)定性,不需要與外部進(jìn)行能量交換。而非平衡態(tài)的自組織不斷與外界進(jìn)行能量交換,在遠(yuǎn)離平衡、非線性協(xié)調(diào)的過(guò)程中產(chǎn)生,被稱為耗散結(jié)構(gòu)[2] 。而在自組織發(fā)展過(guò)程中內(nèi)部機(jī)制的每一次漲落便可以視為“涌現(xiàn)”現(xiàn)象的產(chǎn)生。烏杰教授從系統(tǒng)哲學(xué)的角度將自組織原理與涌現(xiàn)原理的結(jié)合,提出“自組織涌現(xiàn)律”的概念,認(rèn)為“它表明宇宙系統(tǒng)在脹觀與渺觀上的協(xié)調(diào)演化的規(guī)律性”,其中“涌現(xiàn)是系統(tǒng)自組織演化最輝煌的成果,它是系統(tǒng)演化的根本基石,是宇宙之磚[3] ?!?/p>
因此,從理論的整體邏輯可以看出,所有的自組織對(duì)象均是權(quán)利主體,并不存在高下優(yōu)劣之分,系統(tǒng)內(nèi)部的諸要素在趨利性這一基本邏輯前提下,向協(xié)同所創(chuàng)造出的最優(yōu)價(jià)值方向運(yùn)動(dòng),信任關(guān)系也由此締結(jié)。自組織作用的范圍并非是對(duì)系統(tǒng)微觀層面的規(guī)制,而是在更為宏觀層面對(duì)于系統(tǒng)進(jìn)行邊界管理、規(guī)則管理、結(jié)構(gòu)管理,使得系統(tǒng)內(nèi)部諸要素在宏觀規(guī)則和核心價(jià)值框架下,以開(kāi)放、非線性、隨機(jī)漲落等動(dòng)力機(jī)制進(jìn)行信息的自由流動(dòng),最終在對(duì)于臨界態(tài)的突破中產(chǎn)生“涌現(xiàn)”現(xiàn)象,推動(dòng)系統(tǒng)產(chǎn)生新的質(zhì)變,實(shí)現(xiàn)價(jià)值迭代。
從嚴(yán)格意義上說(shuō),媒介系統(tǒng)并非自組織系統(tǒng)的典型代表,其產(chǎn)生由外部力量推動(dòng),但其演化路徑、開(kāi)放趨向及關(guān)系邏輯與自組織涌現(xiàn)的特征產(chǎn)生耦合,具備系統(tǒng)哲學(xué)框架下自組織涌現(xiàn)發(fā)生的狀態(tài)與生成條件。
1.媒介系統(tǒng)遵循自簡(jiǎn)單向復(fù)雜的演化路徑
自組織是一種典型的依次遞增復(fù)雜性的物質(zhì)系統(tǒng)的自我運(yùn)動(dòng),自我發(fā)展的歷史[4]。從人內(nèi)傳播到大眾傳播,媒介系統(tǒng)的意涵由個(gè)體的內(nèi)部信息的自我循環(huán)逐步擴(kuò)大,發(fā)展成為具有內(nèi)部分工、外部鏈接的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。在內(nèi)容呈現(xiàn)方式上,近年來(lái)VR、AR、人工智能等技術(shù)的興起為信息內(nèi)容的呈現(xiàn)打開(kāi)了新的通路,呈現(xiàn)方式數(shù)量的增多不僅意味著社會(huì)公眾選擇性的拓展,更表示媒介系統(tǒng)與社會(huì)、人與技術(shù)的關(guān)系擺脫了傳統(tǒng)時(shí)代的單一邏輯,向融合、互動(dòng)、共生等更為深刻的方向發(fā)展。媒介系統(tǒng)的這種演化經(jīng)歷了低組織結(jié)構(gòu)向相對(duì)較高的組織結(jié)構(gòu)的生成,這一從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的發(fā)展方向契合了自組織涌現(xiàn)的顯性邏輯,根植于系統(tǒng)內(nèi)部的局部突變成為媒介系統(tǒng)向更為復(fù)雜的演化與變遷的基礎(chǔ)動(dòng)力。
2.媒介系統(tǒng)本質(zhì)上是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),與外部世界進(jìn)行能量、信息的交換是其元屬性
開(kāi)放性是自組織系統(tǒng)最為突出的屬性,也是自組織涌現(xiàn)現(xiàn)象產(chǎn)生的重要條件。作為一個(gè)具有獨(dú)特性的社會(huì)子系統(tǒng),媒介系統(tǒng)與外部政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化等社會(huì)系統(tǒng)相互聯(lián)系,媒介系統(tǒng)本質(zhì)上是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),與外部世界進(jìn)行能量、信息的交換是其元屬性,即在獲取外部支持的同時(shí)又為外部輸送建構(gòu)的信息與價(jià)值,與整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)形成雙向互動(dòng)、相互協(xié)調(diào)的共生關(guān)系。這種共生與協(xié)同機(jī)制使人、物、訊息在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享,意味著媒介系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與社會(huì)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)內(nèi)部的各要素之間形成一種適應(yīng)性的轉(zhuǎn)變,在非線性交叉的作用下實(shí)現(xiàn)復(fù)雜、多向的系統(tǒng)架構(gòu),產(chǎn)生內(nèi)外部能量的匯聚,為系統(tǒng)內(nèi)部的轉(zhuǎn)型從而發(fā)生涌現(xiàn)現(xiàn)象,形成新的價(jià)值迭代奠定基礎(chǔ)。
3.媒介系統(tǒng)以專業(yè)信任關(guān)系為基礎(chǔ),其本質(zhì)是借助于“減少或消除外部環(huán)境不確定性”的信息載體實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值認(rèn)同的塑造
媒介的第一功能是通過(guò)信息的傳播來(lái)實(shí)現(xiàn)人們對(duì)于“外部環(huán)境不確定性”的功能,但這一概念的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是在社會(huì)大系統(tǒng)中進(jìn)行的,作為社會(huì)大系統(tǒng)的產(chǎn)物,媒介販賣的本質(zhì)上不僅僅是信息,而是價(jià)值觀——通過(guò)信息的傳播來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值觀的整合,找到社會(huì)共識(shí),尋求“社會(huì)最大公約數(shù)”。具體地說(shuō),媒介系統(tǒng)由各類復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成,其操作行為貌似是專業(yè)工作者的專業(yè)操作,實(shí)質(zhì)上是各種作用于傳媒業(yè)的社會(huì)力量的綜合作用的結(jié)果。其內(nèi)部采編部門之間與個(gè)體之間的關(guān)系、整個(gè)媒介系統(tǒng)與社會(huì)公眾的關(guān)系均由這種基于社會(huì)價(jià)值觀的“協(xié)同—信任”關(guān)系締結(jié)?;趯I(yè)信任產(chǎn)生的認(rèn)同促使新聞生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接與高效運(yùn)轉(zhuǎn),而公眾對(duì)于媒介系統(tǒng)的價(jià)值信任則是其發(fā)揮傳播功效,使社會(huì)價(jià)值觀被公眾廣泛接受并內(nèi)化為行為取向的前提。關(guān)系與信任構(gòu)成了自組織核心要素,信任產(chǎn)生認(rèn)同關(guān)系,締結(jié)了雙方密集而持續(xù)的“關(guān)系—協(xié)作”網(wǎng)絡(luò)。媒介公信力的概念也從某種程度上顯示著關(guān)系要素中的信任機(jī)制對(duì)于媒介的評(píng)價(jià)與有效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著重要作用,它推動(dòng)媒介系統(tǒng)品牌形象的建立和基于信任的信息循環(huán)。因此,媒介系統(tǒng)構(gòu)建以價(jià)值關(guān)系為主的行動(dòng)邏輯,形成內(nèi)部生產(chǎn)和外部公眾的有效溝通,與自組織涌現(xiàn)律中的關(guān)系法則的生成邏輯是耦合的。
三、自組織范式的動(dòng)力機(jī)制下“四全媒體”的操作邏輯
自組織范式內(nèi)涵涵蓋廣泛,在各領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用,學(xué)者將其規(guī)律用于解釋政治改革、社會(huì)治理等宏觀與微觀命題,闡釋社會(huì)系統(tǒng)協(xié)同進(jìn)化的過(guò)程,根據(jù)各領(lǐng)域的核心概念,自組織涌現(xiàn)現(xiàn)象的產(chǎn)生遵循開(kāi)放屬性、非平衡狀態(tài)、非線性協(xié)同、隨機(jī)漲落機(jī)制[5]。而新時(shí)期作為媒介融合基本目標(biāo)模式的“四全媒體”的實(shí)現(xiàn)方式恰恰可以透過(guò)自組織范式的要素適配和價(jià)值整合來(lái)把握和操作。
1.全員媒體:開(kāi)放邏輯下對(duì)個(gè)體“能量”的重新激活
在耗散結(jié)構(gòu)的自組織系統(tǒng)中,當(dāng)外界的負(fù)熵流的絕對(duì)值大于內(nèi)部的熵時(shí),系統(tǒng)總熵減少,穩(wěn)定、有序的結(jié)構(gòu)才能產(chǎn)生,從而形成自組織現(xiàn)象[6]。這一公式的意義表明開(kāi)放對(duì)于自組織系統(tǒng)的重要性,它成為自組織得以形成的首要前提。全員媒體指新聞生產(chǎn)的主體不僅僅局限于專業(yè)媒體中的新聞工作者,而是通過(guò)整個(gè)社會(huì)的協(xié)同來(lái)生產(chǎn)新聞。這一理念發(fā)揮了關(guān)系要素在社交傳播中的作用,將社會(huì)信息通過(guò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳遞,形成真正的大規(guī)模信息生產(chǎn),釋放出巨大的信息能量。正如維基百科基于社群合作所形成的開(kāi)放性的文本系統(tǒng),大量被平臺(tái)賦權(quán)的全球信息生產(chǎn)者能夠自由進(jìn)行信息的碎片化生產(chǎn),完成對(duì)于某一主體類目的構(gòu)建,從而將個(gè)體能量進(jìn)行匯聚,形成高效率、高參與度的信息生產(chǎn)實(shí)踐,個(gè)體在生產(chǎn)內(nèi)容的同時(shí)又從他人的內(nèi)容生產(chǎn)中受益。這種能量的激活將社會(huì)個(gè)體的生產(chǎn)積極性充分調(diào)動(dòng),在信任基礎(chǔ)上締結(jié)信息公約,形成自主監(jiān)督與分界,對(duì)新聞?wù)鎸?shí)的維護(hù)也大有裨益。因此,全員媒體不僅是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)底層邏輯的適配,也通過(guò)自組織的開(kāi)放作用將社會(huì)個(gè)體的能量和相關(guān)的關(guān)系要素重新整合,為新聞生產(chǎn)提供全新動(dòng)力。
2.全程媒體:內(nèi)外專業(yè)協(xié)作,以增熵打破系統(tǒng)靜態(tài)平衡
處于平衡態(tài)系統(tǒng)不需要與外界進(jìn)行能量交換即可維持自身穩(wěn)定,但這是一種固定的有序化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),缺乏活力。相反,非平衡態(tài)的自組織的各個(gè)要素、環(huán)節(jié)均與外界進(jìn)行多維度、長(zhǎng)時(shí)間的能量交換,通過(guò)外部帶來(lái)的“熵”實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部的差異化格局,為系統(tǒng)輸送源源不斷的發(fā)展動(dòng)能。自組織是一個(gè)對(duì)稱性不斷破缺的過(guò)程,起始的對(duì)稱性破缺,導(dǎo)致了引力的產(chǎn)生[7]。非平衡狀態(tài)是自組織涌現(xiàn)的結(jié)構(gòu)動(dòng)力。全程媒體意味著新聞生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的全要素打通,實(shí)現(xiàn)采集、生產(chǎn)、發(fā)布的全程跟進(jìn),為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新聞的時(shí)效性提供保證。全程媒體的概念容納著開(kāi)放與協(xié)作的邏輯,新聞生產(chǎn)的環(huán)節(jié)是復(fù)雜化的,尤其是伴隨著5G、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)新聞業(yè)的滲透,新聞從業(yè)者與新聞機(jī)構(gòu)不可能在每個(gè)要素上都具備專業(yè)性,因此打破平臺(tái)邊界,與外部進(jìn)行交流和合作,實(shí)現(xiàn)跨界協(xié)同,讓“專業(yè)的人做專業(yè)的事”顯得更為重要[8]。這種對(duì)外部專業(yè)要素的引入在我國(guó)的企業(yè)中已有實(shí)踐。2014年,海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼谥v到企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)邏輯的巨大轉(zhuǎn)變時(shí)曾提出“在線和在冊(cè)創(chuàng)業(yè)”的模式,這種模式允許組織內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)將部分環(huán)節(jié)拿到組織外部,而外部的人員也可被納入該組織內(nèi)部進(jìn)行工作[9]。這種雙向互動(dòng)的形式切斷了橫亙?cè)诮M織外部的阻隔,為自組織打破平衡態(tài)提供可能性。全程媒體理念中的“全程”意涵除涉及全環(huán)節(jié)貫通的物理路徑外,更涉及到全程協(xié)同、全程連接,將專業(yè)力量引入媒介組織內(nèi)部,形成非平衡狀態(tài)下的動(dòng)態(tài)活力。
3.全息媒體:各取所長(zhǎng),通過(guò)非線性協(xié)同機(jī)制建構(gòu)系統(tǒng)動(dòng)力
非線性是自組織涌現(xiàn)的根本動(dòng)力。聯(lián)邦德國(guó)理論物理學(xué)家赫爾曼·哈肯曾將協(xié)同學(xué)定義為復(fù)雜系統(tǒng)中各關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)之間通過(guò)非線性的相互合作、協(xié)調(diào)、競(jìng)爭(zhēng)等協(xié)同行為,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)[10]。在自組織涌現(xiàn)的過(guò)程中,各要素間的合理調(diào)配和趨向價(jià)值一致,從多角度進(jìn)入,減少臨界點(diǎn)阻力,使整個(gè)系統(tǒng)由無(wú)序走向有序。全息媒體強(qiáng)調(diào)在新聞報(bào)道中多種媒介手段的綜合運(yùn)用,形成臨場(chǎng)化、多感官觸達(dá)的全新體驗(yàn)。從某種程度上說(shuō),全息媒體概念中傳播介質(zhì)的選擇標(biāo)準(zhǔn)不再因出現(xiàn)時(shí)間的先后而決定何者應(yīng)被采用,對(duì)新舊媒體各自優(yōu)勢(shì)的突出、強(qiáng)化、有效整合,發(fā)揮不同場(chǎng)景下的傳播優(yōu)勢(shì)成為發(fā)展的著力點(diǎn)。例如,聲音媒介的伴隨性和非獨(dú)占性使之在多任務(wù)場(chǎng)景下仍能發(fā)揮傳播功效,人們?cè)谛凶?、駕駛、工作時(shí)能夠接受外部信息的輸入;視頻媒介根據(jù)畫面大小亦適用于不同情景,手機(jī)視頻更具個(gè)人化和私密性,有助于反思性思考;而大屏視頻如電視、電影則更具分享性和互動(dòng)性,是群體交流的通道。因此,全息并不意味著對(duì)新媒介的接受和對(duì)傳統(tǒng)媒介的摒棄,任何一種內(nèi)容呈現(xiàn)方式都具有特定時(shí)空?qǐng)鼍跋碌膬?yōu)勢(shì),通過(guò)需求的整合和功能的匹配,以非線性的方式形成各個(gè)媒介間的互補(bǔ),各取所長(zhǎng),整體優(yōu)化,才能在潛移默化中形成主流價(jià)值觀的傳達(dá)和輿論的引導(dǎo)。
4.全效媒體:傳播效果的隨機(jī)漲落推動(dòng)“涌現(xiàn)”生成
系統(tǒng)內(nèi)部的漲落是對(duì)組織均衡態(tài)、不變性、對(duì)稱性產(chǎn)生的破壞,是對(duì)平均值的一種偏離[11]。系統(tǒng)的漲落是隨機(jī)且無(wú)法預(yù)測(cè)的,當(dāng)部分結(jié)構(gòu)的漲落逐步轉(zhuǎn)化為整體漲落時(shí),涌現(xiàn)現(xiàn)象便隨之產(chǎn)生,形成新的穩(wěn)定狀態(tài)。全效媒體指媒介突破單一功能限制,借助信息、服務(wù)、社交等多種功能建設(shè),打通信息傳播通路,實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化與最優(yōu)化。于整個(gè)媒介系統(tǒng)而言,各項(xiàng)效果評(píng)估體系存在差異,這絕不意味著視聽(tīng)率等經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)指標(biāo)是效果評(píng)估的首要維度。媒介系統(tǒng)作為自組織的效果涌現(xiàn)須有核心價(jià)值的引領(lǐng),才能由局部漲落形成整體優(yōu)化。評(píng)估媒介效果的核心應(yīng)是“以人為本”的邏輯,即傳播介質(zhì)、傳播手段能夠滿足個(gè)體對(duì)于世界的整體認(rèn)知與把握,例如,近來(lái)年興起的VR技術(shù)弱化現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界的邊界,提升個(gè)體的沉浸感、交互感和對(duì)于現(xiàn)實(shí)的想象,更大程度上突破了時(shí)空的限制,增強(qiáng)個(gè)體的能動(dòng)性和流動(dòng)性。在對(duì)個(gè)體認(rèn)知和接觸效能的提高過(guò)程中,傳播效果于無(wú)形中作用于個(gè)人,當(dāng)個(gè)人、群體、社會(huì)組織認(rèn)知的局部漲落形成,由點(diǎn)及面,將最終帶動(dòng)動(dòng)態(tài)發(fā)展變化下整個(gè)社會(huì)價(jià)值觀的構(gòu)建和傳播,真正實(shí)現(xiàn)傳播效果的全面、全時(shí)、全效。
四、“四全媒體”未來(lái)發(fā)展的兩個(gè)關(guān)鍵性的操作要點(diǎn)
1.構(gòu)建開(kāi)放性的游戲規(guī)則,在宏觀價(jià)值的基礎(chǔ)上推動(dòng)信息的自由流動(dòng)
開(kāi)放性是自組織的基本游戲規(guī)則,也是實(shí)現(xiàn)自組織效應(yīng)的前提和基礎(chǔ),它要求系統(tǒng)內(nèi)部在規(guī)定場(chǎng)景、規(guī)定任務(wù)之下來(lái)實(shí)行任務(wù),這其中需要組織內(nèi)部的“明智者”提供有方向性的“矢量”信息,而具體操作則需要每個(gè)自組織個(gè)體進(jìn)行。自組織并不意味著無(wú)組織狀態(tài),自組織與其他系統(tǒng)最大的區(qū)別在于,其規(guī)范的制定過(guò)程也是在內(nèi)部基膜的方向指引下,每個(gè)要素自組織的過(guò)程。當(dāng)每個(gè)個(gè)體都在進(jìn)行無(wú)序運(yùn)動(dòng)時(shí),發(fā)出方向性的協(xié)同信號(hào)就變得尤為重要。以維基百科為例,平臺(tái)采用技術(shù)機(jī)制進(jìn)行版本維護(hù)、頁(yè)面鎖定和權(quán)限管理,通過(guò)類目的指引和價(jià)值的審核參與自組織的過(guò)程。此外,平臺(tái)對(duì)條目的每一次編輯頁(yè)面進(jìn)行維護(hù),即使發(fā)生部分個(gè)體對(duì)于頁(yè)面的惡意篡改,管理員也可在短期內(nèi)恢復(fù)歷史界面 。而在信息生產(chǎn)的具體環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)所激發(fā)的群體性智慧在對(duì)比、競(jìng)爭(zhēng)與博弈中不斷優(yōu)化,無(wú)需外部力量的強(qiáng)制干預(yù)。這一機(jī)制既保證了開(kāi)放基礎(chǔ)上參與意愿,又通過(guò)核心價(jià)值引領(lǐng),推動(dòng)開(kāi)放邊界條件下信息的自由流動(dòng)。因此,構(gòu)建“四全媒體”不僅要打破過(guò)去由專業(yè)媒體生產(chǎn)的邏輯,調(diào)動(dòng)全體社會(huì)成員參與社會(huì)信息生產(chǎn)的積極性,發(fā)揮社會(huì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代關(guān)系傳播的強(qiáng)大功效,也要讓媒體的價(jià)值把關(guān)功能得以體現(xiàn),但這一把關(guān)并非像傳統(tǒng)大眾傳播時(shí)代對(duì)每一條內(nèi)容的細(xì)枝末節(jié)進(jìn)行審核,而是在更為宏觀的層面把握大眾化內(nèi)容的整體價(jià)值,為新聞生產(chǎn)提供方向性、價(jià)值性選題,使社會(huì)全員在價(jià)值指引下進(jìn)行有序生產(chǎn),避免因媒體缺位而產(chǎn)生價(jià)值系統(tǒng)的混亂狀態(tài)。
2.把握“臨界態(tài)”,以核心價(jià)值實(shí)現(xiàn)效果“涌現(xiàn)”
“四全媒體”是對(duì)媒介融合發(fā)展的最新表述,核心是形成新型新聞傳播生態(tài)和輿論引導(dǎo)格局?!八娜襟w”中全程、全員、全息、全效從多個(gè)維度出發(fā)引導(dǎo)新聞傳播生態(tài),放大網(wǎng)絡(luò)連接背景下個(gè)體的價(jià)值共識(shí)和身份認(rèn)同,以底層力量助推理想傳播效果的生成。在自組織演化的過(guò)程中,涌現(xiàn)現(xiàn)象的產(chǎn)生和方向性變化是不可預(yù)測(cè)的。自組織臨界理論認(rèn)為,由大量相互作用的成分組成的系統(tǒng)會(huì)自然地向自組織臨界態(tài)發(fā)展;當(dāng)系統(tǒng)達(dá)到這種狀態(tài)時(shí),即使是很小的干擾事件也可能引起系統(tǒng)發(fā)生一系列突變 。例如,當(dāng)整個(gè)沙堆達(dá)到臨界狀態(tài)時(shí),任何一粒微小的砂礫都會(huì)導(dǎo)致沙崩現(xiàn)象的產(chǎn)生。這就意味著“四全媒體”建設(shè)需敏感把握臨界狀態(tài),實(shí)現(xiàn)各類要素在適度范圍的協(xié)同:全員生產(chǎn)的同時(shí)要防止群體極化,全程跟進(jìn)的過(guò)程要避免新聞失實(shí),全息報(bào)道中依舊要遵循新聞傳播規(guī)律與新聞倫理,全效達(dá)成中要堅(jiān)持多元話語(yǔ)空間的建構(gòu)。與此同時(shí),以人為本的核心邏輯應(yīng)成為實(shí)現(xiàn)效果涌現(xiàn)的支撐性因素,用新技術(shù)擴(kuò)大個(gè)體的行動(dòng)半徑,增強(qiáng)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的感知和把握,通過(guò)人這一能動(dòng)性因素的自由流動(dòng),活化“四全媒體”的各類構(gòu)成要素,打破系統(tǒng)的靜態(tài)平衡,最終形成基于理想化傳播生態(tài)。
注釋:
[1] Kant.Critique of Teleological Judgment, Werner S.Pluhar, Reprinted from the English Edition by by Hacken Publishing Company, 1987:253.
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喻國(guó)明:現(xiàn)為北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師,教育部長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授,享受國(guó)務(wù)院特殊津貼的專家。
主要社會(huì)兼職:國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)新聞傳播學(xué)學(xué)科評(píng)議組成員、北京市社會(huì)科學(xué)聯(lián)合會(huì)副主席、中國(guó)新聞史學(xué)會(huì)傳媒經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)、《中國(guó)傳媒發(fā)展指數(shù)(藍(lán)皮書)》主編、《中國(guó)社會(huì)輿情年度報(bào)告(藍(lán)皮書)》主編等。
主要研究領(lǐng)域:新媒體研究;輿論學(xué),傳媒經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展;傳播學(xué)研究方法。