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        科技查新工作探析

        2020-04-24 00:22:18廖開(kāi)懷劉黎明陳新勝楊子江陳琳
        科技風(fēng) 2020年12期
        關(guān)鍵詞:科技查新發(fā)展對(duì)策湖南

        廖開(kāi)懷 劉黎明 陳新勝 楊子江 陳琳

        摘 要:本文從查新工作的概念及意義出發(fā),分析了湖南省科學(xué)技術(shù)信息研究所查新中心工作存在的主要問(wèn)題,并對(duì)以后的發(fā)展對(duì)策進(jìn)行了探討。

        關(guān)鍵詞:科技查新;發(fā)展對(duì)策;湖南

        一、科技查新工作的概念及意義

        科技查新是通過(guò)計(jì)算機(jī)或手工檢索等手段,經(jīng)過(guò)反復(fù)篩選、鑒別、確定密切相關(guān)文獻(xiàn),運(yùn)用綜合分析和對(duì)比方法,客觀、公正地反映某一科研課題的現(xiàn)狀,為決策部門或科研立項(xiàng)、成果驗(yàn)收與鑒定以及專利發(fā)明等提供全面、科學(xué)的文獻(xiàn)依據(jù)[1]。

        當(dāng)下學(xué)科范圍越來(lái)越廣,學(xué)科劃分越來(lái)越細(xì),學(xué)科滲透越來(lái)越深,給科技管理工作在立項(xiàng)審核、成果評(píng)價(jià)等方面工作帶來(lái)越來(lái)越大的困難,如果科研項(xiàng)目管理者不是具體從事與科技項(xiàng)目相同的行業(yè),就很難全面、客觀地了解評(píng)審項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài)。在這種情況下,科技查新工作能為立項(xiàng)等工作提供重要客觀依據(jù),不僅能防止重復(fù)研究開(kāi)發(fā)而造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)和損失,更能夠?yàn)樵u(píng)審專家提供專業(yè)、詳實(shí)的數(shù)據(jù),有利于他們做出更為精確地判斷。

        二、湖南省科學(xué)技術(shù)信息研究所查新中心工作存在的主要問(wèn)題

        (1)科技查新業(yè)務(wù)單一。目前我所科技查新中心仍然主要從事傳統(tǒng)的查新業(yè)務(wù)和檢索業(yè)務(wù),但是很多省份如上海情報(bào)所、西南信息中心等,都已開(kāi)拓了人才評(píng)價(jià)、專利分析等新業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)范圍的角度來(lái)看,這不利于湖南科技查新業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展。

        (2)工作機(jī)制有待創(chuàng)新。我所查新中心的工作機(jī)制、工作流程一直沿襲著老的方式,都是通過(guò)查新員電話與客戶溝通、人工打印發(fā)票等,多年都未創(chuàng)新。在如今互聯(lián)網(wǎng)、信息化辦公的背景下,已與時(shí)代脫節(jié),也已不能滿足用戶需求。

        (3)查新市場(chǎng)出現(xiàn)萎縮趨勢(shì)。當(dāng)前,隨著湖南省科研體制機(jī)制改革的深入,一些過(guò)去指定需要查新的項(xiàng)目在逐步退出,如很多單位在科研立項(xiàng)、成果鑒定等方面對(duì)查新報(bào)告已不作硬性規(guī)定;另一方面,湖南企業(yè)自主查新的意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致我所查新中心近年來(lái)業(yè)務(wù)量出現(xiàn)萎縮的趨勢(shì)。

        三、湖南省科學(xué)技術(shù)信息研究所查新中心工作發(fā)展建議

        (1)居安思危,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。我所是事業(yè)單位,背靠科技廳,我們當(dāng)前的大量查新業(yè)務(wù)都獲得了上級(jí)主管部門的支持。而現(xiàn)在越來(lái)越多的省份在科研立項(xiàng)、成果鑒定等方面對(duì)查新報(bào)告的出具已不做硬性要求。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),查新這一業(yè)務(wù)的總體發(fā)展趨勢(shì)是向下的。因此,我所查新中心不能安于現(xiàn)狀、裹足不前,而應(yīng)樹(shù)立憂患意識(shí),未雨綢繆,為整個(gè)科室的發(fā)展制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

        (2)革故鼎新,提升查新工作效率。在日常的查新工作中,除了基本的查新報(bào)告撰寫之外,客戶溝通、項(xiàng)目排題、編寫附件、開(kāi)具發(fā)票等瑣碎的、機(jī)械的工作也占據(jù)了大量的工作時(shí)間,不僅大大降低了我們查新員的工作效率,而且也在一定程度上降低了查新用戶的體驗(yàn)感。而當(dāng)下很多查新機(jī)構(gòu)的科技查新業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)就戳中了工作中的這些痛點(diǎn),化解了這些難題。當(dāng)然,我所查新中心與其它查新機(jī)構(gòu)在查新工作人員數(shù)量、查新項(xiàng)目數(shù)量等基本情況有所不同,但我所可以根據(jù)自身情況,研發(fā)一套簡(jiǎn)潔的適合我們自身需求的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),通過(guò)信息化的方式提高工作效率,提升客戶體驗(yàn)感,增加客戶粘性。

        (3)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高數(shù)據(jù)挖掘能力。查新中心有一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)就是擁有大量的數(shù)據(jù)資源,這些數(shù)據(jù)資源就猶如一座座的“資源寶庫(kù)”,等著我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)和挖掘,數(shù)據(jù)挖掘能力就顯得尤為重要。這種能力不僅事關(guān)我們查新員個(gè)人論文撰寫、發(fā)表能力,更關(guān)乎科室業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。只有個(gè)人學(xué)會(huì)并善于查找數(shù)據(jù)、整合數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)上“做文章”,科室才能在專利分析、知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)議等方面尋求突破,有所作為。而這,目前也正是我所查新中心工作人員的普遍短板。因此,我所查新科室應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高數(shù)據(jù)挖掘能力,為自身以及科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

        (4)與時(shí)俱進(jìn),豐富業(yè)務(wù)服務(wù)形式。在當(dāng)前信息化、大數(shù)據(jù)時(shí)代,社會(huì)發(fā)展日新月異,政府、高校、企業(yè)的需求也在不斷變化,如果一直只從事單一的查新業(yè)務(wù),湖南所查新業(yè)務(wù)的發(fā)展道路只會(huì)越來(lái)越窄,發(fā)展速度只會(huì)越來(lái)越慢。因此,我所查新中心需要與時(shí)俱進(jìn),拓寬業(yè)務(wù)服務(wù)渠道。如西南信息中心查新中心在這方面就有很多值得我所學(xué)習(xí)的地方,他們?cè)趥鹘y(tǒng)的查新檢索業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上,創(chuàng)新性地開(kāi)展了學(xué)科分析、人才評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估、專利分析等業(yè)務(wù),如他們開(kāi)展的人才評(píng)價(jià)項(xiàng)目,就是在傳統(tǒng)的檢索業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,對(duì)個(gè)人的學(xué)術(shù)成果產(chǎn)出在時(shí)間軸上從橫向和縱向進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。我所查新中心也可以此為鑒,以客戶需求為導(dǎo)向,豐富報(bào)告形式,深化報(bào)告內(nèi)容,以此拓寬業(yè)務(wù)服務(wù)渠道,豐富收入來(lái)源,提升我所在情報(bào)行業(yè)的影響力。

        (5)拔高站位,助力政府決策參考。過(guò)去,我們思考問(wèn)的角度有時(shí)會(huì)從科室或者個(gè)人的利益出發(fā),缺乏大局意識(shí),這種狹隘的思想難免讓我們工作開(kāi)展的時(shí)候瞻前顧后、患得患失。其實(shí),沒(méi)有單位整體穩(wěn)定的發(fā)展,哪有科室或者個(gè)人的不斷進(jìn)步。尤其是在當(dāng)下全國(guó)事業(yè)單位改革的特殊時(shí)期,我所查新中心更應(yīng)提高自身站位,積極主動(dòng)投身于全所“一庫(kù)一機(jī)構(gòu)一平臺(tái)”的建設(shè),做好黨和政府決策的智囊團(tuán),為科技戰(zhàn)略發(fā)展提供決策參考,提升我所在科技廳乃至省政府的話語(yǔ)權(quán)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]劉勐,焦珂.甘肅省科技查新工作現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策研究[J].情報(bào)探索,2009,(7):83-84.

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