劉俁

摘 要：科技館，顧名思義儲(chǔ)存著豐富的科技新知?？萍拣^具有傳播和普及知識(shí)的功能，對(duì)提高公眾的科學(xué)文化素養(yǎng)有著重要的作用，因此，如今的科技館已經(jīng)成為科普教育的主要陣地。人們?cè)絹?lái)越重視科技，科技館講解員這個(gè)角色就至關(guān)重要。怎樣讓參觀者最大限度的掌握所需知識(shí)，需要新模式的加入。但傳統(tǒng)模式也不可丟棄，需要二者相結(jié)合。本文將對(duì)科技館講解的傳統(tǒng)模式和新模式做出了有關(guān)的探討。

關(guān)鍵詞：科技館：講解新模式;實(shí)踐探究

科技館不僅應(yīng)作為展示館供人們欣賞參觀，更應(yīng)承擔(dān)起科學(xué)教育之地的頭銜，作為社會(huì)教育過(guò)程中必不可少的橋梁，可以使大眾重視起科技的力量。但是，由于有些科技館缺乏講解，或者沒(méi)有專業(yè)的講解團(tuán)隊(duì)，使得科學(xué)文化沒(méi)有得到很好的傳播。有些科技館還缺乏創(chuàng)新，傳統(tǒng)的講解不能適合與各個(gè)年齡段，我們應(yīng)設(shè)計(jì)出適合不同年齡段的不同方案，新舊結(jié)合，更好的傳播科學(xué)文化知識(shí)。

1 傳統(tǒng)科技館講解模式

1.1 問(wèn)答式講解模式

問(wèn)答式講解的講解人員需要具備充足專業(yè)的文化知識(shí)儲(chǔ)備，這種講解形式是跟隨參觀者的腳步，在參觀者有疑問(wèn)，或者這是講解員必須引導(dǎo)的部分，對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行適時(shí)的引導(dǎo)。講解人員對(duì)于參觀者的提問(wèn)給予充分解答，隨時(shí)應(yīng)對(duì)不同類型的提問(wèn)，保證語(yǔ)言通俗易懂，幫助參觀者更好的了解到不易理解的科學(xué)知識(shí)。這種問(wèn)答式，可能不如講解式和介紹式那樣全面，如果沒(méi)有人提問(wèn)，講解員也要進(jìn)行適時(shí)引導(dǎo)，保證做到參觀是有意義的。

1.2 授課式講解模式

對(duì)于大眾科普教育來(lái)說(shuō)，科技館成為傳授知識(shí)的重要場(chǎng)所。在科技館里，廣大參觀者就是學(xué)生，講解人員就是他們的老師，在這里沒(méi)有年齡限制，我們都是來(lái)接受科普教育的學(xué)者。這種講解模式相信大家在學(xué)生時(shí)代都體驗(yàn)過(guò)，我們只是聽(tīng)眾，知識(shí)的容器，但是這種單一的講解枯燥無(wú)味，肯定會(huì)產(chǎn)生注意力不集中的現(xiàn)象，讓人們仿佛回到了課堂，甚至?xí)腥擞X(jué)得倍感壓力，也失去了對(duì)它繼續(xù)探索的興趣?？赡苡械闹v解員對(duì)他自己的知識(shí)儲(chǔ)備充滿信心，但是，講課畢竟是講課，總是缺少一些大眾參與感，雖然細(xì)致，詳細(xì)，但仍然缺少互動(dòng)，缺少生機(jī)，不利于各個(gè)年齡段的公眾接受。

1.3 介紹型講解

介紹型講解模式也是很常見(jiàn)，并且使用廣泛的一種模式。這種形式下的講解員有些類似于景區(qū)的導(dǎo)游，他會(huì)在展廳的某一公共區(qū)域召集大家，然后開(kāi)始進(jìn)行科技館的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)部構(gòu)造和展品內(nèi)容進(jìn)行總體介紹，讓大眾對(duì)于這里有一些大概的了解，然后講解人員會(huì)規(guī)劃參觀路線，每到一個(gè)展位會(huì)再對(duì)其進(jìn)行展開(kāi)介紹，讓大眾進(jìn)一步了解。這樣的講解模式雖然讓講解人員能夠有效控制局面，不會(huì)和打擾其他團(tuán)隊(duì)的參觀者，能夠做到有序且高效，但是可能會(huì)使參觀者感受到束縛。

2 創(chuàng)新型講解模式改進(jìn)

2.1 創(chuàng)新互動(dòng)式講解

創(chuàng)新型互動(dòng)式講解強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng)。這種模式要求講解人員不僅要對(duì)講解的知識(shí)做足準(zhǔn)備，還應(yīng)和大眾產(chǎn)生互動(dòng)，讓參觀者參與其中，使其印象深刻，容易理解。講解人員要有像教師一樣的授課功底，還要具有將專有名詞轉(zhuǎn)化成大眾易理解的表達(dá)能力。還需要有靈活的應(yīng)變能力，可以從容應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，比如一些對(duì)學(xué)術(shù)上的提問(wèn)，如若自己并不理解要如何做出禮貌應(yīng)答。如果科技館講解人員充足，可以安排多個(gè)講解員一起進(jìn)行互動(dòng)，這樣既能緩解主講人的尷尬，還可以起到烘托氛圍的作用。在互動(dòng)中講解，不僅生動(dòng)有趣，還能提升參觀者的參與度，引起共鳴并吸引注意力。

2.2 講故事型引導(dǎo)模式

對(duì)于不同的年齡段，應(yīng)該采取不同的方式來(lái)使他們更好的汲取知識(shí)。就比如，如果給低年級(jí)的孩子講高中知識(shí)，他們肯定仿佛在讀天書，這對(duì)講解員來(lái)說(shuō)也是倍感壓力。不如因材施教，孩子們都喜歡聽(tīng)故事，那我們就給他們講故事。少兒和青少年對(duì)于科技的探索興趣一般大于成年人。因?yàn)樯賰汉颓嗌倌陮?duì)于未來(lái)還是模糊，充滿想象，他們對(duì)未來(lái)的想象力非常豐富，對(duì)于科技充滿好奇，必須要有一種可以牢牢吸引他們的方式對(duì)他們進(jìn)行講解，才不會(huì)使他們失去興趣。怎樣提高講解的興趣呢？少兒對(duì)聽(tīng)故事的興趣特別濃郁，對(duì)于枯燥的講授式往往提不起興趣。所以對(duì)于少兒和青少年，講解人員應(yīng)因材施教，采用講故事型引導(dǎo)模式。對(duì)于少兒，講解人員要有耐心，不能自己只顧講完，還要時(shí)刻關(guān)注他們的專注度，適時(shí)進(jìn)行互動(dòng)，還可以在故事中設(shè)置懸念，多多制造驚喜，激起他們探索的好奇心。

2.3 用表演代替枯燥語(yǔ)言

化學(xué)課堂上曾告訴我們，要把抽象的內(nèi)容具體化，比如把化學(xué)式用化學(xué)模型擺出來(lái)，以便了解其結(jié)構(gòu)模型、掌握其性質(zhì);數(shù)學(xué)課堂上采用數(shù)形結(jié)合來(lái)解題;還有語(yǔ)文課本中，如何更好的品味人物特點(diǎn)，課本劇的表演會(huì)使人們印象深刻，這些角色便會(huì)深深印在同學(xué)們的腦海里，這就是情景劇的作用，不僅能印象深刻還可寓教于樂(lè)。如果我們把科學(xué)知識(shí)變成一個(gè)個(gè)科學(xué)小故事，用情景劇演出來(lái)，不僅會(huì)吸引很多觀眾，而且不分年齡，各個(gè)年齡段對(duì)畫面的接受程度遠(yuǎn)大于枯燥的語(yǔ)言講解，這樣不僅活躍了現(xiàn)場(chǎng)氛圍，還能讓人們?cè)跐撘颇袑W(xué)會(huì)科學(xué)知識(shí)。

但這也大大加大了講解人員的壓力，需要他們變得全能，能文能武、多才多藝。他們?cè)谥v解表演的時(shí)候，可以邀請(qǐng)自己的同事配合表演，但要掌握一些要點(diǎn)，切莫忘記教育正題，不能光讓大眾覺(jué)得新奇，卻忘記了自己本來(lái)來(lái)此地的目的。

2.4 新舊結(jié)合，共同創(chuàng)造講解模式新時(shí)代

只有不斷創(chuàng)新，不斷改革，才會(huì)不斷進(jìn)步，時(shí)代如此，教育如此，我們現(xiàn)在所討論的講解模式更是如此。我們要基于傳統(tǒng)的同時(shí)，通過(guò)新穎形式，讓每個(gè)展覽品“開(kāi)口說(shuō)話”，讓講解不再是自己與自己的對(duì)話，而是文化與大眾的交流。通過(guò)故事回憶歷史，講述文化，讓聽(tīng)眾真正體會(huì)到價(jià)值，讓語(yǔ)言走進(jìn)參觀者的內(nèi)心。傳統(tǒng)之所以稱之為傳統(tǒng)，一定是一代一代延續(xù)下來(lái)的精華，盡管過(guò)去的講解模式多么老套，那也承載了上一輩人們的心血，所以我們雖然需要?jiǎng)?chuàng)新，卻不是革新，還是要有所保留，取其精華，去其糟粕。我們要把互動(dòng)形式結(jié)合到傳統(tǒng)講解中，讓大眾眼前一亮，不僅能夠更好的理解所說(shuō)的，還能覺(jué)得自己也在參與當(dāng)中。一個(gè)優(yōu)秀的講解員，不僅要做到面對(duì)突發(fā)情況波瀾不驚，還要學(xué)會(huì)如何應(yīng)答。無(wú)論聽(tīng)眾提出的問(wèn)題多么幼稚，也要耐心解答。不僅對(duì)待講解的這份工作，我們平時(shí)生活中也要保持這種為人處事的態(tài)度。好的文化得以傳承，靠的是不斷創(chuàng)新，不斷融合進(jìn)新鮮事物。未來(lái)必將是科技的時(shí)代，我們應(yīng)該提前了解這個(gè)時(shí)代，也要與時(shí)俱進(jìn)，跟上腳步，不斷掌握知識(shí)，提高自己。講解員則身負(fù)重任，需要讓大眾了解并對(duì)未來(lái)充滿幻想與期待?？萍拣^作為現(xiàn)在與未來(lái)的連接點(diǎn)，需要更好的進(jìn)行改革，吸取傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，加入新鮮血液，讓大眾了解未來(lái)，并對(duì)未來(lái)充滿期待。未來(lái)以來(lái)，我們需跟上時(shí)代腳步，新舊結(jié)合，共同創(chuàng)造講解模式的新時(shí)達(dá)。

3 結(jié)語(yǔ)

科技館才是科技教育的主要陣地。它每天會(huì)接待不同年齡階段的參觀者，所以就要求對(duì)于不同的受眾，采用不同的講解模式，使其更好的理解。這就要求我國(guó)的相關(guān)教育部門對(duì)其建設(shè)引起重視。既需要對(duì)科技館自身的建設(shè)與設(shè)施進(jìn)行完善，更需要對(duì)科技館的內(nèi)部講解進(jìn)行規(guī)范。只有真正實(shí)現(xiàn)講解模式的創(chuàng)新與發(fā)展，才能提升科技館的整體講解水平，進(jìn)而激發(fā)參觀者對(duì)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，提升自身的科學(xué)文化素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)知識(shí)在全社會(huì)的廣泛傳播。

參考文獻(xiàn)

[1]王俞東.科技館講解新模式研究[J].科技與創(chuàng)新，2015，16：24-25.

[2]向萍萍.科技館講解新模式探討[J].科技傳播，2014（11）：19-20.